展認知,更新方法,改進做法,以適應(yīng)時代變化,取得更好的管理成效。
【AI 時代,學(xué)習(xí)管理必須有五個轉(zhuǎn)變】
◇ 必須抓住本質(zhì):因為AI時代知識容易獲取,只有具備本質(zhì)洞察能力,才能有效取舍和為我所用。
◇ 必須抓住全局:系統(tǒng)性思維,才能統(tǒng)籌兼顧,應(yīng)對復(fù)雜局面。
◇ 必須抓重點:因為變化很快,而資源和時間有限。
◇ 必須實事求是:只有理論和實際相結(jié)合,才能找到我的正確做法。
◇ 必須轉(zhuǎn)變策略:知識雖然容易獲得,但必須經(jīng)過大腦深入思考,才能轉(zhuǎn)化為能力,所以必須加大 分析與判斷的思考訓(xùn)練活動。
【課程特殊價值】
AI大模型自動化工具:學(xué)員可獲得部分自動化工具,運行自動生成AI大模型提示詞,然后利用AI大模型快速生成個性化的方案報告。工具示例如下:
◇ 月度工作計劃報告自動生成
◇ 月度工作總結(jié)報告自動生成
◇ 專項工作任務(wù)分解清單報告自動生成
◇ 專項工作項目方案計劃書
◇ 專項問題分析研究報告自動生成
◇ 專項工作總結(jié)報告自動生成
◇ 重要會議規(guī)劃方案書自動生成
◇ 員工個性評測分析報告自動生成
◇ 員工需求測試與激勵建議方案自動生成
◇ 員工個性化績效考核計劃自動生成
◇ 難題突破創(chuàng)新點子報告自動生成
◇ 員工個性化培養(yǎng)輔導(dǎo)報告自動生成
◇ 員工崗位勝任力分析與提升方案自動生成
◇ 重要會議決議自動生成報告
◇ 個性化崗位招聘需求自動生成
◇ 個性化招聘面試題自動設(shè)計
◇ 部門管理制度自動生成
◇ 。。。。。。
【課程目標和收益】
◇ 強化對管理的本質(zhì)理解,了解對管理者對角色,責(zé)任和勝任力的要求
◇ 掌握八大管理技能的邏輯,方法,系統(tǒng)全面理解管理,以便在VUCA時代,應(yīng)對和解決復(fù)雜問題。
◇ 了解AI工具對管理的賦能,10倍量級地提升管理在分析,設(shè)計,策劃,總結(jié)等方面的效率。
【課程提綱】
第一單元:管理者的管理與角色認知
1. 新任管理者容易出現(xiàn)的認知誤區(qū)和行為陷阱表現(xiàn)
2. 典型案例:角色不清;放任不管;溝通方式不當
3. 管理的定義:如何理解管理的目的和本質(zhì)
4. 中層管理者的戰(zhàn)略性角色
5. 中層管理者的操作性角色
6. 中層管理者應(yīng)具備的八項管理技能
7. AI時代,管理者做好管理工作,應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)和意識
8. 管理者角色認知自檢清單
9. 給新任管理者角色轉(zhuǎn)變的10條建議
第二單元:目標與效率管理
1. 抓住目標管理和重點管理
◇ 目標管理重要性的三個核心理由,
◇ 公司和團隊目標管理必須深入理解的四個維度
◇ 為什么要抓重點:八二法則的普遍性
◇ 抓主要矛盾的實踐案例分析
2. 抓住工作量化管理
◇ 工作量化管理為什么重要?現(xiàn)實教訓(xùn)與大腦特性
◇ 工作量化管理的三個落地:考核標準,工作安排,目標預(yù)算
◇ SMART法則及目標量化習(xí)慣
◇ 5W2H模型及簡化方法:三定法示例
◇ 化繁為簡的工具:WBS工作分解
◇ AI輔助自動生成WBS分解表
3. 抓住過程管理
◇ 為什么要抓過程管理的三個核心理由
◇ 過程管理的三個策略
◇ 過程管理的三個實用方法
4. 抓住績效考核和工作反饋
