[課程簡介]:情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注員工的行為本身,而適用于任何公司和組織。它啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地領(lǐng)導(dǎo)、影響他人,并同時獲得人格魅力的提升。
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【時間地點(diǎn)】 | 2017年11月17-18日 杭州 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 謝玉雄 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)的人士。 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
年代中期,組織行為學(xué)專家,博士保羅赫塞創(chuàng)建了美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心。半個世紀(jì)以來,該研究中心不斷對全球經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究,為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì),專著成一冊。
目前,全球1000萬經(jīng)理人使用的領(lǐng)導(dǎo)模式;財(cái)富500強(qiáng)中,400多家公司都采用的極富震撼力和深遠(yuǎn)影響的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程;GE、愛立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車、蘋果電腦等大公司高級經(jīng)理人的常年必選課程。
情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注員工的行為本身,而適用于任何公司和組織。它啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效地領(lǐng)導(dǎo)、影響他人,并同時獲得人格魅力的提升。
課程收益
1、可以極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能;
2、學(xué)會準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿;
3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;
4、有效運(yùn)用影響他人的各種方式;
5、提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績效;
6、增加下屬對您的滿意度;
7、讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長;
課程特色
◇ 獲得領(lǐng)導(dǎo)力與影響力評估,并將得到領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)分析報(bào)告,幫助您認(rèn)識自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,改進(jìn)您的領(lǐng)導(dǎo)方式。
◇ 擁有培訓(xùn)手冊以及完善的學(xué)習(xí)工具,讓您盡情領(lǐng)略情境領(lǐng)導(dǎo)的無窮魅力。
◇ 在這里,您還將首次體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)大師特別編制上午教學(xué)影片和學(xué)習(xí)游戲,并通過多種互動的教學(xué)形式如角色演練,小組討論等熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)的核心技巧。
◇ 財(cái)富500強(qiáng)中,400多家公司都采用的極具震撼力且影響最深遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)力課程。
◇ 全球10,000,000多職業(yè)經(jīng)理人的共同選擇……
課程大綱
第一單元:
情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價值觀及對人性的假設(shè)
1、人的動機(jī)
2、馬斯洛需求論
3、X 理論和 Y理論
4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面
5、管理方格圖
6、常用的管理手段有哪些
7、描述你心目中的上司
8、你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管理者的事,為何?
9、描述你心目中的部屬
10、為什么你累得很,員工卻很輕松?
11、為什么你的命令沒人去執(zhí)行?
案例:不被重視的王小姐
第二單元:如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2、影響力產(chǎn)生的原因
3、實(shí)施影響力的方式與過程
4、搭建工作平臺
5、職位、工作、活動的細(xì)分
6、實(shí)戰(zhàn)演練
第三單元:員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)
1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析
2、員工狀態(tài)的定義與分類
3、R1、 R2、 R3 、R4員工的特征有哪些
4、如何識別R1、 R2、 R3 、R4的員工
5、員工準(zhǔn)備度狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系
6、員工狀態(tài)的評估方法及工具
7、案例:10個員工狀態(tài)的情境錄像分析
8、案例討論
第四單元:領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2、工作行為與關(guān)系行為的分析
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式S1、推銷式S2、參與式S3、授權(quán)式S4分析
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析
5、案例:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析
第五單元:領(lǐng)導(dǎo)行為--命令與工作分配
1、什么是命令
2、分配工作時考慮的因素
3、分配工作時的考慮原則
4、命令的原則
5、下達(dá)命令的5種口氣
6、如果部屬不執(zhí)行命令,怎么辦
7、案例:下達(dá)命令的情境錄像分析
8、角色扮演:張經(jīng)理如何給不同個性和能力的部屬下命令
9、下達(dá)命令給部屬的成功關(guān)鍵
第六單元:領(lǐng)導(dǎo)與部屬應(yīng)有的溝通行為
1、溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的編碼能力訓(xùn)練(游戲:我來比劃,你來猜)
4、回饋的作用
5、什么是【映】和【增項(xiàng)反映】
6、回饋時需注意的事項(xiàng)
7、我們?nèi)绾握f服對方,進(jìn)而改變對方的行為
8、什么是當(dāng)下自我的狀態(tài)
9、人與人之間溝通的P、A、C代表什么狀態(tài)
10、P、A、C溝通心理狀態(tài)在日常工作,生活中的運(yùn)用
11、人與人之間P與P的溝通心理會發(fā)生言語沖突,附案例分析
12、人與人之間A與A的溝通心理,是溝通的最高境界,附案例分析
13、用C心理溝通平息發(fā)生的沖突,用A心理溝通能有效控制局面,附案例分析
14、如何運(yùn)用P、A、C高效溝通心理化解人際的沖突,創(chuàng)造無障礙的溝通境界
第七單元:參與式領(lǐng)導(dǎo)的激勵技巧
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵的認(rèn)知測試
4、現(xiàn)代激勵的四個基本理論
5、馬斯洛需要五層次理論
6、部屬激勵技巧十二招
7、視頻案例:經(jīng)理人的一分鐘激勵技巧
8、視頻案例:部屬的工作表現(xiàn)每況愈下,如何激勵
9、什么是負(fù)激勵
10、負(fù)激勵對部屬的利弊
11、案例:某世界500強(qiáng)集團(tuán)的激勵機(jī)制
12、激勵的五種力量
13、一般管理者常犯的5種錯誤激勵
第八單元:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)如何實(shí)施授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的層次有哪些
3、有效授權(quán)的6步驟
4、對部屬授權(quán)的原則
5、何種工作可授權(quán)
6、授權(quán)不足或授權(quán)太多各有什么危害
7、案例:主管授權(quán)之后反而工作效率降低,為什么?
