產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃——成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)

產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃——成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實(shí)務(wù)培訓(xùn)(THOMAS)課程介紹：

● 課程背景
   產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略是對產(chǎn)品機(jī)會的戰(zhàn)略性認(rèn)識，產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃和產(chǎn)品管理是產(chǎn)品開發(fā)的重要組成部分，它將企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)決策聯(lián)系起來。企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理是受企業(yè)資源限制的，企業(yè)該生產(chǎn)那些產(chǎn)品，不該上那些產(chǎn)品，產(chǎn)品賣給誰？賣點(diǎn)是什么？怎么賣？如何配套自己的產(chǎn)品，如何優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的核心瓶頸，對公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)關(guān)系甚大。
    如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品線，產(chǎn)品平臺，產(chǎn)品族，產(chǎn)品系列，產(chǎn)品型號和產(chǎn)品版本，是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的大事。企業(yè)要想在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)新的跨越，尋求解決這些問題的方法已經(jīng)變得迫在眉睫。

● 課程特色和收益
  1、以實(shí)務(wù)導(dǎo)向，從戰(zhàn)略和投資的角度圍繞企業(yè)愿景、3C研究產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理，以幫助相關(guān)人員系統(tǒng)理解和掌握項(xiàng)目盈利模式設(shè)計(jì)、研發(fā)戰(zhàn)略、需求分析、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具，將產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)信息與資源作最佳之整合與可行企劃
  2、進(jìn)行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理，以保證做正確的產(chǎn)品和把產(chǎn)品做正確，有效規(guī)劃和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)抓住市場機(jī)會，減少開發(fā)浪費(fèi)并盡可能消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以產(chǎn)品平臺和產(chǎn)品組合策略改進(jìn)多項(xiàng)目管理的效率與效能，提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。

● 課程特色：
    本課程參考?xì)W美日企業(yè)采用的產(chǎn)品規(guī)劃和集成產(chǎn)品管理的做法和思想，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的具體情況，由THOMAS主導(dǎo)、多位產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)豐富的專家參與設(shè)計(jì)的一門課程。在理論上注重科學(xué)性，在結(jié)構(gòu)上突出系統(tǒng)性、在方法上強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，相信會給大家?guī)矸浅?shí)用、有價(jià)值的知識、思維方式和工具，為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品管理提供有益的借鑒。

