【時間地點】 | 2011年1月15-16日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 陳老師 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)各班組長、一線主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理 | ||
【參加費用】 | ¥22OO元/人 年終大酬賓,買一贈一,不再打折(包括資料費、午餐及上下午茶點等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景:
作為企業(yè)最基層的管理員,班組長是企業(yè)財富創(chuàng)造的直接推動者。班組長的工作動力,對于企業(yè)的不斷向前發(fā)展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學(xué)與否,工作技巧的適當(dāng)與否,與現(xiàn)場的正常運作息息相關(guān)。
當(dāng)部分80后一代新型員工涌入企業(yè)班組,80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念;又具有可塑性強、學(xué)習(xí)能力強、自信和創(chuàng)新這些特質(zhì),班組長們?nèi)绾螒?yīng)對80后員工正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)實?本課程將給予全部解決方案。
● 課程特色:
講師系十幾年在著名日資企業(yè)從基層主管一直摸爬滾打到制造系統(tǒng)高層,對基層班組長人員的管理有著極其豐富的經(jīng)驗,講師在多年實踐中提練出班組長在日常管理及職業(yè)通道方面經(jīng)常會遇到的十九個問題,
本課程的中心主旨也是圍繞此十九個問題一一展開:
01. 怎樣實現(xiàn)從員工(80后)到班長的跨越?
02.班組長的真實身份(我是領(lǐng)導(dǎo)嗎)?
03.企業(yè)班組長(80后)有哪幾種不稱職表現(xiàn)?
04.班(組)長的四大慣性。
05.班(組)長四大慣性病的起因;
06.班(組)長四大慣性病的處方;
07.班組長的工作重心探討;
08.企業(yè)到底需要什么樣的班組長;
09.工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧;
10. 班長怎樣看待升職和同級的競爭;
11. 班長和員工談判的五大要點;
12. 員工為什么會犯錯;
13. 員工為什么會離開;
14. 員工為什么不和你接近;
15. 怎樣管理好你的員工;
16. 怎樣讓員工忠誠;
17. 如何教育員工改變對待問題的態(tài)度;
18. 效率與能力的區(qū)別及計算;
19. 設(shè)備綜合能力的理解及運算;
● 學(xué)習(xí)目的:
使企業(yè)的班(組)干部深入淺出地把握必要的管理常識;
使學(xué)員準(zhǔn)確深刻地把握80后班組員工的特點與之相對應(yīng)的管理方法;
緊密地結(jié)合現(xiàn)場工作的實際使他們在學(xué)習(xí)中掌握更多的工作技巧;
同時適用于不同文化層次,不同工作資歷,不同產(chǎn)品行業(yè)的班(組)干部學(xué)習(xí)與參考。
● 授課形式:講師講授、案 例 分 析、理念撞擊、行動表單
● 課程提綱:
第一部份: 管理基礎(chǔ)理論篇(提高認(rèn)識)
一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點
(管理學(xué)循環(huán)理論與核心)
二、企業(yè)管理的三大任務(wù)
三、企業(yè)管理的兩種含義和一個方面
老師觀點闡術(shù):管理就是借力
(中國武術(shù)與管理解招)
四、領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)志
(班長到底怎樣稱呼更為貼切)
五、管理員與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別
(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)
(男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?)
六、基層領(lǐng)導(dǎo)的五大作用與三種類型。
第二部份: 思想觀念革新篇(統(tǒng)一思想)
一、什么是團隊與團隊學(xué)習(xí)
二、團隊建設(shè)的兩種失敗模式 / (討論:為什么需要發(fā)揚團隊精神?)
三、班組80后的團隊訓(xùn)練
四、班組80后員工的團隊學(xué)習(xí)
五、怎樣才能使自己永遠(yuǎn)不會失業(yè)
六、學(xué)做管理到底需要先學(xué)什么? / (做人的原則與做管理員的原則)
七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?)
八、班(組)長的三種不同來歷 / (優(yōu)秀員工如何放飛自己的班長夢)
九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷
十、班(組)長四大工作缺陷的起因
十一、班(組)長四大工作缺陷的處方
十二、(80后)、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.)
十三、一個基層管理員經(jīng)常想不通的問題 / (為什么別人的問題變成了自己的責(zé)任?)
十四、彼得定律與升遷的關(guān)鍵因素 / (能否升職到底憑什么?機會就在你的手上?)
十五、企業(yè)最需要什么樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執(zhí)行力?提升力?)
第三部份: 基層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇(群倫之道)
一、如何實現(xiàn)有效的員工教育
---員工素質(zhì)低不是你的責(zé)任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責(zé)任
---員工為什么會犯錯? /---員工為什么會流失?
---員工為什么不愿意和管理員接近?
---班組80后員工工作指導(dǎo)五步驟
---80后班組管理者的自我提升
---班組80后員工的日常會議技巧
二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應(yīng)用
經(jīng)典案例 1.晚班員工打瞌睡為什么不用批評? / 2.如何讓員工參與管理?
