【時間地點】 | 2009年8月8-9日 蘇州 | ||
【培訓講師】 | 珠峰 | ||
【參加對象】 | 質(zhì)量保證經(jīng)理,ISO實施小組成員,管理代表和ISO內(nèi)部審核員。學員背景要求: 具有質(zhì)量、質(zhì)量管理和ISO質(zhì)量管理體系的相關知識和經(jīng)驗。 | ||
【參加費用】 | ¥1380元/人 | ||
【會務組織】 | 森濤培訓網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | ![]() |
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【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約! |
● 培訓目標:
介紹ISO9001:2008的背景、目標和具體要求;比較2000版本和2008版本標準的差別;說明ISO9001:2008有關質(zhì)量管理體系和持續(xù)改進的范圍;提供了理解、文件化和實施質(zhì)量管理體系的完整指導;確定實施或?qū)F(xiàn)有的質(zhì)量體系升級到ISO9001:2008的具體步驟;引入了國際上頂尖的理念和方法。
◇ 理解ISO9001:2008和一個公司質(zhì)量管理體系的聯(lián)系,并定義優(yōu)勝者方法。
◇ 理解確定客戶相關過程,建立測量標準;
◇ 提高對ISO9001:2008的認識水平,熟悉標準要求;
◇ 學會有效實施質(zhì)量管理體系的戰(zhàn)略和方法;
◇ 評估文件要求,產(chǎn)生文件化的方法;
◇ 了解質(zhì)量管理體系注冊審核的實施章程
◇ 具備在公司內(nèi)部組織實施標準的基本知識和技能。
● 課程內(nèi)容
◇ ISO-9001:2008家族概述-結構和范圍
◇ 對變化的需求
◇ 客戶需求
◇ ISO改版的目的
◇ ISO 9001:2008結合的管理原則
◇ 制定和實施計劃
◇ ISO 9001:2008家族的變更
◇ 關鍵術語和定義
◇ 建立質(zhì)量管理體系
◇ 持續(xù)改進
◇ ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系
◇ 4.0 質(zhì)量管理體系
◇ 5.0 管理職責
◇ 6.0 資源管理
◇ 7.0 產(chǎn)品實現(xiàn)
◇ 8.0 測量、分析和改進
◇ ISO 9001:2008的變化
◇ ISO 9001:2008的新要求
◇ 企業(yè)導向
◇ 實施策略
◇ 最高管理者的作用
◇ 策劃過渡
◇ 對質(zhì)量管理體系寄予期望
◇ 確定質(zhì)量目標
◇ 質(zhì)量目標對應客戶要求
◇ 在業(yè)務計劃中結合目標
◇ ISO 9001:2008經(jīng)營策劃過程
◇ 確定關鍵過程
◇ 關鍵過程定位
◇ 建立實施結構
◇ 制定數(shù)據(jù)管理計劃
◇ 數(shù)據(jù)策劃和過程
◇ 質(zhì)量管理體系的文件化
◇ ISO 9001:2008質(zhì)量計劃
◇ 管理評審過程
◇ 管理評審的關注點
◇ 執(zhí)行有效的管理評審
◇ 客戶滿意度
◇ 內(nèi)部質(zhì)量審核
● 培訓講師:
珠峰 實戰(zhàn)派質(zhì)量管理專家 六西格瑪黑帶 中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術專家,質(zhì)量管理體系的國家注冊高級審核員,驗證審核員。曾任3M公司質(zhì)量工程師 、南京南化集團生產(chǎn)廠長,寶潔公司質(zhì)量保證部主管等職。具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,多家世界500強企業(yè)培訓輔導經(jīng)驗。長期從事質(zhì)量管理技術研究與咨詢工作,擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓、現(xiàn)場管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動、質(zhì)量管理咨詢診斷等。朱老師善于結合企業(yè)實際運作案例,培訓內(nèi)容實務性、可操作性極強,深受學員歡迎。
授課特點:
珠老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點;由于具有長期豐富實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,因此,講解風格生動、貼近實際,更易引起學員共鳴。珠老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓有自身獨到見解,他重視質(zhì)量,而非數(shù)量。針對每個客戶,他都首先深入企業(yè)及單位一線,對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行分析,通過走訪高層管理者、項目管理者,準確把握客戶需求后再量身定做精品課程。所講授課程設計符合企業(yè)及單位需求;所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況;培訓效果立竿見影,受到客戶普遍好評。
主講課程:
擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理培訓、質(zhì)量管理工具、現(xiàn)場改善輔導、質(zhì)量成本管理、質(zhì)量檢驗員培訓、抽樣檢驗技術、企業(yè)質(zhì)量保證體系的構建、客戶驗廠審核技巧與管理辦法、客戶審核系統(tǒng)建立與規(guī)范、量規(guī)與儀器校驗、產(chǎn)品不良率的控制與監(jiān)控、質(zhì)量管理體系認證企業(yè)的持續(xù)改進等培訓及咨詢輔導工作。
部分客戶:
力捷電腦、科德印刷電路板、新民紡織、億格錸科技、南京鋼鐵集團、南京富士達電梯、鵬鋒模具塑膠、南京金陵工程設計院、法國馬培德文具、夏普中國、江蘇陽光集團、中國聯(lián)通、南京洛普科技、東吳滾針、華碩電腦…