打造高效研發(fā)體系,要從一把手開始
打造高效研發(fā)體系,要從一把手開始
面對(duì)21世紀(jì)紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,中國(guó)企業(yè)的老總們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到高效研發(fā)體系的重要性和迫切性。但是,如何才能打造高效的研發(fā)體系,總裁們?cè)诶砟、原則和思路上存在很多不系統(tǒng)、認(rèn)識(shí)模糊,甚至不正確的地方,對(duì)研發(fā)體系和方法的缺乏全面、準(zhǔn)確的了解和把握。比如,很多企業(yè)高層認(rèn)為研發(fā)就是研發(fā)部門的事情,而沒(méi)有把研發(fā)當(dāng)作是企業(yè)的整體運(yùn)作;對(duì)產(chǎn)品成功片面強(qiáng)調(diào)技術(shù)和人才的重要性,而忽視研發(fā)管理體系的長(zhǎng)期性和根本性作用;缺乏前瞻性的、有效的產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃;只關(guān)注最終產(chǎn)品的開發(fā),不重視甚至不了解產(chǎn)品平臺(tái)開發(fā);技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)混為一談,兩者沒(méi)有實(shí)現(xiàn)分離;等等。
當(dāng)然,絕大多數(shù)的老總長(zhǎng)期在商場(chǎng)上打拼,積累了豐富的商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品的行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境具有深入的了解,尤其很多老總是搞研發(fā)出身的,對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)也了如指掌。然而,時(shí)過(guò)境遷,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)并不是未來(lái)成功的有效向?qū)。隨著市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)環(huán)境的劇烈變化,企業(yè)如何建立適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的研發(fā)模式,無(wú)疑是總裁們面臨的巨大挑戰(zhàn)。據(jù)漢捷的觀察,在中國(guó)估計(jì)有90%以上的企業(yè)總裁并不真正懂得現(xiàn)代的組織化、流程化和團(tuán)隊(duì)化的研發(fā)管理模式和方法。
所以,打造高效的研發(fā)體系,要從一把手開始。
那么,一把手應(yīng)該怎么做?
首先,一把手必須帶頭學(xué)習(xí)和把握現(xiàn)代研發(fā)理念、模式和方法,了解企業(yè)研發(fā)管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,確定研發(fā)管理體系改進(jìn)的方向和目標(biāo)。在筆者與企業(yè)總裁們討論研發(fā)方面的問(wèn)題時(shí),很多總裁往往只是一味抱怨研發(fā)效率低,產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度總是滯后,質(zhì)量問(wèn)題不斷,等等,然后再懷念一番自己當(dāng)年如何帶領(lǐng)一班人搞產(chǎn)品的輝煌經(jīng)歷,談到如何解決問(wèn)題,無(wú)非是要求研發(fā)部門如何學(xué)習(xí)先進(jìn)的研發(fā)管理方法和工具(往往還會(huì)特別強(qiáng)調(diào)一下研發(fā)項(xiàng)目管理的方法),如何去監(jiān)控研發(fā)人員的各項(xiàng)工作。殊不知,首先需要,也是最需要更新理念和學(xué)習(xí)研發(fā)管理的往往是一把手自己。