● 課程內(nèi)容
一 、產(chǎn)品管理與產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的對企業(yè)的影響
1、案例思考：企業(yè)真正的營銷活動(dòng)是從哪里開始的？
2、企業(yè)在產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和原因
   企業(yè)在產(chǎn)品管理中普遍存在的問題：新產(chǎn)品開發(fā)失敗率為何高居不下？
   導(dǎo)致產(chǎn)品失敗的主要因素：企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方面存在的典型問題和困惑
   分組研討：H公司的產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在有哪些方面的不足？
3、企業(yè)為何要推行產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)行產(chǎn)品管理
   企業(yè)競爭焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移 ：3C時(shí)代企業(yè)的競爭將轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品管理的競爭
   產(chǎn)品（戰(zhàn)略）規(guī)劃和產(chǎn)品管理為何這么重要？
4、“產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃”與“產(chǎn)品管理”的概念
5、不同產(chǎn)品/市場形式下的公司組織形式對產(chǎn)品管理與產(chǎn)品規(guī)劃職能的影響
6、高績效的產(chǎn)品管理之道”—— 改善產(chǎn)品績效的途徑和三大基礎(chǔ)因素
   討論：我們之所以面臨這么多的困惑，主要問題在哪里？關(guān)鍵問題是什么？還有那些基礎(chǔ)管理與產(chǎn)
品開發(fā)相關(guān)？
二、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃方法論與企業(yè)實(shí)踐
1、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的相關(guān)概念及理念
   何謂產(chǎn)品？產(chǎn)品層級結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的分類、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品族、產(chǎn)品規(guī)格和產(chǎn)品系統(tǒng)
   顧客與競爭導(dǎo)向的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)學(xué)原理：產(chǎn)品的市場價(jià)值觀與思維
A、 顧客需求源于產(chǎn)品對客戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)   產(chǎn)品對用戶價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)程度決定競爭優(yōu)勢
   分組討論：誰是你的顧客？
   評價(jià)產(chǎn)品的幾個(gè)指針：什么是好的產(chǎn)品？（案例演練）
   好產(chǎn)品主要有哪些特征？
   如何實(shí)現(xiàn)這些需求特征？ Q、C、D如何 Design in：掌握顧客心聲
—— 需求概念化  概念價(jià)值化  價(jià)值可視化  設(shè)計(jì)形象化
案例分享：從技術(shù)創(chuàng)新到市場明星（TPC增值同心圓理論）
2、企業(yè)的產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃過程
A、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃制定的原則和方法
   原則： 客戶價(jià)值原則、市場競爭原則 、核心優(yōu)勢原則、價(jià)值鏈協(xié)調(diào)原則、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避原則
   定位： 戰(zhàn)略定位思考過程和戰(zhàn)略決策框架
   方法： 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃制定的ROADMAP方法   
B、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架和層次
   產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的框架
   產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的四個(gè)層次：產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略 產(chǎn)品線戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
   案例分析：企業(yè)在制定產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略時(shí)為何會碰到問題？
C、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃過程的三個(gè)主要階段：
   市場細(xì)分及選擇
   需求收集及定位
   確定產(chǎn)品組合（技術(shù)-產(chǎn)品-市場組合分析）
D、產(chǎn)品規(guī)劃有哪些類型：計(jì)劃性戰(zhàn)略規(guī)劃  行動(dòng)性戰(zhàn)略規(guī)劃  過程性戰(zhàn)略規(guī)劃
3、如何把產(chǎn)品規(guī)劃從一個(gè)“藝術(shù)”的過程轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)”的過程
   產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)鍵活動(dòng)
   產(chǎn)品規(guī)劃過程之一：市場細(xì)分選擇
 1）市場細(xì)分     目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
 2）細(xì)分市場戰(zhàn)略選擇   目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
   產(chǎn)品規(guī)劃過程之二：需求收集及定位
 3）關(guān)鍵需求分析目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
 4）競爭分析與定位    目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
 5）定義新產(chǎn)品概念    目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
   產(chǎn)品規(guī)劃過程之三：確定產(chǎn)品組合（技術(shù)-產(chǎn)品-市場組合分析）
 6）技術(shù)平臺分析目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
 7）確定新產(chǎn)品組合    目標(biāo)  基礎(chǔ)知識  主要方法  舉例
 8）新產(chǎn)品時(shí)間資源計(jì)劃講解  舉例
4 、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃實(shí)戰(zhàn) —— 產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開
 1）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開一：客戶需求分析
A、什么是需求？  需求分析的挑戰(zhàn)（游戲）
B、客戶需求分析從客戶哪里入手？  需求的層次與分類
C、顧客的價(jià)值觀  為什么說做產(chǎn)品就是做賣點(diǎn)？
D、如何識別賣點(diǎn)：產(chǎn)品構(gòu)想的市場研究方法 （利益點(diǎn)構(gòu)造法與問題點(diǎn)調(diào)查法應(yīng)用舉例）
E、如何確定產(chǎn)品的功能和特征：產(chǎn)品需求分析的流程和步驟
F、產(chǎn)品構(gòu)成的層次結(jié)構(gòu)：顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素模型及其探測方法分析舉例
G、客戶需求的動(dòng)態(tài)特性 分析舉例
H、客戶需求KANO分析方法和測試技術(shù)   分析舉例
 2）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開二：競爭對手的研究
A、價(jià)值鏈分析、關(guān)鍵成功因素與核心競爭力
B、SCP競爭分析模型及PEST分析： 確定競爭集合
C、競爭者分析：技術(shù)競爭對手   產(chǎn)品競爭對手   運(yùn)作競爭對手
D、研究競爭對手的那些參數(shù)：標(biāo)桿研究的運(yùn)用
