【時間地點】 | 2008年10月23-24日 深圳 | 2008年10月31-11月1日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | C.L.ZHAO | ||
【參加對象】 | 營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、總裁班、MBA / EMBA班學(xué)員 | ||
【參加費用】 | ¥2780元/人 (培訓(xùn)費、資料費、午餐費等) | ||
【會務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
授課語言:普通話,輔以英文名詞
● 認(rèn)證說明:
1、500元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費用)。
2、凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心HKTCC”《國際注冊營銷管理師(銷售教練管理方向)》職業(yè)資格證書。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。課程結(jié)束后10天內(nèi)將證書快寄給學(xué)員。
● 課程概述
SCS是什么?
◇ 21世紀(jì)卓越銷售管理者的必修課
◇ 終結(jié)企業(yè)高價外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓(xùn)
◇ 徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),最實用最有價值的一項世界頂尖技術(shù)
◇ SCS不是培訓(xùn)課程,而是如何打造銷售系統(tǒng)的實用技術(shù)
◇ SCS的使命:助3000萬中國企業(yè)銷售無憂
“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道。” 《孫子兵法》在開篇中就闡述了戰(zhàn)爭與國家的關(guān)系,而營銷與企業(yè)的關(guān)系又何嘗不是如此。而今,在市場拼殺的營銷人,無不感慨:“商場如戰(zhàn)場”,且愈演愈烈。
營銷是關(guān)于如何為客戶創(chuàng)造價值,進(jìn)而為企業(yè)帶來利潤。銷售的使命在于銷售所創(chuàng)造的價值。如果一個企業(yè)為客戶創(chuàng)造了價值,但是不能將這一價值傳遞給顧客,那么它將瀕臨破產(chǎn)的境地。往往企業(yè)有了很好的營銷戰(zhàn)略,但是在執(zhí)行層面上做不到位,銷售團(tuán)隊,銷售管理和技能滿足不了需求。而我們看到較多的現(xiàn)象是:一流的營銷策略三流的團(tuán)隊執(zhí)行——頭大腳輕腰疼,好人招不到、人才留不住,人員流失率高造成崗位空缺、銷售計劃無法完成,團(tuán)隊士氣低迷,缺乏激情,對工作倦怠……
這些現(xiàn)象的本質(zhì)是什么?如何終結(jié)這些現(xiàn)象?SCS——將是最佳解決方案.
● 課程收益
1.終結(jié)企業(yè)高價外聘講師,開展無針對性、無系統(tǒng)性的走馬觀花式培訓(xùn)
2.徹底顛覆傳統(tǒng)銷售培訓(xùn),掌握這一最實用最有價值的世界頂尖技術(shù)
3.能以30天時間將一個完全不懂銷售的人訓(xùn)練成銷售尖兵
4.快速制造銷售人員,不僅速度快而且能力強
5.通過常規(guī)訓(xùn)練讓Sales擁有扎實的銷售基本功
6.通過心靈訓(xùn)練讓Sales擁有健康的心態(tài)和正確的思考模式
7.通過技巧訓(xùn)練讓Sales擁有巧妙實用的銷售技巧
8.解決銷售人員流失率高所帶來的問題
9.讓銷售人員持續(xù)保持激情,而非短暫的沖動
10.讓Sales成為企業(yè)最大的財富而非最大的成本
● 課程特色
本課程充分運用角色體驗、雙向互動,案例分析、分組競賽等多種啟發(fā)式教學(xué)手段,讓學(xué)員輕松掌握團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊管理技巧,并針對學(xué)員的銷售管理實際,準(zhǔn)備大量可直接使用的銷售團(tuán)隊建設(shè)工具包和銷售訓(xùn)練技巧。是公司企業(yè)可以長期使用的課程.通過銷售教練技術(shù)的研討及運用,團(tuán)隊將學(xué)會自我學(xué)習(xí)和技能發(fā)展的方法,使銷售團(tuán)隊成為學(xué)習(xí)型組織,不斷提高整個團(tuán)對的業(yè)績.
