創(chuàng)新思維，創(chuàng)新管理

創(chuàng)新思維，創(chuàng)新管理(張書(shū)豪)課程介紹：

課程背景：
 ◇ 在白熱化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，很多企業(yè)的發(fā)展面臨以下問(wèn)題：
 ◇ 客戶(hù)要求越來(lái)越高，都是貨比三家，沒(méi)有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就沒(méi)有機(jī)會(huì)；
 ◇ 人力成本越來(lái)越高，不是企業(yè)對(duì)員工提要求，而是員工對(duì)企業(yè)有一堆要求；
 ◇ 客戶(hù)交付越來(lái)越難，因?yàn)閮?nèi)部管理問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)不滿(mǎn)、投訴及糾錯(cuò)越來(lái)越多；
 ◇ 不是找不到客戶(hù)，是好不容易找到客戶(hù)，但是因?yàn)檫_(dá)不到要求錯(cuò)失合作機(jī)會(huì)；
 ◇ 領(lǐng)導(dǎo)有很多想法和思路，但是無(wú)法執(zhí)行下去，中層力量無(wú)法承上啟下；
 ◇ 每個(gè)人都想努力，但是都像拳頭打在棉花上無(wú)法發(fā)力，內(nèi)耗嚴(yán)重；
 ◇ 老的員工需要成長(zhǎng)，新的員工很難融入；
 ◇ ……
 ◇ 所以：
 ◇ 企業(yè)要轉(zhuǎn)型，要發(fā)展，必須：
 ◇ 不僅要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，還要生產(chǎn)優(yōu)秀的人；
 ◇ 上下同欲，形成共同的目標(biāo)和文化，才能高效發(fā)展；
 ◇ 建立組織競(jìng)爭(zhēng)力，匹配業(yè)務(wù)發(fā)展需求；
 ◇ 提升能力，打破部門(mén)墻，減少內(nèi)耗；
 ◇ 提高流程效率，提高溝通效率，提高專(zhuān)業(yè)化做事的能力；
 ◇ 頭部戰(zhàn)略力、腰部管理力和腿部執(zhí)行力一致加強(qiáng)，打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

課程亮點(diǎn)：
 ◇ 創(chuàng)新的障礙是來(lái)自四個(gè)思維定勢(shì)
 ◇ 創(chuàng)新思維的四種方法
 ◇ 企業(yè)管理中創(chuàng)新思維的5個(gè)核心流程

課程收益：
1. 創(chuàng)新思維的7個(gè)機(jī)遇
2. 清晰的定義了創(chuàng)新應(yīng)該從哪里入手
3. 學(xué)習(xí)產(chǎn)品創(chuàng)新和思維創(chuàng)新的方法

課程大綱：

模塊一. 創(chuàng)新思維和邏輯思維的區(qū)別—了解概念 層層遞進(jìn)
1. 邏輯的概念
愛(ài)因斯坦的幽默：該死的煤灰…..
2. 創(chuàng)新思維的概念
創(chuàng)新思維的來(lái)源

