一鳴驚人——商務(wù)演講與表達(dá)技巧，王學(xué)兵內(nèi)訓(xùn)課程

《一鳴驚人——商務(wù)演講與表達(dá)技巧》課綱內(nèi)容：

課程背景：
會(huì)演講的人，成功的機(jī)會(huì)多兩倍！在多元化社會(huì)，商務(wù)演講無(wú)處不在，公眾講話、商務(wù)演講已不再是政府領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)高管的職責(zé)，越來(lái)越多企業(yè)要求一線人員，根據(jù)市場(chǎng)和工作需要能隨時(shí)隨地作演講。因?yàn)�，精彩生�?dòng)的演講，侃侃而談的表達(dá)，條例清晰的陳述，將會(huì)助你達(dá)成溝通說(shuō)服、成功競(jìng)聘、火爆銷售等目的，高超的演講表達(dá)技巧會(huì)讓你事半功倍。
一場(chǎng)成功的演講應(yīng)該如何去策劃實(shí)施？一場(chǎng)成功的演講如何直抵人心？一場(chǎng)成功的演講如何與聽眾產(chǎn)生共鳴？一場(chǎng)成功的演講如何讓產(chǎn)品銷售由心動(dòng)變成行動(dòng)？這些問題想必正是你最關(guān)心、最想學(xué)習(xí)的�；谝陨蠁栴}，這門課程以演講者的核心能力模型進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從演講魅力形象塑造、演講開場(chǎng)技巧設(shè)計(jì)、化解演講緊張、演講語(yǔ)言魅力、演講框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和演講結(jié)尾設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)講解和輔導(dǎo)，相信通過這門課程學(xué)習(xí)，你的演講一定會(huì)出色出彩，你也一定能成為讓人羨慕崇拜的演講達(dá)人。

課程目標(biāo)：
● 掌握演講魅力形象塑造技巧，增加演講氣場(chǎng)，提升演講自信心
● 學(xué)習(xí)5種演講開場(chǎng)技巧并熟練掌握，增加演講吸引力，提升開場(chǎng)精彩度
● 正確認(rèn)識(shí)演講緊張，掌握4個(gè)階段化解緊張的技巧，提高演講控場(chǎng)能力
● 掌握語(yǔ)言魅力提升的4種技巧并熟練運(yùn)用，提升演講感染力和語(yǔ)言藝術(shù)張力
● 掌握4種演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧并熟練運(yùn)用，提高演講邏輯框架設(shè)計(jì)水平
● 學(xué)習(xí)4種演講結(jié)尾設(shè)計(jì)技巧并熟練運(yùn)用，升華演講主題，余音繞梁，回味無(wú)窮

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)董事長(zhǎng)CEO、中高層管理者，對(duì)公眾表達(dá)、商務(wù)演講有需求的職場(chǎng)人士
課程方法：講授法、問題研討法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練法

課程大綱
課前引入：演講表達(dá)的價(jià)值認(rèn)識(shí)
第一講：形象美——魅力形象塑造技巧
一、魅力著裝要求
1. 著裝目標(biāo)
1）得體
2）干練
3）職業(yè)
互動(dòng)討論：首因效應(yīng)-第一印象法則的價(jià)值體現(xiàn)
2. 著裝作用
1）提現(xiàn)尊重
2）提升自信
3）營(yíng)造氛圍
4. 著裝要求：外套、領(lǐng)帶、手勢(shì)、襯衣、鞋襪、腰帶
二、肢體語(yǔ)言訓(xùn)練
1. 演講身法
1）站姿：大氣穩(wěn)重
2）形體：挺拔/正面
3）位移：位移自然
2. 演講手法
1）1-10數(shù)據(jù)手勢(shì)
2）6種演講常用手勢(shì)：交流、區(qū)分、拒絕、指引、號(hào)召、激情
案例分享：政屆商屆名人演講手勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：6種演講常用手勢(shì)語(yǔ)訓(xùn)練
3）話筒握法
3. 演講眼法
1）眼法四忌：盯、散、眨、離
2）四種眼法：探視眼、環(huán)視眼、點(diǎn)視眼、虛視眼

