[課程簡(jiǎn)介]:解決問(wèn)題
1. 你透徹了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理嗎?
2. 你知道如何影響客戶消費(fèi)傾向嗎?
3. 你如何解決影響客戶購(gòu)買(mǎi)的最大障礙呢?
4. 如果你參加過(guò)了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、話術(shù)通關(guān)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),還想提高成交率、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2019年12月19~20日 上海 | |
【培訓(xùn)講師】 | 孫越 | |
【參加對(duì)象】 | 有志于通過(guò)個(gè)性化銷(xiāo)售提升業(yè)績(jī)的資深銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售管理人員和企業(yè)家 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥5980元/人 | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程收益
1. 通過(guò)導(dǎo)師講解和學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練,讓學(xué)員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式;
2. 課程學(xué)習(xí),將開(kāi)啟學(xué)員的覺(jué)察,極大地提升人際關(guān)系敏感度,對(duì)人的洞察可以提升到一個(gè)高度,感受到一個(gè)完全不同的嶄新世界;
3. 通過(guò)導(dǎo)師引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),激發(fā)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練學(xué)到的客戶研判技巧、建立關(guān)系技巧和銷(xiāo)售成交技巧,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡;
4. 通過(guò)大自然冥想,在現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員集體減壓,并且探索自己的腦心腹。
課后提供材料:搞定9種類型客戶TIP的PDF版本
解決問(wèn)題
1. 你透徹了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理嗎?
2. 你知道如何影響客戶消費(fèi)傾向嗎?
3. 你如何解決影響客戶購(gòu)買(mǎi)的最大障礙呢?
4. 如果你參加過(guò)了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、話術(shù)通關(guān)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),還想提高成交率、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
九型人格
如果你的事業(yè)今天創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績(jī),那么一定是你的性格成就了你!如果你的事業(yè)今天遇到了上升的瓶頸,那么一定是你的性格制約了你!如果性格決定命運(yùn),那么九型人格就是你性格背后的邏輯的密碼!如果九型人格有什么問(wèn)題的話,那就是這個(gè)系統(tǒng)實(shí)在太好用了!它是一門(mén)可以在兩、三天研討中把握大學(xué)心理專業(yè)三、四年與人打交道的工具!
——現(xiàn)代九型人格大師Helen Palmer
課程大綱
第一天 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)演練,搞定客戶
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)探索個(gè)人性格模式的無(wú)意識(shí)呈現(xiàn)
二、九型商業(yè)應(yīng)用
1、九型人格、九型應(yīng)用、九型商業(yè)應(yīng)用和九型領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系
2、職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項(xiàng)
三、在銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)
1、銷(xiāo)售流程與銷(xiāo)售模式
2、“送禮識(shí)人,探測(cè)人心”投射測(cè)試
3、“如何搞定不同類型的客戶”現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售訓(xùn)練(懷疑論者6號(hào)、實(shí)干者3號(hào)、調(diào)停者9號(hào)、完美主義者 1號(hào)、悲情浪漫者 4號(hào)、給予者2號(hào)、保護(hù)者8號(hào)、觀察者5號(hào)、享樂(lè)主義者 7號(hào))
第二天 九型人格識(shí)人術(shù)訓(xùn)練
一、一秒識(shí)人看客戶
1、身體帶來(lái)能量直覺(jué)判斷
2、走心還看氣質(zhì)眼神
3、視頻研判團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽
4、學(xué)員T臺(tái)模特秀
二、面試訪談洞察人心
1、面試訪談的基本流程
2、面試訪談的實(shí)施策略
3、九型人格面試的發(fā)問(wèn)、追問(wèn)技巧
4、注意力焦點(diǎn)、習(xí)慣、價(jià)值觀、情緒反應(yīng)的探尋現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
5、面試訪談的界定性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練
6、面試訪談結(jié)束后的互為教練
講師介紹 孫越老師
專業(yè)資質(zhì):
◇ 《玩轉(zhuǎn)九型玩轉(zhuǎn)人—不可不知的九型職場(chǎng)經(jīng)》的作者
◇ 國(guó)際九型領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師、私人董事會(huì)主席
◇ 法國(guó)里昂商學(xué)院客座教授
◇ 世界30強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人,曾任集團(tuán)海外CEO,運(yùn)用九型商業(yè)應(yīng)用管理過(guò)8個(gè)國(guó)家10個(gè)企業(yè)的外籍經(jīng)理人(北美的加拿大、美國(guó)、墨西哥,歐洲的英國(guó)、亞洲的泰國(guó)、塔吉克斯坦、哈薩克斯坦,非洲的尼日爾),其中墨西哥的工廠管理被哈佛商學(xué)院納入成功案例
◇ 被The International Who's Who評(píng)為企業(yè)管理世界名人
◇ 15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),18年管理咨詢、培訓(xùn)、引導(dǎo)、CEO教練經(jīng)驗(yàn)(1999年開(kāi)始管理咨詢,2002年開(kāi)始培訓(xùn),2005年開(kāi)始行動(dòng)學(xué)習(xí),2008年開(kāi)始教練)
教育培訓(xùn)背景:
上海海事大學(xué)翻譯學(xué)碩士,兼修工商管理和國(guó)際貿(mào)易
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)人力資源管理專家
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(C&G)國(guó)際培訓(xùn)師
美國(guó)九型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)培訓(xùn)師證書(shū)
美國(guó)九型教練培訓(xùn)培訓(xùn)師證書(shū)
美國(guó)MCF團(tuán)隊(duì)教練證書(shū)
工作經(jīng)驗(yàn):
中意人壽保險(xiǎn) HR負(fù)責(zé)人,分管人力資源、行政、物業(yè)
(中意人壽是世界第33強(qiáng)的意大利忠利保險(xiǎn)集團(tuán)和世界第4強(qiáng)的中國(guó)石油天然氣集團(tuán)組建的合資壽險(xiǎn)公司,員工1萬(wàn)人)
中國(guó)華源集團(tuán) 助理總裁,分管過(guò)跨國(guó)企業(yè)管理、全球戰(zhàn)略聯(lián)盟、HR、IT
(華源集團(tuán)是總部在上海的跨國(guó)央企,曾名列中國(guó)500強(qiáng)第29名,多元化經(jīng)營(yíng),醫(yī)藥、紡織、外貿(mào)、機(jī)電全國(guó)領(lǐng)先,全球員工13萬(wàn)人)