[課程簡(jiǎn)介]:向上管理,是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,促使上司在實(shí)施管理的過程中發(fā)生改變,并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。 通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用分組演練,討論和現(xiàn)場(chǎng)演示糾錯(cuò)的授課方式,讓學(xué)員輕松接收,學(xué)以致用。 ...
【時(shí)間地點(diǎn)】 | 2017年12月22-23日 上海 | ||
【培訓(xùn)講師】 | 蔣巍巍 | ||
【參加對(duì)象】 | 企業(yè)各部門中高層管理人員 | ||
【參加費(fèi)用】 | ¥3800元/人 (含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等 ) | ||
【會(huì)務(wù)組織】 | 森濤培訓(xùn)網(wǎng)(m.dbslw.com.cn).廣州三策企業(yè)管理咨詢有限公司 | ||
【咨詢電話】 | 020-34071250;020-34071978(提前報(bào)名可享受更多優(yōu)惠) | ||
【聯(lián) 系 人】 | 龐先生,鄧小姐;13378458028、18924110388(均可加微信) | ||
【在線 QQ 】 | 568499978 | 課綱下載 | |
【溫馨提示】 | 本課程可引進(jìn)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),歡迎來電預(yù)約! |
【授課方式】 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng)
課程概述:
向上管理,是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,促使上司在實(shí)施管理的過程中發(fā)生改變,并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。
通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用分組演練,討論和現(xiàn)場(chǎng)演示糾錯(cuò)的授課方式,讓學(xué)員輕松接收,學(xué)以致用。
課程背景:
為什么,在職場(chǎng)里,總有一部分人雖然工作干得一般般,但是他們爐火純青的匯報(bào)技巧足以保證升職加薪、平步青云?
為什么,在職場(chǎng)里總有一部分人,工作干得非常好,就是由于不會(huì)匯報(bào)工作,屢次影響工作成績(jī),還遭同事排擠?
為什么,你匯報(bào)的并不是上司想聽的?
為什么,職場(chǎng)上有65%的人不是輸在工作上,而是輸在匯報(bào)上?
為什么?……
如果您也在職場(chǎng)中遇到類似的問題,那么在向上管理的課程中一定會(huì)受到一些啟發(fā)。
課程收獲:
1、教你如何正確的認(rèn)識(shí)組織,認(rèn)識(shí)上司,認(rèn)識(shí)自己分別給3種方法
2、正確認(rèn)識(shí)工作匯報(bào)中的重要性
3、掌握和不同性格、不同能力的上司,匯報(bào)工作的9個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧;
4、掌握在不同場(chǎng)合、不同時(shí)機(jī)匯報(bào)工作的7個(gè)注意事項(xiàng)。
5、從哪5個(gè)方面而提高自身的匯報(bào)能力,快速贏得上司的的信任,獲取更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。
6、課程詳細(xì)解剖匯報(bào)工作的”的6個(gè)步驟和18個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
7、課程通過“3種認(rèn)識(shí)、3個(gè)步驟和5個(gè)問題”全面解析職場(chǎng)中的上下級(jí)關(guān)系,以及如何建立和諧的上下級(jí)關(guān)系,手把手教你如何正確地匯報(bào)工作
課程大綱
第一步:認(rèn)識(shí)---向上管理從4個(gè)認(rèn)識(shí)開始
◇ 正確的認(rèn)識(shí)上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度
◇ 正確的認(rèn)識(shí)我所在的 “組織”
◇ 正確認(rèn) 識(shí)上下級(jí)關(guān)系
◇ 正確的認(rèn)識(shí)自己
◇ 案例:我該怎樣認(rèn)識(shí)你我的上司
第二步:匯報(bào)---正確匯報(bào)的6個(gè)步驟
◇ 第一步:充分準(zhǔn)備(心理、方案、材料)
◇ 第二步:呈現(xiàn)結(jié)果(邏輯、數(shù)據(jù)、比較)
◇ 第三步:應(yīng)對(duì)變化(環(huán)境、情緒、事態(tài))
◇ 第四步:處理異議(能力、結(jié)果、態(tài)度)
◇ 第五步:獲取指導(dǎo)(方法、思想、理念)
◇ 第六步:達(dá)成共識(shí)(思路、目標(biāo)、行為)
◇ 案例討論:匯報(bào)方式的選擇
◇ 案例討論:匯報(bào)時(shí)機(jī)的選擇
第三步:管理---向上管理的9個(gè)內(nèi)容和5個(gè)步驟
◇ 為上司呈現(xiàn)工作中的問題和解決方案
◇ 告訴你的上司我們的團(tuán)隊(duì)最需要什么
◇ 給上司提供科學(xué)的決策依據(jù)
◇ 幫助管理上司的時(shí)間
◇ 告訴你的團(tuán)隊(duì)你的上司想要什么
◇ 上司將要沖動(dòng)的時(shí)候,幫助控制情緒
◇ 在上司出丑的時(shí)候幫其找個(gè)臺(tái)階下
◇ 在上司得意忘形的時(shí)候給一個(gè)巧妙的提醒
◇ 時(shí)刻準(zhǔn)備補(bǔ)漏
◇ 案例討論:如何控制上司的情緒?
