課程背景：
不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說，管理說到底就是管人性，管人性說到底就是管欲望，一部華為的發(fā)展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認(rèn)識人性，激發(fā)組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如何激發(fā)組織動力和潛能？就成為企業(yè)管理的大智慧。企業(yè)，歸根結(jié)底是由人組成的組織，最終的發(fā)展必然取決于激活和釋放組織中的每個人的巨大潛能！張瑞敏說，人人都是自己的CEO。
《組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧》是MBA/EMBA及各大培訓(xùn)的經(jīng)典必修課程。但現(xiàn)在的《組織行為學(xué)》都是以“西方化+工業(yè)化”兩大情境去研究組織行為的，缺少對“中國化+信息化”組織行為的本土實踐，從而造成“水土不服”。組織中的人一定是生活在自己國家、自己時代、自己企業(yè)的土壤中，如何解決21世紀(jì)中國企業(yè)組織中信息化社會中人的心理和行為問題，成為我20多年研究的重點，也是我到英國CASS商學(xué)院攻讀的課題，也是我的《組織行為學(xué)》獨一無二、與眾不同的核心價值所在。
組織中人的行為正在發(fā)生重大的情境變化，情境變了，其行為必然發(fā)生新的變化。如何洞察信息化時代的當(dāng)代中國企業(yè)組織中的人性？如何激發(fā)企業(yè)組織的巨大潛能？如何實現(xiàn)對企業(yè)組織中人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)與激勵？如何激活組織的正能量？如何最充分地調(diào)動人、團隊與組織的積極性、主動性、創(chuàng)造性和有效性？如何協(xié)調(diào)個體、團隊與組織之間的相互關(guān)系？新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么？管理終將回歸它的本質(zhì)，對人性和組織的深刻洞察與理解，激發(fā)人性與組織的潛能，才是管理的根本！
課程宗旨：
《組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧》，主要是幫助中高層管理者掌握中國情境互聯(lián)網(wǎng)時代下的組織行為學(xué)的基本理論和基本方法，學(xué)習(xí)組織心理和行為規(guī)律，洞察人性、人的本質(zhì)與人的價值觀及其行為的基本理論，掌握激勵個體、組織潛能的基本方法和藝術(shù)，分享中外優(yōu)秀企業(yè)家管理個體、組織與團隊的智慧和經(jīng)驗，從而提高管理人和激勵組織的行為能力。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：致力于公司成長的董事長、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等高級管理人員
課程形式：
咨詢式培訓(xùn)：理論解析+案例剖析+實戰(zhàn)演練
問題導(dǎo)向啟發(fā)式、釋疑解惑教練式、行動學(xué)習(xí)研討式、落地工具咨詢式
課程模型：
課程大綱
組織行為學(xué)（上）篇
模塊一：人性理論與組織行為管理
1. 為什么要學(xué)習(xí)組織行為學(xué)
2. 組織行為學(xué)的兩個基本問題
3. 什么是組織？
4. 什么是行為
5. 沃森S-R行為模式
案例分析：巴普洛夫的狗
6. 斯金納操作性條件反射理論
7. 托爾曼S-O-R行為模式
案例分析：白鼠走迷宮的學(xué)習(xí)實驗
8. 盧因行為模型B=f(P•E)
案例分析：人與人的行為差異為什么就這么大呢？
案例分析：獵狗的故事與啟示？
9. 經(jīng)濟人假設(shè)與X理論
10. X理論與X式管理
案例分析：如何看待富士康13連跳事件？
11. 社會人假設(shè)與Y理論
12. Y理論與Y式管理
13. 復(fù)雜人假設(shè)與超Y理論
14. 超Y理論與情境管理
15. 中國人的性善、性惡論與西方的人性假設(shè)比較
案例分析：海底撈管理給我們帶來什么啟示？
案例分析：胖東來倒閉是否意味著人性化管理的失敗？
案例分析：華為集團的狼性團隊與組織潛能開發(fā)
模塊二：需要、動機和價值觀與組織行為管理
1. 什么是需要？需要的特點是什么？
2. 馬斯洛的需要理論
3. 需要理論在管理上的運用
4. 動機與需要的關(guān)系
