【時間地點】 | |||
【培訓(xùn)講師】 | 謝安 | ||
【參加對象】 | 希望組建高績效產(chǎn)、研、銷團隊的企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)(總裁、總經(jīng)理、副總);希望迅速具備知人善任能力的職能部門管理者、產(chǎn)研銷等業(yè)務(wù)部門管理者(各級總監(jiān)、經(jīng)理),面試、甄選人才不只是人力資源部門的工作,產(chǎn)、研、銷等業(yè)務(wù)模塊的主管領(lǐng)導(dǎo)建立其部門員工的素質(zhì)模型,提高面試技巧是非常必要的;人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘專業(yè)工作者。 | ||
【參加費用】 | ¥3200元/人 包括培訓(xùn)費、教材費、證書費、兩天午餐、課間茶點(不包括住宿及晚餐)。外地學(xué)員報名,我們可幫您預(yù)定酒店。迎接農(nóng)歷新年大優(yōu)惠:(1)提前一周報名(以收到報名回執(zhí)為準(zhǔn)),享受2500元/人、4000元/兩人的超值優(yōu)惠。(2)培訓(xùn)當(dāng)周報名,享受一人9折(2880元/人)、兩人8折(5120元/兩人)的優(yōu)惠。 | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
深圳:1月11――12日(周五、周六)
上海:1月18――19日(周五、周六)
● 問題的提出:
我們大都已經(jīng)接受了素質(zhì)模型的概念,了解了一些西方企業(yè)的通用素質(zhì)模型,也許還有過實操,但是我們還不太清楚如何建立自己企業(yè)的素質(zhì)模型,管理者如何了解下屬的素質(zhì)模型?我們需要了解國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的做法,以及國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該如何建立素質(zhì)模型?
我們對結(jié)構(gòu)化面試、行為面試、評價中心等方式也已經(jīng)普遍接受和應(yīng)用,但是數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)管理人員招聘成功率介于20%-40%的事實表明,我們對這些方法的理解和應(yīng)用還有不足的地方或存在誤區(qū)。人力資源部門與用人部門在用人問題上始終存在摩擦,表明這些方式還沒有成為二者共同認可和使用的工具,因此我們還需要對評價方法作進一步的深入探索,并且轉(zhuǎn)化為盡可能方便實操、高效的方式,尤其是用人部門主管便于掌握的方式,用于日常的管理實踐。
本公開課從人才選拔的有效性出發(fā),基于人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)——素質(zhì)模型,重點介紹了當(dāng)前效度最高的訪談方式:BEI(該方式促成了素質(zhì)模型的誕生)與結(jié)構(gòu)化行為面談。其方法論源于大量的全球、本土領(lǐng)先公司的最佳管理實踐和咨詢實踐,管理者和人力資源專業(yè)人士聽來如身臨其境,易于掌握;同時又有操作性強的方法與工具輔助落地,深獲客戶佳評。
● 培訓(xùn)內(nèi)容概要:
基于上述問題,本次培訓(xùn)的出發(fā)點不是對有關(guān)概念和技能的普及性培訓(xùn)和一般宣講,它的關(guān)注點是具體如何實踐以及如何做得更好,基于思捷達8年來的咨詢實踐,特別是我們?yōu)槊赖摹⒅袊?lián)通、邁瑞、深寶安、國人通信等十?dāng)?shù)家知名企業(yè)建立和應(yīng)用素質(zhì)模型、人才選拔體系的實踐,結(jié)合IBM、華為、萬科、聯(lián)想、豐田、微軟、上海貝爾等來自各行各業(yè)的、國內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗,幫助管理者如何做到知人善任。
● 課程目標(biāo):
都說選人是第一位的,那么,正確選拔人才究竟是如何影響企業(yè)績效的?
“素質(zhì)決定人的成敗”,什么是素質(zhì)?管理類、研發(fā)技術(shù)類、營銷類等核心職位族的素質(zhì)模型是怎樣的?
掌握當(dāng)前效度最高的兩種人才鑒別方式:BEI與結(jié)構(gòu)化行為面談及相應(yīng)工具;
掌握卓有成效的面試官需要具備的面試技能,如何設(shè)置問題?如何做出準(zhǔn)確判斷?