◇ 第一步:“恭”無不克
◇ 第二步:“能”者多勞
◇ 第三步:“服”從領(lǐng)導(dǎo)
◇ 第四步:“獲”取信任
◇ 第五步:“贏”得機(jī)會(huì)
◇ 案例討論:安全距離與信任程度
第四步:合作---向上合作的6大原則
◇ 敬業(yè)原則
◇ 請(qǐng)示原則
◇ 補(bǔ)位原則
◇ 擔(dān)當(dāng)原則
◇ 互信原則
◇ 功勞原則
◇ 向上配合的3個(gè)注意事項(xiàng)
◇ 案例討論:為什么我的功勞是上司的功勞?
第五步:互賴---魚水情深走向共贏的6個(gè)途徑
◇ 牢記職場(chǎng)成長(zhǎng)3部曲
◇ 遵循職場(chǎng)成長(zhǎng)的規(guī)律
◇ 依賴,不能以“自己”為中心,要依賴上司或他人
◇ 獨(dú)立,著眼于“成長(zhǎng)”的觀念,不依靠他人
◇ 互賴,從“我們”的觀念出發(fā),相互合作,以大局為重
◇ 案例討論:職場(chǎng)三個(gè)階段的無縫對(duì)接
◇ 用匯報(bào)尊重上司
◇ 用溝通認(rèn)識(shí)上司
◇ 用專業(yè)引導(dǎo)上司
◇ 用忠誠(chéng)成就上司
◇ 用能力征服上司
◇ 用原則守住自己
案例:我拿什么給你我的上司
【講師介紹】
蔣巍巍,男,漢族,高級(jí)企業(yè)管理顧問,北京大學(xué)國(guó)家軟實(shí)力課題組成員,清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)顧問,常年專注于“中國(guó)式團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“企業(yè)執(zhí)行力”提升研究。是將“軍隊(duì)團(tuán)建法”運(yùn)用在多家企業(yè)的踐行者。所有課程均融合了心理學(xué)、組織行為學(xué)、西方管理學(xué)和東方帝王術(shù)的精髓,剖析根源,破解困局,各類課程運(yùn)用了深入淺出的案例和幽默風(fēng)趣的風(fēng)格讓學(xué)員茅塞頓開。
著作有:《向上管理:如何正確的匯報(bào)工作》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《這樣執(zhí)行最高效》、《成長(zhǎng)力》、《沖突管理》、《左右逢源》、《跟FBI學(xué)閱人術(shù)》等長(zhǎng)銷書籍。
高級(jí)講師,常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評(píng)論》、《麥肯錫季刊》、《世界經(jīng)理人》等一流財(cái)經(jīng)媒體專欄撰稿人。曾服務(wù)于TCL集團(tuán)、影響力集團(tuán),現(xiàn)為三葉集團(tuán)公司獨(dú)立董事。
【服務(wù)課程】
《向上管理的5步工作法》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團(tuán)隊(duì)管理之道》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大途徑》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《沖突管理與高效溝通》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者十項(xiàng)核心技能》、《85-90后員工管理》、《團(tuán)隊(duì)管理與部署激勵(lì)》、《教練型團(tuán)隊(duì)管理者》、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)技能訓(xùn)練》。
【部分受訓(xùn)企業(yè)】