5. 目標(biāo)行為與目標(biāo)導(dǎo)向行為
案例分析：《圍城》現(xiàn)象的深度解密
6. 人的價值觀究竟從何而來？
管理心理測試：看看你的人生價值觀
7. 斯普朗格爾的價值觀
8. 價值觀對人的行為到底有何影響？
案例分析：《一個企業(yè)和它的信念》
案例分析：英國航空公司的價值觀
案例分析：京東商城核心價值觀
案例分析：阿里巴巴核心價值觀
9. 歸因理論與管理實務(wù)分析
10. 維納的歸因理論
11. 常見的兩大歸因錯誤是什么
12. 認(rèn)知ABC理論
案例分析：認(rèn)知理論實務(wù)分析
13. 皮革馬利翁效應(yīng)
案例分析：皮革馬利翁效應(yīng)實務(wù)分析
14. 羅森塔爾效應(yīng)
案例分析：羅森塔爾效應(yīng)實務(wù)分析
案例分析：如何運用歸因理論來激發(fā)組織潛能？
模塊三：個性、氣質(zhì)、性格與組織行為管理
1. 什么是個性
2. 個性的心理特征
案例分析：從“獨眼狼”到“馬政委”
3. 氣質(zhì)與行為
4. 什么是氣質(zhì)
5. 希波克拉底和蓋侖四種氣質(zhì)類型
6. 氣質(zhì)在管理中的應(yīng)用
7. 我國管理者的氣質(zhì)內(nèi)型
案例分析：《西游記》團隊的氣質(zhì)類型分析
8. 氣質(zhì)對管理的作用
9. 什么是性格
10. 氣質(zhì)與性格有什么關(guān)系
11. 性格的復(fù)雜結(jié)構(gòu)
12. 性格的類型
案例分析：《西游記》團隊的性格類型分析
案例分析：性格的自我測試
13. 性格對管理的作用
14. 卡特爾人格特質(zhì)理論與管理
15. 大五人格理論與管理
16. A型人格與B型人格
案例分析：你是A型人格還是B型人格
17. 能力與行為
案例分析：曾國藩的洞察力
18. 情商和智商哪個更重要
19. 情緒智力的五維度模型
案例分析：傻瓜與天才
20. 意志行為的特征
21. 企業(yè)家意志與行為
案例分析：馬云與企業(yè)家意志行為
案例分析：《西游記》團隊的潛能是如何被激發(fā)的？
組織行為學(xué)（下）篇
模塊一：心智模式與組織行為管理
案例分析：神奇米盧
1. 什么是心態(tài)
頭腦風(fēng)暴：誰在戰(zhàn)爭中活了下來，為什么？
2. 什么是心智模式
3. 心智模式有什么特點？
案例分析：大海青蛙與老井青蛙
4. 態(tài)度與能力
5. 成功齒輪模型說明什么?
6. 企業(yè)究竟需要什么樣的人才?
案例分析：為什么兩個同事的差距這么大?
案例分析：到哪里去尋找送信的人？
案例分析：比爾•蓋茨最欣賞的員工是什么樣子?
案例分析：野田圣子的轉(zhuǎn)變給我們什么啟示？
小組討論：用老板心態(tài)打工和用員工心態(tài)打工有什么區(qū)別？
7. 態(tài)度和能力究竟誰更重要？
8. 如何對不同態(tài)度和能力的員工進行管理？
模塊二：心態(tài)的神奇力量與組織行為管理
1. 什么是積極心態(tài)
2. 什么是消極心態(tài)
3. 人生成功的十大積極心態(tài)
4. 拿破侖•希爾的消極心態(tài)定律
案例分析：墨菲定律
5. 心智開發(fā)：我們心中種下了什么心態(tài)樹？
6. 積極心態(tài)的特征與力量
7. 消極心態(tài)的特征與破壞力
心理測試：心態(tài)到底有多大力量？
心理測試：死囚實驗
案例分析：誰敢喝廁所水
案例導(dǎo)學(xué)：你的心態(tài)如何？影響你的心態(tài)因素是什么？
8. 心態(tài)模型理論
9. 認(rèn)知因素與心態(tài)
案例分析：塞翁失馬新解
10. 環(huán)境因素與心態(tài)
案例分析：塞爾瑪在沙漠
11. 個性因素與心態(tài)
案例分析：是什么造就了平庸者怪圈？
案例分析：從獨眼狼到馬政委
模塊三：DISC性格與組織行為管理
1. DISC行為風(fēng)格
案例分析：DISC行為風(fēng)格測試
2. 老虎型人格與行為特征分析
3. 孔雀型人格與行為特征分析
4. 考拉型人格與行為特征分析
5. 貓頭鷹型人格與行為特征分析
6. 如何針對不同性格特點進行管理
7. 管理者個性類型與管理
8. 霍蘭德的個性類型與職業(yè)范例
心理診斷：個性診斷調(diào)查表
9. 阿吉里斯不成熟—成熟理論
10. 成功的人應(yīng)該具備的六大心態(tài)
案例分析：牛仔大王給我們的啟示
案例分析：死過幾回的馬云給我們的啟示？
案例分析：華為任正非的性格與行為？
11. 領(lǐng)導(dǎo)人心性修養(yǎng)的基本方法
案例分析：生活中的五個球
案例分析：褚橙與褚時健給我們帶來什么啟示？
齊振宏教授 變革領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