如何用人所長,將最合適的人放在最合適的位置?
如何通過互補性的人才任用,加強團隊的整體力量?
掌握通過面試程序的設(shè)計確保人事決策的有效性;
● 講師介紹:
謝安:高級顧問、高級講師,高級測評師,管理類暢銷書《如何甄別管理真才》作者
曾受邀擔(dān)任:
• DELL(中國)有限公司招聘顧問
• 中山大學(xué)管理學(xué)院 IMBA(國際工商管理碩士)班講師
經(jīng)驗:豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗及管理咨詢經(jīng)驗。謝安先生曾供職于萬科集團、華潤集團,其間與羅蘭-貝格、華信惠悅等等全球著名咨詢機構(gòu)合作;同時擔(dān)任多家知名顧問公司研究顧問、高等院校講師。在素質(zhì)模型與測評領(lǐng)域,職業(yè)生涯期間他對數(shù)以千計的企業(yè)高管、高級技術(shù)專家進行過測評、訪談、職業(yè)分析等,對數(shù)十家中外知名公司進行過該方面的內(nèi)訓(xùn),受邀為多家知名企業(yè)提供高級管理人才評估服務(wù);《如何甄別管理真才》由機械工業(yè)出版社出版,上市即成為管理類暢銷書(多次脫銷);同時,他有十余家知名企業(yè)的咨詢項目實踐經(jīng)歷。
專長:戰(zhàn)略、流程、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、素質(zhì)模型與測評體系、任職資格體系、薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)、職業(yè)生涯咨詢與分析……
主持或參與咨詢項目:華潤萬家、美林基業(yè)、美的生活電器、深寶安集團、明陽、浙大中控、美資Eaglerise、浙江中瑞思創(chuàng)、先創(chuàng)電子、深圳金宏威、星河地產(chǎn)、深圳崇達多層線路板……
本課程的培訓(xùn)客戶:華為、豐田、本田、東風(fēng)汽車、美的、美菱、中山大學(xué)IMBA、網(wǎng)易、東軟、東方通信、華潤、農(nóng)夫山泉、富力地產(chǎn)、前程無憂、芬蘭ELCOTEQ技術(shù)有限公司、長城電子、烽火科技、美國Eaglerise、金融街控股、深圳金宏威、深圳特發(fā)……
● 謝安老師同類課程精彩回顧:
1、2007年5月19日,由思捷達咨詢主辦的“基于素質(zhì)模型的高效面試技能”公開課在深圳新豪方酒店隆重舉行! (2007/05/21)
2、2007年1月26-27日,由思捷達咨詢舉辦的“素質(zhì)模型與面試、甄選技能”公開課在杭州文華大酒店隆重舉行。
3、2007年1月19-20日,由思捷達咨詢舉辦的“素質(zhì)模型與面試、甄選技能”公開課在深圳新豪方酒店16樓會議室隆重舉行。
4、2006年5月26-27日,由思捷達管理咨詢主辦的“素質(zhì)模型的建立與整合行為面試”公開課在深圳中油酒店若木廳隆重舉行!
