[課程簡(jiǎn)介]:績(jī)效考核是公司投資回報(bào)率最高的管理行為!它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開(kāi)始起舞!真正的績(jī)效考核能夠讓企業(yè)活力無(wú)限,讓員工士氣高漲!問(wèn)題就在于:您的企業(yè)只是考核評(píng)分,還是通過(guò)績(jī)效進(jìn)行管理改進(jìn)?如何通過(guò)績(jī)效考核鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,將是企業(yè)各級(jí)管理者和人力資源管理人士面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2019年6月14-15日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 丁堅(jiān) | |
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績(jī)效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門(mén)工作人員 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
◇ 為什么有好的策略,卻總執(zhí)行不到位?
◇ 為什么企業(yè)制度越來(lái)越多,效果卻不明顯?
◇ 為什么老板有方向、沒(méi)力量,員工有力量、沒(méi)方向?
◇ 為什么一個(gè)問(wèn)題剛解決,類(lèi)似的問(wèn)題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來(lái)越多?
◇ 為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑?
◇ 人力資源部稱考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可?
◇ 部門(mén)經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的形式主義?
◇ 員工稱考核為“公司卡我們工資獎(jiǎng)金的工具”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的扣分扣錢(qián)?
--->>>>其實(shí):績(jī)效考核是公司投資回報(bào)率最高的管理行為!它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開(kāi)始起舞!真正的績(jī)效考核能夠讓企業(yè)活力無(wú)限,讓員工士氣高漲!問(wèn)題就在于:您的企業(yè)只是考核評(píng)分,還是通過(guò)績(jī)效進(jìn)行管理改進(jìn)?如何通過(guò)績(jī)效考核鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,將是企業(yè)各級(jí)管理者和人力資源管理人士面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
課程收益
認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績(jī)效考核的重要性、并深刻理解績(jī)效管理的正確思維;
學(xué)習(xí)企業(yè)推行績(jī)效考核的常見(jiàn)難點(diǎn)、困惑與解決對(duì)策;
學(xué)習(xí)績(jī)效考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法;
全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績(jī)效考核工作中的實(shí)用表單、考核長(zhǎng)期執(zhí)行落地技巧等。
課程大綱
第一單元 績(jī)效管理的正確思維與工具解析
◇ 案例分享:索尼與公牛隊(duì)的考核
◇ 學(xué)員討論:績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別?
◇ 判斷企業(yè)推行績(jī)效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么?
◇ 績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
→ 1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
→ 2、日常數(shù)據(jù)記錄
→ 3、全過(guò)程行為糾偏
→ 4、績(jī)效評(píng)分
→ 5、績(jī)效面談
→ 6、實(shí)施管理改進(jìn)
◇ 五大典型績(jī)效考核工具評(píng)析
→ 360度測(cè)評(píng)—德能勤績(jī)
→ 飛行檢查—職責(zé)規(guī)范考核細(xì)則
→ KPI —關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
→ MBO —目標(biāo)管理法
→ BSC —平衡計(jì)分卡
◇ 小組討論:目前本公司/部門(mén)在績(jī)效推行的困難問(wèn)題分享與互動(dòng)
第二單元 績(jī)效管理的典型問(wèn)題與解決對(duì)策
◇ 企業(yè)級(jí)KPI如何提?部門(mén)級(jí)KPI如何提?員工級(jí)KPI如何提。咳绾螌(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效、部門(mén)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效的戰(zhàn)略協(xié)同?
◇ 績(jī)效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理,主管與部屬如何進(jìn)行討價(jià)還價(jià)?
◇ 有些部門(mén)如行政、財(cái)務(wù)、技術(shù)類(lèi)工作不好量化,如何績(jī)效量化?
◇ 績(jī)效考核要數(shù)據(jù)量化,目前財(cái)務(wù)基礎(chǔ)比較弱,缺乏數(shù)字統(tǒng)計(jì),如何考核?
◇ 絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢(qián),甚至是“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò)”,如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡,體現(xiàn)考核公平性?
◇ 企業(yè)各部門(mén)主管打分出現(xiàn)形式主義,如何讓績(jī)效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿分主義” ?
◇ 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績(jī)效工資合理掛鉤,以激勵(lì)員工?
◇ 各部門(mén)主管是績(jī)效考核推行的直接責(zé)任人,如何與人力資源部共同開(kāi)展推動(dòng)具體的績(jī)效考核工作?
第三單元 績(jī)效溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧
→ 案例討論:主管在績(jī)效面談中有哪些錯(cuò)誤?