英國城市大學(xué)CASS商學(xué)院博士后
國家“雙一流”學(xué)科博士生導(dǎo)師
香港亞洲商學(xué)院副院長
七維領(lǐng)導(dǎo)力模型創(chuàng)立者
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)家
見賢思齊私董會創(chuàng)始人
5家企業(yè)董事和合伙人
幾十家企業(yè)家私董會管理顧問
工信部第五所特邀專家、華為集團特邀講師
百名專家進百企咨詢管理專家
湖北省人力資源學(xué)會副會長
北京大學(xué)EMBA/清華大學(xué)EMBA/ 武漢大學(xué)EMBA/華中科大EMBA / 復(fù)旦大學(xué)EMBA/ 上海交通大學(xué)EMBA/浙江大學(xué)EMBA等上百所985、211、雙一流高校客座教授
★ 齊振宏教授不僅具有堅實的理論功底、豐碩的科研成果與優(yōu)秀的教學(xué)水平，還擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。常年擔(dān)任湖北省科技廳、發(fā)改委、農(nóng)業(yè)廳的中小企業(yè)項目咨詢顧問與評審專家，受邀給新希望集團、伊利集團、正邦集團、華為集團、美的集團、海爾集團、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國平安、中國一汽、中國醫(yī)藥、中國煙草、國家電網(wǎng)、三一重工、中國航空、航天信息、中國服裝、雅戈爾等上百家知名企業(yè)從事咨詢與培訓(xùn)工作。長期兼職多家咨詢培訓(xùn)公司，擔(dān)任首席培訓(xùn)師、私董會教練和高級管理顧問。
★湖北省國有企業(yè)改革、可持續(xù)發(fā)展、科技園區(qū)項目咨詢顧問與評委專家。參與湖北省國有企業(yè)改革、中小企業(yè)發(fā)展項目咨詢與評審專家。有關(guān)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、打造國家種業(yè)中心、農(nóng)業(yè)科技政策創(chuàng)新、兩型農(nóng)業(yè)報告被原國務(wù)院副總理汪洋等領(lǐng)導(dǎo)采納批示；《打造國家種業(yè)中心》研究報告獲得湖北省委書記李鴻忠等四位領(lǐng)導(dǎo)批示和采納使用，獲得湖北省政府改革發(fā)展一等獎。
主講課程：
宏觀經(jīng)濟課程：宏觀經(jīng)濟形勢與變革系列課程
《2020年宏觀經(jīng)濟形勢與中美貿(mào)易戰(zhàn)分析》
《浴火重生：國有企業(yè)混合所有制改革實務(wù)》
熱門品牌課程：數(shù)字化變革系列課程
《互聯(lián)網(wǎng)+3.0：互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式變革創(chuàng)新》
《工業(yè)4.0與智能制造轉(zhuǎn)型創(chuàng)新》
《大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的創(chuàng)新運用》
《5G賦能人工智能：破解商業(yè)智慧的密碼》
《5G賦能物聯(lián)網(wǎng)：第四次產(chǎn)業(yè)革命的力量》
經(jīng)典品牌課程：變革領(lǐng)導(dǎo)力系列課程
《領(lǐng)導(dǎo)變革：打造卓越的七維領(lǐng)導(dǎo)力》
《戰(zhàn)略變革：戰(zhàn)略管理與落地執(zhí)行》
《模式變革：商業(yè)模式創(chuàng)新與商業(yè)畫布》
《組織變革：企業(yè)變革與賦能蛻變》
《文化變革：企業(yè)文化軟實力與落地方案》（課程+項目輔導(dǎo)）
《團隊變革：打造卓越的高績效團隊》
《組織行為學(xué)：激發(fā)組織潛能的智慧》（20多年經(jīng)典精品暢銷課程）
《見賢思齊私董會》（傾注10年心血打造的市場爆品項目）
授課風(fēng)格：
問題導(dǎo)向，突出解疑釋惑，深入淺出，富有吸引力
學(xué)員導(dǎo)向，突出激情互動，形象生動，富有感染力
實戰(zhàn)導(dǎo)向，突出實務(wù)操作，落地工具，富有生產(chǎn)力
推薦理由:
理由1：高校中市場派，市場中高校派。不做市場忽悠派、高校學(xué)究派
理由2：高大上，高性價比。211高校博導(dǎo)，留英博士后，講師中唯一
理由3：歷練豐富，知識淵博。企業(yè)高管合伙人+咨詢顧問+名校博導(dǎo)
理由4：口碑第一，學(xué)員高端。北大清華總裁班+上市公司+民營老板
理由5：版權(quán)課程，返聘率高。獨家定制課，36項管理工具
