課程背景：
歡迎來到鍛造企業(yè)好講師系列課程。有了好的演繹，會(huì)表達(dá)會(huì)呈現(xiàn)，但是沒有一個(gè)好的內(nèi)容沒有一個(gè)好的課程設(shè)計(jì)那就尷尬了。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要的是實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問題，并且能夠?qū)⒔?jīng)驗(yàn)不斷的傳承和復(fù)制。但是一門精品的課程開發(fā)談何容易，課程目標(biāo)的分析、框架大綱的制作、內(nèi)容的萃取、最后的教學(xué)設(shè)計(jì)和視覺軟件的呈現(xiàn)，對(duì)于一名專職培訓(xùn)師都難于駕馭更何況企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師。通過本課程的學(xué)習(xí)能夠步驟流程化敏捷開發(fā)出一門緊貼企業(yè)績(jī)效的精品課程，讓學(xué)員在訓(xùn)后產(chǎn)生意識(shí)或行為上的改變，最大程度地幫助企業(yè)或個(gè)人解決實(shí)際問題，提升效能。本課程屬于內(nèi)部講師進(jìn)階課程。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)部管理人員、希望從事培訓(xùn)工作的人士
課程收益：
● 找到企業(yè)需要培訓(xùn)解決的問題
● 能夠獨(dú)立撰寫課程目標(biāo)和取個(gè)好名字
● 運(yùn)用金字塔原理繪制課程整體大綱
● 能夠萃取自身崗位經(jīng)驗(yàn)
● 掌握課程講解的“五星教學(xué)手法”
● 通過兩天的學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)產(chǎn)出一門緊貼績(jī)效提升的短課程（10分鐘）
課程特色：
● 本課程采取游戲化教學(xué)的方式，讓學(xué)習(xí)像打游戲一樣上癮
● 課程實(shí)戰(zhàn)性極高，魯老師五年來參加比賽的經(jīng)驗(yàn)最好的分享
● 形式多樣，采用引導(dǎo)技術(shù)、建構(gòu)主義教學(xué)方法和全腦學(xué)習(xí)方式，通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析、動(dòng)手操作、一對(duì)一指導(dǎo)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)分享等方式開展培訓(xùn)
● 實(shí)戰(zhàn)演練，參訓(xùn)學(xué)員輪流上臺(tái)分享，采取講師點(diǎn)評(píng)、學(xué)員互評(píng)的方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，講授比不低于50%
課程大綱
第一講：圍繞痛點(diǎn)“解決問題”
一、問題—任務(wù)—情境
1. 選擇業(yè)務(wù)當(dāng)中的“病構(gòu)”問題
2. 問題轉(zhuǎn)變?yōu)槿蝿?wù)
3. 把任務(wù)帶入情境中
二、精品微課的開發(fā)目標(biāo)
1. 新——開發(fā)新路
1）新產(chǎn)品推廣、新政策執(zhí)行策略
2）新技術(shù)應(yīng)用推廣、新業(yè)務(wù)落地
2. 關(guān)——尋找關(guān)鍵
1）關(guān)鍵客戶開拓、關(guān)鍵流程執(zhí)行
2）關(guān)鍵項(xiàng)目落地、關(guān)鍵活動(dòng)執(zhí)行
3. 痛——直擊痛點(diǎn)
1）瓶頸工序改善、關(guān)鍵客戶流失
2）常見故障處理、投訴流程處理
案例分析：《要想航班不遲到就用822》
實(shí)操演練：學(xué)員找到本企業(yè)中需要用培訓(xùn)解決的“問題”并任務(wù)化
第二講：聚焦主題
引言：看書先看皮，看報(bào)先看題
一、培訓(xùn)呈現(xiàn)的類型選擇
1. A態(tài)度類課程
2. S技能類課程
1）智慧技能
2）動(dòng)作技能
3）人際技能
2. K知識(shí)類課程
1）陳述性知識(shí)
2）流程性知識(shí)
3）概念性知識(shí)
4）原則性知識(shí)
小組搶答：看圖說出該課程的類型
二、一鳴驚人的好名字
案例分析：給下面的名字打個(gè)分
1. 好的課程要具備以下條件
1）新奇特
2）副標(biāo)題
3）一語雙關(guān)
4）定受眾，給收獲
三、課程目標(biāo)的確定（表現(xiàn)性目標(biāo)ABCD法）
1. A對(duì)象
2. B行為
3. C條件
4. D標(biāo)準(zhǔn)
什么人將會(huì)在什么情況下做什么事情到什么程度
案例分析：《民航反恐ING-異常識(shí)別ABC》
實(shí)操演練：確定學(xué)員課程名字和課程目標(biāo)
第三講：萃取干貨
引言：好內(nèi)容都是“萃取”出來
一、縮小內(nèi)容顆粒度
1. ABCDE內(nèi)容精簡(jiǎn)法
二、經(jīng)驗(yàn)的萃取
1. 知識(shí)進(jìn)行分類
2. 內(nèi)容要有總結(jié)
3. 干貨要有提煉
三、課程建模
1. 口訣法
2. 字母法
3. 數(shù)字法
4. 縮略法
工具：萃取工具表單
實(shí)操演練：學(xué)員展示，互相點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)
游戲化教學(xué)：我們一起學(xué)僵尸（SOP化教學(xué)）
第四講：邏輯大綱
引言：開發(fā)、大綱、與設(shè)計(jì)就好像是買房子
一、好邏輯如同好項(xiàng)鏈
1. 易學(xué)—學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單
2. 易懂—學(xué)了能做到
3. 清晰—步驟很明確
4. 腦科學(xué)—符合人類認(rèn)知
二、金字塔原理
1. 結(jié)論先行
2. 逐層遞進(jìn)
3. 分類清晰
4. 平級(jí)并列
案例學(xué)習(xí)：電梯時(shí)間、馬云與孫正義
實(shí)操演練：學(xué)員采用金字塔模型繪制課程大綱
第五講：教學(xué)方法
引言：“五星教學(xué)”融匯十三種教學(xué)手法
一、五星教學(xué)
1. 聚焦問題
情景導(dǎo)入：勾
2. 激活舊知
小組討論/互動(dòng)提問：引
3. 求證新知
