[課程簡(jiǎn)介]:TWI(Training Within Industry)現(xiàn)場(chǎng)管理者管理技能提升訓(xùn)練課程是一套針對(duì)基層干部而設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程,當(dāng)員工晉升為主管后,不僅應(yīng)提升其專業(yè)技能力更應(yīng)關(guān)注其管理技能,為此出現(xiàn)了TWI的方法,即現(xiàn)場(chǎng)管理者管理技能提升訓(xùn)練,或?yàn)槎綄?dǎo)人員訓(xùn)練,這種方法現(xiàn)已是各個(gè)國(guó)家訓(xùn)練企業(yè)督導(dǎo)人員的必備教材。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2024年4月26-27日 東莞 | |
【培訓(xùn)講師】 | 楊華 | |
【參加對(duì)象】 | 生產(chǎn)系統(tǒng)中基層管理、主管、班組長(zhǎng) | |
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 (含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、稅費(fèi)、茶點(diǎn)) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來(lái)電預(yù)約! |
課程背景
TWI(Training Within Industry)現(xiàn)場(chǎng)管理者管理技能提升訓(xùn)練課程是一套針對(duì)基層干部而設(shè)計(jì)的訓(xùn)練課程,當(dāng)員工晉升為主管后,不僅應(yīng)提升其專業(yè)技能力更應(yīng)關(guān)注其管理技能,為此出現(xiàn)了TWI的方法,即現(xiàn)場(chǎng)管理者管理技能提升訓(xùn)練,或?yàn)槎綄?dǎo)人員訓(xùn)練,這種方法現(xiàn)已是各個(gè)國(guó)家訓(xùn)練企業(yè)督導(dǎo)人員的必備教材。
課程收益
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:
1)能使一線主管掌握正確的指導(dǎo)技能,讓員工不出差錯(cuò)的工作,提高生產(chǎn),減少浪費(fèi),安定質(zhì)量!
2)正確掌握分析問(wèn)題的能力、提高解決一線現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的能力 。
3)改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系,能使一線主管掌握正確的待人技能;
4)提高溝通表達(dá)及有效激勵(lì)的能力,以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,減少一線員工流失,安定生產(chǎn)!
5)能使一線主管掌握正確的改善技能; 利用現(xiàn)有的資源,降低成本,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)!
6)注重安全教育與管理,減少意外災(zāi)害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。
課程大綱
第一模塊 工作關(guān)系JR
1)TWI簡(jiǎn)介
2)TWI產(chǎn)生的前因后果
3)職場(chǎng)在存在的11種劣習(xí)
4)員工關(guān)系管理的四大原則
5)如何管理班組里的刺頭
6)降低員工離職率的13個(gè)方法
7)工作關(guān)系思維導(dǎo)圖解決工作關(guān)系問(wèn)題
8)工作面談流程與方法
9)處理不滿情緒員工的十大招術(shù)
10)員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系
11)班組長(zhǎng)需具備的四種核心素質(zhì)
12)工作關(guān)系思維導(dǎo)圖
◆案例鏈接:華為機(jī)器人員管理
◆工具:《工作關(guān)系改善表》《葡萄圖關(guān)鍵事例記錄卡》
◆案例鏈接:李組長(zhǎng)的困與惑
◆視頻:何為JR及觀后感想
◆請(qǐng)問(wèn)組長(zhǎng)與王大錘分別犯了那些錯(cuò)誤
情景。1)班組長(zhǎng)三個(gè)錯(cuò)誤2)組長(zhǎng)與組員的爭(zhēng)吵
第二模塊 工作教導(dǎo)JI
1)何時(shí)對(duì)部屬進(jìn)行教導(dǎo)
2)工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤方法
3)培養(yǎng)部屬的四大技巧
4)工作教導(dǎo)的四大步驟
5)第一階段:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
6)訓(xùn)練預(yù)定表應(yīng)考慮的事項(xiàng)
7)工作分解的主要步驟和要點(diǎn)
8)工作分解表的做法
◆《工作教導(dǎo)事前準(zhǔn)備表》《工作分解案例說(shuō)明》
◆練習(xí):《訓(xùn)練計(jì)劃表》《工作分解表》
◆品管人員崗位技能一覽表
◆練習(xí):教三練四方法編制十字結(jié)
◆教三練四方法演練
◆視頻:何為JI及觀感想
◆互動(dòng):跟我學(xué)手操
◆《豐田人才333制》
◆《華為員工交叉技能矩陣圖》
◆《華為新員工上崗資格獲取流程》
第三模塊 工作改善JM
1)普通班組長(zhǎng)與卓越班組長(zhǎng)的區(qū)別
2)發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)的方法
◆工具:《問(wèn)題點(diǎn)檢查表》
◆工具:《不合理檢查表》
3)工作改善七步法與技巧
4)5W1H的使用技巧
5)解決問(wèn)題的七個(gè)關(guān)鍵
◆工作改善常用十八種工具
◆互動(dòng):工作改善問(wèn)題選擇表設(shè)計(jì)
◆互動(dòng):工作簡(jiǎn)化分析表設(shè)計(jì)
◆案例鏈接:1.焊接質(zhì)量嚴(yán)重 2.5WHY案例分析
6)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)產(chǎn)生原因與改善對(duì)策
◆七個(gè)案例學(xué)會(huì)IE七大手法
◆改善提案表的設(shè)計(jì)
◆視頻:何為JM及觀后感想
◆改善范例:1.搬運(yùn)改善 2.效率改善
◆《Kaizen登記表》
◆四個(gè)案例學(xué)懂ECRS
◆案例:1)長(zhǎng)虹電視流線化測(cè)試改善 2)SMED快速換模的七項(xiàng)改善點(diǎn)
第四模塊 工作安全
1)工作安全四階段法
2)員工做到三懂三會(huì);
3)三級(jí)教育缺一不可;
4)安全行為的十大禁令;
5)安全生產(chǎn)的四不傷害和三不違章原則;
6)安全管理的3E原則;
7)員工作業(yè)前中后安全管理
8)十二種技術(shù)手段確,F(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全;
9)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)是十六種危險(xiǎn)人;
10)安全生產(chǎn)的四種監(jiān)督方式;
11)安全生產(chǎn)中的三違現(xiàn)象;
12)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的八大方法;
13)事故處理的四不放過(guò)原則;
14)安安型班組建設(shè)的十三個(gè)建議
◆工具:《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》表格 《生產(chǎn)安全自檢表》范本
《工作安全分析表》范本 《隱患整改通知單》范本 《安全隱患識(shí)別表》范本
◆練習(xí):工作現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景,學(xué)員找安全隱患
◆案例分析:我的手指
◆視頻:何為JS及觀后感想
◆分享:1)杜邦嚴(yán)守的十大安全信念2)優(yōu)秀企業(yè)安全宣傳片欣賞
特別說(shuō)明:
本課程結(jié)束后,結(jié)合課程內(nèi)容,老師將提出32項(xiàng)行動(dòng)轉(zhuǎn)化改善需求(火花集),作為學(xué)員課后作業(yè),讓培訓(xùn)真正見(jiàn)效