蘇果“五步煉成法”選育超市店長
作者:上海
的帶訓人,以門店的部門為單位,進行輪崗實訓,熟悉門店的內(nèi)外環(huán)境,實踐感受店長必須掌握的理論知識,以模擬者的角色感知店長崗位的職責及工作任務(wù)、工作目標等。
實踐操作前三個月的重點是查遺補缺,補齊短板,比如某儲訓店長之前在門店只經(jīng)歷過食品、百貨兩個部門,那么其實訓的重點就是要放在生鮮部門的專業(yè)知識和操盤上,而食品、百貨兩個部門,需要其進一步學習實訓基地的先進經(jīng)驗,繼續(xù)鞏固專業(yè)就可以了。后三個月的重心是讓儲訓店長以店長的角色,實施綜合模擬?己撕细窈,進入下一培訓模塊。
第四步:見習實戰(zhàn),時間3個月。通過上述三個階段的培訓,公司將根據(jù)儲訓店長的培訓結(jié)果,安排合適的門店,開啟其店長的職業(yè)生涯。該階段將重點由公司職能部門對其實施跟蹤幫扶評估,確認見習階段是否能成為正式的店長。
第五步:在崗指導,時間3個月。該階段是培訓轉(zhuǎn)化為成果的鞏固階段,主要由公司職能部門通過各方信息的收集了解,就正式店長上任伊始中的不足,實施適時的跟蹤指導,為儲訓店長“扶上馬、送一程”。
蘇果的店長選育歷程大致就是這樣,提早籌備,因企制宜,發(fā)掘優(yōu)點,周期放長,循序漸進。培訓工作的特點,這其實也反映出蘇果人做人做事的原則:以人為本,在平凡中凸顯樸實,在啟迪中激發(fā)后勁,在互動中強調(diào)反思,在學習中工作,在工作中學習。
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作者:上海;資料來源:中國超市策劃網(wǎng);發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2011-5-17;