企業(yè)公文寫(xiě)作培訓(xùn)

企業(yè)公文寫(xiě)作培訓(xùn)(敦平)課程介紹：

● 課程背景
   在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公文寫(xiě)作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫(xiě)作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？是用請(qǐng)示還是用報(bào)告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語(yǔ)得體嗎？書(shū)本是怎么寫(xiě)的？經(jīng)驗(yàn)是怎么說(shuō)的？企業(yè)內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？本課程旨在解決公文寫(xiě)作不規(guī)范及如何運(yùn)用公文寫(xiě)作技巧等問(wèn)題。

● 培訓(xùn)方式：案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、培訓(xùn)游戲等

● 課程特色
   傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語(yǔ)言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的。

● 課程大綱
第一部分  企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí)
 ◇ 企業(yè)公文定義與作用
 ◇ 企業(yè)常用公文寫(xiě)作種類及適用范圍
   → 公文種類介紹：種類14種：
   → 決定、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要……。
 ——案例分享：如此“報(bào)告”怎么沒(méi)有下文了？
 ◇ 公文寫(xiě)作的特點(diǎn)
   → 公文的特點(diǎn)：實(shí)用性
   → 與文學(xué)寫(xiě)作的不同：目的性
   → 與其他公務(wù)文書(shū)寫(xiě)作的不同：通用性
   → 與私人文書(shū)寫(xiě)作的不同：規(guī)范性
 ◇ 公文寫(xiě)作的要求
   → 準(zhǔn)確：真實(shí)反映客觀現(xiàn)實(shí)(內(nèi)容)
   → 簡(jiǎn)潔：以最少的文字包含最多的信息(語(yǔ)言)
   → 得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體)
   → 莊重：嚴(yán)肅的法定文書(shū)(文風(fēng))
   → 質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭)
 ——小組討論：工作中遇到的寫(xiě)作困惑……
第二部分  如何寫(xiě)好公文
 ◇ 行文中要注意的幾個(gè)問(wèn)題
   → 行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。
   → 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。
   → “請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，一般只寫(xiě)一個(gè)主送部門(mén)，需要同時(shí)送其他機(jī)關(guān)部門(mén)的，應(yīng)當(dāng)用抄送形式，但不得抄送下級(jí)。
“報(bào)告”不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。
   → 公文結(jié)構(gòu)層次序數(shù)
   → 公文復(fù)印件作為正式公文使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機(jī)關(guān)證明章。
   → “意見(jiàn)”可以用于上行文、下行文和平行文。
   → 提取主題詞。（工作大類具體工作文種）
 ◇ 寫(xiě)好公文的要點(diǎn)
   → 抓住“一個(gè)中心”和“三個(gè)基本點(diǎn)”。
   → 中心思想從哪里來(lái)？
   → 寫(xiě)好公文，要注意“悟”，道理是悟出來(lái)的，如何把別人講的道理變成自己的東西。
 ——現(xiàn)場(chǎng)演練：如何寫(xiě)好公文的技巧大比拼
第三部分  怎樣寫(xiě)公文(重點(diǎn))
 ◇ 公文的形式與要求
   → 如何掌握公文寫(xiě)作這門(mén)藝術(shù)。
 ——這門(mén)藝術(shù)最基本的表現(xiàn)，就是正確的內(nèi)容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。
   → 公文寫(xiě)作五部分：
 導(dǎo)語(yǔ)要提筆入題
 正文要主題突出
 表述要正確無(wú)誤
 篇章要條理清楚
 結(jié)尾要當(dāng)斷即斷
  ——現(xiàn)場(chǎng)短片視頻內(nèi)容剖析：
第四部分  公文寫(xiě)作過(guò)程
 ◇ 公文寫(xiě)作的一般步驟
 ◇ 公文寫(xiě)作的主題與材料
 ◇ 公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言
第五部分  行政事務(wù)公文寫(xiě)作
 ◇ 公告、通告、通知
   → 辨析這幾類常見(jiàn)公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點(diǎn)。（講授）
   → 熟悉通知的幾種類型和寫(xiě)法（練習(xí)，改錯(cuò)）
 ◇ 請(qǐng)示、批復(fù)
   → 什么情況下用請(qǐng)示？報(bào)告？批復(fù)？（講授）
   → 如何寫(xiě)請(qǐng)示、報(bào)告、批示（練習(xí)，案例）
   → 請(qǐng)示、報(bào)告的分類（講授）
   → 寫(xiě)作規(guī)范模式
 ◇ 計(jì)劃、總結(jié)
   → 了解計(jì)劃的多種變體和時(shí)間限定（講授）
   → 熟悉計(jì)劃和總結(jié)的寫(xiě)法（練習(xí)，案例）
 ◇ 紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)
   → 學(xué)會(huì)在會(huì)議記錄的基礎(chǔ)上寫(xiě)作會(huì)議紀(jì)要（記錄和紀(jì)要區(qū)別）。（講授）
   → 了解會(huì)議紀(jì)要的成文格式。
   → 簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)介紹等。
   → 探討內(nèi)部刊物和簡(jiǎn)報(bào)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義。（討論）
 ◇ 函
   → 了解什么情況下用函？一份得體的函所具有的意義（講授）
   → 熟悉怎么寫(xiě)函（練習(xí)，案例）
 ◇ 請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函
   → 了解請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函的區(qū)別（講授、練習(xí)）
   → 得體寫(xiě)作請(qǐng)柬和邀請(qǐng)函（練習(xí)）
 ◇ 規(guī)章制度
   → 如何擬寫(xiě)制度、章程及辦法
   → ——案例分享
 ◇ 課程回顧
——提問(wèn)與答疑

