[課程簡介]:銷售談判與政治談判有何區(qū)別?賣服裝與賣鋼材的銷售談判差異有哪些?銷售談判與采購談判的側(cè)重點(diǎn)各是什么?制造業(yè)客戶、商貿(mào)客戶和消費(fèi)者的購買行為差異有哪些?如何獲取行情價(jià)位信息?如何了解競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)以破解客戶的“貨比三家”?如何制定銷售談判計(jì)劃?如何技巧地向客戶報(bào)價(jià)?銷售談判過程中的禁忌有哪些?客戶一味地砍價(jià)怎么辦? ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2019年7月05-06日 深圳 | |
【培訓(xùn)講師】 | 張仲豪 | |
【參加對象】 | ◇ 高層管理者、銷售部門、市場部門、設(shè)計(jì)部門、財(cái)務(wù)部門及其他相關(guān)部門人員 | |
【參加費(fèi)用】 | ¥4500元/人 (包括授課費(fèi)、講義、午餐、課間茶點(diǎn)等) | |
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | |
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | |
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | |
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
{課程背景}
銷售談判與政治談判有何區(qū)別?賣服裝與賣鋼材的銷售談判差異有哪些?銷售談判與采購談判的側(cè)重點(diǎn)各是什么?制造業(yè)客戶、商貿(mào)客戶和消費(fèi)者的購買行為差異有哪些?如何獲取行情價(jià)位信息?如何了解競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)以破解客戶的“貨比三家”?如何制定銷售談判計(jì)劃?如何技巧地向客戶報(bào)價(jià)?銷售談判過程中的禁忌有哪些?客戶一味地砍價(jià)怎么辦?如何運(yùn)用雙方性格特點(diǎn)來提高銷售談判的效率?如何在談判中預(yù)防未來的合同糾紛?如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用銷售談判的二十大技巧?如何提高銷售談判過程中的溝通實(shí)效?
本課程從客戶采購部門的角度來剖析和分享銷售談判。
{課程邏輯思維導(dǎo)圖}
{課程收益}
◇ 三大類型客戶的購買行為有何不同?
◇ 客戶采購部門是如何獲得行情價(jià)格信息的?
◇ 如何準(zhǔn)確掌握競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)?
◇ 原料性產(chǎn)品與設(shè)備類產(chǎn)品的報(bào)價(jià)有何區(qū)別?
◇ 客戶談判對手有哪四種性格?
◇ 即興式談判與計(jì)劃式談判的差異在哪里?
◇ 銷售談判的禁忌有哪些?
◇ 銷售合同各條款的應(yīng)對‘砍價(jià)’措施有哪些?
◇ 哪些合同糾紛在談判時(shí)可以預(yù)防?
◇ 不同性格銷售人員的溝通能力的強(qiáng)弱項(xiàng)是什么?