◇ 績效考核的重要性和功能價值
◇ 績效考核的操作建議
◇ 績效反饋和面談的步驟和要點
◇ AI輔助自動生成員工個性化考核標準和計劃
5. 高效時間管理方法
◇ 管理者工作效率不高的典型表現(xiàn)
◇ 時間管理的策略:八二原則,重要緊急四象限
◇ 管理者高效時間管理的5個方法建議
6. 高效會議管理方法
◇ 會議策劃的步驟和要點
◇ 會議管控操作建議
◇ 會議三階段(會前,會中,會后)的陷阱及操作建議
第四單元:有效溝通
1. 有效溝通的指導(dǎo)原理公式:
◇ 非暴力溝通,
◇ 人性弱點,
◇ 金字塔原理,
◇ BEST法則。
2. 管理者對下溝通
◇ 三個高頻痛點:沒講清楚,情緒化,負面反饋多
◇ 有效溝通的操作性建議
◇ 三個場景溝通模擬:面對抱怨和不滿,建設(shè)性批評,激發(fā)工作熱情。
3. 對上溝通
◇ 三個高頻痛點:主動溝通太少,講不清楚抓不住重點,對不上溝通風(fēng)格
◇ 對上溝通的操作性建議
◇ 三個場景模擬:向上司申請資源和支持,匯報工作要點,上司對自己有誤解的溝通,你可以補充或調(diào)整。
4. DISC溝通
◇ 識別溝通風(fēng)格的簡明方法
◇ 案例說明:對不同風(fēng)格上司的溝通策略
5. 橫向溝通
◇ 橫向協(xié)作溝通的三個高頻痛點: 拒絕或打太極,貨不對板,相互指責(zé)或扯皮
◇ 橫向協(xié)作溝通的操作性建議,
◇ 兩個模擬場景:尋求合作共識,合作解決問題
第五單元:培育輔導(dǎo)下屬
1. 心態(tài)輔導(dǎo)
◇ 如何影響態(tài)度消極的員工:策略和操作建議
2. 技能輔導(dǎo)
◇ 技能提升的原理模型:721,OJT
◇ OJT操作建議工具表
◇ 針對崗位勝任或問題解決的培養(yǎng)計劃案例參考
◇ 師帶徒機制的有效性要點操作建議
3. 發(fā)展輔導(dǎo)
◇ 基于崗位和個人需要的SWOT分析示例表
◇ 基于工作的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表格示例
第六單元:人員與團隊管理
1. 修煉魅力,建立威信
◇ 威和信指什么,為什么重要?
◇ 管理者建立威信的操作性建議
◇ 管理者魅力修煉建議:專家魅力,人品魅力,個性魅力
2. 團隊環(huán)境建設(shè)
◇ 建立共識:愿景,觀念和行動規(guī)則
◇ 抓骨干建設(shè)的操作建議
◇ 抓好制度和機制建設(shè)的實踐性示例
◇ 開放溝通氛圍營造的操作建議
◇ 走群眾路線的重要性和主要操作方法
3. 員工管理策略
◇ 態(tài)度能力四象限,
◇ 環(huán)境塑造論,
◇ 因人而異的管理
4. 員工管理的高頻痛點案例分析及操作建議
◇ 積極主動性不高
◇ 員工流動性大
◇ 溝通理解困難
◇ 習(xí)慣難改變,能力提升慢
◇ 團隊協(xié)作問題
第七單元:人員激勵
1. 人員激勵的常見問題和高頻痛點
2. 激勵和調(diào)動人的底層邏輯:恐懼,利益,情感
3. 團隊激勵的四個策略及操作建議
4. 個性化激勵動作建議清單
課程及提綱說明:
◇ 課程內(nèi)容重點詳略,每次課程可不同,由學(xué)員和客戶決定。
◇ 課程內(nèi)容豐富全面,便于每次課程學(xué)員參考選擇重點
◇ 課程的訓(xùn)練方式,強調(diào)結(jié)合知識點進行批判性和個性化思考,強調(diào)知識 過腦子,留痕跡。
◇ 課程將根據(jù)情況,適當增加AI大模型工具應(yīng)用內(nèi)容
曹禮明老師簡介:
◇ 咨詢式管理培訓(xùn)專家!
