導師制帶教技巧

導師制帶教技巧(林老師)課程介紹：

課程背景 
    企業(yè)導師（師徒）制是培養(yǎng)員工、組織經驗傳承的重要方式質疑。企業(yè)希望新員工能夠迅速成長成為一流高手，而新員工也希望遇到各種挑戰(zhàn)的時候得到導師的指導和培訓，讓自己更快的勝任崗位。
“師徒制”是中國許多古老工匠技藝傳承的主要方式，從中醫(yī)、武術到百工技藝都是如此。古語：名師出高徒。企業(yè)若讓成功經營得到不斷的復制和傳承，就需要把優(yōu)秀的具有工匠精神的高手培養(yǎng)成一流的師傅，名師。這是師徒制非常重要的價值和作用。
導師（師傅）的挑選是嚴格的，他們一般都是企業(yè)里專業(yè)高手，其本身就是成功的典范。導師的榜樣作用、言傳身教的力量是師徒制的優(yōu)勢。
專業(yè)技術高手不一定能勝任導師角色，做好導師需要很多技能：挖掘被輔導者學習需求，指導其擬定有針性學習計劃；要具備溝通、訓練、指導等多項技能勝任導師職責，本課程就是針對導師這些技能提升而設計的。
導師制有管理導師和專業(yè)導師，本課程主要只針對專業(yè)導師（師傅）設計的，主要把導師擅長的專業(yè)技術經驗傳承復制給新員工。
本課程的目的就是把企業(yè)一流高手培養(yǎng)成一流師傅！成為雙一流人才。
名稱解釋：導師（指師傅）、學員（被指導者 ，崗位新人） 

培訓目標 
了解學員優(yōu)勢和劣勢，及學習需求
擬定《崗位訓練計劃》
掌握訓練技巧，讓小白員工迅速成長變得專業(yè)
學員受到導師充分的尊重和信任，從而有信心和意愿自我發(fā)展。 

課程大綱 

模塊1：認識導師制（師徒制）
1.討論：做導師的挑戰(zhàn)和困惑？
2.工匠精神：庖丁解牛的啟示，高手是如何煉成的？
3.師徒制：中國工匠精神傳承方式
4.何謂師徒制？
5.師傅的價值？
6.一流的導師需要能力和品質
7.成功崗位訓練系統(tǒng)五要素
模塊2：了解需求制定學習計劃
1.學員面臨哪些挑戰(zhàn)？
2.學習內容分析：能力三要素（知識、技能、態(tài)度）
3.培訓需求的來源：崗位說明書分析（專業(yè)技能需求）（每個小組需要真實的崗位說明書每組一份）
4.常見的學習方法及導師方法簡介
5.導師學員需求面談：（面談指引工具及演練）
6.擬定《崗位學習計劃》
模塊3：開發(fā)：萃取成功經驗
1.為什么同樣崗位，不同師傅教的學員表現(xiàn)不一樣？
2.SOP流程是崗位訓練基本指導書
3.案例法：萃取個人成功經驗
4.編寫SOP流程
5.演練
模塊4：導師必備的溝通技巧
1.語言柔順劑：建立良好的親和關系
2.復述其意：準確理解對方的意圖
3.鼓勵贊賞：讓學員充滿信心和興趣
4.積極聆聽：以尊重的心帶到他想去的地方
5.有效發(fā)問：了解進展，評估進度，鼓勵思考
模塊5：崗位訓練技術
訓練原則
訓練工具(崗位說明、作業(yè)指導書及流程等)
訓練五步曲：準備、示范、試做、追蹤、考核
訓練過程中的挑戰(zhàn)及應對
研討：如何在部門建立一個訓練系統(tǒng)
模塊6：導師方法和工具
工具1：導師經驗引導法
導師成功經驗萃�。枋龀晒洑v）
激發(fā)思考
引導行動
小組演練
工具2：學員復盤反思法
事件回放
反思
改善行動
小組演練
 
講師介紹：林老師 
教育及資格認證：
資深培訓師、管理顧問和企業(yè)教練
行動學習專家，人才開發(fā)專家
澳大利亞梅鐸大學（Murdoch University ）MBA
美國領導力研究機構Zenger Miller《領導力培訓師證書》
講師經歷及專長：
作為職業(yè)經理人：具有豐富的企業(yè)經營管理實戰(zhàn)經驗：
曾任知名女裝品牌歌莉婭女裝公司副總裁兼商學院院長，分管直營銷售部、訓練部和商學院等部門,也曾有多家企業(yè)中高層管理實踐經驗等。
作為培訓師：具有專業(yè)的課程研發(fā)與豐富的授課經驗：
擅長講授領導力系列課程等，具有十余年的管理課程授課經驗，為石藥、萬達、中移動、中石化、燕化、用友和方正等幾十家大型企業(yè)中高層講授課程。
作為管理顧問和企業(yè)教練：具有豐富的獨立主持大型管理咨詢項目的經驗
曾擔任中石化、石藥集團、東阿阿膠等多家大型上市公司管理顧問和企業(yè)，咨詢領域主要擅長戰(zhàn)略、流程再造、能力模型、課程設計與開發(fā)、行動學習項目輔導、企業(yè)大學搭建和企業(yè)常年顧問等方面的管理咨詢業(yè)務。
擅長剖析企業(yè)問題的根本原因，制定系統(tǒng)化解決方案，能夠影響并推動企業(yè)實施落地，尤其擅長對高層領導個性化教練輔導。
培訓風格：
1.互動性高：倡導以學員為中心的教學方式，以影視素材，小組討論和游戲活動等建構主義教學手段為主，讓學員最大限度參與到學習中。
2.實戰(zhàn)性強：豐富的經營管理和管理咨詢實戰(zhàn)經驗，把管理方法簡單化，工具化，與學員的實際問題結合，進行有針對性的點評，給學員最大限度的啟發(fā)。
3.融貫經典：深厚的管理理論，融入咨詢與培訓實踐，引經據典，風趣幽默的啟迪學員參悟人生與領導智慧。 

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