課程背景:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主要針對(duì)的是成人進(jìn)行授課,而成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)是以經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn),以動(dòng)機(jī)為理由進(jìn)行學(xué)習(xí),所以如何更好的讓課堂上的學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來(lái),并且還能把學(xué)到的知識(shí)技能應(yīng)用到工作中,是內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)部門最渴望和期待的。
課堂的知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)是很干很枯燥的,不能一味的只講授或者灌輸,讓學(xué)員參與到學(xué)習(xí)中來(lái),這正是靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法的關(guān)鍵,本課程不但會(huì)展開(kāi)要用哪些教學(xué)方法,會(huì)更深一步研討如何正確使用這些教學(xué)方法,以提高學(xué)員對(duì)課程的好奇心、趣味心、探索心和參與心,從而提高學(xué)習(xí)效果。
課程收益:
● 使培訓(xùn)部門組織的培訓(xùn)更受業(yè)務(wù)部門歡迎
● 增加企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人授課魅力
● 增加課程的有效性、活躍性、生動(dòng)性、趣味性
● 讓內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會(huì)近20種課堂教學(xué)方法,豐富授課方式
● 讓學(xué)員在設(shè)計(jì)知識(shí)類、態(tài)度類、技能類課程時(shí),掌握三大授課組合方式,讓課程更有效
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門工作者、管理者
課程方式:情景演練,角色扮演,案例研討,小組研討,實(shí)操練習(xí),游戲互動(dòng),難點(diǎn)答疑,視頻互動(dòng),示范互動(dòng)
課程大綱
第一講:教學(xué)演變與認(rèn)知
一、教學(xué)活動(dòng)認(rèn)識(shí)
1. 定義教學(xué)活動(dòng)
視頻互動(dòng):張老師的教學(xué)
2. 教學(xué)方法分類
1)拉斯卡的教學(xué)方法
2)格蘭頓的教學(xué)方法
3)李秉德的教學(xué)方法
4)辛絳教學(xué)方法分類
二、三大教學(xué)演變
1. 古今的演變
2. 信息的演變
3. 成人的演變
故事案例:教“綠”色
三、教學(xué)活動(dòng)量表
1. 教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)活動(dòng)
1)三類目標(biāo)
2)對(duì)應(yīng)教學(xué)
2. 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)
1)三類學(xué)習(xí)
2)對(duì)應(yīng)教學(xué)
小組研討:你所知道的教學(xué)活動(dòng)
第二講:教學(xué)活動(dòng)的研究
一、傳播交流法
1. 演講法
1)字眼講解法
2)沖突講解法
3)提問(wèn)講解法
示范互動(dòng):溝通的定義
2. 影音法
視頻互動(dòng):李班長(zhǎng)的一天、浙商局長(zhǎng)、溫暖總是包裹著冰冷的外表
3. 講故事
視頻互動(dòng):廣告
實(shí)操練習(xí):你最成功的業(yè)績(jī)
4. 打比方
1)打比方優(yōu)缺點(diǎn)
2)打比方的原則
3)打比方的技巧
案例分析:浙商局長(zhǎng)的講話
5. 講笑話
小組練習(xí):兩個(gè)口袋
6. 學(xué)員教
案例示范:馬斯洛需求理論
二、啟發(fā)思考法
1. 案例分析
1)案例法的作用
2)案例開(kāi)發(fā)技巧
3)案例法的步驟
事例展示:乞丐的職業(yè)素養(yǎng)
案例分析:小玉的故事
2. 小組研討
1)應(yīng)用時(shí)機(jī)
2)優(yōu)缺分析
3)方法步驟
4)應(yīng)用技巧
案例展示:主管最難解決的事、技術(shù)者與管理者區(qū)別
3. 頭腦風(fēng)暴
1)應(yīng)用時(shí)機(jī)
2)方法步驟
3)使用原則
頭腦風(fēng)暴:了解時(shí)間、驅(qū)趕周公、提起興趣
4. 主題辯論
主題辯論:教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法哪個(gè)重要
5. 經(jīng)驗(yàn)分享
視頻互動(dòng):攀巖
6. 提問(wèn)總結(jié)
1)提問(wèn)的原則
2)五步提問(wèn)法
3)追、反、定
4)總結(jié)五步法
情景演練:你相信誰(shuí)?
三、體驗(yàn)實(shí)踐法
1. 情景演練
情景演練:主管的專案
2. 角色扮演
角色扮演:?jiǎn)柡、好朋友、在人事嗎?br />
3. 示范練習(xí)
1)示范的原則
2)示范的要點(diǎn)
示范練習(xí):反手技巧
4. 實(shí)際操作
1)實(shí)際操作的原則
2)實(shí)際操作的步驟
5. 游戲活動(dòng)
游戲互動(dòng):一筆畫像
四、記憶教學(xué)法
1. 課堂默記
1)優(yōu)缺點(diǎn)分析
2)應(yīng)用的步驟
3)默記的竅門
案例分析:出門必備四大件
實(shí)操練習(xí):結(jié)尾總結(jié)詩(shī)詞
2. 閱讀資料
1)閱讀的方式
2)閱讀的要點(diǎn)
3. 測(cè)驗(yàn)考試
1)測(cè)驗(yàn)的分類
2)試題的撰寫
實(shí)操練習(xí):撰寫測(cè)試題
4. 詩(shī)詞名句
1)應(yīng)用時(shí)機(jī)
2)選用原則
3)書(shū)寫技巧
情景練習(xí):總結(jié)所學(xué)
第三講:教學(xué)活動(dòng)的組合
一、心態(tài)點(diǎn)的培訓(xùn)TIA
1. 心態(tài)學(xué)習(xí)原理
2. TIA學(xué)習(xí)模型
案例分析:背摔、捐款、傳話筒
二、知識(shí)點(diǎn)的培訓(xùn)
1. 知識(shí)學(xué)習(xí)原理
2. DIT學(xué)習(xí)模型
視頻互動(dòng):易中天的教學(xué)
三、技能點(diǎn)的培訓(xùn)
1. 技能學(xué)習(xí)原理
2. SEM學(xué)習(xí)模型
情景練習(xí):打結(jié)、手勢(shì)
行動(dòng):行動(dòng)與改善計(jì)劃
辛絳老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家
13家企業(yè)大學(xué)構(gòu)建者
12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
國(guó)家心理咨詢師二級(jí)認(rèn)證
國(guó)家人力資源管理師二級(jí)認(rèn)證
華碩內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證評(píng)委導(dǎo)師兼課程開(kāi)發(fā)專家小組顧問(wèn)
無(wú)錫市政府高技能人才中心特邀人才建設(shè)顧問(wèn)
曾任:微軟(Microsoft) 項(xiàng)目 | 推進(jìn)室主負(fù)責(zé)人
曾任:華碩電腦集團(tuán) | 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開(kāi)發(fā)、課程演繹、授課技巧、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)大學(xué)建設(shè)等
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■12年世界500強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),辛老師善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)需求,深度發(fā)掘人才培養(yǎng)要點(diǎn),在組織經(jīng)驗(yàn)萃取、定崗培訓(xùn)方案制定等有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
▪ 曾為華碩主導(dǎo)搭建了BU新入職干部的培訓(xùn)體系、同時(shí)開(kāi)發(fā)了針對(duì)管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、《TTT》、《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》、《活力營(yíng)》、等課題,培訓(xùn)新干部及在職干部近9000名。
▪ 負(fù)責(zé)微軟Surface平板項(xiàng)目期間,主導(dǎo)新員工崗位勝任學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及優(yōu)化,將新員工上崗時(shí)間從15天縮短至3天。
■13家企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建者(味千商學(xué)院、亞桐商學(xué)院、雄達(dá)商學(xué)院、港源商學(xué)院、芳源商學(xué)院、海利企業(yè)大學(xué)、奧比亞皮具大學(xué)等),辛老師善于從商學(xué)運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)(流程、職責(zé)、激勵(lì))、知識(shí)體系建設(shè)、師資體系建設(shè)等多維度搭建企業(yè)大學(xué),為企業(yè)提供定制型人才培養(yǎng)。
■8年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),辛老師曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開(kāi)發(fā)過(guò)銷售與服務(wù)類、通識(shí)與企業(yè)文化類、設(shè)計(jì)及研發(fā)類、技術(shù)操作類、環(huán)境安全類、生產(chǎn)與采購(gòu)類、精益生產(chǎn)類、人力資源類、財(cái)務(wù)管理類、綜合管理類等超過(guò)700門課程,也曾被某企業(yè)員工評(píng)價(jià)為“內(nèi)容實(shí)用,課堂活躍,以身示教”。先后給德國(guó)博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業(yè)培養(yǎng)近5000名講師。
主講課程:
《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
《講師課堂呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》
《一線崗位技能經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制》
《人才復(fù)制系統(tǒng)——企業(yè)大學(xué)建設(shè)》
《有圖有形——從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》
《金牌講師教學(xué)方法使用技巧》
《金牌講師修煉與課堂控制互動(dòng)技巧》
授課風(fēng)格:
老師教學(xué)以活潑、互動(dòng)、啟發(fā)、體驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng),視教學(xué)為使命。
倡導(dǎo)“學(xué)以致用,知行合一”的培訓(xùn)理念,注重講師的內(nèi)功培養(yǎng),實(shí)用風(fēng)趣。