談到這一點(diǎn),也許很多總裁們會(huì)不服:如果說(shuō)我不懂研發(fā)管理,那么公司產(chǎn)品和技術(shù)為何有今天的成就呢?誠(chéng)然,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和初期發(fā)展的過(guò)程中,一把手直接推動(dòng)了企業(yè)的成功。但是初期的成功更多是靠創(chuàng)業(yè)者和員工的拼命努力和聰明才智,尤其是一把手的智慧(包括直覺(jué)),將來(lái),企業(yè)要進(jìn)一步成長(zhǎng),要做強(qiáng)做大,必須超越過(guò)去“游擊隊(duì)式”的運(yùn)作方式,建立“正規(guī)軍”的運(yùn)作模式。在研發(fā)方面,需要建立組織化的、團(tuán)隊(duì)化的研發(fā)管理體系。而體系的精髓和靈魂是理念和原則,試想:如果一把手對(duì)現(xiàn)代研發(fā)管理的理念和原則都不了解,或者僅停留在“市場(chǎng)導(dǎo)向”、“質(zhì)量至上”等這些抽象甚至模糊的認(rèn)識(shí),那么,企業(yè)的研發(fā)工作怎么會(huì)有正確的指導(dǎo)思想呢?企業(yè)研發(fā)體系怎么會(huì)有靈魂呢?另一方面,現(xiàn)代研發(fā)管理體系非常關(guān)鍵的一點(diǎn)跨部門的一體化運(yùn)作,或者稱跨部門協(xié)同,這種跨部門的運(yùn)作光靠研發(fā)負(fù)責(zé)人的努力是不夠的,其實(shí)在職能化特征比較明顯的企業(yè),研發(fā)負(fù)責(zé)人(包括研發(fā)副總)往往也不愿意去推動(dòng)跨部門的協(xié)同,因?yàn)榻Y(jié)果一般是吃力不討好。所以,一把手需要責(zé)無(wú)旁代地承擔(dān)起這一艱巨的任務(wù),當(dāng)然,他先得理解跨部門協(xié)同的概念,特別是如何才能推動(dòng)跨部門運(yùn)作。
筆者多年來(lái)一直在講授“如何打造高效研發(fā)體系”和“集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)”的課程,這兩門課程是專門為企業(yè)中高層開設(shè)的研發(fā)管理方面的高端和整體性課程。遺憾的是我在很多企業(yè)講授這兩門課程時(shí),大多數(shù)企業(yè)的一把手不會(huì)參加。而課程一結(jié)束時(shí),研發(fā)主管們就會(huì)向我嘆氣:如果我們總裁能夠參加課程就好了,只要他通了,后面的事情就好辦了。
我們經(jīng)常對(duì)華為推行IPD的效果津津樂(lè)道。華為為什么從98年初就開始推IPD?為什么推IPD會(huì)那么徹底?說(shuō)起來(lái),也是機(jī)緣巧合,97年圣誕節(jié)華為總裁任正非訪問(wèn)IBM公司,當(dāng)時(shí)IBM的一位副總裁給任總一行講了一天IBM如何推行IPD。后來(lái),任總回憶當(dāng)時(shí)的情形:“我身體不好,但一天聽下來(lái),覺(jué)得津津有味,一點(diǎn)都不覺(jué)得累”。從IBM考察回來(lái)后,華為立即行動(dòng),推行IPD。在IBM,時(shí)任CEO郭士納強(qiáng)調(diào):“我們準(zhǔn)備按照IPD來(lái)經(jīng)營(yíng)公司”。任正非也多次指出:“IPD關(guān)系到華為的生死存亡!”可見,正是因?yàn)?a class="channel_keylink" href="http://m.dbslw.com.cn/peixun/huawei.html" target="_blank">華為一把手率先理解了象IPD這樣的現(xiàn)代研發(fā)管理理念和模式,才使得華為在國(guó)內(nèi)率先引進(jìn)和實(shí)施IPD,并不折不扣地推行,通過(guò)多年的努力,建立了具有國(guó)際水準(zhǔn)的研發(fā)體系。
在打造高效研發(fā)體系的過(guò)程中,一把手要做什么?具體來(lái)說(shuō),需要扮演好五個(gè)方面的角色:
一、 宣貫研發(fā)理念和原則
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,一把手理解了先進(jìn)的研發(fā)管理思想和模式,進(jìn)而可以在研發(fā)部門或者第三方咨詢機(jī)構(gòu)的幫助下,提煉和整理為公司的研發(fā)理念和研發(fā)管理原則,并通過(guò)多種形式在公司宣傳和貫徹,給企業(yè)的研發(fā)工作和研發(fā)體系建設(shè)提供思想和原則指導(dǎo)。
二、 制定
文章熱詞: 研發(fā)人員管理 研發(fā)骨干 研發(fā)總監(jiān)
作者:佚名;資料來(lái)源:研發(fā)生產(chǎn)文庫(kù);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時(shí)間:2012-12-12;