● 課程大綱
一、認(rèn)識銷售教練技術(shù)(scs)
◇ 走出銷售培訓(xùn)誤區(qū)
◇ SCS≠教育≠培訓(xùn)
◇ SCS的由來
◇ SCS“市”在必行
◇ 銷售管理者角色轉(zhuǎn)換的必要性
二、銷售教練的3大任務(wù)
◇ 訓(xùn)練任務(wù)(training)
◇ 銷售任務(wù)(sell)
◇ 團(tuán)隊建設(shè)任務(wù)(manage)
1、訓(xùn)練任務(wù)(training)
◇ 銷售教練的訓(xùn)練理念
◇ 銷售教練的訓(xùn)練規(guī)劃
◇ 常抓心靈訓(xùn)練
◇ 狠抓常規(guī)訓(xùn)練
◇ 猛抓技巧訓(xùn)練
2、銷售任務(wù)(sell)
◇ 訓(xùn)練是過程,銷售是結(jié)果
◇ 業(yè)績是檢驗訓(xùn)練的唯一標(biāo)準(zhǔn)
◇ 心中有“數(shù)”才能心中有“術(shù)”
◇ 為何銷售任務(wù)如同虛設(shè),無法完成?
◇ 教練如何輔助團(tuán)隊與個人設(shè)定有效任務(wù)
◇ 教練如何率領(lǐng)大家完成任務(wù)
3、團(tuán)隊建設(shè)任務(wù)
◇ 營造和諧的團(tuán)隊環(huán)境
◇ 團(tuán)隊文化建設(shè)
◇ 打造團(tuán)隊凝聚力
◇ 打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
◇ 打造快樂型團(tuán)隊
◇ 打造團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
三、銷售教練的執(zhí)教思想
◇ 教練的優(yōu)秀源自團(tuán)隊的成就
◇ “我所執(zhí)教的團(tuán)隊就是最好的團(tuán)隊”
◇ 教練關(guān)系著公司的發(fā)展與個人的成長
◇ 優(yōu)秀的銷售人員不是教育出來的,是訓(xùn)練出來的
◇ 嚴(yán)為訓(xùn)練之道,愛為訓(xùn)練之本
四、銷售教練的4大系統(tǒng)
◇ 驅(qū)動系統(tǒng)driving system
◇ 職責(zé)系統(tǒng)function system
◇ 訓(xùn)練系統(tǒng)training system
◇ 考核系統(tǒng)merit system
五、銷售教練的執(zhí)教方向
◇ 如何開發(fā)個人潛能
◇ 如何激發(fā)團(tuán)隊潛能
六、銷售教練的執(zhí)教技術(shù)
◇ 教練的核心技術(shù)TIC
七、銷售教練的實用工具
◇ 執(zhí)教手冊
◇ M30模板
◇ A30模板
◇ 1-3天訓(xùn)練模板
◇ 銷售教練工具包
八、銷售教練的一天
◇ 認(rèn)真執(zhí)行M30
◇ 認(rèn)真填寫執(zhí)教手冊
◇ 找出團(tuán)隊存在的問題并想出解決方案
◇ 找出個人存在的問題
◇ 掌握全體當(dāng)日銷售情況
◇ 分析業(yè)績背后的現(xiàn)象
◇ 找到幫助對象進(jìn)行支持
◇ 認(rèn)真執(zhí)行A30
九、優(yōu)秀教練成功之道
◇ 銷售教練守則
◇ 銷售教練的權(quán)威與魅力
◇ 作個受歡迎銷售教練
◇ 作個稱職的銷售教練
◇ 銷售教練的責(zé)任
● 講師介紹:
C.L.ZHAO:
工商管理碩士、美國加州州立大學(xué)榮譽博士、中國人力資源開發(fā)研究會(CPM)特邀講師、哈普瑞國際商學(xué)院EMBA總裁班特聘教授、蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)特邀講師、北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心培訓(xùn)部首席營銷教練、北京國信集團(tuán)、深圳紅門機電、沈陽遠(yuǎn)興門業(yè)等數(shù)十家企業(yè)的營銷教練。課程被社會各界譽為“最具震撼力和實效性的課程”。
C.L.ZHAO老師有3年的一線銷售經(jīng)歷,6年的銷售管理經(jīng)驗與心得。曾應(yīng)邀到世界最大的培訓(xùn)組織ASTD(美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會)訪問學(xué)習(xí)。職業(yè)培訓(xùn)師生涯已有10余年時間,演講及培訓(xùn)的場次近1000場。
