【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2016年4月21-22日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 陳寶光 | ||
【參加對(duì)象】 | 銷售/營(yíng)銷經(jīng)理、門店經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等與銷售相關(guān)人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3680元/人 (含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi));住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理; | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景:
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,一支優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),能夠幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,因此對(duì)營(yíng)銷人員的培養(yǎng)更是至關(guān)重要!
企業(yè)想要培養(yǎng)金牌店長(zhǎng)、優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),紙上談兵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)更注重的是實(shí)用性、可行性和實(shí)戰(zhàn)效果。然而,在面授培訓(xùn)中,我們常常發(fā)現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)講師在上面講,學(xué)員饒有興趣的聽(tīng)完,但回到崗位仍然還是用舊式方法工作,學(xué)習(xí)效果無(wú)法落實(shí)的現(xiàn)象。
特別推出的《項(xiàng)目式營(yíng)銷》課程,在內(nèi)容上,突破了傳統(tǒng)課程零散式的內(nèi)容設(shè)計(jì),為學(xué)員導(dǎo)入項(xiàng)目式銷售思維從銷售流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)品推介、客戶管理等方面幫組學(xué)員系統(tǒng)的梳理和建立營(yíng)銷思路;在形式上,我們更注重講師與學(xué)員的互動(dòng),選用企業(yè)真實(shí)銷售案例,讓學(xué)員與實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景相結(jié)合,模擬出日常遇到的多種類型客戶,并能讓學(xué)員在演練過(guò)程中,與老師共同討論、總結(jié)出一套實(shí)用的客戶分析圖,提升學(xué)員的項(xiàng)目思維、營(yíng)銷思維!
同時(shí),在課堂演練中,學(xué)員能夠有效發(fā)掘自己和團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)處和短板,從而有效規(guī)劃營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)路徑和學(xué)習(xí)地圖,不斷提升和成長(zhǎng),最終為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍!
培訓(xùn)目標(biāo):
◇ 學(xué)員在演練學(xué)習(xí)過(guò)程中,了解如何用項(xiàng)目式思維營(yíng)銷;
◇ 挖掘并發(fā)揮內(nèi)在潛能;
◇ 通過(guò)學(xué)習(xí)與演練,找出自身不足點(diǎn),并能在講師的引導(dǎo)下,提升營(yíng)銷思維;
◇ 協(xié)助企業(yè)對(duì)學(xué)員做出能力測(cè)評(píng),引升出勝任力模型。
課程大綱:
引言:
1. 如何改變思維模式,思維模式如何影響銷售最終的目的:成交并達(dá)成最終的永交!
分錢:團(tuán)隊(duì)思維
賺錢:產(chǎn)品思維
收錢:客戶思維
2. 五段式營(yíng)銷模式概論:
2.1 感覺(jué)
如何引導(dǎo) 如何介紹 如何互動(dòng) 如何溝通
2.2需求
從哪些角度和方面來(lái)開(kāi)發(fā)客戶的需求?
2.3好處
如何做出產(chǎn)品組合,如何引入客戶自己的觀念?
2.4深挖
深入挖掘客戶的需求
2.5成交
達(dá)成成交的關(guān)鍵點(diǎn)在何處?
3.銷售流程
3.1思維
人們通常喜歡用自己的喜好習(xí)慣去做事,應(yīng)該如果從客戶的角度出發(fā)去做事?
3.1.1銷售過(guò)程中銷的是什么?(自己)
面對(duì)面的過(guò)程中,首先要做的是如何讓客戶先接受你!
3.1.2銷售過(guò)程中售的是什么?(觀念)
銷售過(guò)程中正確的觀念為何?如何弄清客戶的觀念?如何扭轉(zhuǎn)客戶的購(gòu)買觀念?
3.1.3買賣過(guò)程買的是什么?(感覺(jué))
人們?cè)谫I賣過(guò)程中是由什么來(lái)支配買OR不賣?如何改變客戶的感覺(jué),從哪些方面來(lái)改變?
3.1.4買賣過(guò)程賣的是什么?(好處)
好處是從顧客而言還是對(duì)你而言,如果站在客戶的角度來(lái)挖掘他需要的好處?那些好處在哪里?
挖掘好處的意義在于保如何讓客戶把錢放在我們的口袋里,還在跟我們說(shuō)謝謝!
★現(xiàn)場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評(píng)、討論產(chǎn)品、分析客戶
3.1.5.面對(duì)面的銷售過(guò)程中客戶心中在思考什么?
4.1 如何是跟客戶介紹你是誰(shuí)的“四九原則”
4.2 談什么?
4.3你談的事情對(duì)他有什么好處?
4.4如何證明你講的是對(duì)的是真的?
3.1.6.如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做比較?
3.1.7 什么是服務(wù)?服務(wù)的信念是什么?
