媒體應(yīng)對(duì)培訓(xùn) |
企業(yè)危機(jī)的應(yīng)對(duì),傳播三大模型你不能不知
如家和頤酒店的“拖拽門(mén) ”、百度的“魏則西”事件、強(qiáng)生滑石粉致癌.....互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,危機(jī)傳播的速度之快范圍之廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了想象。企業(yè)、組織或者政府如何減少危機(jī)損壞程度的溝通信息,重新樹(shù)立正...
企業(yè)遭遇危機(jī),“黃金時(shí)間”你不能錯(cuò)過(guò)
威爾·羅杰斯說(shuō):如果你站著不動(dòng),那么即使你在正確的道路上,也會(huì)被撞倒。危機(jī)發(fā)生時(shí),企業(yè)的反應(yīng)和回應(yīng)說(shuō)明了當(dāng)局的態(tài)度及其責(zé)任感。所謂危機(jī)的“黃金時(shí)間”其實(shí)就是企業(yè)需遵循快速反應(yīng)的原則,這個(gè)階段,速...
危機(jī)管理專(zhuān)家葉東博士精彩語(yǔ)錄
國(guó)內(nèi)知名危機(jī)管理專(zhuān)家、易學(xué)名家、中國(guó)危機(jī)管理第一人、鵬遠(yuǎn)咨詢(xún)董事長(zhǎng)葉東博士最新精彩語(yǔ)錄: 1、這個(gè)社會(huì)有太多的無(wú)能為力。 2、警惕社會(huì)心理的極化。 3、企業(yè)家不懂政治,可能...
2023年6月29-30日 上海課綱下載:《公共關(guān)系與危機(jī)管理》.doc
2021年12月07-08日 深圳課綱下載:《企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理》.doc
2017年10月21-22日 深圳課綱下載:《公共關(guān)系與危機(jī)管理》.doc
2017年6月29-30日 上海課綱下載:《公共關(guān)系與危機(jī)管理》.doc
2015年12月18-19日 北京課綱下載:《客戶(hù)投訴處理與危機(jī)管理技能》.doc