【時間地點】 | 2009年9月25-26日 深圳 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 林海 | ||
【參加對象】 | 企業(yè)中高層管理人員 | ||
【參加費用】 | ¥2500元/人 (含教材、合影、中餐、茶點) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
● 課程背景
作為企業(yè)的中高層管理者,你是企業(yè)的中堅,中艱還是中煎?
管理中驅(qū)動他人一定要動用職務(wù)權(quán)力嗎?
如何面對龐雜任務(wù),讓員工動力十足?
除了必要的管理和控制,更有效的是激勵與授權(quán)!
傳統(tǒng)企業(yè)驅(qū)動靠管人理事,隨著知識型員工、80、90員工比例的增加,善激勵、會授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力,是時候為你的企業(yè)你的團隊加裝“四驅(qū)”動力!
人是企業(yè)最大最具潛力的資源,現(xiàn)代管理追求更人性化,人的需求層次也對應(yīng)著管理技術(shù)的演進。如何掌握授權(quán)與激勵的技巧,讓工作更有效率,是本課程關(guān)注的重點。
怎樣授權(quán)?如何激勵?
● 課程收獲
改變理念:員工是可以自發(fā)自愿地全情投入工作的
訓(xùn)練技能:幫助您提高授權(quán)與激勵的專業(yè)技巧
豐富體驗:多角度思考工作實操課題
● 課程大綱:
1. 從管人理事到激勵與授權(quán)
1.1四大機制管人,員工最吃哪一套?
1.2 管理的起步與加速
1.3 領(lǐng)導(dǎo)的三類境界(管理中的權(quán)力和非權(quán)力)
案例:《桂河大橋》中的非權(quán)力管理
1.4 領(lǐng)導(dǎo)的工作重點是激勵、授權(quán)
1.5 “四驅(qū)”的兩大效能
2.授權(quán)的藝術(shù)
2.1 何時授權(quán)
2.1.1 該放手時就放手--授權(quán)、分權(quán)與放權(quán)
案例:滾鋼圈與搬瓶子
2.1.2 該出手時就出手—控權(quán)的七個關(guān)鍵點位
案例:王石的授權(quán)藝術(shù)
2.2 是否需要授權(quán)
2.2.1 提高效率、降低成本了嗎?
案例:財務(wù)處長的授權(quán)之道
2.2.2 培養(yǎng)“替手”、培育梯隊了嗎?
案例:GE的接班人培養(yǎng)計劃
2.2.3 調(diào)動激情、激發(fā)創(chuàng)新了嗎?
2.2.4 有效基礎(chǔ)上化繁為簡了嗎?
2.3 有效授權(quán)七項注意
2.3.1 清晰的任務(wù)
案例:波音公司卡里組長的的三個指令
2.3.2 與責(zé)任對等的權(quán)力
2.3.3 與權(quán)力對等的責(zé)任
2.3.4 目標明確
2.3.5 責(zé)任清晰
2.3.6 因事設(shè)能,視能授權(quán)
案例:陽光衛(wèi)視,陽光不再燦爛
2.3.7 相互信任
2.4 有效授權(quán)三步曲
2.4.1 得其人方授權(quán)—甄選
2.4.2 增其能后授權(quán)—培訓(xùn)
2.4.3 察其行穩(wěn)放權(quán)—試行
案例:李云龍和西點精神
2.5有效改善授權(quán)
2.5.1 必須授權(quán)的工作
2.5.2 應(yīng)該授權(quán)的工作
2.5.3 可以授權(quán)的工作
2.5.4 不能授權(quán)的工作
案例:小老板給大教授上的一課
2.6 警惕反授權(quán)
2.6.1 可領(lǐng)可導(dǎo)不能移位
案例:吳牛問喘
2.6.2 猴子不能一趕了之
研討:王經(jīng)理的難題
3.激勵的藝術(shù)
3.1 懂人才能激勵人
3.1.1 員工的需求
3.1.2 員工的三個屬性
3.2員工需要什么激勵
3.2.1 員工的四大心理熱鍵
3.2.2 全程激勵:教練型領(lǐng)導(dǎo)模式
3.3 有效激勵模式
3.3.1 薪酬激勵—重在對癥下藥
案例:西班牙女王與哥倫布
3.3.2 精神激勵—貴在激活內(nèi)力
案例:表揚和批評的藝術(shù)
3.3.3 知識型員工激勵技巧
案例: “要我干”變“我要干”—巨人集團的有效激勵
3.3.4 銷售部員工激勵技巧
3.3.5 生產(chǎn)型員工激勵技巧
3.3.6 老員工激勵技巧
案例:馬云的18羅漢和史玉柱的4個huoqiang手
3.3.7 新員工激勵技巧
案例:不可能完成的任務(wù)
3.4 薪酬既定下激勵員工的N種方法
3.4.1 認可尊重和贊同
案例:正面反饋的效能
3.4.2 環(huán)境和榮譽
案例:群星璀璨的員工表彰大會
3.4.3 職業(yè)生涯規(guī)劃
案例:8分鐘設(shè)計8年
3.4.4 發(fā)展和提升
案例:會議室的座位--萬科的激勵細節(jié)
3.4.5 競賽激活戰(zhàn)斗力
案例:B集團的業(yè)績和成本
3.5激勵的三個誤區(qū)
3.5.1 激勵VS獎勵
3.5.2 同樣的激勵適用于任何人
3.5.3 激勵制度VS激勵效果
3.5.4 只有正激勵忽視負激勵
案例:ABC分類激勵法
● 專家簡介:
林 海 美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)理事,多年來就職于大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會高層管理及培訓(xùn)相關(guān)崗位,積累了豐富的管理、培訓(xùn)實踐經(jīng)驗;在管理溝通、內(nèi)部管理、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、團隊管理、客戶服務(wù)等方面,擁有國際領(lǐng)先的理論基礎(chǔ)和豐厚的實踐經(jīng)驗。
研究課題有《PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《管理溝通實用技巧》、《公眾演說與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《企業(yè)行政系統(tǒng)管理實務(wù)及技巧》、《人力資源三重境界》等。主要成果有中房協(xié) (CCDPC)、皇明太陽能、力諾瑞特、南方航空、嘉和集團、富克斯電器、中電集團、中國平安、華宇集團、廣東發(fā)展銀行、和亨物業(yè)、萬科地產(chǎn)、富春東方、創(chuàng)建業(yè)地產(chǎn)、江南集團、中深設(shè)計院等。