學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化精品課：可落地的高績效團隊建設(shè)

學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化精品課：可落地的高績效團隊建設(shè)(婁偉)課程介紹：

課程背景:
    事實上，組織的一切有效行為都應(yīng)該是為了將戰(zhàn)略逐步落地為可見，可持續(xù)的經(jīng)營業(yè)績，但時至今日，絕大多數(shù)的組織的經(jīng)營結(jié)果卻并不理想，戰(zhàn)略預(yù)期與實際成果之間橫亙著一條巨大的鴻溝，這條鴻溝讓無數(shù)業(yè)績目標(biāo)無法落地，也讓無數(shù)的組織錯失了機會，讓無數(shù)的中高層管理者們心力憔悴。
    本課程中的GATE模型將為組織管理者提供戰(zhàn)略落地和績效提升的有效抓手，無論是分管一項職能的部門總監(jiān)，還是管理著一個班組的基層主管，如果你正為績效目標(biāo)的達成倍感壓力，或者正為團隊士氣低落備受煎熬，都可以采用GATE模型來高績效的推進目標(biāo)達成，釋放群體智慧和激發(fā)團隊士氣。
    本課程不是單獨的技能導(dǎo)向式培訓(xùn)，而是直接針對問題的改善和績效的提升來共學(xué)和成長，通過引導(dǎo)技術(shù)的工具，讓培訓(xùn)管理者通過工作坊的形式將知識和技能在團隊中進行推廣，讓培訓(xùn)工作直接幫助績效目標(biāo)達成。

課程模塊:
一、高績效團隊的定義與價值
二、高績效團隊建設(shè)GATE模型
三、高績效團隊的持續(xù)發(fā)展管理
四、學(xué)習(xí)成果的落地與轉(zhuǎn)化

課程特色:
授課過程采用SPOT團隊引導(dǎo)與共創(chuàng)學(xué)習(xí) -- 保障學(xué)員的【學(xué)習(xí)+研討+分享+訪談+訓(xùn)練】五維一體
亮點1：以小組為單位，針對問題做研討，實操練習(xí)
亮點2：現(xiàn)場邀請學(xué)員分享，講師訪談，實操教學(xué)
亮點3：摒棄傳統(tǒng)課程重理論輕實戰(zhàn)的缺點，實戰(zhàn)練習(xí)，即學(xué)即用

課程目標(biāo):
1、感知團隊的力量和團隊的特點，了解高績效團隊的價值
2、理解什么是高績效的團隊，掌握高績效團隊的信任關(guān)鍵
3、掌握打造高績效團隊Gate模型及應(yīng)用Gate模型打造團隊
4、掌握高績效團隊的持續(xù)發(fā)展技巧并保障團隊持續(xù)高效
5、基于所學(xué)知識，落地實踐跨團隊建設(shè)并制訂行動計劃

課程大綱:

一、高績效團隊的價值
1、3種類型的團隊
 1）學(xué)員研討：哪種形態(tài)的團隊更高效？
 ◇ 基于游戲的研討1，我們的團隊更像是哪種團隊?
 ◇ 基于游戲的研討2，有哪些方面是可以提升的？
 2）團隊引導(dǎo)：頭腦風(fēng)暴（發(fā)散工具）
2、學(xué)員研討：什么樣的團隊才是高績效的團隊？
 ◇ 團隊引導(dǎo)：世界咖啡（發(fā)散工具）
 ◇ 高績效團隊的特征：
    目標(biāo)清晰
    責(zé)任擔(dān)當(dāng)
    團隊信任
    高效執(zhí)行
3、目標(biāo)與信任矩陣
   1）團隊診斷，目標(biāo)所處的區(qū)域
   2）高績效團隊需求達到的區(qū)域

