閆鳳芝：人力資源專家。亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會中國研究所研究員；美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）國際認(rèn)證高級管理顧問；PTT國際銀章職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師；香港國際管理研究院國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理；2003年深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師。
近十年企業(yè)人力資源管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗；具有大型國有企業(yè)、股份制上市公司、私營企業(yè)、外資企業(yè)工作經(jīng)驗。服務(wù)領(lǐng)域涉及：酒店、服裝、美容、通訊、房地產(chǎn)、摩托車等領(lǐng)域。
曾任職務(wù)：董事長助理、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、銷售經(jīng)理、報社主編等。
曾服務(wù)過的公司有：新大洲摩托車股份有限公司、深圳國泰酒店有限公司、香港三和國際集團(tuán)、深圳珈儂（丁家宜）化妝品有限公司、香港娜爾斯國際時裝有限公司、臺灣博思特管理公司。
培訓(xùn)及咨詢的主要客戶有：
中國移動深圳、廣州、泉州、福州、江蘇分公司；中國電信安順、海南分公司；深圳南油集團(tuán)；廣東省電力規(guī)劃設(shè)計院；深圳英姿美美容美體中心；北京億陽集團(tuán)；廣東美的空調(diào)集團(tuán)；深圳盛昌電子公司；深圳中國國際旅行社等幾十家公司及企業(yè)；并多次舉辦培訓(xùn)公開課程，受訓(xùn)者遍及多個行業(yè)。
已開發(fā)的部分課程有：
1、人力資源管理方面：人力資源3P核心課程（工作分析、績效管理、薪酬管理）、人力資源高級研修系列課程、職業(yè)生涯規(guī)劃、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、主管激勵技巧、員工職業(yè)道德教育、企業(yè)招聘與甄選技巧、企業(yè)培訓(xùn)組織管理等；
2、其他方面：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)口才訓(xùn)練、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理者綜合技能培訓(xùn)、PTT職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)、情緒與壓力管理、目標(biāo)管理、時間管理、團(tuán)隊建設(shè)、管理溝通等。培訓(xùn)手法新穎、活潑，寓培訓(xùn)于興趣，寓深刻于通俗，深受學(xué)員好評。
在企業(yè)咨詢方面，以解決方案切實有效著稱。特別擅長解決企業(yè)人力資源規(guī)劃、企業(yè)績效與薪酬系統(tǒng)設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)管理流程組建等，并有很強的系統(tǒng)推進(jìn)能力。
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