客戶見證:
高校中的市場派，市場中的高校派。聽齊教授的課就像是喝陳年老酒，讓人迷醉：既有深刻的理論內(nèi)涵，又有豐富的實踐案例；既有縱橫捭闔的前沿洞察，又有落地生根的管理工具；既有生動活潑的課堂氣氛，又有詼諧幽默的精辟智慧，真是醍醐灌頂，受益終生。
——北京大學(xué)EMBA總裁班卓力董事長
齊老師的課非常符合EMBA班成年人的學(xué)習(xí)特點，既深入淺出，又形象生動；既風(fēng)趣幽默，又富有激情；既頂天立地，又互動交流，問題導(dǎo)向的交互式培訓(xùn)贏得了課堂的陣陣掌聲和笑聲。齊老師真不愧為培訓(xùn)界的老司機。
——清華大學(xué)EMBA學(xué)員金越總經(jīng)理
齊老師，您的課對我們公司和我本人來說太實用了，真是相見恨晚，如果早二三年聽到您的課，我們公司將有可能少走很多彎路，少交很多學(xué)費。
——北大總裁班秦瑞集團董事長李自恒
齊教授，我們特發(fā)信息是國家首批工業(yè)化與信息化”兩化融合試點單位”，我們這次參加培訓(xùn)的都是我們集團信息化技術(shù)與管理的高層與專家，長期研究過互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)問題，今天您的課讓我們非常驚喜，不僅理論透徹、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、高瞻遠矚，而且深入淺出、形象生動、理論聯(lián)系實際，實操性強！
——上市公司特發(fā)信息董事長 王董
我們公司組織了很多培訓(xùn)，有的市場派講師，當(dāng)時聽起來熱血沸騰，課堂氣氛也非常活躍，哄堂大笑，但是，走出教室，大家感到心里空空的，激動之后，笑過之后，好像留下的東西并不多，這主要是培訓(xùn)內(nèi)容缺乏深厚的理論與文化底蘊作為支撐，培訓(xùn)內(nèi)容華而不實，甚至嘩眾取寵，效果自然不佳；有的高校學(xué)院派老師雖然理論深厚，但抽象晦澀，深奧難懂，課堂氣氛沉悶，學(xué)員學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)效果也不理想。聽了您2天多的課，大家覺得特別解渴過癮。我們的老總工作那么忙，也沒有落下一節(jié)課，全體學(xué)員更沒有一個遲到早退，大家聽得津津有味，效果非常好，是我們所請的講師中，最滿意的一個。
——山重建機人力資源總監(jiān) 孫崇文
沒有聽您的課前，我們花了很多時間，似乎做了很多無用功，聽了您的課后，大家如獲至寶，有一種眼前突然一亮的欣喜。真是，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如高人指路！
——武漢卓爾人力資源總監(jiān) 劉暢
今年這半年來，每周日上午是齊老師給我們做《組織行為學(xué)》培訓(xùn)，下午是我們中高層領(lǐng)導(dǎo)交流學(xué)習(xí)體會，研究本周工作，學(xué)以致用，大家感到收獲很多。經(jīng)過半年多的培訓(xùn)，大家普遍在加強學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型銀行，提高學(xué)習(xí)力方面有了更深的認(rèn)識，我們業(yè)績進步很快。
——中國農(nóng)業(yè)銀行東西湖支行行長 焦勝方
有一種驚喜，叫觸動心靈；有一種感動，叫學(xué)貫中西；有一種收獲，叫醍醐灌頂。真幸運，讓我們遇到了齊老師這樣優(yōu)秀的導(dǎo)師，是您讓我們領(lǐng)略了什么是思想的光芒，智慧的海洋，知識的力量。
——華為集團駐意大利人力資源總監(jiān) 張臻
作為在職人員讀MBA，百戰(zhàn)之后再讀書，格外珍惜。可是，有的欣喜，有的失意。失意的是，有些老師的課，太理論化，艱深難懂，索然無味；欣喜的是，幸運的碰到了齊振宏老師，真正感受到他不僅學(xué)識淵博，而且上課形象生動，理論與實際緊密結(jié)合，深入淺出，活學(xué)活用，真是大家風(fēng)范！上他的課，一個字，值；兩個字，真值；三個字，非常值！
——來自《評師網(wǎng)》的MBA學(xué)生評價
這次培訓(xùn)內(nèi)容既要精通國家混改政策，又要有很強的實操落地性，幫助學(xué)員解決現(xiàn)實中可能碰到的各種疑難問題，說實在的上課之前，我們非常擔(dān)心和焦急，但上完課后的反饋效果非常好，齊老師既頂天立地，又接地氣，大家有一種撥云見霧、豁然開朗的收獲，齊老師，衷心感謝您卸下了壓在我們身上的重?fù)?dān)，期待今后我們將全方位加強合作！
——山東黃金集團培訓(xùn)中心主任
課綱下載
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