● 講師簡(jiǎn)介
    敦平女士，秘書(shū)協(xié)會(huì)首席顧問(wèn)及最受學(xué)員喜愛(ài)的高級(jí)培訓(xùn)師,富士康“通用管理課程”、“人力資源系列課程”特聘講師，8年專職教師、2年咨詢顧問(wèn)、10年企業(yè)行政秘書(shū)管理經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓(xùn)、實(shí)踐、思考，尤其是與學(xué)員的互動(dòng)，在探索中不斷完善和改進(jìn)，逐步形成課堂上最吸引受訓(xùn)人員的是其典型案例分析、互動(dòng)研討感悟、精辟總結(jié)升華、實(shí)務(wù)操作練習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得有一定管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員產(chǎn)生豁然開(kāi)朗、耳目一新的感覺(jué)。
    培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。在大環(huán)境影響下許多企業(yè)遇到危機(jī)，敦老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場(chǎng)份額減少的情況下，用切合企業(yè)實(shí)際的管理方式和科學(xué)的管理方法，幫助了多家民企度過(guò)難關(guān)，由于敦平老師有較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，課程案例真實(shí)、鮮活且有實(shí)用性，更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得學(xué)員們的認(rèn)可。
    敦老師主講課程：《企業(yè)行政管理系列課程》《專業(yè)秘書(shū)、助理和行政人員職業(yè)化訓(xùn)練》、《人力資源管理實(shí)務(wù)系列課程》、《員工沖突管理與壓力舒緩》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及培訓(xùn)體系建立》、《優(yōu)秀員工心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。敦老師培訓(xùn)過(guò)的部分企業(yè)：勤誠(chéng)達(dá)國(guó)際控股集團(tuán)、深圳泰富華地產(chǎn)、貴陽(yáng)家喻地產(chǎn)、廣東大航地產(chǎn)、重慶華都地產(chǎn)、富士康集團(tuán)、聯(lián)益達(dá)科技有限公司、方正微電子有限公司、臺(tái)資德愛(ài)電子、比克電池、深圳格瑞普電池、中諾電話、深圳公安系統(tǒng)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、深圳國(guó)通集團(tuán)、南方電網(wǎng)、浙江移動(dòng)通信、上海通用大興汽車集團(tuán)、廣州匯豐鵬汽車4S店、成都農(nóng)業(yè)銀行等。

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