→ 實(shí)戰(zhàn)分享:績(jī)效面談現(xiàn)場(chǎng)的七個(gè)步驟
◇ 開(kāi)場(chǎng)白;
◇ 員工自我評(píng)價(jià);
◇ 主管客觀評(píng)價(jià);
◇ 討論績(jī)效問(wèn)題的原因及對(duì)策;
◇ 共同制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃;
◇ 提供必要的資源支持;
◇ 確認(rèn)評(píng)估結(jié)果,以鼓勵(lì)結(jié)束談話。
→ 如何面對(duì)面談中的異議與僵局
→ 課堂情景演練:績(jī)效面談
課程總結(jié):
重點(diǎn)知識(shí)回顧,學(xué)員答疑
●【授_課_專(zhuān)_家_介_(kāi)紹】
資深人力資源管理專(zhuān)家,集團(tuán)管控專(zhuān)家,企業(yè)變革管理專(zhuān)家---丁堅(jiān)博士 (Kevin Ding)
北京師范大學(xué)工商管理博士,南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
清華大學(xué)研究院、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院、浙江大學(xué)企業(yè)管理中心特聘客座教授;
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海工商管理學(xué)院、國(guó)際金融保險(xiǎn)學(xué)院MBA研修班特聘高級(jí)講師;
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、精益生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊(cè)管理咨詢師;
名仕領(lǐng)袖學(xué)院簽約講師、亞太人力資源管理中心簽約講師、影響力教育集團(tuán)簽約講師,深圳聚成資訊簽約講師、時(shí)代光華簽約講師;
曾任埃森哲咨詢Accenture、美世咨詢MercerConsulting高級(jí)顧問(wèn);
美國(guó)管理咨詢協(xié)會(huì)(IMC)會(huì)員,國(guó)際職業(yè)資格系列認(rèn)證主訓(xùn)導(dǎo)師;
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》、《培訓(xùn)師》、AMT研究院及中國(guó)管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評(píng)論專(zhuān)家;
影響力、時(shí)代光華、易中創(chuàng)業(yè)、中國(guó)海爾大學(xué)、上海起航咨詢、深圳聚成資訊、深圳智慧同盟、智聯(lián)招聘、IMI國(guó)際、上海杠桿、南昌一佳咨詢、出色財(cái)智、上;视钆嘤(xùn)集團(tuán)、INNOVA(中國(guó))培訓(xùn)中心、中華培訓(xùn)網(wǎng)、慧泉國(guó)際、上海升鼎咨詢、佑佐咨詢、北京凱洛格、世紀(jì)東方、萊茵咨詢、浙江艾嘉咨詢、廈門(mén)中銳培訓(xùn)、北京光裕國(guó)際、博盟咨詢、成都創(chuàng)博培訓(xùn)中心、上海競(jìng)馳咨詢、廣州顧博司創(chuàng)、index培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟、華夏世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、上海眾科國(guó)際、解放教育傳媒學(xué)網(wǎng)、南海生產(chǎn)力、上海經(jīng)邦咨詢、威克特管理咨詢、巨擘天成咨詢、上海銳柏咨詢、上海競(jìng)馳企業(yè)管理等多家機(jī)構(gòu)特邀講師。
丁堅(jiān)老師曾在大型國(guó)企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目。丁堅(jiān)老師非常了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的策略及實(shí)務(wù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開(kāi)展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
丁堅(jiān)老師至今已有十五年以上的人力資源管理工作與咨詢經(jīng)驗(yàn);七年以上職業(yè)講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)過(guò)數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國(guó)石油天然氣集團(tuán)、中國(guó)海爾集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國(guó)廣廈集團(tuán)、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行、中國(guó)建行、中國(guó)工行、3C科技(中國(guó))集團(tuán)、戴爾DELL(中國(guó))、林德叉車(chē)(中國(guó))、VAG(中國(guó))、三一重工、北汽福田、江淮客車(chē)集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險(xiǎn)、SGS(中國(guó))通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級(jí)食品集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開(kāi)元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計(jì)研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心、廈門(mén)港務(wù)船務(wù)公司、浙江太子龍服飾、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、浙江森森集團(tuán)、浙江興業(yè)集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、舟山煙草、舟山自來(lái)水、煙臺(tái)供電、宜興供電、博格華納汽車(chē)零部件(中國(guó))、浦東電信、通用線纜(中國(guó))、閥安格水處理(中國(guó))、臺(tái)橡(南通)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體(中國(guó))、長(zhǎng)春電力設(shè)計(jì)院、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問(wèn),上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動(dòng)性,深受客戶好評(píng)。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識(shí)管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。