課程背景:
從學(xué)生到職員,是個(gè)從被支持到自食其力,乃至學(xué)會(huì)支持他人,成為一個(gè)合格有為的社會(huì)人,是新時(shí)代新生員工的職場(chǎng)主題。這個(gè)轉(zhuǎn)變并不容易,擔(dān)心自己的能力無(wú)法企及職業(yè)崗位的需要,擔(dān)心自己的職場(chǎng)關(guān)系處理的不合時(shí)宜,不知道自己的專(zhuān)長(zhǎng),不清楚自己能做什么,擅長(zhǎng)做什么;甚或完全不知道該如何開(kāi)始自己的職業(yè)生涯。這樣的茫然心態(tài)及困境,需要滿懷同理心的引導(dǎo),并且予以實(shí)操性的工具與方法,將這些聰慧迷茫的頭腦,引向?qū)W⒅械穆殘?chǎng)生涯中去。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:即將進(jìn)入、剛剛進(jìn)入、進(jìn)入職場(chǎng)三年內(nèi)的員工
課程收益:
● 透過(guò)MBTI解析個(gè)人優(yōu)勢(shì),構(gòu)建職場(chǎng)優(yōu)勢(shì)圖表,建立職場(chǎng)信心,建設(shè)職場(chǎng)正心態(tài)
● 加深職場(chǎng)目標(biāo)意識(shí),制定可被執(zhí)行的個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃,逐步提高職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)
● 職場(chǎng)人際關(guān)系工作支持表運(yùn)作,提高職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力
● 透過(guò)職場(chǎng)時(shí)間管理表格運(yùn)用,建立以時(shí)間線、工作項(xiàng)跟進(jìn)、人事溝通的三維工作習(xí)慣自我培養(yǎng)機(jī)制
課程大綱
第一講:職場(chǎng)新人專(zhuān)業(yè)心態(tài)
一、成也心態(tài)敗也心態(tài)
1. 職場(chǎng)新人案例
1)職場(chǎng)跳蚤
2)零起點(diǎn)零開(kāi)始
2. 趣說(shuō)職業(yè)心態(tài)
3. 心態(tài)情景劇
1)職場(chǎng)太怪,不是我能力欠債——心態(tài)決定生存機(jī)率
2)不是不愛(ài),是變化太快——心態(tài)決定生存的靈活性
3)性格使然,不是我不愿意干——心態(tài)決定職場(chǎng)價(jià)值
二、心態(tài)準(zhǔn)備自己知
1. 職業(yè)心態(tài)測(cè)試
魚(yú)缸會(huì)議——當(dāng)下心態(tài)起點(diǎn)與困惑
2. 總結(jié)與建議
心態(tài)構(gòu)建圖繪制
第二講:職場(chǎng)目標(biāo)執(zhí)行的解構(gòu)與建構(gòu)
一、職場(chǎng)能力分析圖
1. 職場(chǎng)需要怎樣的人
2. 一、三、五排列式職場(chǎng)精英個(gè)人特性與團(tuán)隊(duì)特性解析
3. 職場(chǎng)精英成長(zhǎng)表
二、個(gè)人職業(yè)資源分析圖
1. 左腦右腦能力優(yōu)勢(shì)雙向解析
2. 個(gè)人資源蜘蛛圖
3. 個(gè)人優(yōu)勢(shì)運(yùn)用與劣勢(shì)補(bǔ)拙規(guī)劃
三、職場(chǎng)目標(biāo)建構(gòu)
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的能力建構(gòu)
2. 職業(yè)目標(biāo)個(gè)人規(guī)劃——一、三、五、七目標(biāo)定準(zhǔn)綜合規(guī)劃
四、團(tuán)隊(duì)意識(shí)建構(gòu)
課堂項(xiàng)目協(xié)作實(shí)踐體驗(yàn)
小組總結(jié)
第三講:職場(chǎng)執(zhí)行力提升
一、建立時(shí)間管理
1. 個(gè)人職場(chǎng)時(shí)間管理
1)溝通時(shí)效管理
2)任務(wù)管理
3)作息管理
2. 職場(chǎng)人際關(guān)系規(guī)劃
1)構(gòu)建崗位十字關(guān)系作業(yè)
3. 人際溝通維護(hù)規(guī)劃
1)禮儀規(guī)則
2)任務(wù)跟進(jìn)式回應(yīng)
4. 溝通習(xí)慣訓(xùn)練
1)有頭有尾
2)認(rèn)可語(yǔ)式原則
3)分享語(yǔ)式原則
二、戰(zhàn)勝自我——獨(dú)立與適應(yīng)的成長(zhǎng)
案例分享
總結(jié)與期望:小組愿望圖制作
三、給五年后自己的一封信
張慈恩老師 情商管理與心理學(xué)應(yīng)用專(zhuān)家
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
資深家庭教育專(zhuān)家
情緒壓力管理專(zhuān)家
EQ教育、管理訓(xùn)練師
二十二年教育管理經(jīng)驗(yàn)
二十年教育、心理、情感咨詢
超過(guò)兩千個(gè)家庭的咨詢經(jīng)歷
擅長(zhǎng)挖掘人本動(dòng)力和潛能、注重開(kāi)發(fā)人本心理資源
歷任:大型教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、深圳分公司總經(jīng)理、多家珠寶企業(yè)、高科企業(yè)心理管理顧問(wèn)張慈恩老師擁有豐富的教育、零售、管理培訓(xùn)的職業(yè)背景,憑借多年的教育、心理研究能力,在多種職場(chǎng)實(shí)施實(shí)踐了多個(gè)培養(yǎng)新生力量和孵化企業(yè)中堅(jiān)力量的項(xiàng)目。運(yùn)用深厚的管理培訓(xùn)功底,為中國(guó)人壽等金融機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)運(yùn)作了新生員工“銷(xiāo)售心能手”的創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目,指導(dǎo)150人的團(tuán)隊(duì)在三個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)中提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)40%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張慈恩老師在2005年到2008年在深圳市場(chǎng)學(xué)會(huì)任外聯(lián)部主任期間,參與策劃多個(gè)深圳市、東莞市民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,主持多家企業(yè)管理診斷和改進(jìn)建議。在多家企業(yè)蹲點(diǎn)指導(dǎo)具體的改進(jìn)與員工培養(yǎng)。
