【時(shí)間地點(diǎn)】 | |||
【培訓(xùn)講師】 | 姚老師 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、中層管理人員及其它預(yù)備管理人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥2200元/人 (含授課費(fèi)、教材資料費(fèi)、午餐費(fèi)、課間茶點(diǎn)、稅金等) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
● 課程介紹
傳統(tǒng)企業(yè)中大部分的中層干部是雖然積累了豐富的專業(yè)技術(shù)技能,但普遍缺乏基本的管理概念和必備的領(lǐng)導(dǎo)技巧。只知深入前 線,四處“攻關(guān)”,被動(dòng)“救火”,卻不知設(shè)定目標(biāo),協(xié)調(diào)控制,激勵(lì)團(tuán) 隊(duì),往往顧此失彼,焦頭爛額;而其下屬則困惑于無(wú)章可循,無(wú)堅(jiān)可摧, 無(wú)所適從;從而造成整個(gè)部門管理績(jī)效低下,資源內(nèi)耗嚴(yán)重,無(wú)法應(yīng)對(duì)新世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)白熾化的“精耕細(xì)作”的要求。
授課風(fēng)格:案例進(jìn)行分析,實(shí)用性、操作性強(qiáng),并采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式,使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
● 課程目標(biāo)
◇ 加深理解新世紀(jì)形式下的現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素;
◇ 讓中層干部深入了解在新形式下應(yīng)完成的角色轉(zhuǎn)變與心態(tài)轉(zhuǎn)變;
◇ 了解作為優(yōu)秀的高效能中層干部所應(yīng)具備的條件;
◇ 提高推動(dòng)下屬做好工作的能力;
◇ 有效運(yùn)用激勵(lì)員工的技巧;
◇ 掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧;
◇ 建立正面積極的態(tài)度面對(duì)生活和工作;
◇ 認(rèn)識(shí)情緒智能的重要概念;.
● 培訓(xùn)內(nèi)容
一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)
◇ 中層干部所扮演的5大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……
◇ 中層干部管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利
◇ 成功主管必須具備的能力
◇ 優(yōu)秀主管面對(duì)工作應(yīng)有的意識(shí)
◇ 日常管理容易陷入的八大誤區(qū)
◇ 成功主管的十項(xiàng)準(zhǔn)則---如何修煉
◇ 管理人員類型分析與管理風(fēng)格認(rèn)知。
(案例分析與小組研討)
二、目標(biāo)管理能力—
◇ 工作目標(biāo)如何來(lái)制定、計(jì)劃與達(dá)成
◇ 目標(biāo)之設(shè)定--SMART原則
◇ 目標(biāo)設(shè)定的八個(gè)步驟
◇ 從總體目標(biāo)到實(shí)施計(jì)劃---計(jì)劃的六大要素,如何做到詳細(xì)、實(shí)操性強(qiáng)、避免所犯錯(cuò)誤
◇ 如何準(zhǔn)確把握和實(shí)施重點(diǎn)工作,和預(yù)測(cè)、計(jì)劃好下月的工作。
◇ 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
(案例分析與研討):
三、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與改善能力
◇ 如何發(fā)掘和解決工作中存在的問(wèn)題
◇ 錯(cuò)誤觀念影響問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決
◇ 面對(duì)問(wèn)題的心態(tài)
◇ 管理人員思考與解決問(wèn)題的五個(gè)維度
◇ 如何從人、機(jī)、物、環(huán)、管理中找出問(wèn)題、消除浪費(fèi)
◇ 如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效,協(xié)作解決問(wèn)題
◇ 解決問(wèn)題的技巧與方法
(案例分析:跨部門問(wèn)題之解決)
四、時(shí)間管理能力
◇ 中層干部對(duì)個(gè)人、對(duì)組織的時(shí)間管理
◇ 時(shí)間管理對(duì)工作業(yè)績(jī)的影響
◇ 常見的時(shí)間管理誤區(qū)
◇ 抓住日常管理要點(diǎn)、決定重點(diǎn)管理項(xiàng)目
◇ 跳出時(shí)間的陷阱、養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣
◇ 如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象
五、授權(quán)與激勵(lì)能力
◇ 授權(quán)能力---學(xué)會(huì)分身術(shù)與提高你的工作分派能力
◇ 授權(quán)的意義、重要性、以及有效授權(quán)的三個(gè)要素
◇ 有效授權(quán)的五個(gè)原則、方法與步驟
◇ 如何預(yù)防和解決授權(quán)中出現(xiàn)的問(wèn)題
◇ 有效激勵(lì)的藝術(shù)與管理
六、溝通能力──管理的核心
◇ 溝通的原則、心態(tài)、與技巧
◇ 溝通障礙的產(chǎn)生與防范
◇ 有效處理沖突的技巧
◇ 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
◇ 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
◇ 如何與同級(jí)進(jìn)行配合與協(xié)作(如何獲得相關(guān)部門與同事的支持與配合)
七、培育下屬能力企業(yè)中層干部如何培育下屬,提升部門績(jī)效?
