培訓(xùn)關(guān)鍵詞：教練型領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn),教練技術(shù)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)
成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者：教練技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用(尤老師)課程介紹：
課程背景
“我至今收到的最好的建議，就是人人都需要一個(gè)【教練】——埃里克.施密特（前谷歌董事長(zhǎng)）；
在世界范圍內(nèi)，教練技術(shù)已經(jīng)在提升領(lǐng)導(dǎo)力、提高效率、驅(qū)動(dòng)組織變革、支持創(chuàng)新項(xiàng)目等工作中得到廣泛應(yīng)用，為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)新時(shí)代帶來(lái)的全新挑戰(zhàn)帶來(lái)了幫助。
在今天，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)他們的團(tuán)隊(duì)提出更高的要求，事實(shí)上大多數(shù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出并不能造成最大化業(yè)務(wù)成果，只有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)能夠做到這一點(diǎn)。
使團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造高績(jī)效的秘訣在哪里？答案就是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用【教練】技術(shù)。
您是否曾被下列挑戰(zhàn)困擾：
1. 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)共同目標(biāo)不清晰，缺乏凝聚力
2. 員工的績(jī)效不佳問(wèn)題和不良工作習(xí)慣影響士氣和工作效率
3. 難以控制績(jī)效管理流程中的人性因素
4. 領(lǐng)導(dǎo)者不知道如何為建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造條件
5. 團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力不高
《成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者：教練技術(shù)在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用》課程為國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）教練系列課程，通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者教練能力，應(yīng)用一系列工具和方法，從而來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)者提升教練型領(lǐng)導(dǎo)！
課程收獲
1. 學(xué)習(xí)實(shí)用的教練技能提升工作中對(duì)話的質(zhì)量；
2. 充分利用每次的對(duì)話機(jī)會(huì)輔導(dǎo)和發(fā)展下屬；
3. 使團(tuán)隊(duì)工作專注于可直接支持企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略的高優(yōu)先級(jí)行動(dòng)；
4. 建立良好的跨部門溝通關(guān)系，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏
課程核心內(nèi)容介紹
引言：課程開場(chǎng)
1. 分享案例，識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者面臨的各種挑戰(zhàn)
2. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的定義與本課程安排
3. 學(xué)員結(jié)合自身工作，列出面臨的挑戰(zhàn)和可能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
第一部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)力核心技能
1. 從計(jì)劃到實(shí)施：教練型對(duì)話
2. 關(guān)注人的教練技術(shù)
(1) 尊重與認(rèn)可
(2) 聆聽(tīng)與理解
(3) 提問(wèn)與參與
(4) 分享與信任
(5) 支持與委責(zé)
3. 關(guān)注績(jī)效產(chǎn)出的教練對(duì)話流程：GROW
(1) 聚焦目標(biāo)：量化與意義
(2) 澄清現(xiàn)狀：理性與感性
(3) 討論方案：發(fā)散與收斂
(4) 行動(dòng)共識(shí)：計(jì)劃與支持
第二部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬
1. 輔導(dǎo)的兩大場(chǎng)景
(1) 事前輔導(dǎo)
(2) 事后輔導(dǎo)
2. 輔導(dǎo)的三大要訣
(1) 探詢信息
(2) 平衡詢問(wèn)與告知
(3) 持續(xù)反饋
3. 輔導(dǎo)正面案例學(xué)習(xí)
4. 工具：教練輔導(dǎo)之GROW模型計(jì)劃表
5. 觀看視頻學(xué)習(xí)正面示范
6. 結(jié)合自身工作，制定計(jì)劃表
第三部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展下屬
1. 發(fā)展下屬的三大要素
(1) 評(píng)估強(qiáng)項(xiàng)與短板
(2) 學(xué)習(xí)與提升短板
