一線主管技能提升與80/90后管理

一線主管技能提升與80/90后管理(陳景華)課程介紹：

贏在現(xiàn)場-有效執(zhí)行與管理

● 培訓背景
   生產(chǎn)一線主管在制造企業(yè)中扮演著十分重要的角色，是公司各項生產(chǎn)工作落實的關鍵。在當今競爭激烈的微利時代，作為生產(chǎn)一線的領導者，只有掌握先進的管理方法，革新觀念，才能在生產(chǎn)過程中不斷地提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率、降低成本。
80、90后正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，面對80、90后的種種詬病：“自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”，很多管理者們感到手足無措。本課程將共同探討80、90后員工的管理，走進他們，了解他們的性格特征，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，結(jié)合他們的特點，激發(fā)動力，讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價值，富有團隊精神，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量

● 課程收益
1、提升一線主管現(xiàn)場操作管理技能，提升執(zhí)行力與工作績效
2、掌握激勵員工的技巧與策略
3、了解和掌握輔導80、90后員工方法及途徑
4、學會從心理學視角觀察問題、分析與處理問題，更為客觀公正，更容易讓員工接
受，打造心靈導師，引領人本管理！

● 課程大綱：
一、一線主管的能力與要求
1、影響一線主管的八大行為方式。
2、一線主管的角色定位(七類角色\五項功能）
3、一線主管的能力要求
4、一線主管必備的四種技能
5、一線主管成功的八項準則
6、一線主管人員的類型分析

二、一線主管的工作管理—工作計劃與執(zhí)行
1、面對工作任務如何來開展你的工作
2、計劃、組織、指揮、控制
1）計劃的工具5W2H
2）如何組織人、機器、物料、以及相關資源
3）如何進行合理的指揮與調(diào)度
4）如何跟進，確保按計劃進行，達成目標
3、如何加強團隊內(nèi)與團隊間的配合與協(xié)作
4、如何帶領整個團隊去達成工作績效
案例分析與討論

三、一線主管的人員管理—教練與執(zhí)行 
1、對下屬績效評價與管理
2、工作績效面談步驟、方法與要點
3、如何輔導下屬提升績效
4、如何形成有效的領導風格

四、一線主管如何管好、帶好80/90后
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對80/90員工進行培養(yǎng)與輔導
——能力與業(yè)績改善的輔導技巧
——行為與習慣改善的輔導技巧
——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導技巧
——化解80后員工成長煩惱與困惑
3、如何對80/90員工進行溝通與激勵
——與80/90員工溝通對話的六大障礙
——同80/90員工溝通對話的五種技巧
——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法
——讓80/90后員工主動認知問題的技巧與方法

五、提升一線主管的情境領導力---助你更好的領導下屬
1、如何發(fā)揮職位影響力
2、如何建立個人影響力
3、管理者的性格與領導力
4、四種不同的領導風格
▲命令式、參與式。。。。。。
5、八種不同的領導行為
6、領導風格與員工類型的匹配
7、如何正確理解情境領導力
8、如何正確和熟練運用情境領導力
案例研討：領導風格和角色轉(zhuǎn)換
9、如何應對不同類型的員工
——如何應對工作情緒不穩(wěn)定的員工
——如何應對“硬漢”型員工
——如何應對舊同事的刁難
——如何應對“吊兒郎當”的員工
——如何應對班組的“刺兒頭”
——如何應對自以為是的員工
——如何應對愛打小報告的員工
案例分析

● 講師簡介 陳景華老師
   生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實務專家，擁有十八年在世界500強企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
   陳先生早期大學執(zhí)教，后在企業(yè)任職，先后在大型港資上市公司蜆華電器集團、世界500強美資家電企業(yè)惠而浦（Whirlpool），著名跨國移動通訊公司諾基亞等公司任職，曾擔任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務，在職期間曾多次委派到日本、韓國、美國和歐州進行參觀學習和深造。 
   陳先生現(xiàn)擔任北京大學、廈門大學、中山大學、華南理工大學MBA、EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家,國內(nèi)多家著名咨詢公司特聘講師與咨詢師。
   2000年至今陳先生為滿足企業(yè)的實際需要，在全國各地成功舉辦了800多場講座，授課人數(shù)達到十幾萬多人次，曾接受過培訓的企業(yè)一萬多家，并為600多家企業(yè)提供過企業(yè)內(nèi)訓和管理咨詢服務。其中知名企業(yè)有：美的家電集團、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、步步高視聽電子、富聲電子、虹霸電子、深圳中興康訊電子、天津晶源電子、TCL集團、歐普照明、中山國際玩具、統(tǒng)一企業(yè)、中集集團、震德機械、堅士制鎖、跨日鞋業(yè)集團、卓越制衣、姿彩手袋、勵泰皮具、互太紡織、陶氏化學、立白集團、曼秀雷敦、絲寶化工集團、美昌表業(yè)、格羅西表業(yè)、蒂森電梯、奧迪斯電梯、亞倫集團、奧林巴斯相機、華國光學、大洋電機、龍記集團、恩梯恩傳動系統(tǒng)、萬信集團、北電通訊、萬寶井汽車零部件、北大方正數(shù)碼科技、德賽集團、中電電力、珠海光聯(lián)、江蘇紅豆集團、廈華集團、重慶電力、西儀股份、中海油、西部礦業(yè)、廣西東亞糠業(yè)、廣西柳工、云天化工、魯西化工、富士康、中科院物理研究院等企業(yè)。
出版光盤/著作：
陳先生是近年來在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實戰(zhàn)派專家,陳先生將歷時十八年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗，進行濃縮升華,先后出版了《中高層干部核心能力提升訓練》、《現(xiàn)場管理、改善與成本控制》、《IE七種工具全面運用》、《生產(chǎn)計劃與物料控制》等專著,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價。陳先生實踐經(jīng)驗豐富，講授過程列舉大量案例，特別強調(diào)實用性和可操性，深受聽課人員的好評和尊敬。

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