{值得學(xué)員參訓(xùn)的理由}
◇ 講師通過客戶采購部門的角度來分享銷售談判的要點(diǎn)。而不是銷售人員自己講自己。
◇ 豪仕版權(quán)課程是“產(chǎn)品說明書”式的培訓(xùn)。授課的重點(diǎn)在于現(xiàn)場聽得懂、課后想得起、工作中能照著干。
◇ 授課內(nèi)容經(jīng)過多年的提煉和升華。信息量大、干貨多。授課過程中廢話少。
◇ 授課講師既有豐富的職場閱歷,又有很強(qiáng)的邏輯思維能力。再加上風(fēng)趣、幽默的語言魅力。學(xué)員享受聽課的過程。
◇ 學(xué)員手冊含金量高。豪仕版權(quán)課程的學(xué)員手冊為填空式手冊。老師講授的核心內(nèi)容,學(xué)員都能記錄下來,或者必須記錄下來。使得學(xué)員聽課過程中無法走神。
◇ 講師授課職業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、守時(shí)。
◇ 同行交流機(jī)會(huì)難得。凡參加豪仕版權(quán)課程培訓(xùn)的學(xué)員,都可以加入豪仕學(xué)員交流群(群員滿額為2000人)。與往屆各地的同行分享交流職場經(jīng)驗(yàn)和信息。
{講師介紹}
張仲豪老師畢業(yè)于美國密西根州立大學(xué),碩士學(xué)位,是改革開放后早期的海歸派高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。曾先后任職于美國亨氏、英國聯(lián)合餅干、美國美贊臣等500強(qiáng)跨國公司,擔(dān)任公司運(yùn)作總監(jiān)及其他高級(jí)管理職務(wù)。三十多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,是國內(nèi)少有的集豐富海外工作經(jīng)驗(yàn)、國內(nèi)資深管理閱歷及國際權(quán)威認(rèn)證于一身的實(shí)戰(zhàn)派管理與咨詢專家。
{課程亮點(diǎn)}
◇ 學(xué)員銷售談判能力的測試。
◇ 賣服裝與賣鋼材的銷售談判差異。
◇ 客戶有哪四種類型?
◇ 影響銷售談判的企業(yè)客戶十一個(gè)部門。
◇ 我們與客戶屬于哪一種關(guān)系?
◇ 商貿(mào)型客戶采購商品的五大分類?
◇ 競爭對手強(qiáng)弱項(xiàng)比較的具體量化表。
◇ 公司產(chǎn)品定價(jià)的三大類型介紹。
◇ 消耗型產(chǎn)品與資產(chǎn)型產(chǎn)品的不同報(bào)價(jià)方式。
◇ 如何具體分析談判雙方的性格差異?
◇ 銷售談判計(jì)劃制定的六大步驟。
◇ 破解談判僵局的七種方法。
◇ 客戶對合同各條款的‘砍價(jià)’應(yīng)對措施有哪些?
◇ 適用于銷售談判的二十種技巧是什么?
◇ 預(yù)防合同糾紛的五大案例說明什么?
◇ 不同性格談判者的溝通強(qiáng)弱項(xiàng)。
{現(xiàn)場答疑}
請學(xué)員將目前工作上遇到的與本課題相關(guān)的實(shí)際問題,寫在A4紙上,提前交給授課講師。講師將在授課過程的相應(yīng)環(huán)節(jié)中,適時(shí)回答學(xué)員的問題,或組織學(xué)員相互交流與分享。
{課程大綱}
核心要點(diǎn) |
案例分享與討論 | |||
第一模塊:銷售談判的挑戰(zhàn)是什么? | ||||
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第二模塊:如何做好客戶的調(diào)研? | ||||
第一節(jié):誰是我們的目標(biāo)客戶? |
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第二節(jié):如何分析工業(yè)品客戶的需求變化? |
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第三節(jié):如何分析商貿(mào)型客戶的需求變化? |
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第四節(jié):如何分析消費(fèi)者的需求變化? |
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第五節(jié):客戶對服務(wù)性產(chǎn)品的要求是什么? |
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第三模塊:如何做好市場行情的調(diào)研? | ||||
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第四模塊:如何了解競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)? | ||||
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第五模塊:如何向客戶報(bào)價(jià)? | ||||
第一節(jié):公司產(chǎn)品是如何定價(jià)? |
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第二節(jié):如何向客戶報(bào)價(jià)? |
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第六模塊:如何與不同性格的客戶談判? | ||||
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第七模塊:如何制定銷售談判計(jì)劃? | ||||
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第八模塊:銷售談判的禁忌有哪些? | ||||
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第九模塊:如何應(yīng)對客戶的砍價(jià)? | ||||
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第十模塊:如何應(yīng)用銷售談判的二十種技巧? | ||||
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第十一模塊:如何預(yù)防銷售合同的糾紛? | ||||
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第十二模塊:如何提高銷售談判的溝通技巧? | ||||
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