模塊二. 創(chuàng)新思維的7種來(lái)源—懂得來(lái)源，找到關(guān)鍵點(diǎn)
1. 來(lái)源第一點(diǎn)：重視偶然事件
 ◇ 集裝箱的發(fā)明
 ◇ X射線(xiàn)的發(fā)明
2. 來(lái)源第二點(diǎn)：不協(xié)調(diào)
 ◇ 客觀現(xiàn)實(shí)主義和主管想象之間的差距
 ◇ 每一個(gè)“不協(xié)調(diào)”都是改善的機(jī)會(huì)，都是創(chuàng)新的來(lái)源，可以通過(guò)改變來(lái)創(chuàng)造價(jià)值；
 ◇ 找到“有效點(diǎn)”，予以突破，引發(fā)連鎖反應(yīng)
3. 來(lái)源第三點(diǎn)：流程改善的需要
 ◇ 程序中的不協(xié)調(diào)
 ◇ 人口統(tǒng)計(jì)
 ◇ 項(xiàng)目研究
 ◇ 過(guò)程改善型創(chuàng)新獲得成功的五個(gè)基本因素：
 ◇ 一個(gè)不受外界影響的程序；
 ◇ 一個(gè)“薄弱”或“欠缺”的環(huán)節(jié)
 ◇ 一個(gè)清晰明確的目標(biāo)；
 ◇ 解決方案可以清晰界定；
 ◇ 大眾有共識(shí)，接受度高
4. 來(lái)源第四點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)的重構(gòu)
 ◇ 關(guān)注市場(chǎng)的重要性
 ◇ 百潤(rùn)發(fā)的例子
5. 來(lái)源第五點(diǎn)：人口和年齡的變化
 ◇ 為什么人口的變化很重要
 ◇ 舉例：中國(guó)的人口處于快速變化的階段，推導(dǎo)出對(duì)我們業(yè)務(wù)的影響
 ◇ 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)年齡重心的變化也是一個(gè)需要分析的機(jī)遇，90后
6. 來(lái)源第六點(diǎn)：看法變了
 ◇ 看法變化的原因
 ◇ 舉例：對(duì)于結(jié)婚的看法？
7. 來(lái)源第七點(diǎn)：基于新知識(shí)的創(chuàng)新
 ◇ 新知識(shí)的重要性
 ◇ 人工智能的發(fā)展

模塊三. 創(chuàng)新思維的訓(xùn)練方法—找到方法 才能訓(xùn)練
1. 創(chuàng)新思維的幾個(gè)基本要求
 ◇ 打破現(xiàn)有觀念
 ◇ 挑戰(zhàn)不可能
 ◇ 重視偶然事件
 ◇ 不需要每一步都正確
2. 創(chuàng)新思維的6種方法
 ◇ 挑戰(zhàn)不可能
案例：如何讓別人免費(fèi)為你輸入？
 ◇ 概念匹配
案例：他該如何租到房子？
 ◇ 轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)
案例：他該如何租到房子？
 ◇ 類(lèi)比創(chuàng)新
案例：該如何設(shè)計(jì)這個(gè)冰箱?
 ◇ 組合思維
案例：該如何寫(xiě)促銷(xiāo)方案？
轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)
案例：如何處理環(huán)保問(wèn)題？

模塊四. 企業(yè)管理中的創(chuàng)新應(yīng)用—應(yīng)用場(chǎng)景 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
1. 企業(yè)管理中的創(chuàng)新的意義
2. 企業(yè)管理創(chuàng)新的點(diǎn)
 ◇ 觀念創(chuàng)新
 ◇ 戰(zhàn)略創(chuàng)新
 ◇ 管理創(chuàng)新
 ◇ 制度創(chuàng)新
 ◇ 問(wèn)題解決創(chuàng)新
3. 演練和共創(chuàng)
 ◇ 90后管理的難題演練
 ◇ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何創(chuàng)新？

講師介紹
張書(shū)豪老師
 ◇ 工商管理博士
 ◇ DISC行為風(fēng)格論證分析師
 ◇ 22年工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)先后供職于國(guó)企、民企、跨國(guó)公司等，如美國(guó)都樂(lè)、法國(guó)百吉福、美資納斯達(dá)克上市公司等，行業(yè)涵蓋：制造、快消、大型外包服務(wù)等
 ◇ 20年管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任大中華區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理、物流總監(jiān)等高管職位，對(duì)不同類(lèi)型的企業(yè)管理模式有深刻的認(rèn)識(shí)；
 ◇ 10年管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任多家公司的企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，這些公司涵蓋電力、快消品、貿(mào)易等行業(yè)；
 ◇ 9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，2008年因?yàn)橄矚g培訓(xùn)開(kāi)始受邀分享管理經(jīng)驗(yàn)和心得，至今授課超過(guò)500天；