第二講：開場(chǎng)美——精彩開場(chǎng)設(shè)計(jì)技巧
一、開場(chǎng)設(shè)計(jì)的原則
1. 緊扣主題
2. 有吸引力
3. 新穎獨(dú)特
4. 三三三原則
二、錯(cuò)誤演講開場(chǎng)
1. 專業(yè)詞語(yǔ)式：晦澀難懂
2. 情不得已式：缺乏尊重
3. 消極否定式：自殺開場(chǎng)
4. 主題艱難式：缺乏自信
5. 道歉客套式：自我貶低
案例分享：5種錯(cuò)誤演講開場(chǎng)具體案例剖析
三、自我介紹技巧
1. 自我介紹目的
2. 自我介紹技巧
1）五要素法
案例分享：個(gè)人介紹—姓名五要素介紹展示
2）工作關(guān)聯(lián)法
案例分享：個(gè)人介紹—工作關(guān)聯(lián)法介紹展示
3）地域關(guān)聯(lián)法
案例分享：個(gè)人介紹—地域關(guān)聯(lián)法介紹展示
案例分享：文學(xué)家胡適自嘲法；美國(guó)前總統(tǒng)里根演講時(shí)自嘲法運(yùn)用
四、演講開場(chǎng)5種技巧
1. 提問法
1）問題難度：容易最好
2）問題答案：本身隱藏
3）提問形式：封閉最好
案例分享：《金牌銷售員的成功之道》演講開場(chǎng)展示
2. 引用法
1）引用名言：有理有據(jù)
2）引用圖片：勾起興趣
3）引用視頻：視聽刺激
4）引用案例：發(fā)人深省
案例分享：《你的形象價(jià)值百萬(wàn)》演講開場(chǎng)引用法展示
3. 故事法
1）故事要緊扣課題
2）故事要有啟發(fā)性
3）講授要聲情并茂
案例分享1：《好的習(xí)慣來(lái)自堅(jiān)持》演講故事法展示
案例分享2：《安全是從預(yù)防做起》演講故事法展示
4. 事實(shí)法
1）事實(shí)來(lái)源：有據(jù)可查
2）事實(shí)數(shù)量：多個(gè)最好
3）事實(shí)真?zhèn)危簲?shù)據(jù)說(shuō)明
案例分享：《如何預(yù)防高血壓》演講開場(chǎng)事實(shí)法展示
5. 道具法
1）道具數(shù)量：多多益善 準(zhǔn)備充分
2）道具運(yùn)用：互動(dòng)講解 增加體驗(yàn)
案例分享：《迎接陽(yáng)光 擁抱快樂》演講開場(chǎng)道具法展示

第三講：自信美——化解演講緊張技巧
一、正確認(rèn)識(shí)緊張
案例分享：關(guān)于公眾演講的一次調(diào)查；正在演奏交響樂的演奏員
二、緊張產(chǎn)生的原因
1. 外在原因
1）學(xué)員因素
2）心理因素
3）場(chǎng)地因素
2. 內(nèi)在原因
1）經(jīng)驗(yàn)因素
2）結(jié)果因素
3）身體因素
三、化解講臺(tái)緊張技巧
1. 接到演講時(shí)——積極暗示
1）心態(tài)暗示法
2）經(jīng)歷暗示法
3）信念暗示法
2. 準(zhǔn)備演講時(shí)——持續(xù)訓(xùn)練
1）自我對(duì)話法
2）親朋好友法
3）文稿提綱法
4）影音回顧法
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：《牛郎戀劉娘》繞口令訓(xùn)練
3. 即將演講時(shí)——身心放松
1）拉近距離法
2）清空思緒法
3）肌肉放松法
4）提神醒腦法
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：清空思緒法實(shí)操訓(xùn)練
4. 正在演講時(shí)——隨機(jī)應(yīng)變
1）重復(fù)跳躍法
2）眼神移位法
3）巧妙掩飾法
4）壓力轉(zhuǎn)移法

