課程背景:
高凈值客戶金融資產(chǎn)配置意識日趨提升,高凈值客戶是財富管理業(yè)務的核心,
金融機構和產(chǎn)品的選擇也在不斷增加。面對經(jīng)濟趨勢的下行,以及巨大的市場競爭,財富管理者如何透過專業(yè)及系統(tǒng)性的資產(chǎn)配置方式開發(fā)及維系這群尊貴的客戶,財富管理者需要能夠有意識地提高個人專業(yè)度,與客戶加速建立信任關系,并深度挖掘客戶的金融需求,分析并匹配相應方案,促成成交從而提升績效。
課程目標:
★ 了解高凈值客戶的營銷價值和優(yōu)勢,從而調(diào)動業(yè)務人員獲客積極性。
★ 了解高凈值客戶的基本特征及其需求和痛點,能夠有效地分辨篩選客戶資源。
★ 學習有邏輯有條理地挖掘客戶信息的技巧,并為客戶提供專業(yè)的配置方案。
課程收益:
如何透過專業(yè)及系統(tǒng)性的資產(chǎn)配置方式開發(fā)及維系這群尊貴的客戶,是本課程要教導學員的重點,經(jīng)由案例的說明及實戰(zhàn)的演練,學員們將在很短的時間內(nèi)借由資產(chǎn)配置模式,掌握開發(fā)高凈值客戶的專業(yè)技巧。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、保險公司銀保渠道主管
課程方式:課程講授+實戰(zhàn)演練+互動教學+體驗式教學+案例解析+模擬演練
課程大綱
第一講:高凈值客戶市場分析
1. 什么是高凈值客戶
2. 高凈值客戶市場對利潤的貢獻度
3. 中國高凈值客戶商機分析
1)高凈值客戶人群概況
2)高凈值客戶群體主要特征
3)高凈值客戶群現(xiàn)實及潛在需求
4)高凈值客戶群金融行為特征
4. 全球高凈值客戶市場發(fā)展趨勢分析
第二講:如何開發(fā)及維護高凈值客戶
1. 高凈值客戶市場及細分
2. 高凈值客戶開發(fā)的方式
3. 多渠道管理和價值管理
4. 經(jīng)營高凈值客戶的核心力量
案例:高凈值客戶成功開發(fā)案例分
第三講:高凈值客戶需求與風險透視
一、成功挖掘十大需求點
1. 資產(chǎn)保全
2. 投資理財
3. 跨境移民
4. 婚姻財產(chǎn)
5. 順利傳承
6. 保護幼子
7. 稅務籌劃
8. CRS規(guī)劃
9. 高端養(yǎng)老
10. 家企隔離
案例:王總的案例分析
二、有效防范十大風險點
1. 企業(yè)經(jīng)營風險
2. 婚姻變動風險
3. 代際不分風險
4. 世代傳承風險
5. 稅務風險
6. 法律風險
7. 投資風險
8. 債務風險
9. 移民風險
10. 意外風險
案例:MDRT精英的成長之路
描繪愿景:MDRT夢想的愿景規(guī)劃
案例:鄧總70歲,50年來經(jīng)營企業(yè)相當成功,在我行5000萬,請為他制作全方位資產(chǎn)配置方案。
第四講:高凈值客戶財富保障與傳承——法商思維
一、工具之法律解讀
1. 法定繼承
2. 遺囑繼承
3. 資產(chǎn)代持
4. 人壽保險
5. 家族信托
二、工具優(yōu)劣之比較
1. 從稅務籌劃角度
2. 從風險規(guī)避角度
3. 從永續(xù)傳承角度
4. 從財富安全角度
三、財富傳承之選擇
1. 人壽保險
案例:建筑公司董事長馮總”家企風險隔離”
2. 保險金信托
案例:美容院老板高總”婚前財產(chǎn)隔離”
3. 家族信托
案例:服裝企業(yè)主韓總”世代傳承方案”
第五講:案例演練
綜合案例:
客戶情況:金總(75歲),澳大利亞籍,國內(nèi)知名陶瓷企業(yè)董事長,金太太(70歲)家庭主婦。有45歲兒子小金,幫助父親管理企業(yè),兒媳陳女士(45歲)家庭主婦,孫子歡歡(20歲)、孫女樂樂(18歲)
客戶愿景:多年打拼的5000萬財富傳承下來,并能成功實現(xiàn)“世代傳承”?
