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行動(dòng)教練之教練型管理者--企業(yè)最佳實(shí)踐教練技術(shù)

【時(shí)間地點(diǎn)】
【培訓(xùn)講師】 季益祥
【參加對象】 中高層管理者、教練技術(shù)學(xué)習(xí)者
【參加費(fèi)用】 ¥3980元/人 (含講義、午餐、茶點(diǎn))
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:教練型管理者培訓(xùn),教練技術(shù)培訓(xùn)

行動(dòng)教練之教練型管理者--企業(yè)最佳實(shí)踐教練技術(shù)(季益祥)課程介紹:

培訓(xùn)形式:培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)演練

課程背景:
Coaching起源于九十年代初的美國,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使下屬洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克•韋爾奇曾說:“一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!”
好的教練型管理者能夠激發(fā)下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。本課程幫助管理者將教練技巧融入管理,支持下屬樂于承擔(dān)義責(zé)任和自我管理,提升組織績效。 

適合狀況:
你希望解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間不和諧的問題嗎?你希望降低核心團(tuán)隊(duì)成員的流失率嗎?你希望了解建立坦誠相待、負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化的秘訣嗎?你希望利潤持續(xù)增長,同時(shí)工作時(shí)間卻持續(xù)縮短,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造奇跡嗎?你希望將教練技術(shù)和管理學(xué)有機(jī)結(jié)合并在企業(yè)實(shí)際落地嗎?按照我們的方法論,一步步實(shí)踐,以上問題將得到圓滿解答:成為一個(gè)教練型管理者!創(chuàng)建你想要的生活!成就非凡人生!

培訓(xùn)收益:
 ◇ 厘清管理者的角色定位,明確教練型管理者的職責(zé)和使命;
 ◇ 了解員工激勵(lì)基本理論,初步掌握運(yùn)用教練方式激發(fā)員工動(dòng)力;
 ◇ 掌握教練的三大基本技能,建立信任關(guān)系、打開心扉、啟發(fā)思考;
 ◇ 掌握教練的4步流程,有力支持被教練者明確目標(biāo)、積極行動(dòng)并達(dá)成結(jié)果。

課程特色:
 ◇ 效率高、成效大。兩天時(shí)間已經(jīng)能夠幫助學(xué)員充分掌握一般需要幾星期時(shí)間才能入門的教練技術(shù);
 ◇ 生動(dòng)、活潑。采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué);
 ◇ 企業(yè)教練,而非個(gè)人教練。所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞企業(yè)工作真實(shí)背景和案例,而不是針對個(gè)人生活場景。

課程提綱:

模塊

目標(biāo)

內(nèi)容

模塊一
管理者角色認(rèn)知

•明確管理者的角色
•厘清教練型管理者的使命
•理解教練式溝通的價(jià)值
•掌握教練式溝通的三項(xiàng)原則

•管理者的角色
•教練的定義
•傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別
•教練式溝通的原則
•教練式溝通的價(jià)值
•單元小結(jié)

模塊二
教練式溝通的核心能力

•掌握教練式溝通的核心能力,能夠建立信任、打開心扉、啟發(fā)思考

•建立親和的3種方法

  • 邀請
  • 回放
  • 肢體語言

•深度傾聽的3個(gè)步驟(3R傾聽)

  • 接收:放下自己的判斷
  • 反應(yīng):語言和非語言反應(yīng)
  • 確認(rèn):區(qū)別于一般的溝通

•有力提問的3大工具

  • 開放式提問:提出經(jīng)過深思熟慮才能回答的問題,可以喚醒潛能的問題,擴(kuò)散型的問題
  • 如何型提問:提出含“如何” 詞匯的提問,幫助積極面對現(xiàn)狀的提問,不造成抵觸情緒
  • 未來導(dǎo)向式提問:提出含“未來導(dǎo)向”型詞匯的提問,更注重未來付出的行動(dòng)和可行性的提問,可以幫助被指導(dǎo)者獲得希望

•有效反饋

  • BIA積極性反饋:加強(qiáng)被指導(dǎo)者信心的表揚(yáng)和認(rèn)可
  • BID發(fā)展性反饋:具體指出被指導(dǎo)者需要改善的地方,幫助被指導(dǎo)者這制定行動(dòng)計(jì)劃

•單元小結(jié)

模塊三
教練式溝通的流程

•熟練運(yùn)用教練的對話流程
•運(yùn)用教練教練的對話流程進(jìn)行深度溝通

•GROW模型

  • Goal 聚焦目標(biāo)
  • Reality了解現(xiàn)狀
  • Option 探索方案
  • Will 強(qiáng)化意愿

•目標(biāo)框架

  • Positive-正向的
  • Equilibrium-綜合平衡的
  • Controllable-可控的
  • SMART原則

•度量式問題

  • 衡量無法量化的目標(biāo)
  • 將模糊的目標(biāo)具體化

•邏輯層次
•單元小結(jié)

模塊四
教練的運(yùn)用

•制定行動(dòng)計(jì)劃

•教練計(jì)劃探討

  • 自我教練流程
  • 教練對象選擇
  • 教練訓(xùn)練表單

•制定行動(dòng)計(jì)劃

  • 三人小組組建
  • 訓(xùn)后作業(yè)布置
  • 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

