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采購(gòu)策略供應(yīng)商管理與談判技巧

采購(gòu)策略供應(yīng)商管理與談判技巧課程
[課程簡(jiǎn)介]:本次課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)流程優(yōu)化與管理、供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)策略、總成本控制與供應(yīng)商談判策略的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益。 ...

【時(shí)間地點(diǎn)】 2019年12月14-15日 杭州
【培訓(xùn)講師】 吳誠(chéng)
【參加對(duì)象】 采購(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、法務(wù)等管理人員,及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。
【參加費(fèi)用】 ¥3980元/人 (含課酬費(fèi)、資料費(fèi)、茶歇、稅費(fèi)等)
【會(huì)務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:采購(gòu)策略培訓(xùn),供應(yīng)商管理培訓(xùn),采購(gòu)談判技巧培訓(xùn)

采購(gòu)策略供應(yīng)商管理與談判技巧(吳誠(chéng))課程介紹:

【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,及供應(yīng)鏈管理技術(shù)的發(fā)展,采購(gòu)戰(zhàn)略管理水平將成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。時(shí)代對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)再次提出了更高的要求:
 ◇ 采購(gòu)策略與流程,該如何搭建? 如何實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)組織的有效運(yùn)營(yíng)?
 ◇ 集中采購(gòu)VS分散采購(gòu),該如何作出戰(zhàn)略選擇與管理?
 ◇ 如何制定供應(yīng)商合作策略與模式?如何制定采購(gòu)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)?
 ◇ 如何推動(dòng)用戶、技術(shù)、供應(yīng)商一起來(lái)降低產(chǎn)品總成本?
 ◇ 如何有效組織與管理采購(gòu)商務(wù)談判,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)?……
    吳誠(chéng)博士(曾任:華為,采購(gòu)總監(jiān)、計(jì)劃商務(wù)總監(jiān);富士康,物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳,集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北大\清華\人大等高校特聘教授),將與您一起回顧“采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理與談判技巧”的知識(shí),一起分享知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),一起分析成功與失敗的案例,一起探討不同行業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)的采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理策略與總成本控制策略……

【課程特點(diǎn)及受益】
    本次課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)流程優(yōu)化與管理、供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注采購(gòu)策略、總成本控制與供應(yīng)商談判策略的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益。

【授課方式與特點(diǎn)】
1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大,專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分:采購(gòu)組織、流程的建設(shè)及優(yōu)化
1.采購(gòu)理念與戰(zhàn)略采購(gòu)管理概述
 ◇ 采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理理論概述與標(biāo)桿企業(yè)案例實(shí)踐分析
 ◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)理念與現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)理念的區(qū)別與發(fā)展
 ◇ 現(xiàn)代采購(gòu)崗位必備素質(zhì)探討(《華為采購(gòu)崗位工作理念》)
 ◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)、流程采購(gòu)、項(xiàng)目采購(gòu)、分散采購(gòu)、集中采購(gòu)、集團(tuán)采購(gòu)模式介紹
 ◇ 供應(yīng)商關(guān)系(SRM)維護(hù)與管理策略分析(如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴)
 ◇ 推式、拉式采購(gòu)策略分析
 ◇ 第三方采購(gòu)(3PL)策略分析
 ◇ 基于合作模式下的采購(gòu)策略分析:VMI\CMI\JMI技術(shù)
 ◇ 基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的采購(gòu)策略分析:Milk-Run\糖果人\JIT技術(shù)……
2.如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能?
◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建
◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量
◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商
◇ 采購(gòu)管理策略分析……
3.采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)
◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求--確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格 
◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同
◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu)
◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素……
4.集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的戰(zhàn)略選擇
 ◇ 分散采購(gòu)\集中采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
 ◇ 如何實(shí)現(xiàn)“集中采購(gòu)、分散收貨、分別結(jié)算、各自使用”的采購(gòu)模式?
 ◇ 大宗原材料類物資\備品備件類物資的集中采購(gòu)模式分析
 ◇ 消耗類物資的集中采購(gòu)模式分析……
  ※ 案例:“華為”采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹;