(3) 強(qiáng)項(xiàng)和短板的結(jié)合應(yīng)用
2. 發(fā)展下屬工具學(xué)習(xí)
(1) 教練發(fā)展下屬評(píng)估工具
(2) 教練發(fā)展下屬溝通計(jì)劃表
(3) 結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員，選一位要發(fā)展的員工，制定你的計(jì)劃表
課程現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)活動(dòng)
1. 分成三人小組
2. 選擇輔導(dǎo)或發(fā)展下屬的案例演練
3. 分組練習(xí)討論并反饋
4. 學(xué)員反思與收獲分享
第四部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1. 學(xué)習(xí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義
2. 討論高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三大核心要素
(1) 團(tuán)隊(duì)方向
(2) 團(tuán)隊(duì)凝聚力
(3) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
3. 工具與案例學(xué)習(xí)
(1) 團(tuán)隊(duì)障礙診斷工具
(2) 案例學(xué)習(xí)與工具應(yīng)用
(3) 自身團(tuán)隊(duì)診斷與行動(dòng)計(jì)劃
第五部分：教練技術(shù)在跨部門溝通的應(yīng)用
1. 跨部門溝通的關(guān)鍵要素
(1) 共成果
(2) 定流程
(3) 守承諾
(4) 重溝通
(5) 保信任
2. 案例學(xué)習(xí)
(1) 觀看視頻—跨部門的問(wèn)題
(2) 工具：教練-跨部門溝通計(jì)劃表
(3) 觀看視頻學(xué)習(xí)正面示范
(4) 應(yīng)用：結(jié)合自己工作案例填寫計(jì)劃表
第六部分：教練技術(shù)在績(jī)效管理中的應(yīng)用
1. 績(jī)效管理模型
2. 設(shè)定目標(biāo)
3. 持續(xù)輔導(dǎo)
4. 評(píng)估績(jī)效
5. 設(shè)定目標(biāo)
(1) 設(shè)定目標(biāo)的三大要訣
(2) 確保理解
(3) 上下一致
(4) 達(dá)成共識(shí)
6. 工具：教練-設(shè)定績(jī)效目標(biāo)溝通計(jì)劃表
(1) 案例學(xué)習(xí)
(2) 應(yīng)用：結(jié)合自己工作案例工具
7. 評(píng)估績(jī)效
8. 評(píng)估績(jī)效的四大誤區(qū)
(1) 無(wú)量化數(shù)據(jù)支持
(2) 不及時(shí)反饋
(3) 形式主義
(4) 與設(shè)定目標(biāo)偏離
9. 工具：教練-評(píng)估績(jī)效結(jié)果溝通計(jì)劃表
(1) 案例學(xué)習(xí)
(2) 應(yīng)用：結(jié)合自己工作案例工具
第七部分：成為教練型領(lǐng)導(dǎo)
1. 結(jié)合所學(xué)工具和自身工作案例
2. 選擇所學(xué)場(chǎng)景，準(zhǔn)備練習(xí)
3. 分享教練對(duì)話練習(xí)
4. 反饋與反思
5. 總結(jié)與答疑
6. 制定學(xué)后行動(dòng)計(jì)劃
講師簡(jiǎn)介
尤老師 Eric
ICF（國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)）認(rèn)證大師級(jí)教練【MCC】
ICF 認(rèn)證課程【教練型培訓(xùn)師】【教練式領(lǐng)導(dǎo)】【高績(jī)效團(tuán)隊(duì)】課程開創(chuàng)者
DDI認(rèn)證【領(lǐng)導(dǎo)力】系列課程培訓(xùn)師；Drive【驅(qū)動(dòng)力】課程認(rèn)證培訓(xùn)師；
2022年由電子工業(yè)出版社出版著作《培訓(xùn)師進(jìn)化之路-教練型培訓(xùn)師》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：尤老師有著25年的培訓(xùn)經(jīng)歷，是國(guó)內(nèi)資深的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師及教練，培養(yǎng)了大量的企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者，輔導(dǎo)超過(guò)100名教練拿到ICF的ACC/PCC認(rèn)證；
歷任【上海貝爾阿爾卡特】企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理、【上海誠(chéng)美】集團(tuán)管理學(xué)院院長(zhǎng)、【騰訊】科技上海組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、【波司登】集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院院長(zhǎng)等職業(yè)；
具有豐富的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、組織發(fā)展和企業(yè)大學(xué)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通信、高科技、美業(yè)、零售、房地產(chǎn)、醫(yī)藥等多行業(yè)。
服務(wù)的部分客戶：騰訊科技、攜程旅行網(wǎng)、網(wǎng)易、巨人、中國(guó)電信研究院、方正集團(tuán)、通用電氣、聯(lián)想、諾和諾德、阿發(fā)拉法、舍弗勒、松下、晶科電子、京東方、復(fù)星醫(yī)藥、阿斯利康、華康醫(yī)藥、波司登、美特斯邦威、愛(ài)慕內(nèi)衣、安正集團(tuán)、報(bào)喜鳥、昌碩科技、韓泰輪胎、德之馨......
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