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KPI績效管理體系的應(yīng)用

【時間地點(diǎn)】 2015年11月14-15日 中山
【培訓(xùn)講師】 張遠(yuǎn)坤
【參加對象】 企業(yè)中高層管理人員、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等相關(guān)負(fù)責(zé)人
【參加費(fèi)用】 ¥6800元/人 (包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、場地費(fèi)等)
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓(xùn)課綱 課綱下載
【溫馨提示】 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約!
培訓(xùn)關(guān)鍵詞:KPI培訓(xùn),績效管理培訓(xùn),績效考核培訓(xùn)

KPI績效管理體系的應(yīng)用(張遠(yuǎn)坤)課程介紹:

課程收益:
正確解讀和分析企業(yè)人資管理體系;
認(rèn)識到績效管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略意義;
學(xué)習(xí)績效執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通;
掌握推行績效管理過程中遇到的疑難雜癥及對策。

課程大綱:
一、績效管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略意義
1、3P 系統(tǒng)在管理中的地位
2、績效和績效管理的定義
3、績效管理五步法
4、績效管理的20條理念
5、 企業(yè)成功推行績效管理系統(tǒng)的三個難點(diǎn)
二、 績效管理工具之冰山素質(zhì)模型
1、 建立績效系統(tǒng)的重要工具
2、素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程(5個關(guān)鍵步驟)
三、績效管理工具之平衡計分卡(BSC)
1、平衡計分卡的介紹:構(gòu)建KPI的基礎(chǔ)
2、從四個角度準(zhǔn)確解讀平衡計分卡對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和管理的影響力度
3、平衡計分卡Balanced Scorecard的發(fā)展歷程
4、BSC平衡計分卡的四個視角
5、績效指標(biāo)KPI的建立流程7個步驟
四、績效管理體系中的八大核心問題
1、核心一:QQTC模型和指標(biāo)的量化
2、核心二:指標(biāo)的有效性分析
3、核心三:指標(biāo)權(quán)重的制定
4、核心四:指標(biāo)考核的方法
5、核心五:—定性指標(biāo)定量化
6、核心六:—指標(biāo)均衡性:對KPI進(jìn)行考核周期的規(guī)劃
7、核心七:部門之間的考核尺度一致性
8、核心八:績效數(shù)據(jù)的搜集問題
五、績效考核制度的框架及要點(diǎn)
1、績效考核體系應(yīng)該遵循四大原則
2、公司、部門、員工三層級季度與年度考核模式及考核比重確定
3、部門考核結(jié)果采取五級強(qiáng)制分布
六、績效執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通
1、中國特殊的溝通方式
2、與上司溝通的幾個原則
3、跨部門績效溝通注意事項(xiàng)
4、與下屬溝通—目標(biāo)設(shè)置溝通
5、 與下屬溝通--績效評估會談程序
6、年度績效評估:“要”與“不要”
七、推行績效管理過程中遇到的疑難雜癥及對策
1、推行績效管理體系企業(yè)的管理基礎(chǔ)
2、績效管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的關(guān)鍵因素
3、影響員工績效的七大因素
4、推行績效管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)
5、績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成可分為四部分

培訓(xùn)師介紹:張遠(yuǎn)坤
中山大學(xué)MBA,PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
國家人事部“中國職業(yè)經(jīng)理人”認(rèn)證,歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)總部人力資源部經(jīng)理,曾任香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān),現(xiàn)任歐洲某公司亞洲區(qū)人力資源總監(jiān)。張老師主張“專心專注所以專業(yè)”,憑著自己十多年來對于人力資源管理豐富的經(jīng)驗(yàn)和滿腔的熱忱,致力于企業(yè)前期調(diào)查,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際開發(fā)出符合客戶需求的課程及提出解決方案。曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)有:武漢華星科技集團(tuán)、中國移動(武漢)、廣州恒星冷凍集團(tuán)、廣州旺旺食品、廣州第三方企業(yè)大學(xué)、廣州先傳科技、廣州四海酒家、深圳金馬表業(yè)、深圳金至尊珠寶、深圳虞美人美容機(jī)構(gòu)、深圳泰華電子、深圳香江國際集團(tuán)、北京凡客誠品,等幾十家企業(yè),深受學(xué)員歡迎和喜愛。


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