第二部分:供應(yīng)商資源的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與拓展
1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的原則
◇ 供應(yīng)商資格認(rèn)證體系的建立
◇ 供應(yīng)商評(píng)估體系介紹
2.采購(gòu)渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
  ※ 電商采購(gòu)渠道
  ※ 一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
  ※ 長(zhǎng)單采購(gòu)\VMI\CMI\JMI\JIT 采購(gòu)
  ※ OEM\ODM 采購(gòu)\第三方采購(gòu)……
3.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評(píng)估
◇ 送樣和小批量試驗(yàn)
◇ 價(jià)格評(píng)估
◇ 篩選……
4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
5.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\專業(yè)技術(shù)能力\設(shè)備先進(jìn)度\原材料供應(yīng)狀況\質(zhì)量控制能力\管理制度的規(guī)范程度\財(cái)務(wù)狀況…)
6.如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?
◇ 戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇十大原則介紹
◇ 如何建立戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)?
◇ 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇
◇ 如何從QCT來(lái)選擇供應(yīng)商?……
  ※ 案例:“華為”“三階九步法”的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹;
  ※ 案例:“海爾”中央采購(gòu)中心:合格供應(yīng)商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹;
 
第三部分:采購(gòu)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析及采購(gòu)模式的選擇
1.  戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略分析與制定
◇ 策略1:“WIN-WIN”
◇ 策略2:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略3:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 策略4:第三方采購(gòu)與采購(gòu)?fù)獍?BR>◇ 策略5:OEM/ODM采購(gòu)……
2.  戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
◇ 戰(zhàn)術(shù)1:一般性合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)2:低附加值類產(chǎn)品的合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)3:高技術(shù)類產(chǎn)品的合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷類產(chǎn)品的合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)5:價(jià)格頻繁波動(dòng)類產(chǎn)品的合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)6:配套類產(chǎn)品的合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)7:服務(wù)類項(xiàng)目的合作模式分析
◇ 戰(zhàn)術(shù)8:客戶指定供應(yīng)商的合作模式分析……
3.  采購(gòu)模式的制定與選擇
 ◇ 電子商務(wù)采購(gòu)管理
 ◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單\一攬子訂單
 ◇ VMI\JIT采購(gòu)管理
 ◇ 訂貨點(diǎn)采購(gòu)模式
 ◇ MRP方法
 ◇ Milk-Run\“糖果人”
 ◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)
 ◇ OEM 采購(gòu)……
  ※ 案例:“東產(chǎn)日產(chǎn)”、“一汽大眾”等企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略與采購(gòu)模式分析;
  ※ 案例:互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)時(shí)代的戰(zhàn)略采購(gòu)模式分析。

第四部分:供應(yīng)商報(bào)價(jià)、成本分析與采購(gòu)“總成本”控制
1.供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)分析技術(shù)
◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商產(chǎn)品成本?
◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商生產(chǎn)成本?
◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本?
◇ 如何界定固定成本與可變成本?
◇ 如何利用盈虧平衡的方法來(lái)分析成本?
2.影響采購(gòu)成本的主要因素分析
◇ 采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
◇ 采購(gòu)成本與批量的關(guān)系
◇ 采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系
◇ 采購(gòu)成本與總成本的關(guān)系……
3.采購(gòu)總成本控制的策略與方法
◇ 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
◇ 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降低總成本?
◇ 如何通過(guò)性能控制來(lái)降低總成本?
◇ 如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降低總成本?
◇ 如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降低總成本?
4.降低采購(gòu)總成本的十大手法(系列經(jīng)典案例分析與研討)
◇ VA/VE
◇ 目標(biāo)成本法
◇ 杠桿采購(gòu)
◇ 價(jià)格與成本分析法
◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化
◇ 長(zhǎng)單與一攬子訂單
◇ 電子采購(gòu)與第三方采購(gòu)……
5.其它常用的30余種降低采購(gòu)總成本的方法介紹(系列案例分析與研討)
◇ 采購(gòu)或外包的決擇
◇ 學(xué)習(xí)曲線法LEANING CURVE
◇ 產(chǎn)品生命周期成本法\總成本法TCO
◇ 供應(yīng)商先期參與(Early Supplierlnvolvement ESL)
◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法
◇ 折扣法\品質(zhì)分級(jí)法
◇ 一攬子\捆綁采購(gòu)……
  ※ 案例:“外包采購(gòu)如何”通“項(xiàng)目管理+目標(biāo)管理”實(shí)際整體成本下降(系列案例)?
  ※ 案例:“電力”、“電信”等行業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)總成本控制的特點(diǎn)及案例分析;