本著“術(shù)業(yè)專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度, 2003年始,以C.L.ZHAO為發(fā)起人,成立了《銷售教練技術(shù)》研發(fā)小組。以世界兩大魔球“足球”與“籃球”為核心,對歷屆大賽最佳教練的執(zhí)教方法進(jìn)行了深入的研究,并與世界500強、中國100強企業(yè)銷售的成功之道相結(jié)合,歷時近4年,開創(chuàng)了《銷售教練技術(shù)》。
憑借廣博的知識和多年的實戰(zhàn)心得,C.L.ZHAO老師在銷售人員實戰(zhàn)技能訓(xùn)練與銷售團(tuán)隊建設(shè)方面造詣斐然。服務(wù)的企業(yè)涉及IT、電子通訊、家居建材、服裝、機械、醫(yī)療等,這些企業(yè)的銷售團(tuán)隊在接受趙常樂老師的訓(xùn)練后,不論是銷售管理者還是一線銷售人員,心靈受到震撼,心態(tài)得到改善,技巧大幅度提升;團(tuán)隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強;深圳紅門機電銷售人員與經(jīng)銷商二百多人接受培訓(xùn),滿意率100%,在接受訓(xùn)練后,銷售業(yè)績次月增長了46%;北京曲美家具有限公司北京地區(qū)銷售人員與經(jīng)銷商已經(jīng)四次接受了趙老師系統(tǒng)銷售技能訓(xùn)練,每次滿意率都是100%;沈陽遠(yuǎn)興門業(yè)等企業(yè)接受了SCS《銷售教練技術(shù)》的系統(tǒng)訓(xùn)練后,銷售業(yè)績同期增長超過了37%;……
部分服務(wù)客戶與見證
海爾、海信、聯(lián)想、長虹、TCL、伊利、蒙牛、匯源、紅蜻蜓、361度、勁霸、七匹狼、諾基亞、摩托羅拉、波導(dǎo)、夏新、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國人壽、新華人壽、太康保險、北大荒米業(yè)、北京醫(yī)藥集團(tuán)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚森、紅門機電、遠(yuǎn)興門業(yè)、曲美家具、國信集團(tuán)、京恒通達(dá)集團(tuán)、上海愛家房地產(chǎn)集團(tuán)、世界廢料網(wǎng)、意德國際、佳程房地產(chǎn)公司、青島宏偉集團(tuán)、北京金潤方正……
我們公司五年來請了十多位銷售培訓(xùn)的老師,C.L.ZHAO老師是最優(yōu)秀的一個。他的課程幫助銷售部門理清了思路,聽C.L.ZHAO老師的課程很受啟發(fā)。我們希望能與C.L.ZHAO老師長期合作,幫助我們建立完善的銷售體系。
——北京永康乃馨董事長 王先生
8個小時的培訓(xùn),C.L.ZHAO老師始終以其豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,理論與演練相結(jié)合,經(jīng)典案例與公司現(xiàn)實相鏈接,動情處妙語連珠、旁征博引,演講、調(diào)動、參與、引領(lǐng)、互動,寓教于樂中講完了要完成的課程內(nèi)容。這里對常樂老師深厚的專業(yè)資質(zhì)、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及大氣渾厚的培訓(xùn)風(fēng)格致以崇高的敬意。
——經(jīng)銷商(學(xué)員) 陳女士
C.L.ZHAO老師為我們提供了一套實用、細(xì)致的銷售流程,有助于銷售人員在銷售中把握主動權(quán),引導(dǎo)客戶順利簽單;同時對日常人際交往都有很大的幫助,培訓(xùn)方法也充分體現(xiàn)了個性化和定制化。
——國信集團(tuán)總經(jīng)理 趙經(jīng)理
我們請過這么多老師還從來沒有像C.L.ZHAO老師您這樣能引起明星效應(yīng)的。學(xué)員們都發(fā)了瘋似的喜歡他,學(xué)員們普遍反映聽了趙老師的課對銷售有了更清晰、更系統(tǒng)的認(rèn)識,覺得銷售是一件很快樂、很有價值的工作。
——曲美家具 徐經(jīng)理
C.L.ZHAO老師不僅給我們帶來的了營銷的理念和方法,更重要的是幫我們整理出一套系統(tǒng)的銷售的流程,讓我們在銷售的日常管理上有章可遁,讓銷售人員在與客戶打交道的過程中有“法”可依,我們一定要認(rèn)真執(zhí)行這套系統(tǒng),讓市場業(yè)績倍增。
——深圳紅門機電 高部長