二、高績效團隊建設(shè)GATE模型
1、GATE模型，通往高績效團隊的大門
2、Goal：明確團隊目標(biāo)
1）學(xué)員研討：團隊的目標(biāo)清晰嗎？
2）學(xué)員實操：確定團隊的目標(biāo)
 ◇ 學(xué)員思考：你的目標(biāo)是有效目標(biāo)嗎？
 ◇ 設(shè)定有效目標(biāo)的五個原則（SMART）
3）目標(biāo)設(shè)定的QQCT法則
 ◇ 案例分析：QQCT法則的使用
 ◇ 學(xué)員練習(xí)：使用QQCT法則設(shè)定工作目標(biāo)
4）工作目標(biāo)的量化3步法
 ◇ 案例分析：量化3步法的使用
 ◇ 學(xué)員練習(xí)：使用量化3步法量化工作目標(biāo)
5）工作目標(biāo)必須符合的五項原則（SMART原則）
3、Accountability：責(zé)任主動擔(dān)當(dāng)
1）學(xué)員實操：團隊成員的責(zé)任意識怎么樣？
引導(dǎo)工具：點投法（投票工具）
2）學(xué)員研討：主要問題在哪里？
引導(dǎo)工具：書寫式頭腦風(fēng)暴（發(fā)散工具）
3）樹立團隊責(zé)任意識的前饋管理3板斧
 ◇ 第1板斧：現(xiàn)狀評估
 ◇ 第2板斧：風(fēng)險控制
 ◇ 第3板斧：獲取承諾
 ◇ 學(xué)員練習(xí)：前饋管理3板斧
4、Trust：團隊彼此信任
1）學(xué)員研討：我們的團隊成員信任度高嗎？
2）如何提升團隊成員的信任度
3）信任度決定責(zé)任意識
4）缺點與盲點
 ◇ 人的問題有兩類
 ◇ 喬哈里視窗
5）學(xué)員研討：根據(jù)喬哈里視窗理論，如何提升信任
5、Encourage：激發(fā)員工動力
1）學(xué)員研討：如何才能有效的激發(fā)員工產(chǎn)生工作動力？
2）激勵員工的2個基本原則
3）5種低成本高成效的激勵技巧
 ◇ 案例分析：2個小故事
 ◇ 5種激勵技巧
 ◇ 學(xué)員練習(xí)：如何有效的在自己團隊中使用5種激勵技巧
4）團隊成員激勵的期望理論
 ◇ 激勵力=期望值×效價×兌現(xiàn)
 ◇ 期望理論的使用方法
 ◇ 學(xué)員練習(xí)：有效運用期望理論
6、Empowerment：賦能團隊成長
1）賦能團隊成長并提升執(zhí)行力
2）團隊執(zhí)行力保障的2個控制系統(tǒng)：同步管理與反饋管理
 ◇ 同步管理：閉環(huán)+鼓勵+賦能
 ◇ 反饋管理：補救+復(fù)盤+獎懲
 ◇ 兩種強化型反饋工具：BIA+BID
 ◇ 學(xué)員練習(xí)：積極型與發(fā)展性反饋工具練習(xí)

三、高績效團隊的持續(xù)發(fā)展管理
1、化解團隊沖突
1）學(xué)員研討：無法避免的團隊沖突都有哪些？
2）化解團隊沖突的方法
3）管理團隊沖突的步驟
2、團隊沖突處理的托馬斯--基曼模型
1）5種沖突處理方式
2）沖突處理的關(guān)鍵認(rèn)知與實施
3、優(yōu)化團隊決策
1）科學(xué)決策，統(tǒng)一團隊認(rèn)知
2）科學(xué)決策的公式
3）團隊決策的原則和技巧
4）打造系統(tǒng)性決策的團隊

