課程背景：
在大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的時代背景下，在國家加強個人創(chuàng)新的物質獎勵和企業(yè)鼓勵員工內部創(chuàng)業(yè)的微觀趨勢下，各類企業(yè)都希望通過鼓勵員工創(chuàng)新來降本增效或尋求新的商業(yè)機會。但多數(shù)人認為創(chuàng)新就是類似愛迪生發(fā)明電燈般的從0到1的原創(chuàng)性發(fā)明，殊不知從科技史觀來看，從0到1的發(fā)明固然重要，但從1到N才是企業(yè)創(chuàng)新的使命所在，而我們每個個人只需要完成從1到N區(qū)間內的一小步就好。
如何激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情？如何在最佳實踐總結的項目背景下快速定位創(chuàng)新方向、學習易于創(chuàng)新的工具和方法？如何訓練員工的創(chuàng)新思維，讓創(chuàng)新走下神壇，使其成為我們日常工作的一部分將是本門課程需要解決的問題。
課程收益：
▲ 系統(tǒng)了解創(chuàng)新思維的基本原理和思維方法
▲ 從實戰(zhàn)的角度出發(fā)，掌握創(chuàng)新的幾種基本模式
▲ 挑戰(zhàn)和解決工作中的難題，在培訓學習的過程中深度思考和實踐
▲ 把創(chuàng)新思維與實際工作相結合，突破原有的管理模式，形成創(chuàng)新管理思維體系。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：全體學員
課程方式：采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式
課程大綱
第一講：邊界問題——什么叫企業(yè)創(chuàng)新？
一、企業(yè)創(chuàng)新的目的是什么？
1. 科研項目評比表
1）創(chuàng)新增效
2）創(chuàng)新技術
3）推廣應用
2. 降本、增效，哪個更看重一些？
1）庫存商品快速盤點
2）微信公眾號粉絲超過40萬
二、創(chuàng)新的兩個階段
1. 印刷術——從0到1
2. 造紙術——從1到N
3. 員工創(chuàng)新大多處于什么階段——從X到X. 1
4. 最厲害的企業(yè)創(chuàng)新——從0到N
三、創(chuàng)新的程度分類
1. 顛覆式創(chuàng)新——創(chuàng)造市場
案例：滴滴專車
2. 漸進式創(chuàng)新——拓寬市場
案例：滴滴順風車、滴滴代駕等
3. 維持性創(chuàng)新——維持市場
案例：滴滴一鍵報警
4. 成熟企業(yè)的員工創(chuàng)新大多屬于哪個類別？
小結：什么是企業(yè)創(chuàng)新？
1. 以降本增效為主要目的；
反例：抖音，以生存為主要目的
2. 大多處于從1到N中某個階段的；
反例：3M，從0到N
3. 以漸進式和維持性為主要創(chuàng)新形式的企業(yè)行為。
反例：特斯拉，大量顛覆式創(chuàng)新
第二講：動機問題——員工為什么要創(chuàng)新？
一、技師工作室驗收通報
1. 合理化建議數(shù)量不足
2. 項目落地渠道單一
3. 雙創(chuàng)工作計劃執(zhí)行不佳
4. 無固定創(chuàng)新工作場地
5. WHY？
二、創(chuàng)新動機三要素
1. 價值——缺失帶來失落感
2. 能力——缺失帶來焦慮感
3. 興趣——缺失帶來厭倦感
三、物質價值
1. 創(chuàng)新獎勵辦法
2. 創(chuàng)新獲獎的到底是些什么項目
3. 這個普通員工創(chuàng)新拿了多少獎勵？
4. 員工創(chuàng)新價值可以怎么延伸？
四、精神價值
案例：孩子踢球
1. 外部刺激VS內部喜悅
2. 創(chuàng)新可以帶來哪些精神價值
二維碼測試
五、趨勢預測
1. 1999年，500萬，50萬
2. 2018年，中興、華為事件
3. 2019年，國家最高科學技術獎，800萬
4. 中國制造2025、大國工匠、企業(yè)工匠
六、怎么讓創(chuàng)新有趣？
1. 抖音教學及廣告
2. 微信公眾號文章
3. 電子游戲為什么讓人上癮？
七、誰痛苦，誰改變
1. 無人機巡站是因為誰痛苦
2. 庫存快速盤點是因為誰痛苦
3. 沿著誰痛苦找到創(chuàng)新方向
第三講：環(huán)境問題——創(chuàng)新，我能嗎？
一、制度環(huán)境