一、準備工作
1. 培訓前制作方案
2. 組內(nèi)研討案例
3. 編制PPT匯報方案
二、匯報演練
1. 代表呈現(xiàn)方案
2. 方案考評
3. 案例亮點
三、案例點評
1. 學員互評
2. 老師點評
3. 組織評優(yōu)
周丹球老師 保險營銷實戰(zhàn)專家
10年保險營銷一線實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家注冊高級理財規(guī)劃師
埃孚歐法商學院財富管家
深圳平安人壽三星杰出導師
2019年TED演講評比賽最佳理財師
2017/2018年度深圳平安人壽導師授課比武大賽冠軍
曾任:平安人壽股份有限公司 深圳分公司主管
擅長領域:保險營銷、顧問式銷售、高凈值客戶營銷、大單營銷、保險增員、財富管理、法商等
個人榮譽:
連續(xù)4屆美國百萬圓桌MDRT會員:全球壽險精英的最高盛會,2018年入圍標準需要首年新單提成傭金195300元。中國約850萬保險代理人,僅15000人達成,占比0.18%。
連續(xù)6屆IDA國際龍獎銅龍獎:匯集了全球華人金融保險業(yè)中最頂尖優(yōu)秀的成功人士,獲獎需要年均新契約成交量連續(xù)6年保持在40件以上。
連續(xù)4屆IQA國際品質(zhì)獎:業(yè)界流傳著這樣的說法“獲得IQA國際品質(zhì)獎的業(yè)務員最專業(yè),最值得信任”。獲獎需要連續(xù)兩年最少簽發(fā)30張長期壽險保單,13個月續(xù)保率不低于90%.
連續(xù)保持92個月平安鉆石會員:成為平安鉆石俱樂部會員,需要每月至少2件新保單。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
單件保單保額500萬元→憑借過硬的保險營銷技能,獲得無數(shù)榮譽,個人業(yè)績在1500人中常年保持前50,累計保額已經(jīng)超過3億元。對大額保單營銷和高凈值客戶開發(fā)具有極深的理解,常年保持新保單簽約,曾創(chuàng)下年簽約新保單40件,單件保單保額500萬元的個人記錄。
深入研究財富資產(chǎn)配置→周老師是持證理財規(guī)劃師,深入研究金融理財投資和財富配置規(guī)劃服務,還曾向譚芳律師學習法商,非常熟悉私人財富規(guī)劃、家庭婚姻相關法律,能結合自身掌握的專業(yè)知識切入保險產(chǎn)品高效營銷。在自身成功實踐之后,設計了法商、資產(chǎn)配置相關課程,指引學員為客戶提供專業(yè)的咨詢服務,并完成高效營銷轉(zhuǎn)化。
授課場次超過300場→以個人成功經(jīng)驗以及對市場、產(chǎn)品的獨特認知,講授保險營銷課程和增員留存相關課程,為公司培養(yǎng)主任級別基層領導至少200人。授課場次超過300場,累計培訓超過20000人次,課程好評率達到98%以上。
部分授課案例:
★ 為公司主導策劃30多場私享會/產(chǎn)說會,累計服務高端客戶超過5000位,產(chǎn)說會預售簽單累計超過3億元,課程場次達100多場。
★ 曾為平安人壽寶安支公司提供《高效增員與選才實戰(zhàn)訓練》、《顧問式銷售》、《大額保單營銷與客戶開發(fā)》等課程培訓,幫助公司達到增員目標,每期參訓學員超過100人次,累計講授140期。
★ 曾為平安人壽黃岡分公司提供《法商思維下保險配置》課程培訓,得到學員的一致好評,后續(xù)返聘《顧問式銷售》、《大額保單營銷與客戶開發(fā)》課程共16期。
★ 曾為深圳人保公司提供《法商思維下保險配置》課程培訓,后續(xù)返聘老師細分講授財富規(guī)劃、婚姻法與保險營銷等課程共8期。
★ 曾為太平洋保險深圳公司提供《顧問式銷售》、《大額保單營銷與客戶開發(fā)》等課程培訓,獲得公司領導和學員的一致好評,后續(xù)返聘共7期。
★ 曾為深圳前海天盈企業(yè)管理有限公司提供《顧問式行銷》課程培訓,提升學員保單促成能力,得到學員的一致好評。
主講課程:
《顧問式銷售》
《法商思維下保險配置》
《高凈值客戶營銷實戰(zhàn)》
《理財經(jīng)理綜合技能提升》
《大額保單營銷與客戶開發(fā)》
《高效增員與選才實戰(zhàn)訓練》
授課風格:
語言生動幽默,語言表達生動活潑,課程講解剛?cè)岵,易學易懂;
課堂互動活躍,通過演練、模擬、討論等多種授課方式,讓學員寓教于樂;
專注實戰(zhàn)落地,將自身一線營銷成功經(jīng)驗萃取,專注課程落地,所學即所用;
緊貼市場需求,結合時下最前沿的政策及相關法律法規(guī),用實戰(zhàn)案例講授課程。