2005年在深圳中國(guó)人壽聯(lián)合幾個(gè)分部策劃了《保業(yè)青春行動(dòng)》,策劃以人本動(dòng)力為源本,促進(jìn)和提升保險(xiǎn)員的綜合銷(xiāo)售能力。獲得了良好業(yè)績(jī)。
培訓(xùn)銷(xiāo)售型師資,設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃和編撰課程
在某大型教育集團(tuán)的崗位上,制定并實(shí)施了全國(guó)二十多個(gè)分公司的新生師資培養(yǎng)的計(jì)劃和具體實(shí)施工作,在連續(xù)的培養(yǎng)指導(dǎo)下,向二十多個(gè)分公司輸送師資超過(guò)一百人。培養(yǎng)銷(xiāo)售型講師四十多名。編寫(xiě)和指導(dǎo)了師資培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施、教育課程研發(fā)以及課件編撰。在深圳分公司的工作中,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超過(guò)一千萬(wàn)(銷(xiāo)售額,涉及到廣東、江蘇的招生)。
主講課程:
01-情商/溝通/職場(chǎng)
《管理者情商修煉》
《高情商的職場(chǎng)溝通藝術(shù)》
《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》
《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》
《專(zhuān)注知行——新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》
《職場(chǎng)EQ——與情緒壓力共舞》
《職場(chǎng)兵王——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升》
02-心理/親子/婚姻
《員工心理輔導(dǎo)》
《激發(fā)個(gè)體——人本管理心理學(xué)》
《善解童真—家庭教育之性格密碼》
《幸福婚姻的六個(gè)密碼》
《和諧婚戀與工作、家庭平衡技巧》
授課風(fēng)格:
張慈恩老師授課風(fēng)格:體驗(yàn)、實(shí)踐、科學(xué)、內(nèi)容實(shí)用、方法簡(jiǎn)單有效、感受深刻!
張慈恩老師擁有超強(qiáng)的親和力和感染力,在課程中以獨(dú)到的理念,活潑、生動(dòng)、形象的授課風(fēng)格,帶領(lǐng)學(xué)員全情投入課程,課程從身、心、意三個(gè)層面進(jìn)行探討、分享、演繹,推動(dòng)學(xué)員動(dòng)腦、動(dòng)心、動(dòng)情、動(dòng)手,身心合一融入到自己的生活和工作中。從形體、外貌到心靈、頭腦,鼓勵(lì)學(xué)員完善具有個(gè)人風(fēng)格的工作及生活方式,同時(shí)實(shí)操的課外作業(yè)和個(gè)案處理可以看到學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)的蛻變和最真實(shí)的觸動(dòng)!
部分授課記錄:
臨海農(nóng)商行《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》3期
招商銀行《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》2期
農(nóng)行貴陽(yáng)分行《情商管理》2期
廣州工行《情商管理》4期
中石油《管理者的情商修煉》4期
京基百納廣場(chǎng)《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》2期
山東農(nóng)行《職場(chǎng)兵王——職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升》、《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》10期
深圳招商支行《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》8期
深圳平安分行《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》21期
廣東省新思維教育《職場(chǎng)情緒壓力舒緩(EAP)》10期
南方報(bào)業(yè)《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》16期
揚(yáng)子報(bào)業(yè)《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》8期
山東報(bào)業(yè)《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》10期
江蘇啟東中學(xué)《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》14期
南京師范大學(xué)《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》12期
建行長(zhǎng)沙星沙支行《陽(yáng)光心態(tài)與積極行動(dòng)力提升》3期
國(guó)網(wǎng)山西電力《心理調(diào)試》2期
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