松下幸之助的培訓(xùn)之道

松下幸之助認(rèn)為，一個(gè)人的能力是有限的，如果只靠一個(gè)人的智慧指揮一切，即使一時(shí)取得驚人的進(jìn)展，也肯定會(huì)有行不通的一天。
  
因此，松下電器公司不是僅僅靠總理經(jīng)營(yíng)，不是僅僅依靠干部經(jīng)營(yíng)，也不是僅僅依靠管理監(jiān)督者經(jīng)營(yíng)，而是依靠全體職工的智慧經(jīng)營(yíng)。松下幸之助的“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。
  
為此，公司努力培養(yǎng)人才，加強(qiáng)職工的教育訓(xùn)練。公司根據(jù)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃，開(kāi)設(shè)各種綜合性的系統(tǒng)的研修、教育講座。公司有關(guān)西地區(qū)職工研修所、奈良職工研修所、東京職工研修所、宇都宮職工研修所和海外研修所等五個(gè)研修所。
  
由此可以看出，松下所以取得如此巨大的成就，除特定的歷史條件和社會(huì)環(huán)境外，他的經(jīng)營(yíng)思想的精華--人才思想奠定了他事業(yè)成功的基礎(chǔ)。松下先生說(shuō)：“事業(yè)的成敗取決于人”，“沒(méi)有人就沒(méi)有企業(yè)”，松下電器公司既是“制造電器用品”的公司，又是“造就人才的公司”。
  
松下認(rèn)為，人才可遇不可求，人才的鑒別，不能單憑外表，人才效應(yīng)不能急功近利，領(lǐng)導(dǎo)者不能操之過(guò)急。
  
如何去獲得人才，或許有些人認(rèn)為要靠運(yùn)氣或緣分。但事實(shí)證明，人才是要去尋求的。天下萬(wàn)物都是必須常常有求才若渴的心，人才才會(huì)源源而至。
  
松下認(rèn)為吸引人們來(lái)求職的手段，不是靠高薪，而是靠企業(yè)所樹(shù)立的經(jīng)營(yíng)形象。
  
目前所有中、小企業(yè)的煩惱，在于不易吸收人才，甚至于大企業(yè)也有同樣的隱憂(yōu)。就現(xiàn)在的日本來(lái)說(shuō)，大都缺乏勞動(dòng)人口，但是，在日本，初中或高中畢業(yè)后就做事的人，有好幾萬(wàn)。因此，如果有意錄用，就不可能找不到人，但如想雇用合適的人才，就必須使你的企業(yè)有吸引人的魅力。以經(jīng)商而言，唯有培養(yǎng)這種吸引人的魅力，才能逐漸地爭(zhēng)取到所需要的人才。
  
松下認(rèn)為爭(zhēng)取人才最好不要去挖墻角。
  
松下認(rèn)為被挖來(lái)的人不一定全部是優(yōu)秀的人，當(dāng)然，可依賴(lài)的人的確不少，可是還是有些不可靠的，所以還是不做的好。
  
如果碰到有要想從事新的工作的人，只要這個(gè)新人人品好，就可以讓他去學(xué)習(xí)，不必非要用有經(jīng)驗(yàn)的人。
  
公司應(yīng)招募適用的人才，程度過(guò)高，不見(jiàn)得就合用。
  
人員的雇用，以適用公司的程度為好，程度過(guò)高不見(jiàn)得一定有用，而且有些人會(huì)說(shuō)：“這種爛公司真倒霉�！比绻麚Q成一個(gè)普通程度的人，他會(huì)感激地說(shuō)“這個(gè)公司不蠻不錯(cuò)的”而盡心地為公司工作。
  
“適當(dāng)”這兩個(gè)字很要緊的的，適當(dāng)?shù)墓�，適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，招募適當(dāng)?shù)娜瞬�，如果認(rèn)真求才，雖然不能達(dá)到100%，但70%大概不成問(wèn)題，達(dá)到70%，有時(shí)候反而會(huì)覺(jué)得更好。
  
