項目管理全過程管控及工具應(yīng)用

項目管理全過程管控及工具應(yīng)用(邊老師)課程介紹：

課程背景：
    企業(yè)中項目越來越多的項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功依賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。
    課程將通過大量的案例分析，簡要介紹國際項目管理的十大知識領(lǐng)域和詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，使學(xué)員在較為全面了解國際項目管理各大知識領(lǐng)域構(gòu)成的同時，重點學(xué)習(xí)整個項目的運作管理過程，并且了解并練習(xí)其中常用的項目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運用。

課程收益：
--清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想。
--具備項目管理的全局觀，加強項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力。
--了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具，培養(yǎng)項目化思維
--能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機制。
--理解項目進度控制的關(guān)鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)。
--掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準時完成項目。
--建立以可交付成果為導(dǎo)向的項目管理核心理念。
--選擇合理的時機進行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素。

課程大綱：

破冰暖場：
1. 講師自我介紹
2. 學(xué)員分組和自我介紹
3. 各組分別闡述工作中最大的困惑
4. 各組分別闡述對此次培訓(xùn)的期望

第一單元 項目及項目管理基礎(chǔ)
1.  什么是項目？
2.  案例：項目就在我們身邊
3.  項目化思維
4.  項目的可交付成果
5.  項目成功評價標準（與學(xué)員互動，各組派出代表分別闡述）
6.  項目經(jīng)理何許人也？
7.  項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
8.  項目的干系人
9.  項目管理為什么是必須的
10. 事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)
11. 中國的項目管理現(xiàn)狀及常見問題
12. 項目管理辦公室及其作用

第二單元 項目的生命周期與項目組織
1. 項目管理過程與產(chǎn)品導(dǎo)向過程
2. 項目生命周期 vs 項目管理生命周期
3. 通過一個小游戲幫助理解過程和結(jié)構(gòu)化管理（輸入-工具-輸出）
4. 階段管理
5. 典型的組織架構(gòu)
6. 項目經(jīng)理的責(zé)任
7. 項目經(jīng)理vs職能經(jīng)理
8. 項目經(jīng)理的知識構(gòu)成
9. 項目經(jīng)理的知識能力框架
10. 技術(shù)出身的項目管理者常見問題
11. 如何做項目報告
12. 項目管理知識領(lǐng)域與過程組的映射
13. 敏捷項目管理的角色與職責(zé)

第三單元 啟動項目—千里之行，始于足下
1. 啟動過程的目的與啟動過程組
2. 哪些項目需要立項？
3. 項目的可行性分析
4. 項目目標的標準—SMART原則
5. 項目章程
6. 發(fā)起人在制定項目章程中的重要作用
7. 案例分析：很多項目的團隊成員都不清楚發(fā)起人和項目經(jīng)理是誰？
8. 識別干系人
9. 案例：干系人分析
10. 項目團隊的生命期（塔克曼階梯理論）
11. 案例練習(xí)：角色和職責(zé)

第四單元 規(guī)劃項目—運籌帷幄，決勝千里
1. 制定項目計劃的意義
2. 項目規(guī)劃流程
3. 需求 vs 范圍
4. 案例：做且只做項目所屬工作
5. 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
6. WBS的思路、格式、原則
7. 案例：項目的WBS
8. 緊前關(guān)系繪圖法
9. 估算活動資源、估算活動持續(xù)時間
10. 項目進度的三級計劃
11. 案例：緊前關(guān)系與關(guān)鍵路徑法
12. 計劃花費VS實際花費VS 掙值
13. 制定項目預(yù)算
14. 案例：項目預(yù)算實例
15. 案例：項目的掙值分析
16. 質(zhì)量管理——“不好不壞”
17. PDCA循環(huán)
18. 項目團隊成員職責(zé)不清？RACI矩陣用起來
19. 溝通模型
20. 溝通方式
21. 溝通計劃
22. 案例：項目會議管理
23. 風(fēng)險管理——已知？未知？
24. 案例：風(fēng)險概念
25. 案例：墨菲定律——怕什么！來什么！
26. 識別風(fēng)險
27. 案例：項目風(fēng)險來源
28. 風(fēng)險影響評級與風(fēng)險值的計算

第五單元 執(zhí)行項目—言出必行，行必結(jié)果；監(jiān)控項目—審時度勢，沉著應(yīng)變
1. 計劃不如變化快�。�
2. 當心范圍蔓延
3. 驗收 vs 控制質(zhì)量
4. 尷尬的項目進度
5. 如何控制成本預(yù)算
6. 變更的管理與監(jiān)控
7. 項目的信息發(fā)布與匯報
8. 資源利用效率低怎么辦？
9. 管理項目團隊
10. 如何考核項目的kpi和項目團隊成員的kpi
11. 控制項目風(fēng)險讓項目成功有保障

第六單元 收尾項目—有始有終，如履薄冰
1. 如何制定項目管理模板
2. 將報告匯編成文檔，將文檔整理成檔案
3. 案例：如何開展項目后評價
4. 項目團隊的考核和重組
課程總結(jié)
各小組總結(jié)培訓(xùn)心得

講師介紹：邊老師
 ◇ PMP / NPDP / ACP / PRINCE2 Practitioner / MSP
 ◇ 上海交通大學(xué)工程碩士
 ◇ 15年以上研發(fā)/工程/項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
 ◇ 曾任跨國集團公司項目總監(jiān)
 ◇ 曾做為華為、中興核心模塊供應(yīng)商
 ◇ 專業(yè)實戰(zhàn)型項目管理培訓(xùn)講師/咨詢師
 ◇ 2017PMI大會受邀演講嘉賓
 ◇ 項目管理 / 領(lǐng)導(dǎo)力沙盤認證講師
 ◇ 參與編寫《汪博士析辨PMP易混術(shù)語》
 ◇ 譯作《項目質(zhì)量管理-從入門到精通 第二版》
主要項目經(jīng)驗
 ◇ 上海F1賽車場室內(nèi)通信覆蓋模塊研發(fā)項目
 ◇ 中國移動3G基站射頻前端系統(tǒng)開發(fā)項目
 ◇ 中興通信3G RRH/RRU模塊研發(fā)項目
 ◇ 華為高頻波導(dǎo)研發(fā)項目
 ◇ AT&T / Verizon天線工程項目
 ◇ 英國Smiths集團公司NPI轉(zhuǎn)產(chǎn)項目
 ◇ 日立電梯項目管理微咨詢項目
 ◇ 北京環(huán)球影城項目管理咨詢項目
 ◇ 敏捷開發(fā)項目
部分主要客戶
 ◇ 北京環(huán)球影城：項目管理咨詢項目
 ◇ Honeywell（上海）：項目管理實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)
 ◇ BOSCH博世公司：企業(yè)項目管理系列內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 日立電梯：項目管理培訓(xùn)和咨詢
 ◇ 億滋食品：項目領(lǐng)導(dǎo)力沙盤演練
 ◇ GM通用汽車：項目管理內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 艾郎風(fēng)電科技發(fā)展有限公司：項目管理實戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 福斯儀器（蘇州）：項目管理內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 新致軟件：項目管理沙盤演練
 ◇ 中民未來：敏捷項目管理內(nèi)訓(xùn)
 ◇ 中國移動：項目管理思維與流程，項目管理工具與技術(shù)

授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。

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