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成功從優(yōu)秀員工做起

【時(shí)間地點(diǎn)】 2010年3月7日 北京
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成功從優(yōu)秀員工做起(于大城)
【培訓(xùn)講師】 于大城
【參加對象】 企業(yè)員工
【參加費(fèi)用】 ¥2000元/人 
【會務(wù)組織】 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠)
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成功從優(yōu)秀員工做起(于大城)課程介紹:

● 培訓(xùn)目的
    目前就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,通過培訓(xùn)讓每一位公司員工珍惜工作,將自己的職業(yè)生涯發(fā)展與公司的發(fā)展壯大密切結(jié)合起來,成為優(yōu)秀員工,讓個(gè)人與企業(yè)共生存、同命運(yùn);
    在各行業(yè)競爭非常激烈、嚴(yán)峻的競爭態(tài)勢下,要每一位公司員工了解行業(yè)競爭對個(gè)人職業(yè)生涯的影響,學(xué)會規(guī)劃人生、提升自我,只有公司的成功才會帶動個(gè)人價(jià)值的提升!培養(yǎng)員工自主思考的能力,激發(fā)員工熱情工作的激情、激發(fā)員工對公司的榮譽(yù)感、使命感。
介紹職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)計(jì)的原理和方法,讓每一位員工都能找到最能發(fā)揮其價(jià)值和能力的最佳位置,即“你的價(jià)值=公司的位置”,找到個(gè)人與組織發(fā)展需求的最佳匹配點(diǎn)!
    介紹優(yōu)秀員工必備的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,從優(yōu)秀員工做起,向成功一點(diǎn)點(diǎn)邁進(jìn);
    介紹優(yōu)秀員工必備的職業(yè)服務(wù)和行為規(guī)范,具備服務(wù)意識,成為新時(shí)代的優(yōu)秀員工。
 
● 培訓(xùn)特色:
    既有思想高度、又有理論深度,課程既富有哲理又蘊(yùn)含激情,將理性和感性充分結(jié)合起來,讓員工在積極的思考中感悟和提升。
 
● 培訓(xùn)提綱
一、成功人士的成功因素分析

1、目前社會就業(yè)形勢的分析,大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,大學(xué)畢業(yè)=失業(yè),每一位員工如何看待自己的工作;
2、分析目前行業(yè)的競爭態(tài)勢,分析行業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵因素,分析公司在競爭中取勝的核心競爭力之所在:人才的高素質(zhì)/管理的規(guī)范化……,目的在于激發(fā)員工對公司的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感;
3、對從基層員工做起的成功人士成功因素的分析,如通用電器總裁,通過系列成功案例的分享激勵(lì)起員工強(qiáng)烈的成功欲望;
4、成功職業(yè)生涯規(guī)劃的原理及操作:
職業(yè)生涯的三定原則:定向、定點(diǎn)、定位/樹立您職業(yè)生涯成功的必勝信念/設(shè)定您在公司電器的未來職業(yè)目標(biāo)/規(guī)劃您職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)策略/設(shè)計(jì)您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法與步驟/立即行動、全力以赴、堅(jiān)持到底。
二、優(yōu)秀員工必備的職業(yè)意識
1、工作就是責(zé)任
2、熱愛工作、追求卓越
3、擁有敬業(yè)的激情
4、態(tài)度第一、聰明第二
5、把公司利益放在第一位
6、樹立目標(biāo)意識、提高工作效率
7、注重細(xì)節(jié)、成就完美
8、遵守準(zhǔn)則、用心做事
9、團(tuán)隊(duì)精神的塑造,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與協(xié)作精神
10、高效執(zhí)行力的打造、不折不扣完成任務(wù)
三、優(yōu)秀員工必備的基本職業(yè)能力
 ◇ 學(xué)習(xí)能力
 ◇ 溝通能力
 ◇ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
 ◇ 人際交往能力
 ◇ 激勵(lì)能力
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)能力
 ◇ 說服能力
四、優(yōu)秀員工必備的職業(yè)形象與行為規(guī)范
 ◇ 職業(yè)形象與規(guī)范行為的重要性
 ◇ 禮儀規(guī)范
 ◇ 語言規(guī)范
 ◇ 形象規(guī)范
 ◇ 辦公室行為規(guī)范
 ◇ 服務(wù)禮儀與銷售禮儀的介紹
五、優(yōu)秀員工必備的服務(wù)意識的提升
 ◇ 服務(wù)就是營銷
 ◇ 服務(wù)就是市場
 ◇ 服務(wù)營銷的重要性
 ◇ 服務(wù)營銷工作的開展

● 課程收獲:
    為了加強(qiáng)對員工的教育與管理,促使員工德、才兼?zhèn)洌鰪?qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度,同時(shí)也為企業(yè)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,做文明員工,敬業(yè)為本”的企業(yè)文化的建立打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。改善“我”與工作伙伴的關(guān)系,提高工作效能,團(tuán)體協(xié)助。會議內(nèi)容具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性,生動活潑,參與性強(qiáng),易學(xué)易懂,記憶深刻,能解決實(shí)際工作中的問題。
 
● 講師簡介:
    于大城先生 中國員工培訓(xùn)第一人,公司董事長,中國式團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練創(chuàng)始人,國內(nèi)頂尖的人才戰(zhàn)略專家,歷任多家知名企業(yè)顧問,成功輔導(dǎo)過500多家企業(yè)建立精英團(tuán)隊(duì),得到企業(yè)家與學(xué)員的普遍好評。
主講課程:
※ 優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則
1 凡事負(fù)責(zé)任,絕不找借口 2 凡事客戶至上
3 凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 4 凡事積極主動
5 凡事團(tuán)隊(duì)第一
※ 優(yōu)秀員工的三大信念
※ 優(yōu)秀員工的三大核心
※ 優(yōu)秀員工的五大心態(tài)
1 事業(yè)的心態(tài) 2 付出的心態(tài)
3 學(xué)習(xí)的心態(tài) 4 長遠(yuǎn)的心態(tài)
5 感恩的心態(tài)
課程風(fēng)格:
以情動人,以理服人,學(xué)員易于感悟,接受并改善,從而達(dá)到提升學(xué)員心態(tài)及素質(zhì)的效果


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