新任經(jīng)理、主管管理技能提升培訓

新任經(jīng)理、主管管理技能提升培訓(何冰)課程介紹：

● 培訓方式：培訓師引導、案例分析與討論、專業(yè)測試、小組討論、游戲與活動。

● 培訓目標：
 ◇ 明確部門經(jīng)理的角色和職責；
 ◇ 了解目標和計劃在日常工作中的作用，并將其運用在管理上；
 ◇ 掌握下達指示的基本技巧；
 ◇ 高效合理地安排自己的工作時間；
 ◇ 學會對下屬績效管理的方法，正確指導下屬工作；
 ◇ 帶好自己所領(lǐng)導的團隊。

● 前言：
本課程之設(shè)計旨在幫助新任經(jīng)理在有限的時間內(nèi)基本把握有效擔當經(jīng)理崗位所需之管理知識、技能，盡早進入所期望之角色，并為今后有效管理打下扎實基礎(chǔ)。

● 課程要點：
第一部分  角色轉(zhuǎn)換
1．工作重點的轉(zhuǎn)變：自我管理到員工管理
2．管理和領(lǐng)導的基本概念
3．新經(jīng)理人的任務(wù)和挑戰(zhàn)
第二部分  新經(jīng)理人的準備度：價值觀、態(tài)度和理念
1．價值觀和準則
2．積極主動的態(tài)度
3．轉(zhuǎn)變你的思維定勢
4．正確應(yīng)對管理中的各種關(guān)系
第三部分  績效導向帶動員工發(fā)展
1．績效的基本含義
2．員工發(fā)展的三要素：知識、技能和態(tài)度
3．工作要點：一個中心、兩個基本點
4．績效導向的管理流程
第四部分  新經(jīng)理人管理技能之一：目標和計劃制定
1．遠景和目標的含義
2．目標的制定中的SMART原則
3．目標的分解和落實
4．目標的貫徹和執(zhí)行：PDCA的循環(huán)
第五部分  新經(jīng)理人管理技能之二：溝通和協(xié)調(diào)
1．管理溝通的含義
2．溝通中的障礙
3．有效溝通的原則和方法
4．改進行動
第六部分  新經(jīng)理人管理技能之三：輔導與反饋
1．反饋和輔導的含義
2．情境化領(lǐng)導方法
3．員工發(fā)展的四個階段
第七部分  新經(jīng)理人管理技能之四：考核與評估
1．為什么要進行績效考核
2．如何進行有效考核
3．如何進行有效的評估
第八部分  應(yīng)用研究：新經(jīng)理人的常見問題
1．案例分析
2．成功經(jīng)驗分享

● 專家介紹：
    何冰先生，MBA，中國最早進入培訓行業(yè)的實戰(zhàn)派培訓專家。北京大學、清華大學、中國人民大學、上海交大、復(fù)旦大學、浙江大學、四川大學、東北財經(jīng)大學、西南財經(jīng)大學等高校企業(yè)家研修班、總監(jiān)班客座教授，常年主講《贏在執(zhí)行力》、《MTP-中高層管理干部管理技能提升》、《創(chuàng)造頂尖銷售業(yè)績的銷售管理》等課程深受學員好評。何老師曾任某知名大型跨國公司市場經(jīng)理，有豐富的企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗，熟知現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。何冰先生擅長管理技能、營銷管理、個人發(fā)展等培訓課程，授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結(jié)合，具有極強的實用性。何冰先生開發(fā)的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實案例，專為企業(yè)拓展國內(nèi)市場而開發(fā)、設(shè)計的，深受企業(yè)和學員的好評，課程滿意度穩(wěn)居4.5分以上（5分制），成為近十年來最受歡迎的培訓師之一。何冰先生近年服務(wù)的客戶主要來自計算機、通信、金融、證券、保險、消費品、生物工程、建筑、醫(yī)藥、貿(mào)易、房地產(chǎn)、服務(wù)和零售等多個行業(yè)，包括HP、ABB、SONY、殼牌、諾基亞、摩托羅拉、愛立信、阿爾卡特、搜狐、中外運、東方航空、海南航空、中國銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等千余家企業(yè)。
何冰先生擅長的課程有：1、《MTP-中高層管理干部發(fā)展項目》（四天）；2、《對卓越的投資—贏在執(zhí)行力》（二天）；3、《從專業(yè)/技術(shù)人才走向管理》（二天）；4、《金牌銷售團隊與業(yè)務(wù)管理》（二天）等。

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