1. 移動雙創(chuàng)困境——給政策
2. 原始人使用火的深意——給時間
1）3M和Google的15%和20%
2）Google20%時間的管理方式
3. 海底撈如何激發(fā)員工創(chuàng)意——給權力空間
二、組織環(huán)境
1. 部門之間
案例：老張的管理創(chuàng)新
2. 部門內部
反例：三只猴子實驗
正例：招商銀行小新
3. 組織創(chuàng)造力——創(chuàng)新目標是關鍵
三、心理環(huán)境
1. 正確理解心理舒適區(qū)
2. 怎么突破心理舒適區(qū)？
視頻案例：小品裝修
3. 接受不完美
第四講：方向問題——在哪里尋找創(chuàng)新點？
一、結構化思維
1. 怎么讓200毫升的水能裝進100毫升的杯子里？
2. 結構化思維定義
二、金字塔結構
1. 自上而下
2. 自下而上
案例：3M遮蔽粘膠發(fā)明過程
練習：每人用金字塔結構分析如何提高客戶滿意度？
三、MECE法則
1. 法則解釋：不重不漏
2. 五種信息分類方法
練習：請個人用MECE法則中的矩陣法對你創(chuàng)新項目中可能出現(xiàn)的干系人進行分類。
練習：每人請用MECE法則中的要素法對公司可能的創(chuàng)新方向進行分類。
四、按客體分
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新：洗澡速干板
2. 服務創(chuàng)新：海底撈
3. 制度創(chuàng)新：把支部建在連上
4. 工具創(chuàng)新：加油站主動式安全巡檢
5. 方法創(chuàng)新：Target的精準營銷
五、按主體分（誰痛苦）
1. 自己
案例：迪士尼公園的道路
2. 領導
3. 同事
4. 顧客
5. 對手
練習：創(chuàng)新項目潛力篩選
小結：“釘子”在哪里？
1. 結構化思維的核心目的是讓思考變得怎么樣？
2. 金字塔結構是對于確定的問題可以自上而下展開，對于龐雜的現(xiàn)象/信息可以自下而上概括；
第五講：方法問題——“錘子”在哪里？
導入：怎么快速記住Chill并長期不忘
一、左右腦分工理論
練習：個人在A4紙中央寫下“幸�！币辉~
1. 思維導圖優(yōu)勢
2. 思維導圖用途
二、問題解決三步法
1. 分拆：大問題拆成小問題
2. 析因：針對小問題分析具體原因
3. 解決：針對原因找出解決方案
4. 示例：如何降低主動離職率？
頭腦風暴：小組創(chuàng)新項目通過分拆、析因和碰解決方案的三步法畫出來
三、團隊共創(chuàng)法
1. 流程介紹
示例：如何解決業(yè)績不佳的問題
四、魚骨圖
示例：分析訓后考試成績差的原因
五、和田十二法
1. 加一加：增高鞋
2. 減一減：小包裝米
3. 縮一縮：smart
4. 聯(lián)一聯(lián)：內衣廣告
5. 代一代：用什么可以代替
6. 學一學：絕對伏特加
7. 搬一搬：活字印刷
8. 反一反：動物園
六、打破框框
1. 9點謎題
第六講：實效問題——如何高效表達申報內容？
1. 論證類比四原則
2. 高效匯報
反面示例：xxx
正面示例：xxx
3. 申報模板填寫指引
4. 創(chuàng)新電腦工具介紹
課程總結與問題解答
王勝老師 TTT培訓實戰(zhàn)專家
7年世界500強企業(yè)培訓管理經(jīng)驗
武漢大學漢語國際教育碩士
美國項目管理師（PMP）
曾任：湖北移動 培訓經(jīng)理
湖北移動2013、2014省級優(yōu)秀內訓師
武漢大學、華中師大學和中南民族大學客座講師
企業(yè)培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者
擅長領域：課程設計開發(fā)、授課技巧、微課開發(fā)、創(chuàng)新思維
王老師擁有7年世界500強企業(yè)培訓管理經(jīng)驗，曾為移動集團公司內培養(yǎng)、輔導省市級內訓師136位，連續(xù)3年擔任公司內部中高級內訓師選拔評委，連續(xù)3年主導公司員工職業(yè)技能認證教材開發(fā)，主導或參與集團級和省級課程開發(fā)、優(yōu)化《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》、《溝通心理學》、《清單管理》等7門標準課件，并被總公司推行到全國或全省移動系統(tǒng)內通用。