 3）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開三：產(chǎn)品圖譜與產(chǎn)品規(guī)劃架構(gòu)體系
A、產(chǎn)品體系圖譜：產(chǎn)品客戶細(xì)分圖譜、產(chǎn)品競爭細(xì)分圖譜、產(chǎn)品資源細(xì)分圖譜……
B、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)維度管理：效益結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、競爭結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)
C、產(chǎn)品扇型組合理論 —— 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本組成、類型和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理化標(biāo)準(zhǔn)
D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化對策和方法
   產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略類型  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化模式   現(xiàn)有產(chǎn)品的分類評價(jià)
   產(chǎn)品線擴(kuò)展與優(yōu)化分析    產(chǎn)品產(chǎn)量優(yōu)化模型
E、企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品的選擇認(rèn)定：主導(dǎo)產(chǎn)品選擇  先導(dǎo)產(chǎn)品選擇  產(chǎn)品鏈群的認(rèn)定
 4）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開四：技術(shù)規(guī)劃、路標(biāo)制定與貨架技術(shù)
 5）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開五：PACE競爭策略和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
 6）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開六：企業(yè)品牌、形象與產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的映射
 7）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開七：產(chǎn)品利潤
 8）產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的展開八：市場占有率與影響力
5、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的策略與定位方式
A、什么是定位和你應(yīng)該知道的名詞
B、產(chǎn)品概念與定位的區(qū)別：產(chǎn)品概念測試的內(nèi)容、方法與評估篩選模型
C、產(chǎn)品定位方式與定位研究過程
D、產(chǎn)品定位策劃的原則、程序、策略和定位方法 （案例分析與點(diǎn)評）
6、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃的評價(jià)方法和新產(chǎn)品成敗分析模型
A、環(huán)境與條件評價(jià)( 市場引力 企業(yè)實(shí)力 財(cái)務(wù)效果 三維綜合評價(jià))
B、系統(tǒng)層次評價(jià) (遞階層次結(jié)構(gòu) 兩兩比較標(biāo)度與判斷 層次排序)
C、加權(quán)綜合評價(jià) (指標(biāo)權(quán)重的確定 指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 綜合評價(jià)值的計(jì)算與評價(jià))
D、模糊綜合評價(jià) (產(chǎn)品要素設(shè)計(jì)  用戶要素評判  綜合評判與比較)
E、新產(chǎn)品成敗分析（成敗因素判別模型、成敗的維度識別模型、成敗判別與預(yù)測分析）
7、產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃案例分析、研討、講解：H公司的產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃
三、( 集成 ) 產(chǎn)品管理
1、產(chǎn)品經(jīng)理的角色與定位
1） 什么是產(chǎn)品經(jīng)理
   產(chǎn)品經(jīng)理制的起源
   產(chǎn)品經(jīng)理常見的兩種概念
   正確的產(chǎn)品經(jīng)理概念：什么是產(chǎn)品經(jīng)理
2） 產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和角色
   產(chǎn)品經(jīng)理的定位
   產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
   產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
   產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色
   產(chǎn)品經(jīng)理的三個(gè)能力和素質(zhì)要求
   成功產(chǎn)品經(jīng)理的主要特征
討論：產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)處于什么位置？H公司產(chǎn)品經(jīng)理手冊介紹
 3）產(chǎn)品管理體系
   市場管理：包括情報(bào)管理、競爭分析、企業(yè)經(jīng)營與資源分析管理等
   產(chǎn)品元素的分析與管理：包括產(chǎn)品賣點(diǎn)、需求分析、產(chǎn)品概念測試等
   產(chǎn)品目錄的版本化管理：統(tǒng)一規(guī)范產(chǎn)品目錄，且根據(jù)變化不斷更新和完善
   產(chǎn)品生命周期的管理：包括各周期產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、宣傳、品牌管理等
   新產(chǎn)品的開發(fā)與運(yùn)作管理：包括產(chǎn)品立項(xiàng)、配置管理、具體流程和方法等
   產(chǎn)品的營銷管理：包括價(jià)值方案、產(chǎn)品細(xì)分、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品評估等管理
2、產(chǎn)品經(jīng)理管理什么？
 1）產(chǎn)品經(jīng)理管理什么？ 管理產(chǎn)品的戰(zhàn)略、管理產(chǎn)品的流程、管理產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)
 2）產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品？
   產(chǎn)品經(jīng)理：分析市場
   產(chǎn)品經(jīng)理：制定目標(biāo)和戰(zhàn)略
   產(chǎn)品經(jīng)理：制定4P營銷組合
3、產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)務(wù)操作
 1）產(chǎn)品經(jīng)理如何制訂市場營銷計(jì)劃
   計(jì)劃的定義及其目標(biāo)
   制訂計(jì)劃過程中的常見錯(cuò)誤
   計(jì)劃制訂的方法和過程
   市場營銷計(jì)劃的組成要素和營銷計(jì)劃參考模板
  2）產(chǎn)品營銷計(jì)劃過程實(shí)戰(zhàn)演練
根據(jù)案例背景和提供的產(chǎn)品營銷計(jì)劃模板，
各小組實(shí)戰(zhàn)演練：產(chǎn)品背景分析、商業(yè)評估、市場分析、競爭分析、消費(fèi)者分析、市場潛力和市場預(yù)測、產(chǎn)品營銷目標(biāo)、市場定位、目標(biāo)市場選擇、競爭策略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、定價(jià)策略、廣告策略、渠道策略、實(shí)地銷售、產(chǎn)品支持、財(cái)務(wù)分析、資源時(shí)間計(jì)劃 ……
討論：
根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的營銷計(jì)劃模板，在我們的實(shí)際工作中產(chǎn)品管理部門（如產(chǎn)品經(jīng)理）應(yīng)如何與各路角色（第一路市場人員、第二路研發(fā)人員、第三路生產(chǎn)與運(yùn)作人員、第四路采購與供應(yīng)鏈、第五路服務(wù)與維護(hù)、第六路產(chǎn)品線或事業(yè)部、第七路戰(zhàn)略規(guī)劃、第八路領(lǐng)導(dǎo)與決策）打交道，體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值？
3種驅(qū)動(dòng)模式下（客戶驅(qū)動(dòng)、競爭驅(qū)動(dòng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)）的產(chǎn)品管理有何不同？

