| 【時間地點】 | 2011年8月05-06日 深圳 | ||
| 【培訓講師】 | 劉國蘭 | ||
| 【參加對象】 | 總經(jīng)理， HR總監(jiān)，員工關系、招聘、績效負責人、部門經(jīng)理，企業(yè)廠醫(yī)、工會主席等 | ||
| 【參加費用】 | ￥2500元/人 （含午餐費、資料費、茶點費、證書費,住宿費用自理） | ||
| 【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)（m.dbslw.com.cn）．廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
| 【咨詢電話】 | 020-34071250；020-34071978（提前報名可享受更多優(yōu)惠） | ||
| 【聯(lián) 系 人】 | 龐先生，鄧小姐；13378458028、18924110388（均可加微信） | ||
| 【在線 QQ 】 | 568499978 |  課綱下載 |
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| 【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓，歡迎來電預約！ | ||
● 培訓背景：
經(jīng)驗已是負債，學習才是資產(chǎn)。
----李嘉誠
我感覺我越來越不會做企業(yè)了，以前那些有效的方法，甚至成功的方法，今天看來，都必須拋棄了，要采取新的策略……
----張瑞敏
● 培訓目標：
我們正處于一個前所未有的劇變時代，Y世代是指1978年-1994年一代人，Y世代的人正逐步成為人力資源市場的生力軍。中國最多的是人，21世紀最缺的是人才，人最難管的是人心，過去傳統(tǒng)管理方式已經(jīng)不再適用，如何有效利用人力資源，將員工變?yōu)楣居行зY本，將員工的能動性發(fā)揮到極致，是所有管理者都面對的挑戰(zhàn)。 本課程將從員工的心理與需求入手，分析“Y”世代員工行為特點背后的原因，掌握實際有效的員工輔導方法及面談技能技巧，幫助企業(yè)管理者成為員工績效成長導師，提升企業(yè)整體績效。
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模塊 |
學習內(nèi)容 |
形式 |
目標 |
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模塊一： 心態(tài)準備篇 |
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活動 |
建立融洽課堂氛圍，調(diào)動學習主動性，引出培訓主題 |
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講解 |
環(huán)境的改變社會的進步都烙印時代的特征，需要保持有發(fā)展的眼光學習的心態(tài)，討論Y世代的特征 | |
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模塊二：
Y世代個性及心理特征知識篇 |
A、自我意識 |
講解 |
通過了解個體成長的過程，對性格人生觀等影響的因素，了解Y世代行為背后的特征，同時省視自己的內(nèi)心，做一個身、心、靈健康的人 |
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討論 |
通過討論引發(fā)學員對自身管理方式和行為的思考，從人的行為的普遍性來思考如何管理Y世代 | |
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模塊三 愛和信任帶領Y世代方法工具篇 |
熱身及第一天學習回顧 |
活動 |
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活動 |
了解作為個體的員工的需求，對待生活工作上壓力的不同應對方式，在實際中能運用不同的方法來進行引導。 | |
- ASK:詢問意見
運用CARES模式，進行案例分析 |
練習 |
學習及實踐具體的Y世代員工指導方法，提升其工作績效，在此過程中感受自己能力的提升，與員工共同成長，獲得滿足感 | |
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模塊四 |
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心理實驗及故事分享 講解 |
管理者在獲得強大的內(nèi)心力量，面對工作的壓力挑戰(zhàn)，不斷完善、超越自己需留意的事項。 |
● 培訓講師 
劉國蘭老師
學歷背景：師范英文專業(yè)畢業(yè)，加拿大皇家大學MBA。
工作經(jīng)歷：專注于企業(yè)培訓及人才發(fā)展，任職鹽田國際高級人力資源主任，負責培訓及人才發(fā)展，員工職業(yè)生涯工作；A8音樂集團培訓及發(fā)展經(jīng)理，負責組織發(fā)展及培訓、人才培養(yǎng)工作，任職華大基因培訓負責人。從事企業(yè)管理工作多年，積累了豐富的管理帶團隊實踐經(jīng)驗及人才培養(yǎng)經(jīng)驗，同時為企業(yè)內(nèi)部員工提供內(nèi)訓設計研發(fā)了很多自有課程。
品牌課程：《壓力情緒管理》、《管理者的修煉》、《如何更好的領導80、90后》
部分客戶：
鹽田港、鹽田國際、蛇口集裝箱、德邦物流、A8音樂、新百麗、深高速、蓮花物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、中泰模具、深圳高新技術協(xié)會、前程無憂等。
授課風格： 清新自然，親和力強，格輕松有趣、條理性強，深入淺出，實用有效
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