王老師同時是企業(yè)培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者，應邀擔任“師道匠心•2019中國內訓師大賽”評委；善于系統(tǒng)全面診斷企業(yè)需求，貫入企業(yè)自身案例，有場景，有針對的幫助打造金牌內訓師，累計培訓百余場，受訓學員4000余人，課程滿意度高達95%，課程重復采購率71%。曾為武漢公交集團進行7期《TTT職業(yè)講師》系列課程培訓，期中首次給該公司集團級內訓師培訓以后，次年即給該集團公司下屬6個分公司輪訓，累積為其培養(yǎng)390多位內訓師，累計幫助其產(chǎn)出大課40余門，微課300余門。
部分返聘案例：
■曾為湖北省戒毒管理局和湖北省監(jiān)獄管理局，進行《共建課堂-群體起舞的課堂構建》、《TTT定向高效學習技巧》和《精準打擊-十分鐘微課開發(fā)技巧》總共6期，又為其兄弟單位監(jiān)獄局200余名教育改造崗骨干獄警培訓以上三門課程總共3期，均取得訓后評估滿意度96%以上的反饋。
■曾為武漢中商集團，助其從零基礎開始搭建內訓師培養(yǎng)系統(tǒng)，幫甲方梳理中長期內訓師發(fā)展規(guī)劃，授課《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》總共6期，培養(yǎng)內訓師儲備人員168人，選拔首批內訓師40人。
■曾為湖北移動，進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》培訓總共10期，其中武漢移動連續(xù)2年使用本課程為其培養(yǎng)市級內訓師；孝感移動連續(xù)3年使用本課程為其培養(yǎng)青年骨干員工。
★曾為中石油湖北銷售分公司，2018年為其培訓《通己達人-TTT演繹及控場技巧》后，其下屬機構武漢分公司和省公司非油品部又另外采購《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》及《降本增效-創(chuàng)新思維與工具工作坊》課程總共4期，幫助該公司7個技師工作室產(chǎn)生創(chuàng)新方案32個，重點送集團參選創(chuàng)新方案5個，為其培養(yǎng)初級內訓師45名，中級內訓師30名，高級內訓師11名。
■曾為華中師范大學，進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共5期，直接面授培訓心理學研究生100余人，間接培訓學生300余人，并于2017年6月正式被華中師范大學心理學院聘為心理學院兼職教師。
■曾為武漢大學，進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共4期，其中培訓大陸學生200余人，培訓香港、澳門及臺灣學生80余人，均收獲了長篇反饋好評，有臺灣學員表示其上《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課比上專業(yè)課還要認真。
■曾為《培訓》雜志及其APP供稿并開設微課專欄，《培訓師那些事兒》、《學員做這個動作時，你知道Ta在想什么嗎？》、《電子游戲竟然和培訓也有聯(lián)系》和《還在為訓后行為得不到改變而苦惱？也許是沒厘清這些誤區(qū)》等多篇文章，2018年11月在其APP“培伴”上開設微課專欄《當TTT遇上心理學》，目前已上線TTT系列微課12期，截至目前總訪問量居首。
主講課程：
【制作】《敏捷開發(fā)—TTT課程設計與開發(fā)》
【引導】《共建課堂—群體起舞的課堂構建》
【表達】《通己達人—TTT演繹及控場技巧》
【學習】《知識管理—培訓師定向高效學習技巧》
【微課】《精準打擊—十分鐘微課開發(fā)技巧》
【思維】《降本增效—創(chuàng)新思維與工具工作坊》
授課風格：
■ 有趣：在課程以大量鮮活的企業(yè)實際案例/視頻+現(xiàn)場心理實驗/測試+實操演練等多元的場景化教學，使學員每間隔一段時間就更換一種學習體驗，在輕松愉快和新鮮感中不斷學習。
■ 有用：根據(jù)老師個人的實用主義風格，在兼顧趣味性的同時，只選取學員能夠掌握，容易遷移和能最終落地的理念、理論、經(jīng)驗、知識、方法和工具進行教學。
■ 有關：每次授課前會依據(jù)甲方提供的相關資料、訓前調研等信息，根據(jù)學員所在行業(yè)、企業(yè)和崗位更換有針對性的案例、練習場景，具體的話術、“包袱”也會有相應調整，做到課程定制化，課程內容跟每位學員有深切關聯(lián)。
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