如何做好研發(fā)人員年終績效考核與激勵

如何做好研發(fā)人員年終績效考核與激勵(陳和蘭)課程介紹：

● 認(rèn)證說明：
1、認(rèn)證費用：500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納比費用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
2、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會) <<研發(fā)項目管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)格證書，（國際國內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／國際國內(nèi)官方網(wǎng)上同步查詢）
3、凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片！
4、課程結(jié)束后10天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員

● 課程背景
您的技術(shù)中心或開發(fā)部門是否：
   人員多了、比以前忙了、開發(fā)出來的產(chǎn)品少了，人均效率下降了……
   士氣低落，牢騷滿腹，越級投訴，相互指責(zé)，陰陽怪氣，幸災(zāi)樂禍、提出離職……
   所有這一切，似乎是缺乏一套科學(xué)和人性化績效考核和激勵系統(tǒng)惹的禍。
   沒有考核就沒有管理！為什么談到考核，就像捅了一個大大的馬蜂窩……
   據(jù)研究，大多數(shù)研發(fā)技術(shù)人員在工作中僅發(fā)揮了30%實際能力，還有70%的潛能有待挖掘。如何建立激勵系統(tǒng)，最大限度發(fā)揮研發(fā)技術(shù)人員的創(chuàng)造力，讓研發(fā)技術(shù)人員和企業(yè)雙向受惠？

● 課程收益
本課程將為您解開以下困惑：
1、如何建立一套研發(fā)及技術(shù)人員考核體系，如何通過研發(fā)技術(shù)人員考核協(xié)調(diào)跨部門工作關(guān)系；如何通過考核明晰研發(fā)技術(shù)人員方向……
2、掌握研發(fā)及技術(shù)人員考核KPI指標(biāo)設(shè)置、數(shù)量、權(quán)重和量化方法
3、如何選擇不同管理成熟階段的研發(fā)人員考核方法
4、研發(fā)技術(shù)人員的績效考核結(jié)果如何應(yīng)用？
5、在研發(fā)技術(shù)人員績效考核中如何避免主管偏好等個人影響因素
6、掌握如何面對績效反饋面臨最痛苦的問題
7、如何有效激勵研發(fā)技術(shù)人員，留住研發(fā)技術(shù)人員?

● 課程特色
   課程以陳和蘭先生近十年成功運作優(yōu)秀企業(yè)研發(fā)及技術(shù)人員績效考核與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗，圍繞企業(yè)關(guān)注的研發(fā)及技術(shù)人員績效考核重點和面臨的難點問題，通過全景案例講解和實例分析，在開放、互動的環(huán)境中，對研發(fā)技術(shù)人員績效考核與管理的基本理念和原則、績效管理的整個操作過程，以及基于研發(fā)項目目標(biāo)和里程碑的KPI設(shè)置，進(jìn)行清晰、透徹的講解與討論，通過學(xué)習(xí)與研修，使您最終真正掌握建立有效的可操作的研發(fā)技術(shù)人員的績效考核與激勵系統(tǒng)。

● 課程內(nèi)容
第一部分：研發(fā)技術(shù)人員績效考核與管理
第一節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效考核現(xiàn)狀與特征
破冰
 ◇ 研發(fā)項目績效考核現(xiàn)狀
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核與項目績效考核
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核與HR績效考核之異同
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核與HR績效考核之融合
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核與績效管理特征
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核的十大難題
第二節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效考核背景與基礎(chǔ)
 ◇ 研發(fā)項目管理模型
案例一：某制造企業(yè)基于戰(zhàn)略性的研發(fā)項目管理模型
 ◇ 技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)人員考核差異
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核目的
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核流程
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員跨部門工作方式與考核關(guān)系
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核層次
   * 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)
   * 研發(fā)部門經(jīng)理
   * 研發(fā)項目經(jīng)理
   * 研發(fā)工程師
第三節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效考核KPI設(shè)置
 ◇ 是KPI，還是挨批（IP）、挨K（IK）？
   * 研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的述職KPI
   * 研發(fā)部門經(jīng)理的考核KPI
   * 研發(fā)項目經(jīng)理的考核KPI
   * 研發(fā)技術(shù)工程師的考核KPI
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員考核KPI數(shù)量與權(quán)重設(shè)計
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核KPI的七大要素
案例：某公司研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊的KPI設(shè)計價值導(dǎo)向
案例：研發(fā)工程師個人績效KPI承諾與問題
第四節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效考核方法
 ◇ 不同階段如何選擇不同的有效考核方法
   * 有無考核法
   * 交付成果考核法
   * 工作量法
   * 內(nèi)部結(jié)算法
   * 排序法
   * 配對比較法
   * 強制分布法
   * 尺度評價法
   * 行為等級評價法
   * 文獻(xiàn)法
   * 同行評議法
   * 述職法
第五節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效考核量化手段
 ◇ 一切都能量化
 ◇ 連續(xù)量化與離散量化
 ◇ 可量化與可衡量
案例：如何量化研發(fā)工程師責(zé)任心
 ◇ 考核量化的活力區(qū)間
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核組織
   * HR
   * 研發(fā)中心
   * 研發(fā)技術(shù)人員績效考核制度的起草
   * 誰來發(fā)布
   * 誰來執(zhí)行
   * 考核過程信息誰來收集
   * 考核結(jié)果誰來應(yīng)用
   * 有問題向誰申訴
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核頻率
   * 年、半年、季度、月
   * 項目計劃、臨時工作、研發(fā)失敗后研發(fā)技術(shù)人員的考核
第六節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效輔導(dǎo)與改進(jìn)
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效反饋過程=績效溝通
模擬演練：研發(fā)技術(shù)人員績效輔導(dǎo)
 ◇ BEST輔導(dǎo)方法
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核全景案例沙盤模擬

