摘要：人才已經成為企業(yè)快速高效以及持續(xù)發(fā)展的根本保證，其中核心關鍵崗位上的核心關鍵人才，也已成為企業(yè)人力資源管理的重中之重。然而許多企業(yè)往往等到優(yōu)秀員工流失的時候才發(fā)現，人才對業(yè)績達成和企業(yè)發(fā)展的影響如此重大。即使知道核心關鍵人才的意義，平時也缺乏科學及時的人才激勵和保留措施。...
企業(yè)痛點
人才已經成為企業(yè)快速高效以及持續(xù)發(fā)展的根本保證，其中核心關鍵崗位上的核心關鍵人才，也已成為企業(yè)人力資源管理的重中之重。然而許多企業(yè)往往等到優(yōu)秀員工流失的時候才發(fā)現，人才對業(yè)績達成和企業(yè)發(fā)展的影響如此重大。即使知道核心關鍵人才的意義，平時也缺乏科學及時的人才激勵和保留措施。
課程收益
1.理解核心員工流失對企業(yè)帶來的影響，從思想上做到未雨綢繆；
2.通過兩種標準和四種方法，識別核心關鍵人才，做好人才盤點；
3.深入剖析心理學背后的人性邏輯，及各類激勵方式的適用場景；
4.通過四種策略做好核心關鍵人才的全面激勵，真正能學以致用。
課程亮點
簡單：教學內容全部模塊化和工具化，便于理解和記憶；
實用：教學案例圍繞真實的管理情境，便于轉化和應用；
有效：學員實際問題能找到應對方法，便于跟蹤和落實。
課程大綱
課程導入與破冰
人才管理不當帶來的問題
案例分析：團隊管理中的常見問題
一、人才盤點概述及整體流程
1.人才的重要性
2.人才盤點為什么越來越重要
3.人才盤點對于組織及人力資源管理的意義
4.人才盤點項目整體模型
二、基于未來戰(zhàn)略的人才供需
1.人才盤點的核心邏輯
2.案例分析：企業(yè)戰(zhàn)略的要求
3.服務于組織未來發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵崗位
4.基于組織未來發(fā)展戰(zhàn)略推導出關鍵崗位
5.主要的人才數量規(guī)劃方法
6.做好人才數量規(guī)劃的步驟
三、人才數量與人才質量盤點
1.最重要的指標：“人效比率”
2.案例分析：通過數據看人力資源健康狀況
3.人才數量的合理性
4.人才盤點的工具：九宮格
5.如何做到“看人不走眼”
6.勝任素質模型的來由
7.構建勝任素質模型的六個步驟
8.驗證勝任特征的四種渠道
四、人才盤點的實戰(zhàn)操作工具
1.門檻型指標與專業(yè)知識筆試與技能測試
2.績效考核與評價的主要形式
3.鑒別型勝任素質的評價中心技術
4.通用能力與領導能力測評
5.個性特質與行為風格測評
6.職業(yè)傾向與成就動機測評
7.360度評估的方法與實用技巧
8.核心人才的甄選面談流程與技巧
9.人才盤點會議的流程
五、人才盤點結果的應用場景
1.通過人才盤點做好人才需求規(guī)劃
2.通過人才盤點進行人員招聘與淘汰
3.通過人才盤點做好人才激勵與保留
4.通過人才盤點做好人才培養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃
5.人才盤點機制深化
6.案例分析：人才盤點結果的應用
小結：人才，企業(yè)發(fā)展的核心動力
六、核心關鍵人才的管理挑戰(zhàn)
1.“職場”到“智場”的轉變
2.Z世代背景下的核心關鍵人才
3.Z世代管理策略的四大趨勢
4.Z世代背景下管理模式的八種變遷
5.核心關鍵人才究竟是什么？
6.數據分析：什么是一份“好工作”
7.案例分析：“生活侃侃看”節(jié)目的分享
七、核心關鍵人才的特征分析
1.人才管理帶來的挑戰(zhàn)
2.Z世代員工的神傳說
3.“改變”或者“管理”可行嗎？
4.Z世代員工的三項特征分析
5.中國文化背景下的三代人
6.霍夫斯坦德文化模型的啟示
7.文化差異的五個維度
8.互動交流：員工為什么要聽你的？
9.管理者的兩大權力基礎
10.互動交流：“好領導”和“差領導”
11.核心關鍵人才的管理需要以德服人
八、核心關鍵人才的激勵方法
1.三種人性假設的啟示
2.激勵背后的心理學原理
3.游戲演練：行之有效的激勵措施
4.激勵的前提是了解員工的個性化需求
5.案例分析：為什么發(fā)了月餅員工還不滿意
6.互動交流：如何讓福利措施也能發(fā)揮激勵作用
7.通過目標設定激發(fā)員工的內驅力
8.互動交流如何改變一個人
9.Z世代員工更需要過程管理和反饋
10.激勵員工的兩個核心抓手
11.激勵型領導者的5E模型
課程回顧以及行動計劃
1.課程總結與行動計劃制定
2.Q & A
講師介紹
高煜東
上海財經大學經濟管理碩士
網絡科技公司聯合創(chuàng)始人兼組織發(fā)展總監(jiān)
資歷背景
1.
國際行動教練協(xié)會（WIAC）認證講師及企業(yè)教練、上海大眾領導力系列課程特邀講師
2.
網絡科技公司聯合創(chuàng)始人兼組織發(fā)展總監(jiān)
3.
人力資源與社會保障部教育培訓中心《人力資源經理》、《人才測評經理》、《績效薪酬經理》、《企業(yè)內訓經理》（HRTP）認證課程核心開發(fā)人及特邀講師
授課風格
1.
啟發(fā)式教學--現場充分調動學員的積極性，強化學員們的創(chuàng)新性和主動性
2.
案例式教學--案例分析和討論互動相結合，使學員有更加直觀的學習體驗
3.
情景式教學--理論與實際相結合，學員自發(fā)產生感悟，進而主動做出改善
4.
互動式教學--融知識于學員體驗當中，行為及知識轉化率高，真正做到學以致用
授課經驗
中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵塔、中國通信服務、中國銀行、長城人壽、太平洋車險、中航飛機、東方航空、南方航空、山東航空、四川機場、北汽集團、上海大眾、廣州本田、東風標致、獵豹汽車、金龍客車、美的集團、聯想集團、國家知識產權局專利局、湖南出版集團、昌榮傳媒、聚力傳媒、國家電網、中國石油、大慶油田、北京自來水集團、首鋼集團等
