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TWI之JI工作教導力提升&JR工作關(guān)系力提升

TWI之JI工作教導力提升&JR工作關(guān)系力提升課程
[課程簡介]:車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。 然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。 ...

【時間地點】 2023年2月24-25日 廣州
【培訓講師】 劉老師
【參加對象】 班組長、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管、倉庫主管、QA主管及其它一線主管
【參加費用】 ¥3880元/人 
【會務(wù)組織】 森濤培訓網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司
【咨詢電話】 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠)
【聯(lián) 系 人】 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信)
【在線 QQ 】 568499978 培訓課綱 課綱下載    
【溫馨提示】 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓,歡迎來電預約!
培訓關(guān)鍵詞:TWI培訓,工作教導力培訓

TWI之JI工作教導力提升&JR工作關(guān)系力提升(劉老師)課程介紹:

課程背景 
    車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務(wù)完不成
同樣的事故總是重復發(fā)生,再三叮囑也沒有用
現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆
工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、
效率、士氣、設(shè)備、5S等各項核心指標?2天的《TWI一線班組長技能提升訓練》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。" 

培訓目標 
  明確一線主管在工作教導方面的職責,理解工作教導對于一線執(zhí)行力的重要性
了解常見工作教導中的錯誤,掌握及實際演練工作教導的四階段法
學習工作分解表的制作方法,明確工作分解表對于教導的意義
掌握訓練預定表的制作方法,制定班組人員崗位技能訓練計劃
學習利用工作教導方法,降低生產(chǎn)線的質(zhì)量及效率問題,提升員工的執(zhí)行力
了解引起人際問題的主要原因,明確人際問題的四種類型
了解常見人際問題處理中的錯誤,學習人際關(guān)系處理的策略
掌握人際問題四階段法的流程與要點
利用人際問題分析流程,處理實際典型人際關(guān)系案例" 
 
課程大綱

深入探討:員工作業(yè)中為何會出錯?

工作教導
現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
簡單問題的分析方法訓練
何人需要教導
何時需要進行員工教導
工作教導容易出現(xiàn)的問題
角色扮演:工作教導
工作教導的四個階段、每個階段的步驟與理由
工作教導的相關(guān)資源
動手演練:工作教導實踐

工作分解
演練:學員實際工作教導演練
為什么有工作教導四階段法還是教不好
工作分解示范1
工作分解的重要性及目的
工作分解的步驟及說明
學員實際工作的工作分解演練
工作分解示范2
教導前的兩項準備工作

訓練預定表
訓練預定表的八步驟
每個步驟的要點與理由
員工技能評價的方法--ILU
特殊指導方法的問題
冗長工作的指導方法
嘈聲環(huán)境下的指導方法
感覺與訣竅的指導方法
 
總結(jié)
指導方法總體實習(三人實習)
工作教導后期轉(zhuǎn)化及效率/質(zhì)量項目改善說明
課程總結(jié)

工作關(guān)系
第一部分:工作關(guān)系原則—避免或減少人際問題的發(fā)生
小組探討:工作關(guān)系與私人關(guān)系不同之處
班長與員工工作關(guān)系的六種現(xiàn)狀
班長與員工的六種工作關(guān)系
六種工作關(guān)系對員工的影響
班長應(yīng)該采取的工作關(guān)系:雙贏的工作關(guān)系
建立工作關(guān)系的四項基本原則
第一原則:要告訴下屬工作情形如何---坦白告知工作情況
第二原則:表現(xiàn)好時要及時表揚
第三原則:對部屬有影響的變動事項要事先告知
第四原則:充分發(fā)揮部屬能力
第一+第二原則:正負反饋+正負激勵
小組討論:為何要對員工進行正負反饋與正負激勵
日常正反饋+正激勵
角色扮演:如何表揚員工?
正反饋激勵的三個等級
第一等級反饋與激勵如何做
第二等級反饋與激勵如何做
第三等級反饋與激勵如何做:六部曲
正反饋激勵中的誤區(qū)
日常負反饋+負激勵:反饋的BEST技巧--糾正錯誤
角色扮演:如何與員工進行反饋?
批評與反饋的區(qū)別
對于錯誤的不同階段處理的注意事項
工作關(guān)系要訣:尊重差異
建立員工關(guān)懷檔案
注重員工個人的性格、意愿、能力等
第二部分:工作關(guān)系四階段法---人際問題有效處理的流程
人際關(guān)系四階段法
引起人際問題的主要原因
案例討論:李明的問題
人際問題四階段法介紹
四種人際問題的類型
人際問題四階段法第一階段--掌握事實
掌握事實的重要性
掌握事實的方法:觀察、調(diào)查、溝通
溝通的要點
角色扮演:如何與員工進行溝通?
溝通中存在的問題
創(chuàng)造良好的溝通氛圍
傾聽技巧EARS
掌握想法與心情的要點
掌握事實應(yīng)注意的事項
人際問題四階段法第二階段--慎思決定
講故事:梳理事實關(guān)系
人際決策四維度
如何面對員工的小報告
總結(jié):班組決策所需考慮的四個維度
人際問題四階段法第三, 四階段---采取措施 確認結(jié)果
采取措施需要思考的四個方面
確認結(jié)果需要考慮的要點
人際問題三,四階段說明

講師介紹:陸老師
教育及資格認證:
 精益六西格瑪咨詢師
講師經(jīng)歷及專長:
 陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗;5年以上工廠輔導經(jīng)驗,輔導過近100個改善項目,涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面,其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善(含TWI、工作教導、工作關(guān)系、PDCA、5S等),精益生產(chǎn)(含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等)。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法,運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合,幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善,并建立持續(xù)改善的體系。
 陸老師擅長的課程有:《匠承》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》、《班組執(zhí)行力提升》、《TWI一線主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教導》、《JR-TWI之工作關(guān)系》、《JM-TWI之工作改善》、等課題。
培訓客戶及培訓風格:
 陸老師培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:陸老師培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學、長安汽車、安費諾、庫博、新能源,北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè);同時,陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動,陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學員和高層領(lǐng)導的一致好評!
 陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系,精心設(shè)計課程,具有以下特色:①貼近實際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學員理解和接受;②形式多樣:授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式,課堂氣氛輕松活躍,③注重轉(zhuǎn)化:基于多年的項目輔導經(jīng)驗,陸老師對學員在工作中可能遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學員在實際工作中應(yīng)用所學內(nèi)容,實用性強!


培訓課綱 課綱下載


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