四、學(xué)習(xí)成果的落地與轉(zhuǎn)化
1、學(xué)員重新分組：以部門為單位
2、Goal：明確團隊目標(biāo)
1）學(xué)員輸出：確定團隊的目標(biāo)
2）學(xué)員實操：確定團隊的目標(biāo)
 ◇ 確定目標(biāo)的五個原則（SMART）
3）學(xué)員輸出：使用目標(biāo)分析與目標(biāo)管理工具輸出《團隊目標(biāo)管理表》
3、Accountability：責(zé)任主動擔(dān)當(dāng)
1）學(xué)員實操：團隊成員的責(zé)任意識怎么樣？
團隊引導(dǎo)：點投法（投票工具）
2）學(xué)員研討：主要問題在哪里？
團隊引導(dǎo)：書寫式頭腦風(fēng)暴（發(fā)散工具）
3) 學(xué)員實操：使用教練式溝通提升員工的責(zé)任意識的《行動方案書》
4、Trust：團隊彼此信任
1）學(xué)員研討：我們的團隊成員信任度高嗎？
2）學(xué)員研討：信任度不高的具體表現(xiàn)有哪些？
3）學(xué)員輸出：提升團隊信任度，增強團隊凝聚力的《行動計劃書》
5、Encourage：激發(fā)團隊動力
1）學(xué)員研討：目前激勵團隊的方式存在哪些不足？
2）團隊共創(chuàng)：團隊激勵的方法和步驟
3）學(xué)員輸出：實施團隊員工激勵的《行動計劃書》
6、Execute：高效團隊執(zhí)行
1）學(xué)員研討：團隊的執(zhí)行力存在哪些不足？
2）學(xué)員研討：導(dǎo)致這些不足產(chǎn)生的關(guān)鍵原因有哪些？
3）學(xué)員輸出：提升團隊執(zhí)行力的《行動方案書》
 
老師簡介 婁偉
講師背景：
 ◇ 10年世界500強企業(yè)（東芝）培訓(xùn)及管理經(jīng)驗
 ◇ KTC 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化學(xué)院        院長&首席導(dǎo)師
 ◇ FNS 國際引導(dǎo)協(xié)會        SPOT團隊引導(dǎo)師
 ◇ 索奧中國 • 世界咖啡      認(rèn)證引導(dǎo)師
 ◇ PAA 性格與能力測評      認(rèn)證測評師
 ◇ 九型人格全球?qū)W院EPTP    認(rèn)證培訓(xùn)師
 ◇ 國家二級心理咨詢師
授課風(fēng)格：
授課風(fēng)格的最大特色在于邏輯性強、資料豐富、感染力強。講授，互動，引導(dǎo)等多種方式的教學(xué)互動、內(nèi)容詳實的課程講義、精心編寫的案例、圖文并茂的多媒體演示，現(xiàn)場就能看到培訓(xùn)效果，達到“學(xué)以致用，即學(xué)即用”的目標(biāo)。
婁老師擁有10年世界500強企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)驗，并擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師多年，在人才培養(yǎng)，團隊建設(shè)，企業(yè)管理等方面積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提倡企業(yè)管理以人為本，只有科學(xué)培養(yǎng)團隊中不同的人員，掌握相應(yīng)的激勵和溝通技巧，才能激發(fā)個人天賦，發(fā)揮其最大價值，實現(xiàn)團隊強大的穩(wěn)定性和效能輸出。
近年來，婁老師專注于引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)項目落地與轉(zhuǎn)化中的應(yīng)用，持續(xù)采用SPOT引導(dǎo)技術(shù)，4R復(fù)盤技術(shù)等工具幫助學(xué)員在學(xué)習(xí)項目中增強知識建構(gòu)與成果轉(zhuǎn)化，提升學(xué)員的實戰(zhàn)應(yīng)用能力；深度挖掘引導(dǎo)技術(shù)在學(xué)習(xí)、教練、管理等領(lǐng)域的運用；大量的實戰(zhàn)成果為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助，并獲得了企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評。
部分服務(wù)客戶：中國移動、中國聯(lián)通、中國平安、華為集團、東芝集團、格力集團、美的置業(yè)、天元設(shè)計院、深圳寶安桂林銀行、廣州黃船、廣州環(huán)保投資集團 、富士康、景旺電子、福耀玻璃、潭洲國際會展中心、廣東工貿(mào)技師學(xué)院、華勝集團、偉經(jīng)集團、樂家（中國）、派特電器、會通集團、廣東圓融、創(chuàng)美藥業(yè)、湖南萬事利、益言普道、廣州紅日、精通國際、金鵬精密、韓加電器、佛華裕、便捷神、金三江、順科智匯等

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