培育人才重理念
一談到“理念”二字,有許多中小企業(yè)的管理者會認(rèn)為:“這是大型企業(yè)的事”。
其實,理念就是一個人的一貫想法;對整個企業(yè)的一貫想法,稱之為經(jīng)營理念。在企業(yè)經(jīng)營中,針對人力資源培育的想法,可稱之為“育才的理念”。
理念是一貫想法 從學(xué)術(shù)角度來看,理念也許可稱之為“思想”,或用ideology(意識型態(tài))來代表它的深度。因為它是逐漸蘊育在一個人的腦子里,放在每個人的心中,所以它是抽象的、難于具體表達(dá),且不易傳言他人。 若是針對企業(yè)的經(jīng)營管理而言,公司管理者的理念決定著公司營運的成敗、 存續(xù)、盈虧及消長。大企業(yè)的管理者如此,中小企業(yè)的管理者尤其如此,因為很多大企業(yè)都是由小而中而大,繁衍茁壯成長的。因此,如果你是企業(yè)的管理者,即使公司只有數(shù)十位員工,你也該開始想一想,自己的公司有沒有經(jīng)營理念?如果你認(rèn)為“人是資源中的資源”,就更該想一想,如何以你的理念為自己的企業(yè)培育員工?這件事關(guān)系著事業(yè)的興衰,別人無法越俎代庖,也不應(yīng)該避而不談。
理念塑造文化與行為 從策略的觀點來看,有的學(xué)者是把經(jīng)營理念放在前面;由經(jīng)營理念產(chǎn)生經(jīng)營策略,然后才產(chǎn)生勞動目標(biāo),最后制訂出營運計劃。當(dāng)然也有人是依理念而產(chǎn)生目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來推定達(dá)成目標(biāo)的策略,再按策略制訂計劃。但是無論如何,企業(yè)都是先有經(jīng)營理念,而這種理念常常源于業(yè)主或管理者;而在得到全體員工的共識后,形成某種特定文化。 以理念的發(fā)展而言,理念可以塑造文化。所以,一個企業(yè)的管理者或最高階層的思想及言行,往往是各階層員工所效法的對象。因此,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)充分了解“上有所好,下必甚焉”的道理。由此更證明員工的行為模式,受到經(jīng)營理念與企業(yè)文化的影響。
企業(yè)經(jīng)營,育才為先 經(jīng)營策略應(yīng)包括:人力資源政策、財務(wù)政策、行銷政策、研發(fā)政策、品質(zhì)政策等。 企業(yè)是以人才為本,所以,人力資源政策的重點應(yīng)該放在培育人才,也就是通過公司生涯管理的措施,發(fā)揮人的潛能,達(dá)到生涯發(fā)展的目的,使企業(yè)目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)相輔相成,互惠互利,共創(chuàng)前景。
培育人才是實現(xiàn)理念的手段。由于一般中小企業(yè)的管理者認(rèn)為談理念太玄,不切實際,所以不是避而不談,便是敷衍了事。不只使企業(yè)主所投注的心力難以發(fā)揮預(yù)期的效果,而且常會造成人力或資金的浪費。因為公司的存在,缺乏一貫的中心思想,一切都是短期性的、暫行的、近利的。 育才以恒,方見成效 如何建立育才的理念呢?
“一年之計在樹谷,十年之計在樹木,終身之計在樹人”,這是春秋時代管仲所說的話。意思是說,種植谷物,一年之內(nèi)就能有成(海南的稻米甚至可三熟);種植樹木,至少要十年以上才能見效。但是培育人才,卻不是一年或十年就能成就的,而是終生之事。 也許有人要問,中國的許多企業(yè)生命也不過是十來年,甚至不到十年,若需十年的功夫培養(yǎng)人才,豈不人才未育,企業(yè)先衰?事實上,這是一種比喻,勉勵管理者要重視人才的培育,并持之以恒。如果幾十年前就有這種理念和做法,企業(yè)的壽命可能會比現(xiàn)在更長。
“無求備于一人”,這句話出自《論語》。一般的人力資源經(jīng)理在用人方面有一個通。航吡η笃洳胖羌?zhèn),品學(xué)兼優(yōu)。因此,在選人時十分挑剔。一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有員工能力欠佳,便只重視考核成績的成果,而忽視了對人才的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與教育。
日本的藤原寅次郎曾說過:“馬上有用的人,也就是馬上不能用的人!痹囅耄澜缟鲜欠裼鞋F(xiàn)成的人,供任何企業(yè)隨時選用?所以,我們不宜在一個人的身上,求其十全十美。
身體力行,理念方成 上面的兩段話,只是我國圣賢在千千萬萬育才理念中的簡例,雖然傳諸百年,仍有價值。 如何把這種理念變成貴公司的經(jīng)營理念或人才培育的理念?
首先,要明晰自己創(chuàng)立公司的宗旨,要達(dá)到何種目標(biāo)?用何種方式經(jīng)營?
其次,與合伙人或部門主管人員達(dá)成共識,并且訴諸于文字。例如: 誠懇、服務(wù)、繁榮、成長---經(jīng)營理念;顧客至上、品質(zhì)為先、利潤分享一經(jīng)營理念;訓(xùn)育并重、發(fā)揮潛能、訓(xùn)用合---育才理念;一流人才、一流企業(yè)---育才理念。
最后,要把共識中得到的結(jié)論制成標(biāo)示牌,安裝在公司最明顯的地方。公司一切措施都要以此為依據(jù);否則,員工便認(rèn)為這是口號與或言行不一,反而無法凝聚公司的力量。 建立公司的經(jīng)營理念并不難,也不是只講表面,確實有它看不到的但卻感覺得到的意義。
從公司理念中所衍生出來的育才理念,會為你自己的企業(yè)種植出永遠(yuǎn)繁茂的綠樹與花。何樂而不為?
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作者:佚名;資料來源:不詳;發(fā)布用戶:chenz;發(fā)布時間:2007-6-22;