TTT－課程講授的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)

TTT－課程講授的設(shè)計(jì)和呈現(xiàn)(裴老師)課程介紹：

● 課程目標(biāo)Course Objectives
本課程旨在幫助學(xué)員：
 ◇ 理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用
 ◇ 理解、體會(huì)成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素
 ◇ 理解學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)過(guò)程的重要規(guī)律
 ◇ 掌握基本的臺(tái)上授課表達(dá)技巧并現(xiàn)場(chǎng)演練
 ◇ 學(xué)習(xí)實(shí)用的授課過(guò)程設(shè)計(jì)技術(shù)并演練
 ◇ 學(xué)習(xí)如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi)
 ◇ 學(xué)習(xí)授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法

● 課程收益Competence and Skills Acquired
 ◇ 了解自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并設(shè)計(jì)自己的培訓(xùn)風(fēng)格
 ◇ 學(xué)習(xí)授課技術(shù)并現(xiàn)場(chǎng)演練
 ◇ 識(shí)別并克服公眾表達(dá)障礙，提高培訓(xùn)師表達(dá)技巧
 ◇ 學(xué)習(xí)授課表達(dá)的幾種有效方法
 ◇ 在逼真的模擬場(chǎng)景中學(xué)習(xí)漸進(jìn)式講解、與學(xué)員互動(dòng)的技巧
 ◇ 學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單、實(shí)用、易學(xué)的講授過(guò)程設(shè)計(jì)技術(shù)
 ◇ 學(xué)習(xí)如何與學(xué)員互動(dòng)的系統(tǒng)方法
 ◇ 掌握應(yīng)對(duì)問(wèn)題的策略以及控制場(chǎng)面的方法

● 增值服務(wù)：
 ◇ 提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理參考政策
 ◇ 提供內(nèi)部培訓(xùn)師管理、激勵(lì)建議
 ◇ 提供相關(guān)參考表單
 ◇ 提供適時(shí)的TTT項(xiàng)目運(yùn)行建議
 ◇ 提供內(nèi)部講師定期活動(dòng)建議方案

● 課程大綱Scope and Coverage
第一天
一 理解培訓(xùn)的本質(zhì)
 ◇ 什么是培訓(xùn)，培訓(xùn)與上課有什么不同？
 ◇ 培訓(xùn)師的關(guān)注重點(diǎn)是什么？
 ◇ 在學(xué)員和自己之間，你重視什么？
 ◇ 在內(nèi)容和方式之間，你重視什么？
 ◇ 案例：你選擇哪個(gè)培訓(xùn)課程？
 ◇ 成人的學(xué)習(xí)原理
 ◇ 討論：好培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)
二 基本授課技術(shù)
 ◇ 聲音控制：語(yǔ)音/語(yǔ)調(diào)/語(yǔ)氣/語(yǔ)速/停頓
 ◇ 身體語(yǔ)言的運(yùn)用：站姿/手勢(shì)/目光交流
 ◇ 了解、學(xué)習(xí)如何與學(xué)員互動(dòng)？
 ◇ 演練
三 授課過(guò)程中的表達(dá)技巧
 ◇ 了解授課的有效工具
 ◇ 設(shè)計(jì)你的講解過(guò)程：T型結(jié)構(gòu)
 ◇ 劃分層次、串聯(lián)思想（2個(gè)三步法）
 ◇ 引導(dǎo)學(xué)習(xí)五步法
 ◇ 了解包裝學(xué)習(xí)要點(diǎn)
 ◇ 類(lèi)比
 ◇ 實(shí)例
 ◇ 數(shù)據(jù)
 ◇ 演練與反饋
四 視覺(jué)媒介和教具的使用
 ◇ 投影儀、夾紙板/白板、實(shí)物、錄像/VIDEO
 ◇ 投影片的編排和制作
 ◇ 培訓(xùn)環(huán)境及行政細(xì)節(jié)的考慮
 ◇ 演練：調(diào)整自己的授課方式并演練
 
第二天

五 設(shè)計(jì)完整的培訓(xùn)過(guò)程
 ◇ 為什么要設(shè)計(jì)講授過(guò)程？
 ◇ 講解過(guò)程六步驟詳述
–創(chuàng)意開(kāi)場(chǎng)
–信息傳遞
–激勵(lì)參與
–應(yīng)用評(píng)估
–溫故知新
–深刻結(jié)束
六 身心準(zhǔn)備和緊張情緒的控制
 ◇ 緊張情緒控制的方法
 ◇ 鏡前練習(xí)，調(diào)息法
 ◇ 提前熟悉場(chǎng)地
 ◇ 制作課程運(yùn)營(yíng)List
 ◇ 主動(dòng)與你的學(xué)員交流
 ◇ 對(duì)時(shí)間的掌控
 ◇ 講師易犯的常見(jiàn)錯(cuò)誤及對(duì)策
 ◇ 演練與反饋
七 了解幾種常用培訓(xùn)方式
 ◇ 人們學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的差異
 ◇ 練習(xí)：你是如何學(xué)會(huì)……的？
 ◇ 案例分析
 ◇ 角色扮演
 ◇ 體驗(yàn)活動(dòng)
 ◇ 小組討論
 ◇ 演練與反饋
八 現(xiàn)場(chǎng)控制和困難局面的處理
 ◇ 如何處理學(xué)員提問(wèn)？
 ◇ 應(yīng)對(duì)冷場(chǎng)的對(duì)策
 ◇ 從根源解決問(wèn)題—麻煩產(chǎn)生的原因分析及避免辦法
 ◇ 演練與反饋

● 講師 Trainer 裴老師
    曾任長(zhǎng)安福特馬自達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)培訓(xùn)主管，主管企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)的系統(tǒng)性培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、實(shí)施及相關(guān)跟蹤，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，輔導(dǎo)師；旺旺食品有限公司和西門(mén)子數(shù)控（南京）有限公司，八年生產(chǎn)計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)和六年的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷。對(duì)制造型企業(yè)培訓(xùn)有很深的認(rèn)識(shí)及觀點(diǎn)，旨在傳遞實(shí)用、易學(xué)、易操作的各項(xiàng)課程，并與大家共同進(jìn)步。主講課程為時(shí)間管理、TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)、OJT在崗培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)、一線班組長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng)、培訓(xùn)需求分析等相關(guān)課程，其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓(xùn)講師手冊(cè)，深受企業(yè)員工喜愛(ài)。
授課風(fēng)格和特點(diǎn)
條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)，課程生動(dòng)，采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競(jìng)賽等方法，促使學(xué)員在課堂中積極思考、激發(fā)自主學(xué)習(xí)的興趣。
增值服務(wù)
在企業(yè)需要并愿意配合的情況下，可提供以下額外增值服務(wù)：課前—可提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的需求分析，更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，以便定制更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后－可提供重點(diǎn)學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)。
服務(wù)企業(yè)
在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任授證內(nèi)訓(xùn)師；主講課程為時(shí)間管理、TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)、OJT在崗培訓(xùn)實(shí)用技術(shù)、一線班組長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng)等相關(guān)課程，其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓(xùn)講師手冊(cè)，深受企業(yè)員工喜愛(ài)。在南京大型培訓(xùn)管理分享會(huì)中，分享TTT成功案例。為南京多家企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)人員分享時(shí)間管理、培訓(xùn)需求分析、TTT、OJT、一線班組長(zhǎng)管理能力等課程和經(jīng)驗(yàn)分享。為福特研發(fā)中心員工的集中培訓(xùn)項(xiàng)目提供相關(guān)課程。為國(guó)珍松花粉、南京盛莊大酒店、華亞化纖等。

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