第四講：語(yǔ)言美——魅力語(yǔ)言設(shè)計(jì)技巧
一、善用修辭
1. 比喻
案例分享：習(xí)近平第二屆進(jìn)博會(huì)主旨演講；毛澤東三個(gè)經(jīng)典比擬句；《青春無(wú)悔》演講結(jié)尾；《我的理想》演講開頭
2. 排比
案例分享：《我有一個(gè)夢(mèng)想》、《愛心是溫暖陽(yáng)光》、《平凡也有出彩的人生》演講種排比運(yùn)用
3. 引用
1）格言警句名人言
2）中外經(jīng)典著作句
3）引用話語(yǔ)正能量
案例分享：理想、機(jī)遇、珍惜等主題演講引用的運(yùn)用
二、會(huì)講故事
1. 故事類型
1）講自己事——素材真實(shí) 挖亮點(diǎn)
案例分享：我的四次項(xiàng)目組長(zhǎng)的苦辣酸甜
2）講身邊事——素材樸實(shí) 挖優(yōu)點(diǎn)
案例分享：工匠精神鑄就了不起故事分享
3）講經(jīng)典事——素材典型 挖啟發(fā)點(diǎn)
案例分享：三田本一的馬拉松比賽
2. 講故事技巧①：五覺白描法
現(xiàn)場(chǎng)演練：運(yùn)用五覺白描法演練“歡迎你到我家來(lái)”
3. 講故事技巧②：目標(biāo)靶心法
案例分享：褚橙翻身故事；喬布斯的英雄旅程
三、巧用數(shù)字
1. 數(shù)字特點(diǎn)：枯燥、抽象、深?yuàn)W、呆板
2. 數(shù)字作用——化枯燥為生動(dòng)、化復(fù)雜為通俗
案例分享：蘇州新科教育服務(wù)咨詢有限公司介紹
3. 數(shù)字使用技巧
1）不濫用數(shù)字
案例分享：《世界現(xiàn)狀百科全書》的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)
2）要解釋數(shù)字
案例分享：美國(guó)欠中國(guó)8000億美元國(guó)債；蘋果公司數(shù)字音樂播放器廣告詞
3）簡(jiǎn)化復(fù)雜數(shù)字
案例分享：乞力馬扎羅山介紹
4）標(biāo)注數(shù)據(jù)來(lái)源
案例分享：《紐約時(shí)報(bào)》上發(fā)表的數(shù)字
四、增加表達(dá)感染力
1. 配樂詩(shī)朗誦
案例分享：《觀滄�！防收b分享；《今夜星光燦爛》朗誦分享
2. 跟唱隨讀法
現(xiàn)場(chǎng)演示：《恰是你的溫柔》跟唱隨讀法
案例分享：孫中山演講視頻分享
練習(xí)工具：舌頭靈活度訓(xùn)練工具——《活舌操》訓(xùn)練法

第五講：結(jié)構(gòu)美——演講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧
一、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的作用
1. 演講者：表達(dá)符合邏輯
2. 聽眾：聆聽便于理解
二、演講4種結(jié)構(gòu)
1. 黃金圈法則結(jié)構(gòu)
1）黃金圈結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
①內(nèi)圈（why）：使命愿景
②中圈（How）：操作方法
③外圈（what）：特點(diǎn)/結(jié)果
案例分享：你想知道的蘋果公司
案例分享：扎克伯格在清華大學(xué)上的演講
2. PREP結(jié)構(gòu)
1）PREP結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：觀點(diǎn)-理由-案例-觀點(diǎn)
2）PREP使用技巧
案例分享：《每個(gè)人都應(yīng)該有一部手機(jī)》演講
3. 時(shí)間軸結(jié)構(gòu)——時(shí)間軸兩種結(jié)構(gòu)模型
案例分享：林肯葛底斯堡演講
案例分享：習(xí)近平國(guó)慶70周年國(guó)慶講話
4. 金字塔結(jié)構(gòu)
1）金字塔結(jié)構(gòu)模型：?jiǎn)栴}-原因-對(duì)策-結(jié)果
2）金字塔結(jié)構(gòu)模型使用范圍
案例分享：A公司市場(chǎng)部的季度工作匯報(bào)