◇ 員工心態(tài)培養(yǎng)---態(tài)度決定一切
◇ 培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度
◇ 員工消極情緒根源與結(jié)果分析
◇ 如何做好教育訓(xùn)練---訓(xùn)練四步曲
◇ OJT訓(xùn)練的五項(xiàng)基本原則
◇ 績(jī)效輔導(dǎo)四個(gè)重點(diǎn)
◇ 如何激發(fā)部屬的工作熱情
◇ 良好氛圍塑造應(yīng)注意的方面
◇ 如何處置表現(xiàn)不良的部屬
◇ 如何來(lái)消除或減少組織中的種種內(nèi)耗
(案例分析、分組研討,結(jié)合工作實(shí)際,互動(dòng)發(fā)表)
八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
◇ 構(gòu)建高績(jī)效的工作團(tuán)隊(duì)
◇ 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
◇ 高效團(tuán)隊(duì)的特征與發(fā)展階段
◇ 工作方法與原則
◇ 高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)與素質(zhì)
(管理活動(dòng):體驗(yàn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成)
參觀考察:青島海爾集團(tuán)
● 講師介紹:
姚老師:
歷任知名美資企業(yè)人事后勤經(jīng)理、跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理、上海分公司經(jīng)理、國(guó)內(nèi)營(yíng)銷中心營(yíng)銷總監(jiān),外資藥業(yè)集團(tuán)總部行政人事總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、副總經(jīng)理,國(guó)內(nèi)著名高科技公司高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理兼專職培訓(xùn)導(dǎo)師.
現(xiàn)任職務(wù): 國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專家、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)專家、國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)體驗(yàn)式培訓(xùn)的先驅(qū)者之一,雙向成功模式的創(chuàng)立者、終身學(xué)習(xí)的實(shí)踐者 。哈工大學(xué)碩士、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師、職業(yè)講師。
其培訓(xùn)特色為:以互動(dòng)、情景式培訓(xùn)見長(zhǎng),注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過(guò)各種破冰和管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情和專注力;激情幽默,觀點(diǎn)精辟;培訓(xùn)方式及角度獨(dú)特,以互動(dòng)方式的演練、角色替換、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式穿插進(jìn)行,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng),氣氛熱烈,曾得到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng),并令其記憶深刻,深受裨益。
服務(wù)過(guò)的企業(yè)如:中國(guó)鋁業(yè)、萬(wàn)網(wǎng)、天津葛蘭素史克、宏基電腦、民生銀行、TCL電腦公司、中國(guó)樂凱集團(tuán)、北京北辰集團(tuán)、中國(guó)信達(dá)投資公司北京證券公司、大唐電信公司、福建實(shí)達(dá)集團(tuán)、廣東德美化工實(shí)業(yè)公司、珠海華豐集團(tuán)、海南新大洲摩托車公司、寧夏吳忠儀表、中國(guó)普天、中國(guó)銀行、琪爾康生物制藥、上海電信公司、廈門今日集團(tuán)等等上百家企業(yè)。