管理者七大功夫（MTP訓(xùn)練）

管理者七大功夫（MTP訓(xùn)練）(張博堯)課程介紹：

● 課程目標(biāo)
    本課程是針對中高層領(lǐng)導(dǎo)在管理實務(wù)上所面對之問題與挑戰(zhàn)而設(shè)計的，在二天的課程中，以系統(tǒng)思考的架構(gòu)，從高效經(jīng)理人之角色定位與正確認知切入，并從領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、計劃力、指導(dǎo)力、激勵力、控制力、團隊執(zhí)行力等七個核心能力來探討如何運用這些能力，落實于日常管理工作，激發(fā)部屬發(fā)揮最大能力及團隊協(xié)作，以加倍提升管理的績效。

● 授課方式
    講授思考、經(jīng)驗分享、小組討論、角色扮演、個案研討、創(chuàng)意思考、示范指導(dǎo)、行動學(xué)習(xí)

● 課程大綱
M-1高效經(jīng)理人之角色定位與正確心態(tài)
  1-1 新時代的企業(yè)挑戰(zhàn)
  1-2 從專業(yè)走向管理
  1-3 經(jīng)理人所面對的管理挑戰(zhàn)
  1-4 優(yōu)秀經(jīng)理人的角色定位
  1-5 經(jīng)理人的任務(wù)與基本心態(tài)
  1-6 職業(yè)經(jīng)理人的七個核心能力
  1-7 如何成為杰出的經(jīng)理人
  1-8 如何有效向上司建言
M-2變革中的領(lǐng)導(dǎo)力
  2-1 領(lǐng)導(dǎo)的意義
  2-2 領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同
  2-3 企業(yè)成長階段之領(lǐng)導(dǎo)者任務(wù)
  2-4 情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格
  2-5 建立對變革之正確認知與心態(tài)
  2-6 變革中的領(lǐng)導(dǎo)技巧
M-3工作溝通與協(xié)調(diào)技巧
  3-1 溝通的真義
  3-2 常見的溝通問題
  3-3 人際溝通心理之窗
  3-4 建立溝通的正確認知
  3-5 有效溝通的八個技巧
  3-6 調(diào)動溝通的積極心態(tài)
  3-7 有效協(xié)調(diào)的技巧
M-4計劃技巧與目標(biāo)管理
  4-1 目標(biāo)管理之意義
  4-2 如何設(shè)定目標(biāo)?
  4-3 KPI的制定
  4-4 擬定計劃六步驟
  Step1～收集事實資料
  Step2～進行分析評估
  Step3～規(guī)劃可用資源
  Step4～研擬行動方案
  Step5～決策分析制定
  Step6～潛在問題分析
  4-5 如何面對計劃不如變化快
  4-6 計劃成功關(guān)鍵
M-5部屬培育與指導(dǎo)技巧
  5-1 建立培育部屬的正確認知
  5-2 培育指導(dǎo)部屬的成功關(guān)鍵
  5-3 培育部屬的三種途徑
  5-4 培育指導(dǎo)(Coaching)的六個技巧
  5-5 如何激發(fā)員工思考
  5-6 透過授權(quán)來指導(dǎo)部署
  5-7 培育部屬的行動對策
  5-8 如何引導(dǎo)部屬自主思考與自信表達
  5-9 如何培育部屬提升解決問題的能力
M-6控制技巧與績效考核
  6-1 控制之意義
  6-2 管理上常用的控制技巧
  6-3 績效考核方法
  6-4 如何避免績效考核偏差
  6-5 績效面談技巧
  6-6 如何提升員工績效
M-7激勵技巧與積極態(tài)度
  7-1 從人的需求看激勵
  7-2  Herzberg激勵雙因子
  7-3 三種有效途徑激勵理論
  7-4 為什么激勵員工心態(tài)很重要？
  7-5 探討為什么員工工作心態(tài)不佳？
  7-6 主管期望員工具有哪些積極心態(tài)
  7-7 協(xié)助員工培養(yǎng)積極心態(tài)之方法
M-8團隊建設(shè)與執(zhí)行力
  8-1 團隊發(fā)展四階段
        規(guī)范期／風(fēng)暴期／形成期／績效期
  8-2 團隊溝通的八種途徑
  8-3 團隊沖突解決．重新認識人際沖突
  ．沖突管理矩陣分析之五項處理風(fēng)格
  ．面對沖突的八種解決方法
  8-4 團隊領(lǐng)導(dǎo)效能．團隊的八大技能
  ．如何發(fā)揮團隊領(lǐng)導(dǎo)力
  8-5 建立高執(zhí)行力團隊的六個途徑
  8-6 培養(yǎng)執(zhí)行的三個核心能力：定力／韌力／魄力

● 講師介紹
    張博堯老師 大中華地區(qū)企業(yè)界知名的人才培訓(xùn)專家，原宏碁集團董事長特別助理。目前擔(dān)任臺灣知名人才培訓(xùn)機構(gòu)──臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會執(zhí)行長，他是一位具有國際視野與人才培訓(xùn)實務(wù)專家。擁有超過25年企業(yè)實務(wù)經(jīng)驗的張先生曾服務(wù)于美資Texas Instruments公司與臺灣宏碁計算機集團。以往從事技術(shù)研究開發(fā)管理、生產(chǎn)制造管理、采購談判與供貨商管理、全球人才培訓(xùn)與高階領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展，并曾擔(dān)任宏碁集團董事長特別助理以及籌劃宏碁全球運作之長期人才培訓(xùn)計劃，對企業(yè)人力資源策略運作擁有深入的見解。
    張老師畢業(yè)于美國Tulane University 企業(yè)管理研究所及臺灣的政治大學(xué)企業(yè)管理所，擁有兩個企管碩士學(xué)位，先前從臺灣大學(xué)電機工程系，取得學(xué)位。因此，在技術(shù)工程及經(jīng)營管理方面有深厚基礎(chǔ)。由于對培訓(xùn)及顧問有極大的熱情與專業(yè)經(jīng)驗。因此，他不斷自我提升，花許多心血從事國際化的教學(xué)與交流，每年從臺灣組團邀集人力資源專家數(shù)十人前往美國參加ASTD及SHRM大會，并且將國際知識及智能加以融合，迄今已連續(xù)八年前往美國ASTD大會。張先生在國際知名的宏碁計算機集團從事多年的全球人才培訓(xùn)，曾到過美國、加拿大、墨西哥、歐洲的荷蘭、德國、亞洲的日本、馬來西亞、新加坡、菲律賓、越南以及中國大陸的北京、大連、哈爾濱、青島、西安、上海、重慶、成都、杭州、昆山、廣州、中山、順德、汕頭、深圳等地培訓(xùn)人才，頗得許多企業(yè)經(jīng)理人之肯定。
    主要培訓(xùn)課程：《管理者的七大功夫》、《從專才到管理高手》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》。

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