第六講：收尾美——精彩結(jié)尾設(shè)計(jì)技巧
一、結(jié)尾不當(dāng)?shù)?種表現(xiàn)
1. 借口式結(jié)尾——推脫責(zé)任
2. 過分謙虛式——降低權(quán)威
3. 自我否定式——自損形象
案例分享：3種不當(dāng)結(jié)尾案例分享
二、4種精彩演講結(jié)尾技巧
1. 故事式
1）故事內(nèi)容：與主題相關(guān)
2）故事內(nèi)涵：要有啟發(fā)性
3）故事結(jié)構(gòu)：要短小精悍
案例分享：《孝順這個(gè)詞，是由后悔構(gòu)成的》、《念親恩》演講分析
2. 總結(jié)式
1）總結(jié)演講內(nèi)容
2）加強(qiáng)聽眾印象
案例分享：《垃圾分類 從我做起》演講結(jié)尾
3. 號(hào)召式
1）描述事實(shí)
2）表明目的
3）說(shuō)明理由
案例分享：《亮劍》趙剛演講片段分享；《焦點(diǎn)訪談》結(jié)尾技巧運(yùn)用
4. 名言式
1）名言類型：警句、諺語(yǔ)、格言
2）特點(diǎn)作用
案例分享：《帶著種子上路》、《在挑戰(zhàn)中走向輝煌》、《別讓誠(chéng)信拋棄自己》演講分析

王學(xué)兵老師  TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
11年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培養(yǎng)了近2500名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
國(guó)家人力資源高級(jí)管理師
國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）認(rèn)證講師
勁牌集團(tuán)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師
中國(guó)高鐵特邀合作講師
曾任：東莞明海有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：勁牌有限公司（中國(guó)勁酒）培訓(xùn)經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT講師授課技能提升、課程開發(fā)設(shè)計(jì)、PPT制作、公眾表達(dá)演講訓(xùn)練

王學(xué)兵老師有11年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，善于挖掘企業(yè)深層培訓(xùn)需求，搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。在企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理期間，參與開發(fā)培訓(xùn)管理系統(tǒng)，開發(fā)超過1000門企業(yè)培訓(xùn)課程，為企業(yè)培養(yǎng)超過2500位內(nèi)部培訓(xùn)講師。
王學(xué)兵老師多年內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓他積累了豐富的互動(dòng)技巧，輕松掌握開課氛圍，讓學(xué)員快速進(jìn)入狀態(tài)，目前為中國(guó)石化、鄭州鐵路局、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)黃金、勁酒集團(tuán)多家企業(yè)進(jìn)行授課技巧、課程開發(fā)等內(nèi)訓(xùn)師能力提升系列課程培訓(xùn)，累計(jì)學(xué)員近12000人次，學(xué)員滿意度達(dá)96%以上，課程返聘率高，其中2018年底首次為中國(guó)武漢高鐵訓(xùn)練中心進(jìn)行《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)后，得到了企業(yè)的高度好評(píng)：理論與實(shí)際相結(jié)合，有觀念有工具！并指定采購(gòu)老師系列課程，短短半年返聘8期。2019年，中國(guó)武漢高鐵訓(xùn)練中心繼續(xù)返聘10期，所輔導(dǎo)的《國(guó)鐵集團(tuán)講師訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目榮譽(yù)“中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)公司金牌項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
▄ 任職勁牌集團(tuán)期間，主要負(fù)責(zé)搭建集團(tuán)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系，制定集團(tuán)核心課程體系，讓集團(tuán)的培訓(xùn)管理實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)行，個(gè)人連續(xù)四年被評(píng)為集團(tuán)“先進(jìn)工作標(biāo)兵”。
● 成功制定并推行18項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，搭建核心課程體系：包括公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策劃、技術(shù)研發(fā)、企業(yè)管理等五大類緊缺的課程160門，并組織公司骨干內(nèi)訓(xùn)師及中層干部開發(fā)完成精品課程75門；
● 負(fù)責(zé)籌建勁牌大學(xué)，僅用三個(gè)月完成勁牌大學(xué)籌建報(bào)告，搭建企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)體系、講師體系和課程體系，助推勁牌大學(xué)完成掛牌獨(dú)立運(yùn)作；
● 作為集團(tuán)首席TTT導(dǎo)師，年均授課天數(shù)近80天，累計(jì)授課人次近8000人次，個(gè)人連續(xù)三年被評(píng)為勁牌集團(tuán)“金牌講師”；其中在為總部及6家分公司進(jìn)行的25期內(nèi)部講師集訓(xùn)中，共計(jì)培養(yǎng)骨干內(nèi)訓(xùn)師約400人，每期培訓(xùn)滿意度超過95%。
▄ 任職東莞明海公司期間，主要負(fù)責(zé)搭建公司培訓(xùn)管理體系，制定公司核心基礎(chǔ)課程體系，確保了公司各類培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施并達(dá)成年度目標(biāo)，多次榮獲公司領(lǐng)導(dǎo)表彰。
● 成功制定6條培訓(xùn)管理制度（培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考核、講師管理、課程開發(fā)等），搭建核心基礎(chǔ)課程體系：包括生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)、管理四類緊缺的課程63門，并組織公司內(nèi)訓(xùn)師及中層干部開發(fā)完成精品課程25門；
● 每月定期進(jìn)行內(nèi)部師技能培訓(xùn)，課程涉及《內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》《授課技能提升訓(xùn)練》《精品課程開發(fā)》《講師魅力舞臺(tái)呈現(xiàn)》等，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到近1000人次，培訓(xùn)滿意度超過95%。