•課程總結(jié)

講師簡介: 季益祥
 《教練的科學(xué)與藝術(shù)》課程認(rèn)證講師
浙江大學(xué)管理碩士
浙江大學(xué)江蘇辦執(zhí)行主任
浙江大學(xué)EMBA始業(yè)教育指定講師
上海交大、上海復(fù)旦大學(xué)特聘講師
英國TACK公司《FISH!》課程認(rèn)證講師
韓國Incoaching公司《Coaching for you》課程認(rèn)證講師
美國《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》課程認(rèn)證講師
工作經(jīng)歷:
曾就職于美國禮來、英國捷利康、瑞典阿斯特拉等多家著名跨國公司。季益祥老師有13年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),5年教練經(jīng)驗(yàn),最近兩年更是每年主講近150天的教練培訓(xùn)課程,每年一對一教練時(shí)間超過100小時(shí),是國內(nèi)教練課程天數(shù)最多、客戶基礎(chǔ)最大、口碑最好的講師之一。季老師經(jīng)歷并親自主持過多門企業(yè)教練課程,是多家國際性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授權(quán)講師,高級(jí)沙盤課程認(rèn)證講師、國內(nèi)資深體驗(yàn)式培訓(xùn)專家、中石油常州培訓(xùn)學(xué)校高級(jí)講師、神州數(shù)碼培訓(xùn)學(xué)校高級(jí)講師、浙江大學(xué)研究生院、浙江移動(dòng)、聯(lián)想科技、阿里巴巴、寧波理工學(xué)院等指定培訓(xùn)師。。。。。。

主講課程:
《行動(dòng)指導(dǎo)》、《教練技術(shù)》、《魚的哲學(xué)》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理及有效指導(dǎo)》等。

部分服務(wù)客戶:
寧波港集團(tuán)、世博集團(tuán)、招商銀行、阿斯利康、相宜本草、中國人壽、厚森醫(yī)藥、惠氏制藥、申通地鐵、雷迪埃電子、麗東化工、阿里巴巴、高德電子、萬斯紡織、港華燃?xì)、中國移?dòng)、民生制藥、山推集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、吉利汽車、知客教育、神州數(shù)碼、S&A、瑪努利液壓、摩根特種陶瓷、春興精工、藍(lán)寶汽車、潤佳工程塑料、耐世特汽車等。

客戶反饋
顛覆,徹底的顛覆!以往我像機(jī)關(guān)qiang一樣給下屬灌輸各種方法和概念,一再強(qiáng)調(diào),反復(fù)囑咐,卻發(fā)現(xiàn)結(jié)果永遠(yuǎn)達(dá)不到我們的預(yù)想,然而季老師卻讓我學(xué)會(huì)了可以在“聽”、“問”之中啟迪下屬,讓下屬自發(fā)地找到解決問題的辦法,并且是有“動(dòng)力”的,這個(gè)課程真是太神奇了!
                                                                               相宜本草學(xué)員
培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)清晰,層次清楚,提供了足夠數(shù)量的練習(xí)。季老師思路清晰,結(jié)合我們工作實(shí)際出發(fā),能在往后的工作有幫助。了解了教練技術(shù)的重要性和一些方法,學(xué)習(xí)到了專業(yè)的教練技術(shù),讓自己掌握了輔導(dǎo)、反饋的意義、方法,自身有意愿去學(xué)以致用。
                                                                               阿里巴巴學(xué)員
行動(dòng)指導(dǎo)™課程結(jié)構(gòu)清晰,實(shí)用、練習(xí)足夠,老師循循善誘。掌握教練技術(shù)的前提是對員工的真心幫助,建立互信再掌握并運(yùn)用技巧,特別是教練的哲學(xué)讓人醍醐灌頂。系統(tǒng)學(xué)習(xí)教練技術(shù)有關(guān)知識(shí)和技能,可以將工作中零散的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來,引起我的反思,希望可以用到實(shí)處。 
                                                                               無錫移動(dòng)學(xué)員                           
季老師的課程有效實(shí)用,能夠幫助建設(shè)融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,強(qiáng)化彼此的信任,提升管理者的教練技術(shù)。不僅讓我理解和掌握了教練技術(shù)的正確方向方法,而且在以后的工作中對個(gè)人的提升也有很大的激勵(lì),上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間也有很大的實(shí)用價(jià)值,對人的關(guān)系有更深的理解。
雷迪埃電子學(xué)員
沒有人可以改變我們,正如我們也無法改變別人,要想改變別人,首先要改變自己;改變我們的舊習(xí)慣,對我們所擁有的一切心存感激,喚醒沉睡的內(nèi)心世界,發(fā)覺自己的價(jià)值,激發(fā)自己的潛能,帶著一顆純凈的心去影響他人,激發(fā)他們的動(dòng)力,讓他們感受到價(jià)值,讓他們學(xué)會(huì)改變自己,并通過不斷的激發(fā)夢想讓他們自己選擇成功,在一次次的承諾中實(shí)現(xiàn)夢想。
招商銀行學(xué)員


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