培訓(xùn)和兼職咨詢(xún)背景：                                                            
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：
1. 至今已經(jīng)服務(wù)至少150家以上的企業(yè)，大多數(shù)是大型央企、跨國(guó)公司、民營(yíng)企業(yè)等；
2. 重復(fù)邀請(qǐng)授課的大約30家左右；
兼職咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)：
1、從2007年開(kāi)始兼職做顧問(wèn)和咨詢(xún)，常年做企業(yè)顧問(wèn)的企業(yè)合計(jì)有8家，有機(jī)會(huì)和老板探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略；
2、目前是兩家公司的常年管理顧問(wèn)；
3、曾經(jīng)幫助多家企業(yè)做過(guò)多次微咨詢(xún)項(xiàng)目：
 ◇ 某公司的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃項(xiàng)目；
 ◇ 某公司的績(jī)效管理系統(tǒng)；
 ◇ 某企業(yè)的人力資源體系的整體設(shè)計(jì)；
 ◇ 某企業(yè)的競(jìng)標(biāo)方案更新系統(tǒng)；
 ◇ 某企業(yè)的招聘系統(tǒng)建立；
 ◇ 成功幫助顧問(wèn)企業(yè)建立銷(xiāo)售系統(tǒng)的人員和薪酬系統(tǒng)；
 ◇ 成功幫助顧問(wèn)企業(yè)建立高管團(tuán)隊(duì)；

授課特點(diǎn)：
1、實(shí)戰(zhàn)、接地氣、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向
 ◇ 所有的內(nèi)訓(xùn)都是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，定制化，以解決客戶(hù)的問(wèn)題為核心；
2、課程的設(shè)計(jì)邏輯感強(qiáng)
 ◇ 比如管理課程整體設(shè)計(jì)為自我管理、管理業(yè)務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)的思路設(shè)計(jì)課程；
 ◇ 比如設(shè)計(jì)招聘和面試課程，從招聘前的準(zhǔn)備、招聘中的提問(wèn)和追問(wèn)、招聘  后的薪酬和談判、測(cè)評(píng)、背景調(diào)查來(lái)設(shè)計(jì)課程；
3、工具、方法貫穿整個(gè)課程
 ◇ 學(xué)員需要馬上能用的工具和方法，本人所有課程都會(huì)輸出相應(yīng)的工具、  方法或思路，課程始終聚焦在圍繞Know-how展開(kāi)
4、課堂演練多，互動(dòng)多，幽默，氛圍好
 ◇  一天的課程至少2~4次演練，練習(xí)產(chǎn)生代入感，激發(fā)學(xué)員的思考，思考能力是管理者的核心能力之一

部分服務(wù)客戶(hù)：
汽車(chē)行業(yè)：上汽集團(tuán)、大眾汽車(chē)、馬自達(dá)中國(guó)、韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)、山東德州福路車(chē)業(yè)
金融和保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)銀行、民生銀行、嘉銀基金、財(cái)通基金、長(zhǎng)安基金、民生人壽保險(xiǎn)、國(guó)泰人壽、上海匯付天下、深圳平安
房地產(chǎn)和建筑行業(yè)：中建八局、復(fù)星集團(tuán)星頤投資、復(fù)星集團(tuán)利源、上海現(xiàn)代建筑咨詢(xún)、上海申元巖土
電子和電器行業(yè)：上海日騰電腦、中國(guó)電信、上海津信變頻器、上�？铺╇娫础⒑杖R特密封緊固件、上海北羽自動(dòng)化、芬那中國(guó)
互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)：上海壹佰米、上海浦東軟件園、中科院、中海油信息科技、上海帝聯(lián)信息、上海華勤通訊、上�？屏盒畔�、上海道和慧明、蘇州新宇軟件、南京齙牙兔、丁丁地圖、趕集網(wǎng)、醫(yī)容堂

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