5、2006年9月23日,應(yīng)智通人才招聘網(wǎng)之邀,思捷達咨詢顧問兼高級講師謝安先生進行了為期半天的名為“BEI與面試”的講座。 (2006/09/26)
● 培訓(xùn)形式(案例式教學(xué)):
典型企業(yè)咨詢實例解析、知名企業(yè)案例分析、現(xiàn)場情景演練、知名企業(yè)面試實況錄像觀摩與分析、電影案例學(xué)習(xí)、招聘實況點評、小組討論互動式教學(xué)等方式。注重學(xué)習(xí)方式的設(shè)計,使學(xué)員由內(nèi)而外的掌握培訓(xùn)內(nèi)容是本課程的特點,深受客戶好評。
以上案例來自:IBM、華為、萬科、聯(lián)想、豐田、微軟、貝爾、思捷達客戶……
● 課程大綱:
★ 上篇:素質(zhì)模型
1、素質(zhì)模型的介紹
素質(zhì)模型,最熱的管理熱點
國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的素質(zhì)模型詳解
某房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力模型
某通信設(shè)備標(biāo)桿企業(yè)研發(fā)素質(zhì)模型
某IT標(biāo)桿企業(yè)銷售素質(zhì)模型
2、素質(zhì)模型的價值
批量發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工
某房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)人才梯隊建設(shè)案例
創(chuàng)造2-5倍于普通人員的高績效
一個每年創(chuàng)造300萬元利潤的明星銷售員訪談實錄與素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析
通過發(fā)展素質(zhì)進行自我發(fā)展
從中層管理者到高層領(lǐng)導(dǎo)必須跨越的素質(zhì)鴻溝
領(lǐng)導(dǎo)力案例:某IT通信設(shè)備標(biāo)桿企業(yè)高層用6天時間剖析的一個電影案例
發(fā)展與管理素質(zhì)的辦法
如何在平時考量下屬素質(zhì),知人善任
古代識才之法:八征、七術(shù)
如何提拔下屬
通過管理素質(zhì)改變組織氛圍
3、如何建立素質(zhì)模型
戰(zhàn)略演繹
某房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)的案例
訪談歸納(BEI與編碼)
某家電領(lǐng)先企業(yè)的咨詢案例解析
標(biāo)桿研究/數(shù)據(jù)庫應(yīng)用
管理者如何建立簡單實用的素質(zhì)模型
★ 下篇:高效面試技能
4、當(dāng)前人才評價的低效度問題
經(jīng)理人在面試中的主要挑戰(zhàn)
經(jīng)驗面試的隨機性
結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)勢與局限
不當(dāng)?shù)奶釂?BR> 如何成為優(yōu)秀的面試官
5、面試該如何設(shè)計才能高效?
經(jīng)理人如何確保面試問題的有效性
優(yōu)秀人才為什么優(yōu)秀?
咨詢案例分享:由某標(biāo)桿員工的素質(zhì)結(jié)構(gòu)解剖,反推面試該如何設(shè)計
6、結(jié)構(gòu)化行為面試法
BEI(行為事件訪談)是最有效的面談方式
訪談中何種信息是高度真實的
BEI的原理、流程
咨詢案例分享:BEI過程演示
面試官如何用4-6個問題準(zhǔn)確評價候選人素質(zhì)
面試中的心理學(xué)
語言與行為背后的真實信息
潛意識與語言加工
避免虛假性回答和社會稱許性的三種較徹底的辦法——擺脫對面試技巧的依賴
基于素質(zhì)模型的面試表格設(shè)計
基于素質(zhì)模型的面試問題設(shè)計
面試中的速記和評分
面試后的整合評價
集成者——結(jié)構(gòu)化行為面試法
案例1:某世界級通信設(shè)備企業(yè)面試實況錄像演示與解析
案例2:如何實施結(jié)構(gòu)化行為面試——某集團副總面試實例全程演示
學(xué)以致用:學(xué)員小組模擬實操
7、面試成功的保障體系:面試組織與流程
選拔體系的建設(shè):招聘理念、策略、流程、組織、方法、工具
案例1:微軟的招聘案例
微軟人才戰(zhàn)略與招聘策略
人才的標(biāo)準(zhǔn)
3-8關(guān)、嚴謹?shù)拿嬖嚟h(huán)節(jié)
對面試官的培訓(xùn)(面試資格人的管理)
面試決策程序
反思我們的做法,成功經(jīng)驗借鑒
案例2:豐田的面試過程與經(jīng)驗
8、管理人員的面試
國際、國內(nèi)兩家標(biāo)桿企業(yè)管理者素質(zhì)模型的對比分析
管理者素質(zhì)的評估:HW的案例
自我發(fā)展管理素質(zhì)——能否成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅在于你的努力,更在于你是否具備此類素質(zhì)并發(fā)揮其長
9、銷售、研發(fā)技術(shù)人員的面試
a) 某通信設(shè)備標(biāo)桿企業(yè)銷售素質(zhì)模型
b) 某通信設(shè)備標(biāo)桿企業(yè)研發(fā)素質(zhì)模型
素質(zhì)的評估:HW的案例
10、如何有效進行人事決策
a) 最佳人事決策模式解析
b) 最優(yōu)化原則與滿意化原則比較
c) 人事決策需要的機制
d) 通用汽車總裁斯隆人事決策分析
e) 萬科、聯(lián)想等人事決策的案例