引導(dǎo)式講授：學(xué)
4. 應(yīng)用新知
帶入情境：練
5. 融會(huì)貫通
教授他人：化
小組案例分析：《全民反恐ING-異常行為的識(shí)別》
實(shí)操演練：學(xué)員展示，互相點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)
第六講：教學(xué)活動(dòng)
引言：讓學(xué)習(xí)像做過山車
一、教學(xué)金字塔
1. 學(xué)習(xí)活動(dòng)
1）知識(shí)類課程教學(xué)活動(dòng)
2）技能類課程教學(xué)活動(dòng)
3）態(tài)度類課程教學(xué)活動(dòng)
互動(dòng)游戲：區(qū)分教學(xué)活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)
二、好的互動(dòng)要做到三點(diǎn)
1. 嘴巴動(dòng)-低級(jí)
2. 身體動(dòng)-中級(jí)
3. 思維動(dòng)-高級(jí)
教學(xué)游戲：手指操
你可以不回答問題，但是你不能不思考
小組演練：學(xué)員展示，互相點(diǎn)評(píng)，講師總評(píng)
結(jié)尾：好課程一定要有好內(nèi)容，從業(yè)務(wù)出發(fā)從績(jī)效出發(fā)，精雕細(xì)琢一定可以打磨出一門好課程。
魯洪濤老師 實(shí)戰(zhàn)TTT訓(xùn)練專家
《八個(gè)段位打造王者微課》中國版權(quán)認(rèn)證課程所有人
國際注冊(cè)培訓(xùn)師
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
9年中央直接管轄國有獨(dú)資航空公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
5年培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)微課“小豬微課”品牌創(chuàng)始人
浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)寧波分會(huì)副秘書長(zhǎng)
鼎川機(jī)械有限公司/紅幫學(xué)院/賽林國貿(mào)有限公司特邀簽約講師
現(xiàn)任：某大型航空公司（三大國有骨干航空企業(yè)之一）丨金牌講師/微課團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：情境課程開發(fā)、情境課程設(shè)計(jì)、微課制作、新媒體呈現(xiàn)軟件使用（第四代PPT、FOCUSKY、易企秀、XMIND8）
9年TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，總培訓(xùn)近百名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，共開發(fā)60門精品課程，總授課150場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)總學(xué)員高達(dá)上千人，課程滿意度達(dá)95%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
魯洪濤老師有著9年的TTT實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并于2015年至今連續(xù)4年參加培訓(xùn)界最大的講師類比賽“我是好講師”，用比賽磨煉自己的課程開發(fā)設(shè)計(jì)；平均每年7次參加講師類比賽，現(xiàn)已開出了不少在情境課程開發(fā)、情境課程設(shè)計(jì)、微課制作等領(lǐng)域精品課程，于2018年開發(fā)出國家版權(quán)認(rèn)證課程《八個(gè)段位打造王者微課》，該精品課程在某大型航空公司掀起了一股培訓(xùn)新浪潮，前往多家分子公司進(jìn)行宣講，獲得了某航空內(nèi)的“最實(shí)戰(zhàn)型”導(dǎo)師稱號(hào)。
魯老師也曾在中央直接管轄國有獨(dú)資航空公司，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共開發(fā)出課程30幾門，其中專注于解決公司在發(fā)展中的遇到的“新”“關(guān)”“痛”等貼近企業(yè)績(jī)效提升的關(guān)鍵問題，共計(jì)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)微課十幾門，點(diǎn)擊率2萬余次，培訓(xùn)人員覆蓋2000余人，受到廣泛好評(píng)；還為企業(yè)還培養(yǎng)了近30名優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)講師，隨后被作為企業(yè)明星講師，獲得公司的“某航空公司股份優(yōu)秀教員”稱號(hào)。
主講課程：
《八個(gè)段位打造王者微課——精品課程開發(fā)》（版權(quán)課）
《八個(gè)段位打造王者微課——精彩課程設(shè)計(jì)》（版權(quán)課）
《八個(gè)段位打造王者微課—微課開發(fā)與制作》（版權(quán)課）
《鍛造企業(yè)好講師—情境課堂精彩演繹與呈現(xiàn)（初級(jí)）》
《鍛造企業(yè)好講師—情境精品課程開發(fā)與設(shè)計(jì)（中級(jí)）》
《鍛造企業(yè)好講師—新媒體視覺呈現(xiàn)軟件（高級(jí)）》（第四代PPT、FOCUSKY、XMIND、H5）
《全腦體驗(yàn)式授課技巧》
《全腦體驗(yàn)式課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》
授課風(fēng)格：
采取咨詢式課前調(diào)研，定制課程內(nèi)容：講師風(fēng)格極其幽默，采用當(dāng)下最流行的引導(dǎo)式教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式教學(xué)、全腦式教學(xué)等手法，以建構(gòu)主義學(xué)員為中心展開課程，案例全部引用這五年來參賽的種種經(jīng)驗(yàn)收獲，以真實(shí)的體驗(yàn)吸引學(xué)，互動(dòng)性極強(qiáng)。課堂講師學(xué)員講授比50%。
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