所以，程度過(guò)高，不見(jiàn)得就合用，只要人品好、肯苦干，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)到的，即所謂勞動(dòng)成果=能力×熱忱(干勁)。
  
提撥年輕人時(shí)，不可只提升他的職位，還應(yīng)該給予支持，幫他建立威信。
  
不過(guò)，提撥人才時(shí)最重要的一點(diǎn)是，絕不可有私心，必須完全以這個(gè)人是否適合那份工作為依據(jù)。松下認(rèn)為，樹(shù)立了這種提撥風(fēng)氣，有利于青年的成長(zhǎng)，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)公司各個(gè)方面的進(jìn)步。
  
松下先生要年輕的職員這樣回答顧客提出“松下電器公司是制造什么的”問(wèn)題，說(shuō)“松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電氣器具�！彼上碌男脑甘沁@樣的：事業(yè)是人為的，而人才則可遇而不可求，培養(yǎng)人才就是當(dāng)務(wù)之急，如果不培養(yǎng)人才，事業(yè)成功也就沒(méi)有希望。日本顧客這樣評(píng)價(jià)：“別家公司輸給松下電器公司，是輸在人才運(yùn)用�！�
  
對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn)，松下這樣認(rèn)為：不念初衷而虛心好學(xué)的人，不墨守成規(guī)而常有新觀(guān)念的人，愛(ài)護(hù)公司和公司成為一體的人，不自私而能為團(tuán)體著想的人，有自主經(jīng)營(yíng)能力的人，隨時(shí)隨地都有熱忱的人，能得體支使上司的人，能忠于職守的人，有氣概擔(dān)當(dāng)公司重的人。
  
現(xiàn)在松下公司課長(zhǎng)、主任以上的干部，多數(shù)是公司自己培養(yǎng)起來(lái)的。為了加強(qiáng)經(jīng)常性的教育培訓(xùn)，總公司設(shè)有“教育訓(xùn)練中心”，下屬八個(gè)研修所和一個(gè)高等職業(yè)學(xué)校，這八個(gè)研修所是：中央社員研修所，主要培訓(xùn)主任、課長(zhǎng)、部長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)干部；制造技術(shù)研修所，主要培訓(xùn)技術(shù)人員和技術(shù)工人；營(yíng)業(yè)研修所，主要培訓(xùn)銷(xiāo)售人員和營(yíng)業(yè)管理人員；海外研修所，負(fù)責(zé)培訓(xùn)松正國(guó)外的工作人員和國(guó)內(nèi)的外貿(mào)人員，東京、奈良、宇都宮和北大阪四個(gè)地區(qū)社員研修所分別負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司在該地區(qū)的工作人員，松下電器高等職業(yè)訓(xùn)練學(xué)校負(fù)責(zé)培訓(xùn)剛招收進(jìn)來(lái)的高中畢業(yè)生和青年職工。
  
松下的職工教育是從加入公司開(kāi)始抓起的。凡新招收的職工，都要進(jìn)入八個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，才能分配到工作崗位上。
  
為了適應(yīng)事業(yè)的發(fā)展，松下公司人事部門(mén)還規(guī)定了下列輔助辦法：
  
第一，自己申請(qǐng)制度：干部工作一段時(shí)間后，可以自己主動(dòng)向人事部門(mén)“申請(qǐng)”，要求調(diào)動(dòng)和升遷，經(jīng)考核合格，也可以提撥使用。
  
第二，社內(nèi)招聘制度：在職位有空缺時(shí)，人事部門(mén)也可以向公司內(nèi)部招聘適當(dāng)人選，不一定非在原來(lái)單位中論資排輩依次提撥干部。
  
第三，社內(nèi)留學(xué)制度：技術(shù)人員可以自己申請(qǐng)、公司批準(zhǔn)、到公司內(nèi)辦的學(xué)術(shù)或教育訓(xùn)練中心去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。公司則根據(jù)發(fā)展需要，優(yōu)先批準(zhǔn)急需專(zhuān)業(yè)的人才去學(xué)習(xí)。
  
第四，海外留學(xué)制度：定期選派技術(shù)人員、管理人員到國(guó)外學(xué)習(xí)，除向歐美各