第五部分:供應(yīng)商管理策略與供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)(SRM)
1.供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
 ◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
 ◇ 以最低的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
 ◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
 ◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
 ◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
 ◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展(QCT-QCDS-TQRDCSS-5R……)
2.供應(yīng)商管理體系及績(jī)效分析
 ◇ 項(xiàng)目交付率
 ◇ 成本優(yōu)勢(shì)
 ◇ 材料合格率(PPM)
 ◇ 批次合格率
 ◇ 整體配合度與服務(wù)水平
3.采購(gòu)與供應(yīng)商績(jī)效優(yōu)化與改善管理
 ◇ 供應(yīng)商績(jī)效與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系的搭建
 ◇ 供應(yīng)商績(jī)效考核策略與手段
 ◇ 供應(yīng)商效效優(yōu)化過(guò)程中的項(xiàng)目管理
 ◇ 供應(yīng)商績(jī)效與采購(gòu)組織的優(yōu)化與變革(BPR)
 ◇ 外包、內(nèi)包與激勵(lì)
4.供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與管理(SRM)
 ◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
 ◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略介紹
  ※ SRM1:供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
  ※ SRM2:供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
  ※ SRM3:供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
  ※ SRM4:供應(yīng)商能力與積極性模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
  ※ SRM5:買方占優(yōu)勢(shì)的管理戰(zhàn)略
  ※ SRM6:賣方占優(yōu)勢(shì)的管理戰(zhàn)略
  ※ SRM7:均勢(shì)的管理策略…………
 ◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
 ◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
 ◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?  ……
  ※ 案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)談判對(duì)策(經(jīng)典案例分析);
  ※ 案例:“不同行業(yè)”供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹;

第六部分:采購(gòu)談判與心理分析---(優(yōu)秀的談判心理與素質(zhì),是談判成功的關(guān)鍵。
1. 談判者的心理分析
◇ 談判者感情的表現(xiàn)
◇ 如何面對(duì)不同性格氣質(zhì)的談判對(duì)象:(膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì))
◇ 從文化差異分析談判者心理
◇ 一流談判者的十種性格特征
2. 如何培訓(xùn)采購(gòu)談判的心理素質(zhì)與能力
◇ 談判人員必備的心理素質(zhì)分析
◇ 如何揣摩談判對(duì)手心理,實(shí)施心理誘導(dǎo)
◇ 如何營(yíng)造營(yíng)造談判氛圍,把握時(shí)機(jī)
◇ 商務(wù)談判人員必備的能力分析
◇ 正確運(yùn)用商務(wù)談判的感覺(jué)和知覺(jué)(第一印象、暈輪效應(yīng)、先入為主、刻板……)
◇ 商務(wù)談判情緒的調(diào)控
◇ 談判的情緒對(duì)策與反應(yīng)
  ※ 案例:小游戲:談判心理測(cè)試與分析;
  ※ 案例:課程中會(huì)穿插大量經(jīng)典的采購(gòu)談判案例及演練;

第七部分:采購(gòu)談判前的需求分析與準(zhǔn)備---(凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!)
1. 采購(gòu)談判的需求分析資料搜集
◇ 了解產(chǎn)品和服務(wù)
◇ 買方的議價(jià)能力
◇ 賣方的議價(jià)能力
◇ 充分的成本和價(jià)格分析
◇ 了解賣方
◇ 文化差異
2. 談判人員的準(zhǔn)備
◇ 采購(gòu)談判隊(duì)伍的規(guī)模
◇ 采購(gòu)談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)
◇ 談判人員的配備
◇ 談判人員的分工和合作
3. 情報(bào)的搜集和篩選
◇ 決定談判實(shí)力對(duì)比的因素
◇ 信息情報(bào)搜集的主要內(nèi)容
◇ 信息情報(bào)搜集的方法和途徑
◇ 信息情報(bào)的整理和篩選
4. 采購(gòu)談判計(jì)劃的制定
◇ 確定談判目標(biāo)
◇ 確談判的地點(diǎn)和時(shí)間
◇ 確定談判的議程和進(jìn)度
◇ 制定談判的對(duì)策  5. 模擬談判
◇ 模擬談判的作用
◇ 模擬談判的方法
◇ 全景模擬法
◇ 討論會(huì)模擬法
◇ 列表模擬法
  ※ 案例:華為采購(gòu)崗位工作理念與談判流程經(jīng)驗(yàn)介紹;
  ※ 案例:課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例及演練;