4、團(tuán)隊(duì)思維:
4.1分錢: 分責(zé)任、分權(quán)利、分心、分身
4.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何將個(gè)體的勞動(dòng)成果組成團(tuán)隊(duì)共同存在的價(jià)值
4.3標(biāo)準(zhǔn)化,讓勞動(dòng)成果可以保存下來(lái)
4.4時(shí)間成本的損耗,如何體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值
4.5如何將每次成果累積,經(jīng)驗(yàn)如何升華
4.6如何在帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)同時(shí),鞏固學(xué)習(xí)
★ 案例分享、現(xiàn)場(chǎng)演練、分組討論、學(xué)員分享
5.、產(chǎn)品思維
5.1滿足需求(如何讓公司的每一款產(chǎn)品都讓顧客尖叫并瘋狂購(gòu)買?)
5.2無(wú)中生有(如何打造漏斗式的商業(yè)模式,讓顧客持續(xù)不斷買單?)
5.3出奇制勝(如何運(yùn)用顛覆時(shí)空的思維模式創(chuàng)造并引領(lǐng)商業(yè)潮流?)
四、客戶思維
◇ 滿足需求(如何讓公司的每一款產(chǎn)品都讓顧客尖叫并瘋狂購(gòu)買?)
◇ 懂人性
◇ 營(yíng)銷本質(zhì)含義;
◇ 如何讓客戶從陌生、知情、信任、成交;
◇ 如何進(jìn)行信譽(yù)捆綁;
◇ 銷售流程:
抓潛--(溝通)--成交--(服務(wù))--追銷
◇ 客戶分析:貴客、新客、散客、?
★現(xiàn)場(chǎng)演練、講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員總結(jié)
(經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),每個(gè)小組成員選代表,上臺(tái)總結(jié)當(dāng)天學(xué)習(xí)的收獲,老師對(duì)每個(gè)學(xué)員的整體情況及表現(xiàn)的提升部分給予評(píng)分。)
五、追銷技巧
講師介紹:陳寶光老師
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師;美國(guó)夏威夷大學(xué) 工商管理碩士;浙江大學(xué)、亞太管理學(xué)院總裁班客座教授;實(shí)戰(zhàn)桌面競(jìng)爭(zhēng)力管理專家;美國(guó)AACTP培訓(xùn)協(xié)會(huì)TTT認(rèn)證導(dǎo)師;AACTP國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì) PTT職業(yè) 培訓(xùn)師;臺(tái)灣安泰、南山、國(guó)華、國(guó)泰等壽險(xiǎn)公司 培訓(xùn)師
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
陳老師曾任臺(tái)灣翔洸電子集團(tuán)CEO ,臺(tái)灣品翔電子工業(yè)集團(tuán)CEO,臺(tái)灣佳禾電子集團(tuán)公司項(xiàng)目總監(jiān),臺(tái)灣弘詮電腦有限公司項(xiàng)目總監(jiān);并擔(dān)任巨青電子集團(tuán)、同鑫科技集團(tuán)常年內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)顧問(wèn)
陳老師利用項(xiàng)目管理思維和項(xiàng)目管理工具,使看來(lái)起復(fù)雜的管理工作輕松化,并提出以西為體,運(yùn)用西方的管理科學(xué)(做事),以中為用,運(yùn)用東方的管理智慧 (做人)。陳老師擅長(zhǎng)的課程有:《項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目式營(yíng)銷》、《問(wèn)題分析與解決能力》、《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》、《高效時(shí)間管理》……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
陳老師曾培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè),其中包括:理光電裝深圳公司、東芝電氣、東芝電器、松下電器、日本三聯(lián)銀行、中國(guó)南車、富士康(深圳、鄭州)、徐工集團(tuán)、中海油、東風(fēng)南方、捷和百得制造、微妙軟件股份、國(guó)泰人壽、安泰人壽、南山人壽、居眾裝飾、統(tǒng)一生活事業(yè)、柏凌國(guó)際、德斯特國(guó)際、佑達(dá)科技、株洲時(shí)代新材料公司、陽(yáng)光照明集團(tuán)、偉創(chuàng)資通、奉化政府、世凰照明、報(bào)喜鳥(niǎo)、肯發(fā)電子、巨翼電子、明鑫電子、南方建材、良維科技、智通人才、中廣和、卡爾門特汽車音響、科見(jiàn)信息、二十三冶建設(shè)集團(tuán)有限公司、奧躍廣告設(shè)計(jì)公司、比沙列室內(nèi)設(shè)計(jì)公司(臺(tái)灣)、百信利網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、巨匠電腦(臺(tái)灣)、愛(ài)圖印商務(wù)印刷連鎖機(jī)構(gòu)、東莞市勞動(dòng)局、好幫手、中國(guó)移動(dòng)(惠州)、廣東移動(dòng)(廣州)、湛江移動(dòng)、香港電信、廣東電信(廣州)、清遠(yuǎn)電信(海南)、南方電網(wǎng)、蘭州電力、聊城電力等
陳老師的課程用西方科學(xué)管理與東方管理哲學(xué)(國(guó)學(xué))交叉運(yùn)用講授,案例教學(xué)生動(dòng)活潑、簡(jiǎn)單易懂,同時(shí)系統(tǒng)的結(jié)合理論和實(shí)務(wù)、深入淺出的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),采用交互式的咨詢學(xué)習(xí)模式,深獲學(xué)員好評(píng)。