部分授課案例：
企業(yè) 課程 期數(shù)
中國(guó)高鐵 《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 18期
四川六尺巷酒業(yè) 《講師培訓(xùn)技巧訓(xùn)練》 8期
九州礦業(yè) 《六項(xiàng)培訓(xùn)技能修煉》 6期
湖北楓林健康酒業(yè) 《講師授課技能提升》 7期
天龍泉酒業(yè) 《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》 6期
勁牌生物醫(yī)藥公司 《精湛課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》 10期
中國(guó)黃金 《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)訓(xùn)練》 3期
青海天佑德酒業(yè)天佑德大學(xué) 《精湛課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》 9期
大冶銅建公司 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》 4期
貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)寶酒業(yè) 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》 8期
毛鋪酒業(yè)公司 《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》 7期
中國(guó)移動(dòng) 《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》 3期
西安納曲青稞酒業(yè) 《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》 6期
勁牌酒廠 《培訓(xùn)師卓越技能修煉》 10期
四川六尺巷酒業(yè) 《培訓(xùn)師卓越技能修煉》 8期
九州礦業(yè) 《培訓(xùn)師卓越技能修煉》 5期
勁牌酒廠 《商務(wù)演講表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》 5期
湖北世星藥業(yè) 《PPT制作與設(shè)計(jì)技巧》 2期
…… …… ……

主講課程：
《魅力講臺(tái)呈現(xiàn)——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升培訓(xùn)》
《隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化——企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《好課堂，多互動(dòng)——互動(dòng)式教學(xué)培訓(xùn)技巧設(shè)計(jì)》
《人人皆可為師——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《微力不小——企業(yè)微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》
《一鳴驚人——商務(wù)演講與表達(dá)技巧》
《TTT：PPT精美設(shè)計(jì)與制作技巧》

授課風(fēng)格：以解決學(xué)員痛點(diǎn)、難點(diǎn)為最終目的，注重講練結(jié)合、提供實(shí)用模板工具，幫助學(xué)員消化吸收；授課形式豐富多樣，運(yùn)用情景教學(xué)、互動(dòng)式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)教學(xué)等新技術(shù)增加學(xué)員培訓(xùn)的體驗(yàn)感和獲得感；內(nèi)容深入淺出、講授生動(dòng)幽默，培訓(xùn)寓教于樂。