上海紫江集團(tuán)、上汽大眾集團(tuán)、上海紫江股份、上海東方航空、上海紫江印刷、上海航空、上海紫江包裝、上海通用通匯物流、上海紫江置業(yè)、上海紫江物業(yè)、上海紫竹高新、上汽通用集團(tuán)、上海石化、上海金山工業(yè)區(qū)、日本信越上?偛俊⑸虾d詈記荛_發(fā)區(qū)、上海電氣集團(tuán)、上海尚冶池旅游、上海汽輪機(jī)廠、上海電力培訓(xùn)中心、上海凡宜科技、上海松下電器、上;鄹、上海穆格控制、上;菔、上海麥可頓食品、上海三一精工、上海大金空調(diào)、上海新光華塑膠、上海富士光電、上海文峰、上海金山聯(lián)通、上海日用友捷、上海錦湖輪胎、上海吉利英倫、上海英國(guó)杰西博機(jī)械、上海阿里巴巴、上海金山軟件、上海城隍珠寶、上海DA翠鉆、上海益達(dá)機(jī)械、上海貝洱、上海東方商廈、上海第一百貨、上海農(nóng)工商集團(tuán)、上海百聯(lián)集團(tuán)、國(guó)美電器、永樂電器、江蘇舜天集團(tuán)、江蘇堂皇集團(tuán)、江蘇利港電力集團(tuán)、江蘇蘇州信越聚合、江蘇世偉洛克、江蘇常熟三菱電機(jī)、江蘇梅西埃航空、江蘇無錫諾華士制藥、江蘇舜天進(jìn)出口、江蘇揚(yáng)州保來得、江蘇昆山北澤閥門、江蘇愛思康科技、江蘇小海發(fā)藝、廣東華為通信、廣東美的集團(tuán)、廣東信源集團(tuán)、廣東中山板芙商會(huì)、廣東美的制冷、東莞華鑫科技、廣東四海家具、廣州郵政、浙江寧波萬華集團(tuán)、浙江華川集團(tuán)、浙江商城集團(tuán)、浙江三鼎集團(tuán)、浙江廣廈集團(tuán)、浙江三花股份、浙江偉海拉鏈、浙江東陽夢(mèng)芭蕾、浙江艷妝化妝品、浙江新光飾品、浙江雪芙蓉化妝品、浙江美雪化妝品、浙江綠丹美化妝品、杭州阿里巴巴、黑龍江移動(dòng)、雙鴨山移動(dòng)、廣西移動(dòng)、西藏移動(dòng)、、安徽佳通輪胎、泉州晉江機(jī)場(chǎng)、新疆吐哈油田、寧波特賽亞、嘉年華漆業(yè)、新疆旅游局、新疆工商聯(lián)、寧夏中銀絨業(yè)、、博西華電器、山東勝大集團(tuán)、山東京博集團(tuán)、……。
【客戶評(píng)價(jià)】
1、直擊本質(zhì),深入淺出,幽默風(fēng)趣,講得透徹,聽得明白。
2、有的培訓(xùn)是“講者激動(dòng)、聽者感動(dòng)、回去以后一動(dòng)不動(dòng)”;蔣老師的培訓(xùn)是“講者冷靜、聽者入神、回去以后立即行動(dòng)”!
【見證客戶】
◇ 李總上海大金空調(diào)副總經(jīng)理
“受益匪淺,提高管理能力將會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值!”
◇ 王總上海凡宜科技總經(jīng)理
蔣老師的課程比較實(shí)用,對(duì)我們的中層幫助很大。
◇ 梁部長(zhǎng)蘇州信越聚合人力資源部部長(zhǎng)
蔣老師的《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》給我們的中高管普及了領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)管理技巧,這四年的合作非常有價(jià)值。
◇ 劉總助 上海松下電器總經(jīng)理助理
“時(shí)間很短,收獲很多,希望能有機(jī)會(huì)得到更系統(tǒng)的培訓(xùn)!”
◇ 陳總中銀絨業(yè)副總經(jīng)理
蔣老師的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)管理》課程,直擊本質(zhì),深入淺出,幽默風(fēng)趣,講得透徹,聽得明白。
◇ 金總浙江金文不銹鋼總經(jīng)理
有的培訓(xùn)是“講者激動(dòng)、聽者感動(dòng)、回去以后一動(dòng)不動(dòng)”;蔣老師的培訓(xùn)是“講者冷靜、聽者入神、回去以后立即行動(dòng)”!
◇ 侯總 上海紫江集團(tuán)人力資源總經(jīng)理
蔣老師的企業(yè)案例比較多、有激情,課程內(nèi)容一直貼著我們的需求,比較實(shí)用。