◇ 中國首批PMP(項目管理)認證資格人員
◇ 中山大學(xué)MBA,心理咨詢師(II)
◇ 中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會成員
相關(guān)經(jīng)歷:
◇ 10年專注中小企業(yè)管理,系統(tǒng)研究300多家企業(yè)管理變革經(jīng)驗,總結(jié)中小企業(yè)管理的通病和癥結(jié);
◇ 主持多家企業(yè)管理變革,取得業(yè)績數(shù)據(jù)和企業(yè)人員的巨大變化,摸索出企業(yè)人改變的密碼;
◇ 擔(dān)任企業(yè)管理教練,培養(yǎng)訓(xùn)練多批企業(yè)管理干部;
◇ 擔(dān)任咨詢機構(gòu)咨詢師培養(yǎng)教練,培養(yǎng)一批咨詢顧問老師;
◇ 超過20年企業(yè)管理經(jīng)驗;6年企業(yè)管理咨詢顧問,幫助企業(yè)管理變革和升級;10年管理培訓(xùn)師,專注管理技能和素質(zhì)訓(xùn)練,提供課程上千場,受訓(xùn)企業(yè)過萬家。
授課風(fēng)格:
◇ 知識講授 + 案例分析+ 經(jīng)驗分享+方法訓(xùn)練+問題研討的學(xué)習(xí)方式
◇ 案例分析做背景,學(xué)員問題做主線,知識經(jīng)驗方法分享做引導(dǎo)
◇ 咨詢式授課和答疑,歡迎學(xué)員現(xiàn)場提問,帶著問題來,帶著答案走!
主講課程:
《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練》
《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》
《中高層干部管理培訓(xùn)》
《高效團隊執(zhí)行力提升》
《跨部門協(xié)作與溝通》
《如何激勵員工》
《如何培育輔導(dǎo)下屬》
《上下溝通與員工管理》
《團隊管理與機制建設(shè)》
《管理者時間管理》
咨詢式的定制內(nèi)訓(xùn)課程
課前了解問題:
第一步,通過需求調(diào)查表,了解企業(yè)培訓(xùn)概要需求;
第二步,通過與企業(yè)HR或主管領(lǐng)導(dǎo)電話交流,了解具體問題和需求;
第三步,通過問卷抽查,了解學(xué)員的問題和需求;
第四步,通過對學(xué)員代表的電話訪談或座談,了解學(xué)員對問題和需求的具體理解;
第五步,綜合調(diào)查結(jié)果,設(shè)計培訓(xùn)課程。
課中討論問題:
◇ 案例分析做背景,學(xué)員問題做主線,知識經(jīng)驗方法分享做引導(dǎo),解決措施動作為結(jié)果。
課后解決問題:
第一步,督促組織者與參訓(xùn)人員制定具體的改善行動計劃;
第二步,督促組織者制定動作到位的行動管理方案;
第三步,組織成立微信群,便于網(wǎng)上老師,機構(gòu),學(xué)員和組織者的及時互動;
第四步,督促組織者根據(jù)管理約定跟蹤行動計劃的落實和實施,老師根據(jù)情況及時提供咨詢和輔導(dǎo);
第五步,組織者對問題改善和解決的結(jié)果進行總結(jié)驗收,機構(gòu)和老師提供支持和協(xié)助。
附加值服務(wù):
◇ 公開課:同一企業(yè)參加課程8人及以上贈送半天老師到企業(yè)面對面座談輔導(dǎo)(期間的差旅費費用由企業(yè)承擔(dān))。
◇ 內(nèi)訓(xùn)課:采用1+2/3+1模式,提前一天到企業(yè)調(diào)研訪談,2天或3天課程,課后另定時間對參訓(xùn)學(xué)員提供1天到企業(yè)面對面問題咨詢輔導(dǎo)座談。針對內(nèi)訓(xùn)企業(yè),建立學(xué)員課后行動微信群,提供微信跟蹤指導(dǎo)1年。
部分內(nèi)訓(xùn)客戶:
中國神華,中外運集團,中糧集團,南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,福田雷沃汽車,愛達克汽車,奇瑞汽車,東風(fēng)本田,福建信用社系統(tǒng),三井酒業(yè)集團,五得利面粉,富興集團,伊利集團,九鼎飼料集團,九星印刷集團,帝人集團,杜凱集團,鑫苑置業(yè),創(chuàng)鴻地產(chǎn),建亨地產(chǎn),協(xié)信地產(chǎn),山西合縱房地產(chǎn),神威藥業(yè),九典制藥,美大康藥業(yè),源基藥業(yè),海格物流,宜隆物流,誠信行物業(yè),中交鐵設(shè),中鐵電氣,格力集團,美克美家集團,浙江輕紡城,意爾康鞋業(yè),新大牧業(yè),中山食出集團,北京富泰集團,江蘇德邦,廣東永順集團,深圳創(chuàng)富港,三零信息安全,天可電訊,寧波通信,捷普電子,東芯電子,合和電子,英飛拓電子,清源光電,富華機械,金研機械,世邦機械,成都豪特,山東華特,惠州群富,傲威耗材,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
部分培訓(xùn)剪影: