結(jié)構(gòu)性思維——想清楚，說明白，張坤內(nèi)訓(xùn)課程

《結(jié)構(gòu)性思維——想清楚，說明白》課綱內(nèi)容：

課程背景:
● 如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的表達內(nèi)容？
● 如何在書面表達時不再堆砌文字，不再混亂，而一目了然？
● 如何在主持會議、面試或工作匯報時思路清晰，邏輯縝密？
● 如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵？
● 如何讓決策不再陷入兩難境地，掌握主動權(quán)？
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理中思維類型中的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。結(jié)構(gòu)化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的，麥肯錫公司的咨詢基本思路：
● 以事實為基礎(chǔ)
● 以假設(shè)為前提
● 嚴格的結(jié)構(gòu)化
所以結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練對于一個職業(yè)人來講是最基礎(chǔ)的管理溝通技能訓(xùn)練。
《結(jié)構(gòu)性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉•明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，通過講解文章結(jié)構(gòu)性特點，強化學員寫作與思考時的邏輯思維方式，提高學員寫作與思考的能力�；诖�，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。

課程目標：
● 參訓(xùn)學員能夠在寫作中使文章觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴密，表達更清晰
● 參訓(xùn)學員能夠形成科學嚴謹?shù)乃季S習慣，建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
● 參訓(xùn)學員能夠在日常的口頭和書面溝通中，保證效率和效果，能使他人更好的理解并記憶自己的觀點

課程收益：
對于個人和組織擁有多重收益：
● 能力提升：讓員工學會思考，善于思考，享受思考為工作帶來的成就感。
● 管理提升：使企業(yè)形成統(tǒng)一的思維、語言、交流和行文標準，提高企業(yè)效率。
● 經(jīng)驗沉淀：促進企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承、可復(fù)制。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員
課程方式：互動式學習+翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練
（本課程相對燒腦而有心收獲，追求在快樂學習中提升自我，請各位學員盡情體驗�。�

課程模型：
 

課程大綱
第一講：課程導(dǎo)入
1. 當今最先進的三種思維方式
2. 向先驅(qū)和經(jīng)典致敬
3. 用邏輯表達自己的觀點

第二講：認識結(jié)構(gòu)性思維
1. 結(jié)構(gòu)性思維的實質(zhì)
2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維所需要的結(jié)構(gòu)
1）先重要后次要，先全局后細節(jié)
2）先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因
3. 結(jié)構(gòu)性思維的基本特征

第三講：結(jié)構(gòu)性思維的構(gòu)建和應(yīng)用
一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1. 結(jié)論先行：一個結(jié)構(gòu)只支持一個思想，并由此思想概括所有各級各組思想
情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復(fù)雜到簡潔高效）
2. 上下對應(yīng)：任何一層次思想必須是下層次思想的概括
3. 分類清楚：每組中的思想必須屬于同一范疇
4. 排列邏輯：每組中的思想必須按照邏輯順序組織
案例分析：找出文章中的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)之處
案例分析：可以采取企業(yè)自身素材
5. 補充原則：TOPS原則，避免使用缺乏“思想”的句子
二、讀懂他的思維——結(jié)構(gòu)性思維接收信息
第一步：識別——識別信息中的事實與個人觀點或判斷
第二步：對應(yīng)——找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
第三步：結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖
第四步：表達——用盡量簡潔的語言（一句話） 概括主題
實戰(zhàn)演練：分析文章，構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維圖
案例分析：可以采取企業(yè)自身素材
視頻互動：找出視頻中表述內(nèi)容的思維結(jié)構(gòu)

第四講：結(jié)構(gòu)性思維框架——縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、自上而下組建結(jié)構(gòu)性思維的疑問/回答式
1. 設(shè)定場景
2. 確定主題
3. 設(shè)想問題
4. 回答問題
1）結(jié)構(gòu)性思維框架縱向搭建的深度：問到白帽子層面
2）結(jié)構(gòu)性思維框架橫向搭建的寬度：主題中的每一個關(guān)鍵詞都要涉及
實戰(zhàn)演練：如何快速找出文章的框架結(jié)構(gòu)
案例分析：可以采取企業(yè)自身素材
二、自下而上組建結(jié)構(gòu)性思維的概括/總結(jié)式
1. 收集信息——識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 明確分類——羅列內(nèi)容要點，尋找共性
3. 概括總結(jié)——形成主題句
4. 合理排序——全面闡述
實戰(zhàn)演練：基于結(jié)構(gòu)性思維的商務(wù)演講PPT優(yōu)化

第五講：結(jié)構(gòu)性思維框架——橫向的演繹和歸納邏輯結(jié)構(gòu)
一、如何說服他人——演繹論證結(jié)構(gòu)（為什么）
1. 演繹論證的定義
1）大前提，小前提，結(jié)論
2）演繹的兩種形式
2. 說服的4大步驟
1）設(shè)定場景
2）確定主題
3）設(shè)定問題
4）回答疑問
視頻教學：觀看影片，畫出結(jié)構(gòu)圖
二、如何匯報——歸納論證結(jié)構(gòu)（是什么）
1. 歸納論證的定義：若干有相同屬性的思想推導(dǎo)出上一層思想
2. 歸納的三種形式
3. 分類的MECE原則
4. 歸納的3大步驟
1）列出重點
2）尋找共性
3）得出結(jié)論
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
實戰(zhàn)演練：讀文章，找出現(xiàn)象、原因、解決方案并列出結(jié)構(gòu)性思維圖
課堂互動：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題

第六講：完美表達如何開頭—序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、表達（口頭表達/寫作） 序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. S背景
2. C沖突
3. Q疑問
4. A解答
視頻解析：看媒體如何運用SCQA
實戰(zhàn)演練：在演講、公文寫作、項目計劃、等表達中SCQA的運用
二、常見的序言模式
1. 標準式：情境——沖突——解決方案
2. 開門見山式：解決方案——情境——沖突
3. 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式：疑問-情境-沖突-解決方案
課堂互動：根據(jù)情境選擇開篇方式

第七講：結(jié)構(gòu)化思維工具
1. 思維腦圖
2. 魚骨刺圖
3. 團隊列名法

張坤老師  TTT培訓(xùn)實戰(zhàn)專家
國家注冊培訓(xùn)師
TWC（世界咖啡）行動學習實踐者與倡導(dǎo)者
湖北經(jīng)視《天生我才》職業(yè)規(guī)劃師特邀嘉賓
曾任：小鵬汽車丨培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源經(jīng)理
曾任：棕櫚股份丨高級培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：香江集團丨高級人力資源管理
曾任：ALESCO株式會社丨人事主擔當
曾任：海爾集團丨產(chǎn)品講師、高級培訓(xùn)師、銷售工程師
    張老師擁有10年的企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗，先后就職于海爾集團（世界500強），alesco株式會社（世界500強）、棕櫚股份（國內(nèi)最大綜合型園林上市集團）、香江集團（中國百強多元化業(yè)務(wù)集團）、小鵬汽車（造中國人的特斯拉，國內(nèi)一流知名互聯(lián)網(wǎng)汽車）等知名企業(yè)集團，歷任人力資源負責人、培訓(xùn)總監(jiān)、高級培訓(xùn)經(jīng)理等職，主要跨越地產(chǎn)、園林、流通、家電、電商、化工、汽車等行業(yè)，結(jié)合多年的培訓(xùn)師團隊打造的實踐經(jīng)驗，在培訓(xùn)體系構(gòu)建中，擅長直指企業(yè)核心問題，提供精準的培訓(xùn)方案，達到管理效益優(yōu)化的效果，總計內(nèi)訓(xùn)場次達300多場，受訓(xùn)學員超2萬人次，客戶好評率96%以上。
    曾為棕櫚股份進行培訓(xùn)體系搭建（培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)管理體系和培訓(xùn)實施體系），全面整合公司培訓(xùn)力量，策劃和推進內(nèi)訓(xùn)師成長規(guī)劃，成功為企業(yè)打造了200人以上的內(nèi)訓(xùn)師團隊。
    曾為香江集團設(shè)計內(nèi)部講師選拔流程及標準，負責內(nèi)訓(xùn)師甄選，實施，評估工作，參與內(nèi)部講師認證，評估外部培訓(xùn)師師資情況；
    曾為alesco株式會社制定內(nèi)部講師制度，合理選拔內(nèi)部培訓(xùn)講師，制定講師等級及評定細則，開發(fā)公司典型性培訓(xùn)案例，月累計培訓(xùn)十多次，培訓(xùn)人數(shù)500余人。

