塑造優(yōu)秀管理者綜合素質(zhì)與能力提升

塑造優(yōu)秀管理者綜合素質(zhì)與能力提升(梁先生)課程介紹：

● 培訓(xùn)目標(biāo)：
 明確管理者的角色和職責(zé);
 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標(biāo);
 高效合理地安排工作時間，學(xué)會對下屬績效管理的方法，正確指導(dǎo)下屬工作;
 良好處理與上級、下屬、部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系，最大限度發(fā)揮綜合實力;
 建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力;
 全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

● 前    言：
用管理者的人格魅力去影響他人、感化人，從而較好地履行管理者職責(zé)，實行既定的管理目標(biāo)，作為一個管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格，做一個優(yōu)秀的管理者。
要使中國企業(yè)管理卓有成效，管理者的管理之道，至關(guān)重要。一切從目標(biāo)出發(fā)、一切保證目標(biāo)的實現(xiàn)，即管理的實踐中所涉及到的：確定目標(biāo)、組織員工、溝通激勵、業(yè)績考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。
敬請帶著您的團隊和管理中遇到的難題，步入3月10-11日培訓(xùn)現(xiàn)場，與中國著名實戰(zhàn)派培訓(xùn)專家梁老師現(xiàn)場對話！

● 課程要點：

《塑造優(yōu)秀管理者》 主講：梁老師（3月10-11日）
第一部分：角色認知
一、經(jīng)理扮演的角色
二、經(jīng)理的能力
三、中層管理的基本職能
四、經(jīng)理工作封格測定
五、管理者的角色轉(zhuǎn)換

第二部分：時間管理
一、浪費時間的主要因素
二、怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象
三、時間管理與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系
四、時間管理的具體方法

第三部分：如何建設(shè)高績效團隊
一、企業(yè)發(fā)展的階段
二、高效團隊的表現(xiàn)與特點
三、建設(shè)高效團隊的步驟
四、組建高績效團度的要素
五、團隊合作訓(xùn)練
六、團隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)

第四部分：工作目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的作用和內(nèi)容
二、企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
三、目標(biāo)的SMART要素
四、目標(biāo)的SMART練習(xí)
五、如何實施目標(biāo)管理（MBO）

第五部分：績效管理---在職輔導(dǎo)
一、績效管理系統(tǒng)
二、教練（COACHING）及要點
三、部屬績效的冰山全貌 
四、當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題
五、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色
六、輔導(dǎo)部屬的四個步驟

第六部分：工作溝通的正確方法
一、什么是溝通
二、溝通障礙與風(fēng)險
三、單向與雙向溝通
四、積極聆聽的技巧
五、有效的發(fā)問技巧
六、回饋技巧
七、非語言溝通

第七部分：如何與上級、下級有效溝通  
一、如何與上級有效溝通
二、向上司請示匯報工作的程序要點
三、與上司和諧相處的問題
四、與上司溝通的層次  
五、如何與下級有效溝通
六、領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始
七、有效的贊揚與批評下屬

第八部分：有效激勵  
一、探尋激勵的源頭
二、動態(tài)激勵的啟發(fā)
三、有效激勵的機理分析
四、日常激勵的方法  

九．授權(quán)管理
一、什么是授權(quán)？授權(quán)的好處？
二、常見授權(quán)不足與過渡授權(quán)原因與現(xiàn)象
三、指引的類型與指引的方式技巧

● 講師背景：
梁先生  企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師
芬蘭ELCOTEQ電子有限公司亞太地區(qū)人力資源總監(jiān)，畢業(yè)于北京市師范學(xué)院英語系，美國紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院EMBA。具有多年跨國外服務(wù)經(jīng)驗，曾任美國舒布洛克公司人力資源總監(jiān)、DHL中國全國人力資源經(jīng)理、美國巴頓投資公司北京代表處首代助理、副首席代表、銷售經(jīng)理等職位。多年的運作實踐，總結(jié)完善出一套靈活實用的管理體系，受多家外資公司的邀請實行培訓(xùn)得到完善和實施。
主要成果:
成功將HAY/MERCER人力資源管理模式推行到所服務(wù)企業(yè)中；非常熟悉國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，并成功在企業(yè)運用；在所服務(wù)過的公司中將企業(yè)管理的基礎(chǔ)平臺全部搭建起來，并進一步細化、流程化。
授課特點:
授課風(fēng)格活潑、生動，擅長與學(xué)員之間的互動和溝通，多年的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗，豐富的信息和案例，豐富的現(xiàn)場問題解答,形成其獨特的培訓(xùn)方法,給聽課者留下深刻的印象。
擅長課程：
管理技能提升、高效團隊建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、績效管理和培訓(xùn)及發(fā)展管理等。
服務(wù)客戶：
中化總公司、橡果國際、江鈴汽車總公司、松下中國、愛普生、暢捷軟件、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心、石家莊制藥集團公司、通用技術(shù)集團公司、浪潮集團、好麗友、全順汽車、東風(fēng)汽車、建龍鋼鐵、遷安鋼鐵、天山化工集團、通聯(lián)科技、北京大學(xué)國際MBA班德國梅塞爾集團、恒基偉業(yè)、大唐電信、吉通通訊、首都機場、博時基金、PPG、科蒂斯（中國）、德邦化工集團、興業(yè)證券、神州數(shù)碼、中國石油海洋總公司、華遠房地產(chǎn)、中國航天科技集團、中化集團、八億時空、施樂、西門子、施耐德、伊萊克斯、中國通用集團、松下集團、天士力集團。

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