8、什么是反授權(quán)
9、研討題:如何處理部屬的推卸責(zé)任或反授權(quán)問題
第九單元:實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
1、7種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)
2、權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
3、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟
4、領(lǐng)導(dǎo)游戲:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)部屬期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、綜合案例研討
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議
7、提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的層次與技巧
講師介紹
謝玉雄老師——
原富士康集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理
◇ 中國實(shí)戰(zhàn)派管理創(chuàng)新專家
◇ 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) MBA,北大、清華、武漢大學(xué)、中大、浙大、南京師大等院校
◇ MBA總裁班客座講師
◇ 美國【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師
個人資歷
◇ 日本TDK合資企業(yè),副總經(jīng)理兼人力資源部部長
◇ 富士康企業(yè)集團(tuán) IE學(xué)院 資深經(jīng)理
接近二十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十多年中層干部管理經(jīng)驗(yàn),七年高層管理經(jīng)驗(yàn)。十多年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)的歷練使謝玉雄在企業(yè)中高層管理者工作方法、管理技術(shù)創(chuàng)新、如何與各方溝通協(xié)調(diào)及管理中的問題分析與解決等諸多領(lǐng)域具有許多令人拍案的獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。謝老師課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn),絲絲入扣;內(nèi)容貼近實(shí)戰(zhàn),刀刀見血;特別善于回答學(xué)員提出的各類實(shí)際問題。
作為一個專業(yè)的培訓(xùn)師,謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1500多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù),曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn),企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言,下自成蹊,謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級酒店等培訓(xùn),累計(jì)聽課近10萬余人次,服務(wù)企業(yè)有1000余家。
服務(wù)客戶
電子行業(yè):富士康集團(tuán)、同洲電子、日立電梯、蘇州中強(qiáng)光電、天津三安光電、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長安譽(yù)銘、華陽集團(tuán)、華國光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團(tuán)、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……
航空與房地產(chǎn)行業(yè):山東航空、海南航空、昆明航空、深圳航空、雅居樂地產(chǎn)、恒大、佳兆業(yè)、富力地產(chǎn)、西安綠地地產(chǎn)……
機(jī)械與汽車行業(yè):江蘇徐工、廣西柳工、東風(fēng)本田汽車、北京馬自達(dá)、比亞迪、起亞……
醫(yī)藥、化工行業(yè):深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、立白集團(tuán) 、建滔化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會:深圳羅湖陽光酒店、東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、大嶺山臺商協(xié)會……
金融行業(yè): 廣東工商銀行、深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建行安徽分行、南京農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行……
通信行業(yè): 中國移動長沙分公司、茂名移動、河源移動、鄭州移動、中國聯(lián)通安徽分公司……
電力行業(yè): 蘭州電力局、寧夏電力局、南京電力、佛山電力、南方電網(wǎng)、佛岡供電局、東莞供電局、肇慶供電局……
煙草行業(yè): 新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……
印刷行業(yè):偉成印刷、虎彩集團(tuán)、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……
其它行業(yè): 廣東美的、阿里巴巴、國家核工業(yè)二三集團(tuán)、深圳金蝶軟件、歐派、伊利牛奶、深圳機(jī)場……