TWI車間班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練

TWI車間班組長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練(楊水平)課程介紹：

● 課程背景：
    班組長(zhǎng)集“兵頭將尾”于一身,在制造行業(yè)中,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)內(nèi)部管理的壓力越來越大,班組的地位和作用也越來越重要,多數(shù)由熟練技術(shù)員工提升而來的班組長(zhǎng)都感到前所未有的工作壓力,.因此如何使班組長(zhǎng)掌握現(xiàn)代化的生產(chǎn)技能和管理知識(shí),就成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急.

車間班組長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理員工時(shí)面臨以下一些問題:
   態(tài)度不良責(zé)任差? 管理不善上級(jí)罵
   員工沖突現(xiàn)場(chǎng)忙? 質(zhì)量數(shù)量讓心亂
   客戶要求標(biāo)準(zhǔn)高? 成本意識(shí)經(jīng)常忘
   部門溝通問題多? 上下左右讓人憂
   日常安排不太當(dāng)? 輕重緩急常失算
   安全問題讓人氣? 根本原因難根治
   員工士氣很低落? 團(tuán)隊(duì)意識(shí)太薄弱……因此:

● 課程目標(biāo)：
   讓班組長(zhǎng)明白自我角色定位與SWOT
   優(yōu)秀班組長(zhǎng)之所以優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)與德勤能績(jī)模型
   讓班組長(zhǎng)常握現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)方法與工具
   班組長(zhǎng)創(chuàng)建優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)技巧,成為班組的領(lǐng)軍人物
   撐握內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的藝術(shù),營(yíng)造和諧的人際關(guān)系
   撐握解決問題的基本方法與工具.
 
● 課程大綱：
第一單元:世界500強(qiáng)車間班組長(zhǎng)能力模型-PQCDMST
PDCA與PQCDMST
火箭模型在班組中的運(yùn)用
第二單元:班組長(zhǎng)心態(tài)篇---態(tài)度決定高度
4則錄像與兩張圖片的啟示---心態(tài)訓(xùn)練
優(yōu)秀班組的五種心態(tài)
班組長(zhǎng)自我激勵(lì)
優(yōu)秀班組長(zhǎng)的7個(gè)習(xí)慣
自我設(shè)計(jì)成長(zhǎng)和提升---SWOT練習(xí)
班組長(zhǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃的德勤能績(jī)演練
第三單元:班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理篇---向現(xiàn)場(chǎng)要效益
現(xiàn)場(chǎng)管理定義與角色定位
現(xiàn)場(chǎng)8種常見的問題
一流現(xiàn)場(chǎng)與一流的員工
成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者
班組長(zhǎng)要明白的五個(gè)問題
現(xiàn)場(chǎng)管理者角色
現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
現(xiàn)場(chǎng)管理4M+1E+2S
發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問題的8種專業(yè)眼光
現(xiàn)場(chǎng)問題模擬演練
班組長(zhǎng)一日工作全貌
高效班組長(zhǎng)的班前會(huì)
現(xiàn)場(chǎng)管理十最原則-IE基礎(chǔ)知識(shí)
案例研討---真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)管理錄像分析 
第四單元:班組5S管理篇---現(xiàn)場(chǎng)管理的基石
5S目的與八大作用
5個(gè)S推行重點(diǎn)與案例分析
世界500強(qiáng)5S現(xiàn)場(chǎng)圖片展
5S推行工具—紅牌作戰(zhàn)/定點(diǎn)攝影/看板管理/目視管理
5S內(nèi)部審查制度
第五單元:班組質(zhì)量管理篇---企業(yè)永恒的主題曲
錄像案例分析
班組在質(zhì)量管理QCC中的作用
班組必需掌握的部分QC工具
第六單元:班組長(zhǎng)基礎(chǔ)管理篇---技術(shù)是基礎(chǔ) 管理是動(dòng)力
管理案例分析
管理的基本定義與五大職能
班組長(zhǎng)情景管理技術(shù)---因CAI施教
有效管理10法則
班組必備10觀念
練習(xí):優(yōu)秀班組長(zhǎng)自畫像
第七單元:班組長(zhǎng)教導(dǎo)技能篇---
案例分析:他為何流血了
如何做好新員工培訓(xùn)
開展現(xiàn)場(chǎng)OJT
在職訓(xùn)練的四個(gè)階段
訓(xùn)練計(jì)劃表
如何編寫作業(yè)指導(dǎo)書---KISS原則
學(xué)員模擬演練
第八單元班組:高效團(tuán)隊(duì)篇---團(tuán)隊(duì)就是力量
精彩團(tuán)隊(duì)游戲演練
團(tuán)隊(duì)定義與有效團(tuán)隊(duì)的特征
效率性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
團(tuán)隊(duì)角色
錄像分析---這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么了
高效團(tuán)隊(duì)之旅
團(tuán)隊(duì)管理中的電爐效應(yīng)
高效團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間管理
第九單元:班組有效溝通篇---溝通從心開始
溝通錄像案例分析
溝通的模型與步驟
溝通中5常用技巧演練
如何解決員工沖突
如何表揚(yáng)員工
如何批評(píng)員工
如何激勵(lì)員工
如何建立良好的人際關(guān)系 
第十單元:解決問題技巧篇---
解決問題的8個(gè)步驟
解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)
解決問題的工具
解決安全問題步驟
安全錄像分析
 