三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用
---班組80后員工的人際溝通技巧
---怎樣才能讓你的員工忠誠?/---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧;
---掌握和員工談判的5個要點。
四、改善提案書的寫作技巧
第四部份:現(xiàn)場業(yè)務(wù)篇(超越自我)
一、現(xiàn)場管理的定義(廣義與狹義)
二、現(xiàn)場管理的三大核心與五個方面
三、現(xiàn)場管理工作的三大基石
四、現(xiàn)場管理的七大浪費
五、5S的內(nèi)容與起源
六、5S管理活動推行的效用
七、5S管理活動推行的要點
(討論: 什么是原汁原味的5S內(nèi)涵)
八、目視管理的定義與目的
九、目視管理的三大組成系統(tǒng)
● 授課方式:主題講解、分組討論、互動教學(xué)、練習(xí)等
● 相關(guān)認(rèn)證(可選)
費用:高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納。
備注:
1. 凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者,頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會) <<生產(chǎn)經(jīng)理管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/網(wǎng)上查詢)
2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片!
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快寄給學(xué)員。
● 講師介紹:
陳老師,工商管理碩士,國內(nèi)制造管理專家。
歷任日資世界五百強(卡西歐、勝美達等)企業(yè)生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管,生產(chǎn)經(jīng)理、制造總經(jīng)理等,曾師從小川一也(日本能率協(xié)會管理中心專家,日本W(wǎng)F&IE研究第一人,日本制造業(yè)研究的國寶級人物)專門研習(xí)標(biāo)準(zhǔn)工時與動作研究,多次被派往日本和新加坡進修及培訓(xùn)(豐田JIT生產(chǎn)方式,對NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐),陳老師尤其擅長現(xiàn)場一體化管理(計劃,成本,納期,質(zhì)量,技術(shù),人員)。陳老師在日系企業(yè)十幾年的管理生涯中,對制造企業(yè)人員的管理和培養(yǎng)有深入研究和實踐,特別是在生產(chǎn)型企業(yè)的人員培養(yǎng)方面有著豐富的成功案例。主講課程有:《全能班組長訓(xùn)練》、《多技能員工培養(yǎng)體系》、《制造企業(yè)80后一線員工管理》、《多批少量生產(chǎn)方式實務(wù)》、《微利時代的精細(xì)化現(xiàn)場管理》、《構(gòu)筑高精度標(biāo)準(zhǔn)工時ST管理系統(tǒng)》等。主要出版物《反省中國式工廠管理》、《挑戰(zhàn)80后管理》等。
陳老師曾為聯(lián)想、松下空調(diào)、格力電器、通用電氣、艾默生、華為技術(shù)、霍尼韋爾、ABB、柯尼卡美能達、奧林巴斯、富士-施樂、友達光電、東方通信、裕元制造集團、李錦記、曼秀雷敦、科勒潔具、步步高、西安楊森、亞倫國際集團、一汽豐田、東風(fēng)汽車、福田汽車、江鈴汽車、延鋒偉世通、秦山核電、創(chuàng)維、錦湖輪胎等近千家客戶提供過培訓(xùn)或咨詢服務(wù),至今有一萬以上人次接受其專業(yè)課程訓(xùn)練。 十幾年知名日本企業(yè)的制造管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋,讓陳老師講堂上游刃有如。因其授課內(nèi)容的實用性高,被學(xué)員們譽為所見過的最實在、最切合實際的培訓(xùn)師!
來自學(xué)員的評價(節(jié)選):
◆ 陳老師的表達淺顯易懂,因是從基層成長,所舉例子恰當(dāng)合適,實用性強。課程很好地從人性、感情等方面闡述如何做好一個管理者,同時還應(yīng)該從技術(shù)層面研究做好管理工作。
--上海通用電氣有限公司/張一
◆ 在學(xué)習(xí)過程中感觸最深的是所有的生產(chǎn)管理問題,陳老師都能給予詳細(xì)解答與指導(dǎo)!
--聯(lián)想電子/肖亞林
◆ 陳老師的工作經(jīng)驗非常豐富,課程內(nèi)容是對我們平時工作非常好的匯總。
--柯尼卡美能達光學(xué)有限公司/王萍
◆ 因為與目前工作相關(guān),且內(nèi)容介紹講解很實用,老師很清楚工廠生產(chǎn)方面的狀況和實際,有豐富的管理經(jīng)驗。
--華為技術(shù)/潘曉軍
◆ 陳老師的培訓(xùn)是靈活、流暢、生動、快樂的學(xué)習(xí)。
--中達電通股份有限公司/杜慧
◆ 陳老師非常有感染力,課程時間節(jié)奏控制非常好。
--(美資)珠海保稅區(qū)光聯(lián)通訊有限公司/馬強
◆ 陳老師的的培訓(xùn)生動,具體,實用性強,為日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。
--武漢精倫電子股份有限公司/張慧