第八部分:采購(gòu)談判戰(zhàn)略---(制定戰(zhàn)略,運(yùn)籌帷幄,決勝千里。
1. 買方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 先苦后甜
◇ 規(guī)定期限
◇ 最后出價(jià)
◇ 借勢(shì)發(fā)力
◇ 化整為零……
2. 賣方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 吹毛求疵
◇ 先斬后奏
◇ 疲憊技巧
◇ 迂回采購(gòu)
◇ 原廠采購(gòu)
◇ 長(zhǎng)期合作……
3. 均勢(shì)的采購(gòu)談判策略
◇ 察言觀色策略
◇ 避免爭(zhēng)論策略
◇ 拋磚引玉策略
◇ 留有余地策略
◇ 避實(shí)就虛策略……
  ※ 案例:如何基于“TQRDC:技術(shù)、質(zhì)量、響應(yīng)、交付、成本”的全角度來(lái)組織談判(研討)?
  ※ 案例:課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例及演練;

第九部分:采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)---(制定戰(zhàn)術(shù),能征善戰(zhàn),左右逢源!)
1. 針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 疲勞戰(zhàn)
◇ 沉默戰(zhàn)
◇ 擋箭牌
◇ 磨時(shí)間
◇ 激將法……
2. 針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 聲東擊西
◇ 空城計(jì)
◇ 吹毛求疵
◇ 貨比三家
◇ 最高預(yù)算……
3. 針對(duì)談判過(guò)程的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 試探性策略
◇ 處理性策略
◇ 綜合性策略……
  ※ 案例:收集采購(gòu)談判過(guò)程的疑問(wèn),現(xiàn)場(chǎng)組織演練、研討;

第十部分:采購(gòu)談判技巧---(工欲善其事,必先利其器。
1. 采購(gòu)談判的禮儀
2. 采購(gòu)談判的方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝通,并獲取足夠的信息?)
3. 信息的對(duì)稱與不對(duì)稱
4. 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
5. 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧
6. 讓步技巧(或稱,不作無(wú)條件的讓步)
7. 討價(jià)還價(jià)的技巧
8. 控制情緒技巧
9. 三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例
  ※ 案例:挑選經(jīng)典案例,情景分析,現(xiàn)場(chǎng)研討。
  ※ 案例:某集團(tuán)采購(gòu)崗位及組織考核體系介紹;

老師簡(jiǎn)介 吳誠(chéng)
【專業(yè)背景】
 ◇ 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授
 ◇ 清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授
 ◇ 人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授
 ◇ 武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士
 ◇ 北京科技大學(xué)                工商管理碩士
 ◇ 國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師
 ◇ 美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師
 ◇ 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師
 ◇ 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師
 ◇ 深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問(wèn)
 ◇ 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家
 ◇ 企贏培訓(xùn)采購(gòu)供應(yīng)鏈金牌講師      核心講師
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任:
 ◇ 華為:采購(gòu)總監(jiān)、計(jì)劃商務(wù)總監(jiān);
 ◇ 富士康:物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);
 ◇ 康佳:集團(tuán)副總經(jīng)理。
【主講課程】
 ◇ 采購(gòu)與供應(yīng)商管理:《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)\論壇\專題講座》;
 ◇ 物流與供應(yīng)鏈管理:《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理)》;
 ◇ 生產(chǎn)運(yùn)作管理:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化)》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。
【授課特點(diǎn)】
 ◇ 豐富性與針對(duì)性。信息量大,專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
 ◇ 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
 ◇ 操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解,輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
 ◇ 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
 ◇ 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。


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