● 培訓(xùn)顧問簡(jiǎn)介   楊水平老師
  多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專職高級(jí)顧問/講師 中山大學(xué) MBA 投資經(jīng)濟(jì)管理學(xué)位
  經(jīng)濟(jì)師?CELEMI國(guó)際認(rèn)證講師  10年以上培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷
  中山大學(xué)MBA碩士，哈佛大學(xué)訪問學(xué)者，多家顧問公司高級(jí)咨詢師和簽約講師，CELEMI認(rèn)證講師、SIX SIGMA 黑帶講師 , ISO9000和ISOTS/16949內(nèi)審員,本人對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在外資500強(qiáng)大型跨國(guó)企業(yè)任職8年，在日資工作近3年，具有近10年以上的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并輔導(dǎo)過多家外資企業(yè)。曾成功在企業(yè)中推行過5S、QCC、TQM（TPC）、TPM、JIT 、SIX SIGMA 等項(xiàng)目改善活動(dòng)。其擅長(zhǎng)的課程有＜TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能訓(xùn)練＞、＜MTP中層管理技能訓(xùn)練＞、＜精益生產(chǎn)＞、＜5S管理＞、＜8D＞、＜QC7大手＞、＜5大工具-SPC/FMEA/PPAP/MSA/APQP＞、 ＜問題分析與解決實(shí)務(wù)＞、<SIX SIGMA BB/GB>等課程。接受過其培訓(xùn)的企業(yè)達(dá)200余家，滿意度在90％以上。
  授課風(fēng)格：
  楊先生授課多用管理案例，教學(xué)手法多樣，注重與學(xué)員互動(dòng)，風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，具有極強(qiáng)的實(shí)用性，深受企業(yè)和學(xué)員的好評(píng)。
  服務(wù)客戶：
  VIASYSTEMS、BOSCH、通用塑料、東方通信、伊萊克斯、華立集團(tuán)、鄭州日產(chǎn)汽車、APEC 富士康 深圳華為 天津漢高、TCL集團(tuán)、九維機(jī)電、平洲電子廠、ABB電機(jī)、 富士施樂 、美的集團(tuán)、雅范斯精密部件 、上海英業(yè)達(dá)集團(tuán) 、金茂集團(tuán) 、東芝電腦、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電力等
 主要研究領(lǐng)域：
 生產(chǎn)管理/質(zhì)量管理/戰(zhàn)略管理/組織變革/人力資源管理/管理心理學(xué)/項(xiàng)目管理等
 講授課程：
TWI-打造制造業(yè)一線精英班組團(tuán)隊(duì)
MTP –打造高效中層主管團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)場(chǎng)法寶---5S管理實(shí)戰(zhàn)
BITBA---LM 精益生產(chǎn)管理實(shí)踐
SIX SIGMA 黑帶項(xiàng)目管理技能訓(xùn)練
SIX SIGMA BB/GB 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
T-L-C 打造贏的中層團(tuán)隊(duì)
如何建立高績(jī)效的核心能力培訓(xùn)課程體系
工廠全面突破---TPM高效推行實(shí)戰(zhàn)
改善生產(chǎn)管理的10大利器
用溝通代替沖突---構(gòu)建和諧生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)
打造贏的軍事化生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)---室內(nèi)拓展訓(xùn)練營(yíng)
看電影學(xué)管理---提升中層執(zhí)行力
8D---解決問題的8個(gè)步驟
SPC/FMEA/MSA實(shí)效運(yùn)用訓(xùn)練
QC新舊7大手法應(yīng)用及QCC品管圈推行
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降低人才成本---制造業(yè)接班人計(jì)劃推行
ODT組織變革突破實(shí)戰(zhàn)

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