部分成功案例：
● 惠州方直集團《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》：曾對方直集團企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師現(xiàn)狀摸底，明確了技能提升關(guān)鍵點，通過三期培訓(xùn)，開發(fā)出十余門有效課程，30余名內(nèi)訓(xùn)師編導(dǎo)演能力全面提升，獲得公司一致好評，并多次返聘。
● 紅牛集團《TTT-企業(yè)培訓(xùn)三大核心技能提升》：曾為廣州紅牛進行了初步搭建的內(nèi)訓(xùn)師團隊提升培訓(xùn)，從臺風訓(xùn)練到課程開發(fā)和課程制作，通過3天培訓(xùn)學員收獲豐富，驚呼太有效果，是聽過的最好最實用的TTT課程！
● 招商快車《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》：通過對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能提升摸排，定制了適合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師臺風速成的方法，并通過PK方式呈現(xiàn)課程開發(fā)，讓課程內(nèi)容精彩紛呈且具備有效落地性，通過3天交流授課，獲得一致好評！
● 中國電信廣州分公司《TTT-高效課程開發(fā)+魅力臺風》：對廣州分公司20余名內(nèi)訓(xùn)師進行課程開發(fā)交流培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后完成20門課程開發(fā)，學員當場學會使用ADDIE模型開發(fā)課程，并且通過3天的課程迅速提升臺風，獲得分公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
● 中國農(nóng)行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力講解》：為中國農(nóng)行深圳分行的40名內(nèi)訓(xùn)師進行授課TTT課程培訓(xùn)，學員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應(yīng)用，并掌握如何專業(yè)性講解PPT，獲得企業(yè)及學員好評。
● 華南置業(yè)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》：作為軍工背景的華南置業(yè)非常重視內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，通過兩天學習，讓該公司老中青搭配的內(nèi)訓(xùn)師團隊快速展現(xiàn)臺風魅力、掌握課程開發(fā)技巧以及PPT制作精髓，獲得黨委書記好評，被聘為特邀講師。
● 暨南大學《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》：在暨南大學針對廣州地區(qū)的HR進行TTT技能提升培訓(xùn)，現(xiàn)場從編導(dǎo)演角度來呈現(xiàn)課程，通過互動式教學和邊學邊練的方式，獲得全場學員一致好評！
● 深國際物流《公眾演講與工作匯報提升》：深國際物流公司為深圳知名國企，課程兩天圍繞管理者公眾演講和匯報展開，深國際副總親自帶隊全程參與課程，課程互動性高，實戰(zhàn)型強，課程結(jié)束后獲得學員一致認可。
● 武漢健民藥業(yè)《最強演說家——總決賽》：武漢健民藥業(yè)為國內(nèi)知名醫(yī)藥集團企業(yè)，本次課程為武漢健民藥業(yè)全國門店演說精英們專業(yè)打造，本課程為一百余人的演說奪冠人員進行最后的賽前輔導(dǎo)，整個課程氣氛熱烈高漲，課后學員狀態(tài)激揚，本次課程好評如潮。
● 大冶有色金屬有限公司《公眾演講與口才提升訓(xùn)練課程》：大冶有色金屬有限公司為湖北地區(qū)大型國有企業(yè)，學員整體經(jīng)驗豐富，閱歷深厚。課程從難以互動到快速互動只需要10分鐘。無論您是多么不愿意開口表達，但是在張老師的課程上似乎不可能。課程漸入佳境，學員參與度非常高，PK精神一波接著一波涌現(xiàn)，課后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予了高度肯定。
● 中電八局《全員演講訓(xùn)練與口才提升》：本次課程中電八局參與學員達200余人，湖南省范圍內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學員齊參與。課程一開場便爆場，學員整體氣氛非常好，整個課程既消耗學員腦力還考驗學員體力。所有的練習都圍繞PK和提升來設(shè)置，本次課程最后奪冠者演說非常感人，給在場學員很大共鳴！課程獲得參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)與學員的一致好評！

主講課程：
TTT-進階系列：
技能提煉《TTT-企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師五大技能修煉》
技巧提升《TTT-引導(dǎo)式授課技巧》
開發(fā)精進《TTT-情景式課程開發(fā)與設(shè)計》
完美呈現(xiàn)《PPT精美制作和完美內(nèi)容呈現(xiàn)》
魅力表達《出口成金-演講與口才》
TTT-其他：
《企業(yè)微課開發(fā)與設(shè)計》
《ADDIE模型快速學習和運用》
《演說致勝-商務(wù)演講及工作匯報技巧》
思維系列：
《高效匯報-結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練》
《工作效率提升-結(jié)構(gòu)性思維提升》
《結(jié)構(gòu)性思維-想清楚說明白》版權(quán)課程
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》系列課程

授課風格：
★親和力強，表達幽默風趣，演講激情洋溢、課程氛圍輕松活躍；
★善于運用多種培訓(xùn)技巧，快速調(diào)動學員的參與性和積極性融入度；
★理論知識深厚，融理論于實踐中，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從根源提出解決問題的辦法；
★善于將枯燥的理論淺顯化、案例化，結(jié)合每家企業(yè)的實際需求，深入淺出針對性極強。