第二部分：研發(fā)技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用和激勵系統(tǒng)
第七節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核結(jié)果的多層應(yīng)用
 ◇ 如何結(jié)合研發(fā)技術(shù)人員生涯規(guī)劃應(yīng)用考核結(jié)果
 ◇ 如何設(shè)定研發(fā)技術(shù)人員績效獎金額
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用前提條件
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核評審會議議題
第八節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員的激勵
 ◇ 何謂激勵
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員激勵分類:硬激勵，軟激勵
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員激勵之本質(zhì)
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員為什么要激勵？（組織的需要、管理者的需要、個人需要）
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員激勵的四大要素
 ◇ 如何進(jìn)行研發(fā)技術(shù)人員的激勵
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員激勵的難點在哪？
   * 對研發(fā)技術(shù)人員的激勵該如何下手
   * 研發(fā)技術(shù)人員的需求太個性化
   * 研發(fā)及技術(shù)人員激勵手段難于達(dá)到預(yù)想效果
   * 目標(biāo)不同，激勵不同
   * 研發(fā)技術(shù)人員忽略有效溝通
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員的激勵平臺
第九節(jié)：研發(fā)技術(shù)人員激勵方法和手段
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員的9大激勵方法
1、賦予神圣使命激勵
2、利用重大事件激勵
3、參與激勵
4、培訓(xùn)激勵
5、晉升激勵
6、情感激勵
7、榮譽激勵（項目管理之星、技術(shù)攻關(guān)榮譽獎、月度之星、季度明星、技改能手、創(chuàng)新標(biāo)兵、團(tuán)隊突出貢獻(xiàn)獎等）
8、樹立危機意識激勵
9、研發(fā)技術(shù)人員的競爭激勵
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員的激勵手段
1、工資、職位、崗位輪換
2、福利、補貼、帶薪假
3、期權(quán)、股票、分紅
4、獎金、工作氛圍
5、其他激勵手段：榮譽獎、積分卡、發(fā)表揚信、公告、宣傳等
 ◇ 研發(fā)技術(shù)人員績效考核和激勵存在問題與建議
 ◇ 課程總結(jié)

● 講師介紹
   陳和蘭：MBA、PMP、PMI會員。資深新產(chǎn)品開發(fā)咨詢顧問，項目管理實戰(zhàn)專家，《項目管理技術(shù)》雜志編委，CTA（劍橋國際培訓(xùn)師），學(xué)習(xí)型組織教練。
一、工作背景：
   多年從事研發(fā)項目管理與生產(chǎn)運營管理工作，積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。在公司研發(fā)管理意識和規(guī)范導(dǎo)入，項目管理歷程探索和實踐推進(jìn)，尤其是企業(yè)項目管理規(guī)范體系建設(shè)與項目績效考核管理方面體會頗深。曾為30多家公司組織編寫了項目管理方法論，方法論包括但不限于新產(chǎn)品開發(fā)流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊和項目考核辦法。經(jīng)企業(yè)應(yīng)用后，均取得良好效果。
二、主講部分課程：
   《項目管理案例實踐》、《IT項目管理》、《項目管理工具與技術(shù)應(yīng)用》、《企業(yè)項目管理戰(zhàn)略規(guī)劃》、《研發(fā)流程設(shè)計與優(yōu)化管理》、《研發(fā)項目績效考核與激勵系統(tǒng)》、《項目管理體系規(guī)劃與編寫》、《群組項目管理》、《PMO建設(shè)和管理》、《新產(chǎn)品開發(fā)項目管理》、《高績效產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理》、《研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》。
三、成功案例
   曾為近百家企業(yè)提供研發(fā)及項目管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，其務(wù)實的培訓(xùn)內(nèi)容及嫻熟的授課技巧得到客戶廣泛的贊譽。部分成功案例有：
中海油、中石化、中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、朗訊、愛立信、NEC、華為、中興通訊、實達(dá)電腦、新大陸科技、富福軟件、新東網(wǎng)、星網(wǎng)銳捷、海輝軟件、北電通信、萬方數(shù)據(jù)、慧聰國際、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、交通銀行、平安集團(tuán)信息中心、中航信、深圳航空、洪都集團(tuán)、寶鋼國際、三一重工、宏力電子、三安電子、山東鋁業(yè)、中鋁瑞閩、仕霖集團(tuán)、騰訊、萬維網(wǎng)、六度網(wǎng)、美的空調(diào)、一汽集團(tuán)、天津一汽、北汽福田、東風(fēng)汽車、長豐汽車、吉興汽車、江森座椅、佳通輪胎、柳州五菱、李寧體育、四方繼保、電科院、ABB、湖南電力、天津電力、福建電力、交科院、尚洋信德、北控偉業(yè)、通威股份、先聲藥業(yè)、片仔癀藥業(yè)……等。

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