● 講師介紹
   THOMAS高級顧問：出生于中國大陸，擁有通信與控制系統(tǒng)專業(yè)和高級工商管理雙碩士學(xué)位，在國外獲PMP和ITProject+認(rèn)證，是一位杰出的研發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品規(guī)劃和盈利模式設(shè)計(jì)專家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團(tuán)公司和創(chuàng)新成長型民營企業(yè)中擔(dān)任過總工程師、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理和高級戰(zhàn)略研究員、集團(tuán)副總經(jīng)理等職務(wù)。
    在研發(fā)管理與技術(shù)開發(fā)平臺建設(shè)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、盈利模式設(shè)計(jì)、需求分析等領(lǐng)域有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新。
    目前，他的研究課題包括價(jià)值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設(shè)計(jì)優(yōu)化、研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何和諧高績效協(xié)同工作等方面進(jìn)行探討與剖析。
    他還經(jīng)常為學(xué)術(shù)和管理研討會、雜志供稿，他的研究論著可見于國際頂尖學(xué)術(shù)雜志《管理學(xué)院報(bào)》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《組織研究》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)季刊》、《斯隆管理評論》等，發(fā)明專利18項(xiàng)，獲首屆中國發(fā)明專利優(yōu)秀獎(jiǎng)。
培訓(xùn)資歷：講師具備嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)、邏輯性強(qiáng)和幽默的講授風(fēng)格，18年的科研與產(chǎn)品研發(fā)實(shí)踐，擁有豐富的研發(fā)管理咨詢和教學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深受學(xué)員好評。
曾服務(wù)過的部分：廣東電信研究院、格蘭仕、長虹集團(tuán)、TTE（湯姆遜電子）、中興通訊、美的集團(tuán)、威勝儀表、力勁集團(tuán)、優(yōu)利德科技、飛通光電、索貝數(shù)碼、研祥智能、霍尼威爾、山東九陽、經(jīng)緯科技、航通寬帶、福建新大陸生物、廣東溢達(dá)、金科威、聯(lián)想集團(tuán)、上海家化、山東歌爾、網(wǎng)易、三星(中國)、廣東移動(dòng)、德賽集團(tuán)、建設(shè)銀行、北洋電氣、比克電池、安徽四創(chuàng)、三一重工、寶信集團(tuán)、康佳集團(tuán)、夏新電子、李寧體育用品、TCL通訊設(shè)備、United Technologies、廈門ABB、廣西玉柴、好易通、大族激光、豪恩實(shí)業(yè)、京信通信、宇龍通訊、海爾、華陽多媒體、長征宇通、賽諾邁德、偉創(chuàng)力、廈門科華、UT斯達(dá)康、武漢立得、權(quán)智集團(tuán)、步步高、神龍汽車、中糧集團(tuán)、騰迅、洪迪實(shí)業(yè)、用友軟件、理工測控、海信集團(tuán)、中慧通訊、歐普照明等

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