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高效審核技巧

【時(shí)間地點(diǎn)】 2024年7月22~23日 上海
【培訓(xùn)講師】 董老師
【參加對(duì)象】 經(jīng)過ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001內(nèi)審員培訓(xùn),對(duì)QEHS標(biāo)準(zhǔn)有了解和有一定審核基礎(chǔ)的人員。
【參加費(fèi)用】 ¥3000元/人 (含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi))
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:審核技巧培訓(xùn)

高效審核技巧(董老師)課程介紹:

培訓(xùn)目標(biāo):
1.了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)之見的內(nèi)在聯(lián)系;
2. 熟練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法;
3. 提升審核人員的審核技能。

課程大綱:

章節(jié)

內(nèi)容

時(shí)間

第一章:QEHS標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系

1ISO/IEC Directives Part2標(biāo)準(zhǔn)的框架

  • 標(biāo)準(zhǔn)框架
  • 體系的過程管理方法

2QMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
3EMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
4OHSMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
5QEHS體系間的聯(lián)系
練習(xí)1:電瓶叉車運(yùn)輸過程QEHS體系分別關(guān)注的重點(diǎn)是什么?

9:00-10:30

第二章:審核概念及原則

1有關(guān)審核的定義
2審核原則
練習(xí)2:事實(shí)還是推理

10:30-11:00

第三章:審核策劃

1審核方案管理
2審核實(shí)施計(jì)劃

  • 審核計(jì)劃編制竅門
  • 建立審核小組

3編制檢查表

  • 檢查表編制竅門

4資料準(zhǔn)備
練習(xí)3:檢查表編制

11:00-12:00

第四章:審核實(shí)施

1首次會(huì)議
2現(xiàn)場(chǎng)審核
2.1審核證據(jù)收集
2.2審核小竅門

  • 審核十字要訣+PDCA
  • 找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手

練習(xí)4:審核十字要訣+PDCA
練習(xí)5:找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手
2.3審核技巧

  • 聆聽、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
  • 典型情況應(yīng)對(duì)技巧
  • 抽樣技巧
  • 現(xiàn)場(chǎng)審核控制

2.4審核記錄
2.5成功審核的要點(diǎn)
3不合格項(xiàng)報(bào)告
4審核組會(huì)議

  • 記錄與報(bào)告區(qū)別

5末次會(huì)議
練習(xí)6:審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、

13:00-16:00

第五章:審核報(bào)告與跟蹤

1報(bào)告內(nèi)容
2審核過程描述
3內(nèi)部審核結(jié)論
4跟蹤與驗(yàn)證

16:00-16:30



講師簡(jiǎn)介:董老師

 ◇ 武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士/復(fù)旦大學(xué)MBA
 ◇ CCAA注冊(cè)認(rèn)證咨詢師/BCM認(rèn)證實(shí)施咨詢師/高級(jí)咨詢師/項(xiàng)目經(jīng)理
 ◇ 英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷:
 ◇ 1992年至1996年,任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師;
 ◇ 1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人;
培訓(xùn)經(jīng)歷:
 ◇ 1997年9月,質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn);
 ◇ 1999年8月,質(zhì)量管理工具及應(yīng)用;
 ◇ 2001年8月,CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn);
 ◇ 2001年9月,ISO 14000審核員資格培訓(xùn);
 ◇ 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn);
 ◇ 2005年11月,法國(guó)BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn);
 ◇ 2007年1月,法國(guó)BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn);
 ◇ 2007年11月,DNV ISO 27001培訓(xùn);
 ◇ 2008年5月,DNV ISO 20000培訓(xùn);
 ◇ 2009年6月,CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過考試;
 ◇ 2010年1月,DNV BCM(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理)實(shí)施培訓(xùn)。
輔導(dǎo)部分企業(yè)介紹:
2002年至今,共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方認(rèn)證。
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。


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